硬核挽损 3万元涉诈资金险流失！恒丰银行漳州分行闪电识诈

“太感谢你们了！是你们帮我挽救损失，假定没有你们，我的钱就被骗走了！”近日，恒丰银行漳州分行营业部收到一位客户送来的“为民挽损好银行暖心服务护周全”锦旗，这面前是一场与欺骗分子的“赛跑”，为客户守护资金的惊险故事，充沛彰显该行员工的专业素养与责任担当。

5月28日，漳州分行营业部柜员正在应付一位大额取现客户，经讯问得知客户上午介入线下招商会，激动下选择加盟某AI公司，已转5000元定金，现取现付尾款25000元。此时关键警示信号出现，柜员留意到银行外有可疑人员陪同！仰仗职业警觉，瞬间绷紧反诈神经，立刻追问盈利方式、分红机制等“投资”细节，客户却直截了当。

柜员武断开启“反诈捍卫战”：一边帮助核对合同真伪、考察公司背景，发现“运营异常、无本地实体办公、定金收款方与公司称号不符”等诸多疑点；一边迅速判别欺骗风险，紧急咨询警方，机智周旋拖住可疑人员，每一秒都关乎客户资金安保！

警方到场后，客户才惊觉受骗、悔恨不及。经协调，可疑人员当场退还5000元定金，25000元涉诈资金被成功阻拦，30000元损失“物归原主”！

恒丰银行漳州分行继续深刻反诈，锻炼员工风险识别“快反力”、优化服务“温度值”，筑牢资金安保防线。在此，恒丰银行呼吁大家：请提高警觉，增强防范，与我们并肩守护金融安保，别让欺骗“钻空子”！