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创新驱动 众安保险片面展开 7·8保险群众宣传日 暖和守护 系列活动 (众安科技创新)

2024年是中华人民共和国成立75周年,是成功“十四五”规划目的义务的关键一年。为继续服务党和国度严重战略,服务百姓美妙生活,众安保险在2024年“7.8 全国保险群众宣传日”时期积极照应呼唤,围绕“保险,让每一步前行更有底气”的主题片面展开一系列线下和线上多渠道宣传活动。

展开进社区、进企业活动 传递保险温度守护美妙生活

2024年“7.8 全国保险群众宣传日”时期,众安保险积极组织展开“保险五进入”宣传服务活动,结合媒体走进社区展开保险消费者权利维护宣传、防灾减灾宣传服务、社区义诊活动。经过在社区设立咨询服务台,发放宣传资料、媒体直播、奖品互动等多种形式吸引居民关注,布置专业人员面向社区居民启动反保险欺诈宣传、反电信欺骗宣传,并在现场解答群众的瘦弱疑问。

基于企业员工瘦弱生活、快乐任务的双重诉求,众安保险在外滩源博物院广场举行“瘦弱体验市集”,针对员工关注的瘦弱疑问,布置营养师现场咨询提供迷信减肥饮食方法、设立瘦弱咨询站不要钱提供体检报告解读和诊疗倡议、约请专业心思咨询启动游戏互动解压。

此外,为更好实行保险社会责任、给用户提供高质量服务,众安保险还在“7.8 全国保险群众宣传日”组织展开保险公益健步走、“首席客服官”评选、保险知识科普等一系列丰厚多彩的活动。

照应政策呼唤 推出超高龄、既往症可保的普惠医疗险

“保险,让每一步前行更有底气”,意味着保险要让人们在面对未来、面对生活中的不确定性时,可以感到愈加忧心。近日,国度金融监视控制总局公布《关于推进普惠保险高质量展开的指点意见》,指出要引导保险公司积极展开面向各类风险集体的商业医疗保险,合理扩展对既往症和慢性病人群的保证,着力满足高龄老年人保证需求。

为了让惯例医疗险产品无法掩盖的人群取得充足保证,近日众安保险对“众民保”启动片面迭代,业内率先将超高龄人群和有既往症、慢性病人群片面归入保证范围。

众安保险瘦弱险产品担任人引见,“众民保”的定位是专门针对非标人群的百万医疗险”。据了解,“众民保”不只无需瘦弱告知,让绝大少数既往症患者可保可赔,还将投保年龄下限从80岁扩展到105岁,两点均为保险普惠性的大胆尝试。

深化场景 用保险创新助力小微商户稳健展开

保险不时扮演社会“稳如泰山器”、经济“助推器”的角色,保险行业经过产品和服务创新成功普惠是发明社会价值的关键表现。

在以后经济环境下,小微商户作为经济生机的关键源泉,其稳健展开对社会经济具有关键意义。众安保险充散发扬保险作为社会经济稳如泰山器的作用,更好支持小微商户稳健运营、成功继续增长,专为小微商户设计店店保和灵敏用工保。店店保内行业上掩盖了餐饮业、批发业、美业、住宿业等多个行业,支持附加30多款险种,如食品安保责任、盗抢责任、停车场责任等,依附众安线上化投保系统,为小微商户提供了简易的投保和结算流程,支持线上独立投保,节省了人力和时期。

“7.8全国保险群众宣传日”不只是保险公司面向社会传递信息的窗口,更是倾听用户声响和反响提高服务质效的关键契机。众安保险自创立以来,不时秉持“消费者为中心”的服务理念,未来众安保险将继续不懈努力拓展边界,运用先进的科技手段,提供愈加简易、高效的保险服务,不负每一个家庭的信任与拜托。


众安保险和微保哪个好

依据相关规则,短期安康保险是指保险期限为一年及以下,且无保证续保条款的安康保险。 集团保险业务除外。 即前次保险时期届满后,投保人开放续保,保险公司不保证能够依照商定的费率和原条款继续承保。

理想上,早在2021年1月11日,中国银监会就发布了《关于规范短期安康保险业务有关疑问的通知》(以下简称《通知》)。 :明白保险公司不得在短期安康保险产品的条款和宣传资料中经常使用“智能续保”、“承诺续保”、“终身限保”等容易与常年安康保险混杂的词语。

选取本期近期推出的三款短期安康险产品:安康安康-e安康险2022、众安保险-尊享E安康险2022、泰康在线-微安康险2021,启动详细测评。以下是详细的评测结果:

一、安康安康-安康E安康保险2022

e人寿互联网医疗2022是一年期百万医疗险,等候期30天。 28 -65岁的人都可以投,掩盖年龄广。

保证范围包括普通医疗、特殊疾病住院治疗、质子重离子和院外特殊药物等。 而且提供出国特殊医疗和医疗保险,很片面。

这款产品包括两个方案,方案一免赔额5000元,方案二免赔额元。 值得留意的是,这款产品的免赔额是由特殊医疗和普通医疗共同承当的,而同类型产品的特殊/重疾医疗的免赔额普通为0,赔付增加。

保费方面,消费者可选择无等候期,20岁男/女,社保261元/年,无社保502元/年。 与30天等候期相交的选项比等候期高出20-40元,但降低了等候期内的异常风险。

E生保2022的保险条款明白写着,这款产品不保证续保。 购置到期未停产的产品,应重新申报审评,已停产和更新的新产品应契合相应的安康告知要求。

二。众安保险-畅享电子安康2022

享E安康2022也是一年百万医疗保险,30天到70岁都可以投保。 与安康电子安康险相比,年龄范围进一步扩展。

在基本保证方面,涵盖普通住院、重疾住院、质子重离子、特殊抗癌药,还包括未成年人稀有药、特定机械等服务,保证片面。 而且特殊疾病住院,特殊抗癌药,质子重离子都是600万保额,保证强。

除了图中所示的基本保证,您还可以选择参与额外的保险保证,享用电子安康2022。 比如可以自在选择重疾护理金(含重疾住院津贴、ICU重症监护室住院津贴、重疾津贴)、癌症特殊医疗(含癌症境外医疗及特定药物)等附加险。 可选责任失掉了进一步优化。

增值服务也很丰厚,包括医疗先行、重疾、术后居家护理、视频咨询、慢病无忧药等服务。

保费方面,等候期30天,20岁男/女,有社保195元/年,无社保354元/年。 结合保费和基本保证,性价比高。

享用电子安康2022由众安保险承保。 数据显示,众安保险风险偿付才干等级为b级。

在续保方面,依据保险条款,该产品的续保要求重新开放。 在满足安康告知和续保年龄的条件下,保险公司可以续保。

三。泰康在线-微医保2021更新版

微医保2021更新版是泰康在线推出的新一代一年期百万医疗保险。 投保年龄宽松。 30天到65岁都可以投保。 你可以买它,假设

值得留意的是,在网上购置时,消费者可以开启下一年的“智能再保险”。 不过你要细心阅读《通知》,留意这个产品是短期安康险,续保是没有保证的。

四。摘要

相关于多少钱高、续保时期长、投资成分重的常年安康险,短期安康险保费更低,保额更高,部分医疗险保额可达百万,是杠杆率较高的产品。

值得留意的是,短期安康险作为一年期产品,存在因停售、费率调整、新产品推出、被保险人安康状况变化等无法控要素造成无法续保的风险。 同时,短期安康险保费采用自然费率,不固定,随年龄增长而增长,前期或许会有一定保费压力。

相关问答:

相关问答:众安保险靠谱吗?跟传统保险有何区别?

众安在线财富保险股份有限公司(下简称“众安保险”),是国际首家互联网保险公司。 由蚂蚁金服、腾讯、中国安康等国际知名企业,基于保证和促进整个互联网生态开展的初衷发起设立,并于2013年9月29日获中国保监会赞同开门批复。 众安保险业务流程全程在线,全国均不设任何分支机构,完全经过互联网启动承保和理赔服务。

与互联网买卖直接相关的企业/家庭财富保险、货运保险、责任保险、信誉保证保险;机动车保险,包括机动车交通事故责任强迫保险和机动车商业保险;上述业务的再保险分出业务;国度法律、法规支持的保险资金运用业务;保险信息服务业务;经中国保监会同意的其他业务。

1. 众乐宝

众乐宝是众安保险结合淘宝网推出的国际首款网络保证金保险,旨在为参与淘宝消保协议的卖家履约才干提供保险,帮卖家减负,确保给予买家良好的购物保证。

2015年3月28日,众乐宝荣获中金在线颁发的“最具创新性保险产品”。

2.参聚险

参聚险是众安保险结合“聚划算”专为聚划算卖家量身打造、用于替代保证金交纳而推出的一款保险服务产品。

卖家选择保险产品后,无需再按以往方式解冻大额聚划算保证金,只需交纳相对较低的保费,即取得抵消费者和聚划算平台的保证服务资历,并可以享用由众安保险公司提供的先行垫付赔款的服务。

3.百付安

百付安是众安保险结合网络手机卫士推出的,专为下载并经常使用网络手机卫士的用户的一款保险服务产品。

用户在网络手机卫士安保支付性能块中开开放启支付保赔业务之后,假设遭遇了手机病毒恶意扣费、账户密码被窃并形成经济损失的,可以开放保赔。 该产品将使超越2亿的网络手机卫士用户受益。

4.37度高温险

37度高温险是众安保险推出的首款高温险产品,也是国际首例面向团体的气候指数保险产品。

5.小米手机异常保证方案

小米手机异常保证方案是众安保险结合小米公司,为小米旗下的小米4手机独家定制手机异常保证服务。 该保证服务关于“三包”范围内未涵盖到的,手机在经常使用环节中因各种异常造成的损坏提供不要钱维修,是迄今为止国际最大的单一品牌“手机异常保”服务项目。

6.河狸家忧心保证方案

河狸家忧心保证方案是众安保险结合国际美业O2O龙头河狸家推出的国际首款美业O2O忧心保证方案,将全方位保证河狸家用户在接受上门服务时的人身和财富安保。

众安保险相关担任人表示:此次推出的河狸家忧心保证方案,是国际首款针对美业O2O上门服务场景定制的规范化保证方案,可复制到相似的O2O上门服务场景中,为千千万万的O2O平台提供用户保证、优化用户体验,同时为平台增值。

7.美团食品安保责任保险

美团食品安保责任保险是众安保险携手国际最大外卖平台美团外卖,为美团外卖的在线商家提供食品安保责任保险。 消费者经常使用美团外卖,一旦出现食品安保疑问,经过在线等方式提交医疗证明等相关资料后,即可取得众安保险的赔付。

据了解,该保险产品是国际第一款互联网食品责任保险,将使美团外卖千万消费者将直接受益。

8.轮胎异常保

轮胎异常保是众安保险于2015年5月20日,结合途虎养车网、新焦点汽车维修服务有限公司推出的国际首款轮胎异常保证服务。

这款轮胎异常保服务是一种全新形式——保险流程完全嵌入平台现有场景,由众安保险担任保证支持并提供相关承保、理赔、客服等关键环节的服务。 双方经过业务数据在线实时交互,成功承保、理赔、服务环节的无缝对接,最大水平发扬互联网企业优势,提供优质的用户保证体验。 据了解,此举打破了目前国际轮胎独自破损无险可保的现状。

张国立的众安百万保险靠谱吗?

众安保险公司怎样样众安保险公司经银保监会同意成立于2013年,公司总部设立于上海,是国际首家互联网保险公司,由中国安康、腾讯和蚂蚁金服三大巨头牵头成立。 可以看出该公司的背景是十分雄厚的,而该公司的开展也是十分迅速的,在2017年就在香港联交所主办上市,在2019年的保单销量就打破了80亿张。 不过看评价一家保险公司还是要求看偿付才干和风险评级。 众安保险公司2020年第二季度的中心偿付才干充足率和综合偿付才干充足率均为547.35%,风险评级为A级,依据银保监会规范,曾经属于偿付才干十分充足且运营风险也较小的保险公司。 所以说,众安保险公司资金充足,背景雄厚,偿付才干充足,运营风险也较小,是一家靠谱的保险公司。 二、 张国立代理的众安保险怎样样张国立代言的众安保险最知名的就是尊享e生百万医疗险系列了,目前该产品也是更新到了2021版本,这里小编就以2021版为例为大家引见。 尊享e生2021的投保年龄范围为出生满30天至70周岁,保证期限为1年,投保职业范围为1-4类职业,等候期为30天。

实例!众安保险PC官方改版总结!

从早几年前移动互联网大行其道,到如今VR/AR逐渐进入大家的视野,回过头看,PC端的网页设计和体验作为一个“旧课题”似乎不再是企业和设计的中心疑问。但是,我们真如想象中那样远离电脑了么?

项目背景

@森碟碟随着互联网保险一日千里的业务开展和产品需求的迭代,同时基于保险方面的设计积聚,我们发起了对众安PC官方的新一轮设计迭代与体验优化,这一轮优化关键集中在以下三个方面:

1. 调整网站信息结构

网站后来定位是互联网保险电商网站,所以选择了适用于冗杂内容展现的“双重导航”设计,这也是电商平台常用的导航方式。 但由于保险类商品数量不像京东、淘宝平台这样庞大,我们发现导航系统要求依据现状启动梳理优化,作出相应的调整,使得导航更明白、更繁复。

原官方导航流程

2. 购置体验的迭代优化

随着产品类型的丰厚,不同类型的保险在阅读、购置环节中会差异化地发生许多新的信息展现和交互方式,我们要求对现有的购置体验启动迭代,力图体验一致性的同时,保证业务的差异化成功。 我们也在移动端的商详页及投保流程的设计中积聚了更多,是时刻将它们在PC网站端付诸通常了。

原产品缩略图

3. 感官体验的“耳目一新”

产品业务与服务不时在再接再励地行进,在设计与体验方面也要及时传递相应的“感观信息”。 结合逐渐明白的客群特征,以及对以后盛行的设计品格的调研,我们对PC官方视觉品格的新一轮探求也拉开了帷幕。

原产品缩略图

末尾前的思索

在着手设计详细的优化方案前,团队启动了屡次讨论,回答了几个疑问:

Q: 官方为谁服务?

A: 电脑端的用户并未缩水,经常使用量依然庞大。 而主动访问还靠。

查阅CNNIC的数据报告,我们发现近年手机超越9成的经常使用率确实拥有相对的优势。 但承载PC网站的电脑端经常使用量其实与手机相差无几。 我们也从后台数据了解到,除了外部跳转理赔操作的访问外,绝大少数主动访问的用户都是经过搜索引擎到来官方,官方依然是人们了解企业的首选途径之一。

Q: 用户为什么来访问官方?

A: 官方有用户想要了解的企业信息,也是服务的失掉途径。 那么,经常使用体验的流利也很关键。

用户到来官方普通做两件事:选购产品、开放理赔。 其中选购产品时,如何经过图文信息引见虚拟产品的特征、传统投保流程在电脑上该如何优化是值得我们从体验角度好好探求的。

Q: 我们又该展现什么?

A: 官方是最好的笼统宣传媒介。 用户主动搜索看到的结果是对商家及产品树立信任感的第一步。

“内事不决问”是大家很熟习的一句话,而搜索结果中那个带着“官方”小标签的选项更是许多人的首选。 给访问者留下一个好印象是必需的。

最终,我们明白了官方“基于产品 树立品牌笼统”的目的。 以“温馨、设计感、面向用户”这三个关键词为基础展开设计优化。 而这也是PC官方要求向用户传递的信息。

众安官方优化设计关键词

经过对官方内容的片面梳理,我们将首页、专题聚合页、商品概略及购置流程作为一期改版的关键内容。

官方内容梳理

由内而外 一步步优化

明白了方向,大家便着手末尾设计!

1. 梳理结构

改版后官方更注重对产品的展现,结合官方与其他相关业务平台网站的互通相关,我们将导航分为全局与一级导航两个层级。 全局导航适用于团体账户及公司各平台间的跳转,一级导航更专注于本站的产品和服务信息。 鼠标悬浮各类别标签可以预览分类下的产品。

将全局导航与本站导航分层

2. 首页Banner:给足料,说好用户故事

金融产品的视觉表达难是一个行业共识,但蚂蚁金服这两年的系列广告给了我们一个很好的思索方向。 服务于日常生活的金融产品故事该怎样说?——当然是从生活自身的点滴说起。

首页Banner作为网站首屏宣传位,在方案探求环节中取得了公关小同伴的协作支持,得以从多个角度优化我们的方案。

梳理产品与各种角色的婚配性

确定官方的视觉品格倾向

结合特征产品与过往几次用户调研的结果,我们针对4大产品分类描画了几个典型的产品场景。 而这4个场景所导向的是对应的专题产品和它们的用户故事。

首页Banner的故事展现

关于专题中的保险产品,我们尝试经过更情感染的表达来让用户感知它们。 无论是角色还是场景,经过他们说出了用户的顾忌与考量。 无论是人名、还是文案,我们都破费少量的精神启动构思,力图令用户取得代入感,更容易发生共鸣。

而“与时俱进”也不能只是说说而已。 开发言语的不时更新曾经支持网页承载更多样的展现方式。 既然如此,为什么不趁机炫一把大家都爱的视频背景呢?

版块背景播放用户故事视频

总得来说,改版后的网页正试图经过产品故事与访问者树立更深化的情感共鸣,运用更多样的表现手法向人们展现更丰厚的感官体验。

首页改版前后对比

3. 商详引见:理性与理性结合,让用户好美观清我们的产品

由于保险产品没有实体对象,产品特点及保证明细又关联诸多细节条款,造成无论是我们作为设计传达方,还是用户作为信息接纳方都对产品说明头痛不已。 而让用户高效失掉他们想了解的产品信息,是推进他们实行购置操作的关键要素。

经过常年的业务跟进及总结,经过对产品信息优先级的梳理、结合交互控件的运行,最终,给出了更适宜目前需求的概略页模板。

相对实体产品的性能展现,保险产品细碎的保证项目罗列也给控件设计参与了难度。 不同的产品普通有1-4种版型可选,每个版型中包括的保证条目从一至十几条不等。 如何用一套控件婚配一切产品的展现是我们面临的应战。

当用户点击“立刻投保”进入投保流程时,还要求面对一些填写相关信息的表单,这是规范专业的保险公司都会具有的,但互联网保险真的要求这么多表单嘛?!

梳理事先,我们发现中心流程其实并不复杂。 经过适当的删减、兼并、以及视觉优化,投保流程其实可以“轻”很多。

重复内容删减

页面内容重排

电脑端网页的特点是页面空间十分富余,而大家也更习气竖向表单陈列。 那么,以卡片方式左右展现两张信息表单也许是大家更容易认可,也是认知上更高效的。

改版后,已登录的注册用户启动投保可调用预留信息。 在最简状况下,只需一个勾选操作即可进入“下一步”。

出于行业的严谨,我们依然保管了信息复核的流程,但仰赖电脑端网页的充沛空间与合理的视觉排版,保单信息与活动信息的兼并显示也并不对用户形成太多信息认知担负。

投保成功页则进一步完善了导流信息及同类产品介绍性能,为用户提供了更明白的可前往途径。

完善控件细节及视觉优化

4. 体验优化:不知不觉间的信任与认可

关于一个金融保险类网站来说,它应当具有的安保、可信任感是比其他生活类服务网站要多得多的。 这意味着,当我们讨论这类行业的网站体验时,我们思索的用户体验也应有不同的切入点。

信任可以分为认知信任和情感信任……两者结合即可激起基于信任的实践行为。

而商业网站中通常的信任行为,指的就是购置。

认知信任与情感信任的相关

认知体验关键依托产品自身传达出来的信息促进用户执行商家等候的行为。 比如,用户在选购对比不同的旅游异常险时会比拟保险内详细的保证项目和相应的保费、保额。 这是客观影响了用户判别条件的信息,假设用户失掉不到准确的产品信息,势必会有“疑惑,不了解产品“,”商家说的不明白,不专业”之类的想法。

理性体验则侧重用户自己被奖励、认同的感受,更多的被描画为享乐的、情感的体验。 假设用户读到我们专题中不同的用户故事时,有几个能让他们心中不由摇头慨叹“说到我心田里了”,那正是我们试图了解用户的心境,希望他们能感遭到被了解、被认同。

信任体验设计模型

共情惹起共鸣,好用带来正向反应,仔细思索到体验的方方面面,时期会证明用户的认可。

数据证明渠道的价值

经过3个多月从设计到开发的忙碌后,新版官方终于在往年2月悄然上线。 经过一段时期的数据跟踪,我们对此次改版的效果有了一个比拟完整的反应。 话不多说,看数据:

上线一个月,流量稳如泰山,转化率猛增。 改版上线当月的总访问量较上月基本持平,上线一个月后,客单量优化4倍,网站跳出率降低一半。

新页面也为爆款产品的上线热销奠定了迸发基础。 改版上线后不久就迎来了新一年运营项目的全方位启动,网站访问量优化1.8倍,同期支付转化率较改版前翻了一倍多。

总结与道谢

官方一期改版告一段落,静下心来梳理总结是我们团队的又一次性沉淀。此外,还要特别感谢PR小同伴在官方内容方案上的支持,以及勤劳英勇的开发小哥哥们在整个开发环节中对官方的鼎力支持!比心!

官方仍有许多中央要求我们“与时俱进”、逐渐优化,在之后的版本更迭中等候更优的体验和处置方案。

众安ZED

作者:众安ZED(微信号zhongan_zed)

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