消费者要求修缮 浙江淘宝网络有限公司8月3日新增揭露 中止侵权 赔偿损失 改换 退赔费用 退货 重做 核定侵权责任 (消费者要求修改地址怎么办)

8月3日，依据全国12315消费揭露信息公示，浙江淘宝网络有限公司新增揭露。

依据揭露信息，2024年07月04日，消费者李**(手机尾号 5331，用户ID ****4963)反映其于2024年07月04日在天猫商城经过网购置办电脑台。或许存在揭露疑问类别->质量->其他质量疑问-电脑发生质量疑问天猫平台不予处置，要求修缮，重做，改换，退货，退赔费用，赔偿损失，中止侵权、核定侵权责任。

2024年08月03日，达成调停协议。处置部门为：杭州市余杭区市场监视控制局。

数据显示，浙江淘宝网络有限公司近一月公示揭露总量27517件，月环比上升2.44%，近一月公示调停成功率52.26%。

据了解，浙江淘宝网络有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指点监视下，经过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为53.91%，浙江淘宝网络有限公司高于全国平均和解率5.61%。