三言科技信息 据综合凤凰网科技、镜相任务室等媒体报道,小红书电商产品部门、商业化部门以及社区技术部门等多部门开启裁员,其他如职能线也有裁员状况。由小红书员工走漏,裁员刚启动到锁HC阶段,正在启动人员清点,但还尚未官方通报,外部也都在等邮件。
本轮人员调整聚焦于绩效在3.5-以下的员工,包括3.5-和3.25,该部分员工约占员工总数30%。有外部人士表示,
公司内传达的说法为新高层对目前小红书人效比不满意,以为以祖先效比只能抵达拼多多的一半
。目前,小红书尚未回应此事。
此外,6月,小红书电商二级部门电商运营部组织架构启动了调整。调整后,电商运营团队不再由银时一人担任,更改为多位担任人共同控制。行业商家组由银时担任;买手组由美贤担任;新成立Key Account组,由玄霜担任,同时玄霜兼任美奢服商业化担任人。
这件事要求关注的不是裁员自身,而是人效参考。人效是从何时被众人提起的呢?
大约是从“拼多多市值跨越阿里”末尾,有剖析发现,拼多多不只市值高,而且人效逾越阿里,“人效”成为了业内的热议话题。
什么是人效,就是人的效率。人效=月平均销售额(毛利额)÷月平均任务人数;当然也可以按年来算。
2023年,拼多多年人均营收约为1456.7万元,年人均净利润约为353.1万元。这一数据不只远超阿里、快手等“互联网大厂”,甚至可以媲美谷歌等国外巨头。
似乎,国际大厂都有了对比拼多多人效的趋向,参照其人效来优化人员结构,这是个好现象吗?
垂类小众行业如何规划「小红书」运营?
不同于淘宝、拼多多这类电商平台,小红书的变现才干让很多人都觉得惊讶。本篇文章中作者结合自身阅历与大家分享那些垂类小众行业的公司,应当如何规划小红书运营。感兴味的小同伴们快来一同看看吧,希望对你有所协助。
一、前记“小红书的商业化价值越来越高了。”“真没想到我这个小行业,在小红书居然这么好变现。”近期,一些小众行业内的好友们跟橘先生聊了不少小红书的话题,无一不惊讶于小红书的变现才干。不同于淘宝、拼多多这类电商平台,小红书的优质流量似乎不要钱普通。销售和内容团队简易分发的内容,居然吸引了不少目的用户私信。关于高客单行业的项目,虽然是一分钱没投入的平台,却成为了他的第三大销售成单渠道。小红书在商业化变现路上的效果,市场及品牌是有目共睹的。高质量的海量用户、优秀的社区运营和高婚配的信息算法,成就了小红书这一平台。其实,橘先生也疑惑,为什么一些超小众的产品可以在小红书上找到一席之地?橘先生曾接触过两个ToB的小众行业,在小红书上做得都不错。一是SaaS软件服务行业,二是石材行业(战略方向属于工业物联网)。如今的小红书似乎已不存在以往的限制,什么“宝妈的秘密花园”,什么“女性用户为主”?流量逐渐向群众流量所转变,这个平台具有了更高的商业价值。无论公司大小,似乎都能在小红书找到一席之地。这篇文章中,橘先生想聊聊那些垂类小众行业的公司,应当如何规划小红书运营。二、明白运营【小红书】的目的在展开主题前,我们得先沉溺入一个运营场景:【销售或许比运营更早地入驻了小红书】。普通来说,上述范围的企业在自身体量不大的时刻,大多以销售部门为主导,运营为辅佐。运营团队不过是第二步要搭建的事情,第一步要求思索的是产品和销售部门能不能养活公司。销售人员会涌入各类渠道,开掘有用的销售线索,甚至运营部门都没树立时就先行一步入驻小红书平台。不过,销售人员并非是专业的运营人员,他们或许就是从一些对外资料截图拔上去,随意整理一些文字丢到小红书上方,大部分的笔记是无用的。偶然运气好,有一些客户就来私聊私信了。关于一些客单价高,要求销售顾问跟进的行业是可行的。渠道在销售的验证上,是可以变现的。但是,零零散散地来是无法成为规模的,更无法成为一家公司的中心渠道。要想让小红书成为稳如泰山的渠道,要求对小红书全体运营板块启动规划、统筹,才干达成更好的品牌化宣传及运营效果。以这一场景为前提,橘先生大致梳理了两类运营【小红书】平台的中心目的:宣传目的:打造品牌、企业笼统以及对产品才干的展现;经过流量运作,成功相应的销售转化;如何用限定的资源加快搭建、测试效果,则成为了运营规划的关键。橘先生将之分为四个阶段:调研阶段、整合阶段、整备阶段、正式运营阶段。我们接着看下文,详细聊聊。三、调研阶段:心中有数气自华“观察你的对手,找到他们的弱点,吸收他们的优势,片面地击溃他们。”一些垂直范围的行业不像快消品这样剧烈的红海行业,他们的竞争对手没有那么多。而且就像上一章节所说,他们大多不会破费过多的资源在流量平台身上,那么竞品的运营才干也是良莠不齐。所以,这也就简易了市场人员加快搜集竞品运营信息。我们来看个表格的表头:运营规划是有据可依的。运营团队应当明晰了解竞品品牌在小红书的【账号矩阵规划】和【各账号运营节拍】,以及对应的广告投放(seo搜索优化→落地页投放)。这时,置信一些市场、运营的好友们,脑海里应该曾经显现出战略了吧?好,让我们把战略落地,进入第二阶段【整合阶段】。四、整合阶段:萤火成炬1.阶段重点:规划平台运营矩阵回忆第①章节的内容,销售或许先行一步运营小红书。不过,这种运营存在不少疑问,甚至用的都是自己的团体账号。如萤火般星星点点,【订单】时亮时灭,但难以构成火炬。简介头像未一致发布内容杂乱封面图片视觉发布运营时期不固定,想起来才发所以,在【整合阶段】的义务要去处置企业以后在渠道上的疑问。我将之分为两类:对现有账号启动调整整合,聚沙成塔,契合下一阶段的运营要求树立新的品牌账号,输入品牌文明和产品才干,并且以便支撑平台的搜索优化及落地页投放落地到【小红书运营项目】上,就是做好【小红书】的矩阵规划。结合现有资源,删减或新增账号,以便达成最佳效果。橘先生习气将小红书账号矩阵笼统分为两种类型,一种是【中心账号】,一种是【销售账号】。
2.中心账号:品牌展现【中心账号】即为品牌账号,输入的是品牌概念化内容、客户场景的知识分享以及客户场景对应的软配件产品才干曝光。
削弱营销属性,更多向目的行业的客户展现企业的品牌力和服务才干。
假设企业有才干的话,产品和服务板块可以独自拎出来做一个号,产品才干更新/客户服务可以在这个号展现。
这个账号预估不会来很多流量,它关键是为了搜索优化而预备的。
3.销售账号:销售追踪【销售账号】分为两种:【场景账号】与【销售人员账号】这类型账号假设运营团队人手不够的话,可以由销售部门替代运营。
运营部门提供规划及素材,销售组严厉依照要求改编发布。
接上去,我们先说说【场景账号】。
小众行业的客户场景是有限的,比如一些SaaS系统提供企业“目的控制+绩效控制”的处置方案,有些针对线下门店的24H无人化运营提供软配件处置方案。
亦或许像石材行业的工业物联网,针对荒料供应商、大板制造商提供对应配件产品及产品数据库,成功智能切割机提供石料大板的数据扫描和数据库上传。
【场景账号】应当针关于目的客户的需求场景而设置的。
产品的目的客户群体所处于哪些行业,你就分类树立多少个场景账号(在自己能掌握的范围内)。
输入的内容分为两类:(1)产品类对应客户需求场景与产品力的展现引见配件产品的性能引见、组装、操作类内容(2)内容运营类对应行业的干货内容,可以关乎运营干货、行业引见、初创(业)辅导现有用户的交流与访谈等再聊聊【销售人员账号】。
这类账号由销售人员担任,内容可以与产品经常使用场景的干活分享、产品性能展现相关。
尽量调整文案和图片,不要触及剽窃,【小红书】平台会判别内容在平台的重复度。
平台会处分那些剽窃账号并且关进【小黑屋】里。
不过,销售人员怎样才干做出有用的好内容呢?他们又不是干运营的。
这就触及【媒体内容库】能否成功树立。
这方面详细不展开,请检查上一篇文章。
买量优化的下半场:广告方案如何优化效果?成功【媒体内容库】的树立并且储藏一定量的素材后,销售人员要求图文内容资料,可以立刻从【图文媒体库】调取改编;视频资料可以从【视频媒体库】调取改编。
这同时也便于运营部门对渠道账号内容的统筹控制。
假设没有【媒体内容库】,账号内容都靠运营和支撑方“暂时手搓”,别提有多消耗时期了。
【媒体内容库】成功了组织人效和员工价值的复合优化。
五、整备阶段:“练兵”+有备无患整备阶段的重点义务:【准备】与【培训】。
关于【准备】环节自不用说,团队应当依据【整合阶段】的规划,对已有销售账号启动调整、新建【品牌号】。
运营部门要提早做好小红书开户,为信息流广告投放做预备。
有投放需求的公司,建议开户后就末尾测试小红书广告的投放效果,严密衔接运营。
并且,【内容储藏】也是该阶段极端关键的环节,内容分为两块:【广告素材】【笔记内容】广告素材的准备关键是:关于小红书的内容特征,不同于其他平台,运营部门要求独自为其树立【小红书资源库】。
为其他运营者提供内容参考,使其能加快改编,优化了跨部门协作的全体效率。
接上去,聊聊【培训】。
运营正式停战前,必需参与培训的部门人员至少有两个:运营部门、销售部门;培训细节分为以下几个内容板块:(1)多部门培训小红书运营细节培训运营部多个内容库的调用技巧培训小红书内容设计培训小红书效果数据统计流程培训销售沟通及销售对接流程(2)运营部门培训小红书内容运营培训→文案及封面效果校正培训(一致视觉/丰厚内容度)账号运营培训六、正式运营阶段【正式运营阶段】我就不展开说了,之后无时机再详细聊聊。
假话实说,【内容创意】板块也不是我的强项。
总结一句话:枪炮上膛,箭在弦上把精神放在既定好的事务规划上,仔细并坚决地去执行,必有回响。
去年写了篇投放的,有兴味的好友可以看看。
领悟它,1月赚1亿就是小目的I投放战略笔记:小红书投放思想七、尾章入驻小红书,不能优柔寡断。
不是一切企业都有一大笔预算能烧,新渠道的拓展意味着一定资源的倾斜。
假设企业主连这个都未计算好,予以克扣造成运营执行/判别错误的话,我建议【守着自己的一亩三分地】也挺好的,耗人也耗己。
置信经常使用过小红书APP的好友都清楚,小红书的笔记文案和封面不同于其他平台,是优质用户的社交文案。
优质的标题、封面设计和文案内容会吸引更多曝光,假设老板还是以“内容分发分发就好啦”的想法来看待小红书,而碰巧运营人员也是个苟且偷生的人,项目大约率是会凉的。
橘先生不止一次性接触这些传统行业出身的高管们,他们对运营没有特别的概念,觉得销售部门能直接带来收益就是好部门。
所以,有时刻要新开运营渠道时,多招一团体都磨磨蹭蹭、犹犹疑豫的,更别提资源了。
这篇文章也是为他们而写,希望能有所解惑。
专栏作家橘先生的任务笔记,群众号:橘先生的任务笔记,人人都是产品经理专栏作家。
聊一聊品牌、运营、营销的范围。
没有套路,绝不藏私。
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小红书内衣系列可以用拼多多的图吗
无法以。
由于在小红书内衣系列用拼多多的图会形成侵权行为,假设让商家知道,商家会对此启动揭发,并且不契合小红书店铺的要求和规范,状况严重,还有或许会被封号,所以小红书内衣系列无法以用拼多多的图。
网联除了电话 QQ 微信 支付宝 抖音 快手 拼多多 小红书还有哪些可网咨询?
1、一、降低支付网关的经常使用本钱,奖励第三方支付启动产品和服务创新。
2、二、备付金“隐性收益”将增加,加剧企业盈利难度。
3、 三、防范系统风险,有利于明白责任归属。
“网联”对第三方支付有什么影响概略总得来说,“网联”的出现,是为了改动现有第三方网络支付服务直连银行网络带来的各种疑问:多方相关混乱、监管上有破绽、安保无法保证等,也将对第三方支付机构发生如下影响:一、降低支付网关的经常使用本钱,奖励第三方支付启动产品和服务创新树立“网联”平台,首先是将支付机构的支付服务提供主体身份与转接清算职能分别,确保各类型市场介入机构站在同一同跑线上,使得支付机构在业务处置、业务多少钱等方面享用同等候遇,能够充沛发扬面向终端用户的业务创新优势,构成多少钱和服务的差异化竞争。
以后中国的线上支付,采用第三方支付机构直连银行的“三方形式”。
这种形式在第三方支付之间的竞争中,让很多大型支付机构在银行接入数量、费率方面,拥有很高的竞争壁垒,很多小型支付机构由于通道不全,难以对用户构成有效的吸引力。
目前,京东、网络等企业也都在末尾自建支付平台,“网联”平台的成立,将让这些后来者以及小型支付机构,在接入银行数量方面,取得与支付宝、财付通等对等的位置。
由于不用受制于通道,降低了要对接多个银行支付网关的本钱,第三方支付机构也可以用更多的资源,在产品和服务方面启动创新。
二、备付金“隐性收益”将增加,加剧企业盈利难度在方案中,“网联”还将一致技术规范和业务规则,并为客户备付金的集中存管提供支持。
所谓备付金,又称为沉淀资金或预备金,第三方支付备付金是指存在第三方支付平台,为行将发生的支付买卖,在银行储藏的预备金。
只需具有网购阅历的消费者,对支付宝、财付通等第三方支付平台都并不生疏,买家在拍下商品后,先将钱划转到第三方支付平台的账户内,等收到货确认无误后,第三方平台再向卖家付款。
这种方式经过暂时保管买卖资金对买卖双方起到约束和监管作用。
但在整个环节中,由于发货、快递等要素,会造成买方的资金在第三方支付机构的账户中发生滞留,这部分金额庞大的沉淀资金寄存在第三方支付平台会发生一笔较为可观的利息,这也被视为关键的“隐性收益”。
曾有媒体报道显示,以支付宝为例,其仅经过消费者在淘宝网上的消费,每年取得的沉淀资金的年度收益,保守估量将近10亿元。
如今“网联”方案中,对触及到央行或商业银行不向非银行支付机构备付金账户计付利息,防止支付机构构成以“吃利差”为关键盈利形式的规则内容,也将使得第三方支付机构末尾对用户转账、提现片面不要钱,比如微信往年3月就末尾对提现收取手续费。
三、防范系统风险,有利于明白责任归属在方案中,还提到“网联”有助于消弭互联网支付在加快无序开展中积聚的风险。
目前,部分支付机构系统安保性及风控控制水平良莠不齐,且缺乏配套的风险保证措施,曾经有支付机构运营不善出现系统性风险或破产开张,累及银行,对金融稳如泰山发生了不利影响。
比如在防范洗钱、信誉卡套现等方面,以往买卖的环节,被第三方支付机构分割成互不相连的两块,银行也无法掌握其中的因果相关,从而为资金合法转移提供隐蔽通道。
而“网联”则打通了第三方支付机构和各大银行间的咨询,让资金进出变得透明,再加上支付账户实名制新规的实施,将进一步堵住洗钱、套现的破绽。
另外,还有一点,“网联”可以让介入支付的各方,权责逐突变得愈加明白、明晰和独立。
比如前段时期支付宝出现缺点无法支付时,能够核对究竟是支付网关、电信运营商还是支付机构自身的疑问,而不至于出现推诿了事。
当然,对第三方支付的一致控制,“网联”的树立只是第一步,未来还有许多任务要做。
其一,确立“网联”运营主体和运营形式。
比如“网联”为保证其中立性,介入运营方该如何界定?在详细运营上,市场化和会员制控制成为共识,如何让支付宝、财付通这样的巨头,与中小支付机构能够共赢共生。
其二,“网联”如何处置与银联,包括与超级网银的相关。
“网联”未来将是独立于现有银行间支付清算机构的新平台,需明白与银联、超级网银之间的业务相关。
而且随着移动支付、二维码、NFC等这些支付手腕的开展,传统意义上线上、线下的边界也将变得日益模糊,给控制带来新的课题。
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