淘宝直播换帅！ (淘宝直播换帅是真的吗)

日前，有信息称淘宝直播及内容事业部担任人程道放近日已调离此岗位，淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部担任人吴嘉将兼任此岗位。

对此，程道放在集团社交媒体确认， 已于本周曾经分开了淘天内容电商事业部担任人的岗位，不再担任淘宝直播和逛逛的相关业务， 并表示将承当阿里集团业务，“后续将投身到具身自动的相关任务”。

程道放表示，“近几年AIGC（人工自动生成内容）的进度让我很兴奋，我坚信这一轮AI（人工自动）的浪潮最终会在范围大放异彩。未来已来，碳基生命往硅基生命迁移的大幕曾经拉开。后续我会花一段时期学习，也欢迎无机器人相关兴味和背景的同窗找我交流”。

2023年12月，阿里巴巴集团CEO吴泳铭兼任淘天集团CEO，随后便官宣了六位控制团队的任命。

其中， 程道放此前即是淘宝直播担任人，其新职责是率领淘宝直播及内容事业部，担任推进淘宝内容化树立与创新。吴嘉担任淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部，同时也兼任着原岗位阿里巴巴自动信息事业群总裁（旗下产品为夸克、UC阅读器、书旗小说等）。

程道放于2013参与阿里，曾担任孵化创新产品Vmate，自2021年起担任淘宝直播事业部担任人，担任推进淘宝内容化树立与创新。曾经担任浙江点淘好物网络有限公司、浙江阿里巴巴通讯技术有限公司、北京百纳悦动科技有限公司等公司法定代表人，担任浙江点淘好物网络有限公司、浙江阿里巴巴通讯技术有限公司、北京百纳悦动科技有限公司等公司高管。

而吴嘉于2010年参与阿里，曾先后担任阿里云技术专家、阿里UC事业部总经理等职务，并担任过夸克、UC阅读器、书旗小说等创新产品。 除淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部担任人、淘宝直播及内容事业部担任人外，目前吴嘉还是阿里巴巴自动信息事业群总裁。

此前，程道放曾确立了阿里新财年淘宝内容电商新的增长目的： 用户规模同比增长100%，月成交破百万主播同比增长100%，GMV同比增长80%。

依据往年618时期淘宝直播发布的数据，破亿直播间数同比去年增长53%，其中出现了34个破亿的达人直播间，47个破亿店铺直播间。另外，截至6月17日，天猫食品生鲜行业直播销售额增速达261%。

宜家在华三十年，第一次性站上起跑线

「导读」作为家居行业教科书一样的存在，宜家其实并没有外界想象的温馨。 2018年增长出现了猛烈下滑，也开启了其加快转型的历程。 依据宜家的战略规划，其转型关键将围绕多渠道融合、数字化、家居生活服务商三个方向。 关键规划则关键是拥抱线上、走进城市以及商业综合体。 来源|家页传媒 作者 |刘林2020年12月8日，宜家宣布正式中止出版《家居指南》。 这份或许投射了几代人生活方式的杂志，在行将迎来70周岁的时辰，在粉丝的惋惜声中悄然逝去。 要素很简易，在数字化大潮之下，《家居指南》曾经成功了自己的使命。 宜家相关担任人在2019年接受采访时，就曾经很安然空中对了这个疑问：“环保要素，以及触达读者的数字化版本，2018年起纸质版《家居指南》发行量逐年降低。 ”巧合的是，2020年恰恰是宜家家居入华30年，从蛮荒时代一路走来，宜家一路见证着中国大陆家居市场的加快开展，也一路充任着大陆家居市场的引领者。 在2020年这个关键节点，《家居指南》成功了属于上个时代的历史义务，同时也翻开了宜家乃至整个家居行业的另一个时代。 面对数字化的潮流，宜家第一次性站上了起跑线，这也是中国度居企业第一次性和宜家同身位竞争。 宜家在华三十年1982年，北京、上海、广州、深圳率先启动试点售房，从而带动了家居行业转向产业化时代。 虽然这种转变在小心翼翼的试点中走得相对较慢，但无论是车建新，还是刘绍喜，都先后拿着800块，在这段时期走向了创业之路。 当然，真正的产业化时代，还要等90年代，经过几年开展，家居市场逐渐有了一定的规模，原本的家具作坊纷繁壮大，走向了公司化运营。 宜家也踩着90年代的春风，在1990年进入中国市场，于青岛、上海和深圳陆续开设了推销办事处。 1995年，中国第一个现代化家居商场“吉盛伟邦国际家具博览中心”开张。 三年后，阅历了北上广深长达16年的试点售房后，房改到来了最后时辰。 当年7月，国务院发布《关于进一步深化城镇住房制度革新放慢住房树立的通知》，片面中止住房分配，实行住房分配货币化。 也是在1998年，宜家不再将中国作为简易的推销来源，而是以市场来看待。 宜家在上海开了他们的第一家家居商场。 至2020年，宜家在中国大陆曾经有了36家商场，掩盖北京、上海等17个关键省市。 房改之后，装修及家居市场末尾进入加快开展期，家居真正末尾产业化，“重装修、轻装饰”的概念末尾逆转，定制家具也末尾在市场萌芽，国产家具品牌逐渐构成，并末尾在市场上取得竞争优势。 进入新世纪，随着中国更深化地融入国际市场，家居行业的轮廓逐渐成熟，产业化界限愈发清楚，部分开展壮大的公司末尾注重供应链整合以及抢先行业资源，那时刻，宜家简直是一切公司学习的对象，无论是它的运营理念，还是它对供应链的整合才干。 到了新世纪第二个十年，互联网的热潮奔涌而来，线上线下末尾融合，家居行业末尾从传统的制造业向运营生活方式的行业转变。 基于互联网和移动互联网的高度普及，家居企业纷繁面临数字化转型的压力。 这一环节中，宜家也面临和消费者衔接链路的重新梳理，他们在中国设立了一个全新的业务部门——宜家中国数字创新中心，并从2016年末尾，继续启动数字化转型的尝试。 2020年3月，宜家在天猫上线了全球首个第三方平台的线上官方旗舰店，并发布了自己的APP，还上线了淘宝直播，在加快推进自己的线上进程。 2020年12月8日，宜家做出了“令人伤感但明智的选择”，宣布正式中止出版《家居指南》。 不得不启动的转型2018年，宜家的营业支出增速清楚放缓，净利润出现了跳水式下滑。 尤其是中国区，只要9.3%的同比增长，这是宜家自2011年以来，第一次性增长率低于两位数。 随着新一代年轻人的生长，他们曾经对宜家所售卖的生活方式感到排挤。 一方面，加快迸发的文娱方式和丰厚的文娱产品，让原本可作为周末出游地的宜家，变得不再受年轻人欢迎。 另一方面，低价优质的产品来源变得越来越多元。 迅猛开展的电商，末尾大规模夺走传统批发品牌流量；加快整合更新的供应链，使得外乡家居品牌与宜家的购物体验曾经不再清楚。 人们不再要求专门留出时期，去郊区的宜家卖场购置心仪的家具。 当双方的体验差距逐渐增加，关于消费者而言，更可及、更方便的渠道或品牌，或许才是消费决策的关键要素。 这一点，数据表现得更为清楚。 2019双十一时期，仰仗对新批发的线上、线下树立与融合，红星美凯龙和居然之家区分交出了219亿和208亿的销售效果。 与之构成鲜明对比的是，宜家中国整个2019财年，累计销售额只要157.7亿元。 理想上，中国度装产业阅历了三十年的开展，虽然依然面临碎片化、地域化等疑问，但该跑的形式简直都曾经通常过，从垂直服务商的出现，再到数字化改造浪潮涌来，中国企业曾经越来越成熟，对市场也越来越敏感。 就卖场数字化而言，中国企业目前的方向是很明白的：一是传统门店的数字化革新，即引入数字化技术打造更为灵敏的导购场景，同时将不同渠道、不同门店启动打通，成功更为方便的购物体验；二是线上店的技术导向，提供实景复刻及线下资源的对接；三是对当年从宜家学来的数字化供应链进一步整合，使其与前端诸如电商、设计师平台等多渠道对接。 在迎接数字化浪潮的环节中，中国企业或许比宜家更先走向起跑线。 而从宜家自2018年的一系列调整中，我们都能在其中找到对上述思绪的模拟或许说深化。 总体而言，关键是三个方向的规划，拥抱线上、走进城市以及商业综合体。 启动中的转型2018年末尾，和业绩加快下滑相对应的，则是一向保守的宜家变得迅捷。 无论是数字创新中心，还是全球裁员、快闪店上线等，宜家的举措格外地频繁。 这一年，也是宜家为期3年转型方案的起始点。 在中国区，总裁朱昌来于哲人节黯然上前，安娜·库丽佳末尾着手打造属于宜家中国的转型方案。 2019年，宜家中国战略发布会上，安娜·库丽佳正式推出了“未来+”战略。 “未来+”关键有三个方向，区分是多渠道融合、数字化、家居生活服务商。 和这一庞大战略相婚配的，则是宜家中国历史上最大年度投资额——100亿元。 ◎拥抱线上换人如换刀，宜家中国区换帅的效果很快显现出出来。 2018年8月，宜家正式上线“IKEA宜家家居快闪店”微信小程序，试图借助微信的社交属性进一步转化顾客。 整个2019年，40亿用户访问了宜家官方，在线销售额同比增长了45%。 这一点，也直接推进着宜家在中国的转型脚步。 2020年3月，在天猫旗舰店中，宜家一口吻上架了3800余款产品，线上线下会员体系打通。 6.18促销季，宜家1：1实景复刻了上海宝山店。 借助曾经日渐成熟的AR技术，消费者可随便成功自在搭配和预览。 ◎走进城市宜家线下的转型相同如火如荼。 2016年和2017年，区分在温州和北京尝试过1800-3000平的PUP店。 2020年7月，宜家选择走进城市，在上海杨浦开设了中国首家城市迷你店。 依据宜家的规划，到2021年，这类迷你店将在全球到达30家。 不同于以往的宜家门店，这类城市迷你店将摆脱家居体验中心的定位，更多的是扮演生活方式服务商，存在于城市的消费热点区域，参与和年轻人的可及性和触达性，配合数字化技术，打造集购物、休闲、社交为一体的家居批发体验，进而处置年轻Z世代家居层面的困扰和需求。 不只仅是面积在变小，数字化相同贯串城市迷你店，经过智能设备和影响在内的数字化处置方案，消费者可以在这里以沉溺式的场景体验，感受不同家居方案之间的异同，宜家设计师和商场同伴也将介入其中，这也是目前家居卖场的主流转型方向。 ◎商业综合体在不时启动家具商场、购物中心、快闪店的规划之后，以“荟聚”为代表的商业综合体也末尾初露峥嵘。 2019年，宜家拿下上海荟聚综合体项目。 该项目投资80亿，总树立体量超越43万平方米，这是宜家历史上单体量拿地多少钱的最高记载。 目前，宜家在中国运营着北京荟聚、武汉荟聚、无锡荟聚，启动中的则有西安、长沙、上海三个项目，西安和长沙项目投资金额均约为40亿。 理想上，随着中疆土地多少钱的不时攀升，宜家形式的复制压力是肉眼可见的。 为了规避这种压力，除了数字化门店以小面积的城市迷你店的打造，商业综合体相同是一个预期很美妙的概念。 在宜家原本的家居+购物中心的形式下，又引入办公楼产品，不只使得项目的风险变低，更关键的是，这将构成一个自然的流量池，进一步激起宜家以及商业空间的价值。 宜家并不是一家以概念创新取胜的企业。 前端 ，它往往更注重细节优化、人文关心以及对顾客消费心思的引导；后端，则专注于体系化树立和供应链整合。 宜家曾经逾越单纯的商业往来，成为了品牌的运营者，这也是宜家能成为“商业偶像”最关键的要素。 所以，当见证了中国度居市场三十年兴衰的宜家，第一次性站上起跑线后，比拼的依然是宜家此前最擅长的范围——对体验和细节的优化，对价值观的传递，或许这能带给宜家些许冷静。 当千禧一代走向台前，他们正在用自己的力气改动着宜家的容貌，也正在改动着商业的形式。

新电商掌门人：陈磊、蒋凡、徐雷「掰手段」

用最短的时期，证明“后浪”逆袭的或许性，拼多多做到了。 年生动买家数7.88亿，超越7.79亿的阿里和4.72亿的京东，拼多多成为国际用户数最多的电商平台。 2020年，累计新增买家超越2亿，相当于半个京东。 3月17日，拼多多发布2020年第四季度财报之际，其开创人黄峥对外宣布了一个关键选择：辞任拼多多董事长，由CEO陈磊接任。 至此，电商大盘之中“猫狗拼”（阿里、京东、拼多多）的开创人马云、刘强东、黄峥均退居幕后。 相比于知天命的马云和已过不惑之年的刘强东，80后黄峥“退休”早了一些。 当外界都在讨论黄峥为何激流勇退的同时，另一个对行业竞争来讲更为关键的话题是，陈磊接任拼多多董事长后，蒋凡、徐雷率领的电商三极，下一个十年的格式将会如何？ 去年7月，陈磊以CTO身份，接替黄峥执掌拼多多成为CEO。 半年多时期之后，陈磊升职为董事长，“码农”出身的陈磊，正式挂帅。 和低调的黄峥一样，在去年接任拼多多CEO后之前，很多人都不知道，他是黄峥13年的创业同伴。 1996年，4位中在校生代表中国参与国际信息学奥赛，取得金牌。 陈磊是其中之一，而他的队友还有一位是网络CEO王小川。 2015年，黄峥先后上线拼好货与拼多多两个社交电商平台，陈磊是拼好货技术担任人。 一年后，拼多多与拼好货兼并，陈磊成为拼多多结合开创人兼CTO。 从CEO到董事长，陈磊在技术方面的积聚是他带兵打仗的底牌，他率领拼多多拿下多个第一。 依据2020年Q3财报显示，拼多多初次单季度盈利4.66亿元，这是他上任CEO后的首份财报。 此次Q4财报，拼多多年生动买家数达7.884亿，成为用户第一的电商平台。 没有人比制定算法的人自身，更了解算法。 陈磊主导研发拼多多的散布式人工智能技术，从创立之初，陈磊将拼多多设计成一个专注于移动体验的平台，后来又开创“农地云拼”形式，中国有9亿农民群体，显然这是一集体量足够大的市场。 但拼多多也看法到，疯狂百亿补贴带来的用户增长，超越阿里后，也行将到达天花板。 黄峥曾说“阿里的苦难，拼多多一个也逃不掉”。 烧钱换用户的商业形式，竞争门槛低，且用户的忠实度也不稳如泰山。 如何参与用户黏性，提高用户留存率是拼多多要面临的疑问。 拼多多财报显示，第四季度其总运营支出为170.694亿元。 其中，销售与营销支出为147.13亿元，同比增长59%，关键出自广告费用、促销和活动券费用的参与。 环比来看，去年同期，仅为92.73亿元。 可见，拼多多为了失掉更多的用户，仍在继续烧钱。 与此同时，常年深耕下沉市场的拼多多，试图拓展高端市场。 此前，被指“碰瓷”特斯拉和苹果，引发热议。 相比而言，阿里和京东与高端品牌的协作方面曾经有了十几年的积聚，而且高端品牌的用户消费习气的构成，仅靠补贴也难以成功品牌更新。 另一方面，在电商范围，平台、物流、支付是三大关键支柱。 阿里除天猫之外，有支付宝、三通一达，京东有京东物流和京东数科。 虽然拼多多和极兔展开协作，但在物流和支付还跟不上平台开展的速度。 2019年终，拼多多上线电子面单业务，被以为是拼多多在物流范围规划的末尾。 此前，拼多多不时购置经常使用菜鸟面单。 去年10月，拼多多CEO陈磊曾泄漏，拼多多日均包裹数超7000万个，约占全国三分之一。 在物流基础设备方面，和阿里京东相比，拼多多尚在起步阶段。 在金融支付范围，去年1月，拼多多入股“付费通”拿下支付牌照，同年10月上线多多钱包，原方案借势央视春晚，与春晚红包协作冲击“出圈”，后来，因春节前拼多多在群众言论场的声望和笼统疑问而被暂时撤换，春晚红包紧急改换为抖音接盘。 提高用户粘性和复购、搭建物流和支付配套设备、撕下低端标签拓展高端市场，这些都是陈磊带队的拼多多接上去要面对的应战。 正如黄峥在辞任拼多多董事长时，致股东信中所写道的，“拼多多自身还很年轻，还有很厚、很长的雪坡，还有比拟长时期的高速增长空间，但假设要确保它10年后的高速高质量开展，那么有些 探求 如今曾经合理其时。 ” 关于掌管阿里电商三大业务盘（淘宝、天猫、阿里妈妈）的蒋凡来说，外部和外部的疑问应战也不轻松。 在去年与张大奕的绯闻事情之前，蒋凡的事业不时顺风顺水，一度被传是“阿里太子”。 蒋凡从复旦大学毕业后参与谷歌中国，历任谷歌地图、搜索质量等研发岗位之后，辞职兴办友盟，可谓少年失意。 阿里收买友盟后，将蒋凡这名大将归入麾下，在2014年阿里的“All in 无线”战略中，蒋凡作为中心成员，在淘宝的无线化转型中罪恶。 2017年，蒋凡正式接手淘宝，成为淘宝总裁，2019年又兼任天猫总裁和接收阿里妈妈，并且在当年底成为阿里合伙人，这时的蒋凡仅仅只要34岁，是38位阿里合伙人中最年轻的一位。 绯闻事情之后，虽然蒋凡被除名阿里合伙人的身份，但依然保管了其原职位。 在担任淘宝总裁前的四年里，蒋凡率领淘宝在电商的增量市场上大举进攻，将手机淘宝打形成全全球最大的移动电商平台，构建了淘宝作为“超级消费者媒体平台”的内容生态。 当用户数量已趋近横盘时，如何坚持微弱的增长以稳如泰山自己的优势？在有限的存量市场上留住用户，参与用户经常使用时长？这些是淘宝必需面对的疑问。 因此，去年淘宝启动了一次性改版，强化了手淘首页的信息流介绍形式，向介绍型流量接近。 淘宝除了面对拼多多的追逐，还有来自抖音、快手电商等短视频流量平台的竞争。 一年前，美团开创人王兴曾在好友圈评论称，“接上去几年，就看拼多多CEO黄峥和淘宝总裁蒋凡如何竞赛。 蒋凡要是能打赢这一仗，那就是当之无愧的阿里CEO接班人。 如今，这场较质变成了陈磊和蒋凡之间的竞赛，当拼多多的年生动用户数已超越淘宝，这场战役到了关键的时辰。 虽然淘宝和拼多多年生动用户相差不多，但去年拼多多不时坚持着30%到50%的用户增长速度，而淘宝的数据徘徊在10%左右，要有新的打破，显然并非易事。 值得留意的是，阿里拟在微信上开放淘宝特价版拟小程序，开拓新的流量入口，效果将会如何还未可知，蒋凡要率领淘宝天猫守住其电商稳如泰山位置，并不轻松。 刘强东曾在外部会议中，对一众高管发话，“谁不服徐雷，就是不服我”。 这番话，足以见得刘强东对徐雷的必需，而徐雷也没有让刘强东绝望。 去年6月18日，京东赴港二次上市，成为年内港股最大IPO，现场替代刘强东敲锣的，正是徐雷。 坚持常年主义的徐雷，曾在联想担任过品牌和产品网络推行、担任过中国最大网络营销服务提供商好耶网络的总经理，后由今天资本开创人徐新引荐给刘强东做CMO。 2018年7月，接替刘强东，出任首届京东商城轮值CEO；2019年1月，初次以CEO身份在京东商城年会亮相；同月，京东商城更新为京东批发集团，出任批发集团CEO。 不时以来，供应链技术都是京东的优先级，也是京东的护城河。 徐雷在2020年中国企业首领年会上曾表示，京东不是互联网公司，也不是虚拟经纪公司，京东对自己的定位是一家以供应链为基础的技术与服务公司。 在安全自身供应链优势的同时，失掉更多的流量，对京东而言势在必行。 一个清楚的变化是，徐雷时代的京东，正在向下沉市场失掉流量，向直播电商靠拢。 和拼多多的上传不一样，京东不时在拼命拓展下沉市场。 依据京东2020年Q4财报显示，生动用户数大增1.1亿，其中八成新增用户来自下沉市场。 这得益于下沉市场主力「京喜」。 去年10月，「京喜」接入微信一级入口，12月从事业部上升为「京坏事业群」。 与此同时，京东对下沉市场的投资逐渐加大。 去年双十一后，上线京东优选、收买生鲜平台美菜网、合资成立七鲜品牌，投资兴盛优选与中国天时协作等。 直播的超强流量属性显而易见，徐雷亲身为直播站台。 去年5月，中骏云景台京东房产自营旗舰店开启直播卖房，徐雷亲身上场。 短短1小时，这场直播观看量超400万人，成交量高达26亿元。 首秀之后，徐雷直播愈加频繁。 在618前夕，他和马东、大张伟、郭麒麟在京东618“一同热爱”直播趴中，地下了办公室内自己的冰箱。 当晚，2692亿，是京东618创下的新GMV纪录。 值得一提的是，去年5月，京东与快手的协作无疑也是为了流量开源。 在快手上可以直接下单京东自营商品，同时享用京东配送、售后等服务。 彼时，京东批发CEO徐雷在好友圈说：“唯有开放才有未来，取之必先予之。 ” 有纹身，戴耳钉，很少穿西装，系粉色鞋带......打破群众对企业家刻板印象的徐雷，去年临近双11时，率领京东业务线同事，说起了脱口秀。 可见，在徐雷的率领下，京东的玩法变了，愈加开放容纳，愈加年轻化。 随之而来的是效果愈加亮眼。 依据财报显示，2020年Q4，京东总营收达2243.28亿元，同比增长31.4%。 市值被“五环外”的拼多多逾越，与老对手阿里的差距依旧不小，快手、抖音的直播电商风生水起。 京东如何在本就困于流量的处境下，杀出重围，这是徐雷要求面临的疑问。 纵观电商的过去十年，淘宝的基本盘是服饰化装品，京东的基本盘是3C电器，拼多多的基本盘是农产品，已构成三足鼎立之势。 电商三巨头换帅后的新十年，也是新一代操盘手的抗争。 最终，谁能赢得这场“掰手段”之战手，成为新的电商之王？ （文 王慧莹 薛钰洁 Tech星球）