消费者要求补足商品数量 退赔费用 江西贪玩信息技术有限公司8月3日新增揭露 (消费者要求补差价合理吗)

8月3日，依据全国12315消费揭露信息公示，江西贪玩信息技术有限公司新增揭露。

依据揭露信息，2024年07月18日，消费者朱**（手机尾号 4322，用户ID ****4958）反映其于2024年07月18日在其他平台经过网购置办网络游戏。或许存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好疑问，要求补足商品数量，退赔费用。

2024年08月03日，未达成调停协议。处置部门为：上饶市高铁新区市场监视控制局。

数据显示，江西贪玩信息技术有限公司近一月公示揭露总量23件，月环比降低11.54%，近一月公示调停成功率47.83%。

第一条　为了确保计量计费准确，保养消费者、用户的合法权益，依据《中华人民共和国计量法》和有关法律、法规，结合我省实践，制定本方法。 第二条　本方法所称计量用具，是指用于贸易结算的任务计量用具，关键包括：秤、尺、里程计价表、电子计时器、燃油加油机、流量计、电能表、水表、煤气表、定量容器等。 第三条　县级以上人民政府技术监视行政控制部门主管本行政区域的计量计费监视控制任务。 县级以上人民政府工商行政控制、物价和其他有关行政控制部门依照各自的职责，做好计量计费监视控制任务。 第四条　运营者向消费者、用户提供商品或许服务，应当依照规则明示商品或许服务的多少钱和计量计费方法，做到计量计费准确。 第五条　消费者、用户购置商品或许接受服务，有权要求运营者提供计量计费的有关状况。 运营者抵消费者、用户提出的讯问，应当作出真实的说明。 第六条　运营者在运营活动中经常使用的计量用具应当契合下列要求：（一）具有契合规则要求的准确度；（二）具有有效的检定合格印、证。 第七条　运营者应当增强对计量用具的经常使用控制，确保在用计量用具处于合格形态。 属于强迫性检定的计量用具应当按规则向技术监视行政控制部门指定的法定检定机构或许授权的检定机构开放周期检定。 第八条　运营者出售定量包装商品，应当用中文、数字和法定计量单位标明商品量，保证明际商品量与标称商品量相符，其允差在国度规则的范围内。 运营者出售非定量包装商品和散装商品，其计量允差应当契合商品称重计量监视规则。 第九条　运营者不得经常使用未经检定或检定不合格的计量用具启动计量计费。 第十条　制止经常使用合法定计量单位的计量用具和国度规则制止经常使用的其他计量用具启动计量计费。 第十一条　制止破坏计量用具准确度。 制止伪造数据启动不老实计量计费。 第十二条　县级以上人民政府技术监视行政控制部门应当增强对计量计费的监视审核，调处计量计费纠纷，依法查处计量计费违法行为。 第十三条　技术监视行政控制部门启动计量计费监视审核时，有权行使下列职权：（一）讯问被审核的运营者、利益相关人、证明人，要求其提供证明资料或许与计量计费有关的其他资料；（二）依据要求，组织计量检定机构和有关人员对计量用具的计量性能启动抽查检定；（三）查询、复制与计量计费有关的发票、帐册、凭证、记载、业务函电等资料；（四）依法查封、扣押与计量计费违法行为有关的计量用具及其用于计量计费作弊的东西。 第十四条　启动计量用具检定，除法律、法规或许国务院、省人民政府、省以上财政和物价部门有规则的外，不得不要钱。 技术监视检验机构对属于周期检定的计量用具，在规则的周期内不得重复检定。 计量计费监视审核人员在执行职务时，应当出示行政执法审核证件，保守运营者合法的商业秘密。 被审核的运营者、利益相关人和证明人应当照实提供与计量计费有关的状况。 第十五条　任何单位和团体有权制止、检举、揭露计量计费的违法行为。 有关主管部门和单位应当依据要求，在公共买卖场所设置公用计量计费用具，为消费者、用户监视计量计费行为提供便利条件。 第十六条　消费者、用户购置商品或许接受服务，因计量计费致使其合法权益遭到损害，有权持购货凭证、服务单据或许有关东西向销售商品或许提供服务的运营者提出补偿要求，运营者应当依照有关规则予以补偿。 补偿后，属于其他运营者责任的，有权向其追偿。 第十七条　消费者、用户与运营者之间因计量计费出现争议时，当事人可以经过协商或许调停处置，可以向技术监视行政控制部门和其他有关行政控制部门申诉，也可以依法向仲裁机构开放仲裁或许向人民法院起诉。 第十八条　有关单位在处置计量计费争议时，可以依据要求委托法定计量检定机构对量值启动复核或许对计量用具启动检定，其复核结果或许检定结论作为判定计量计费责任的依据。 第十九条　违犯本方法规则，有下列情形之一的，由技术监视行政控制部门予以处分：（一）经常使用属于强迫性检定的计量用具未依照规则开放周期检定或许超越检定周期继续经常使用的，责令中止经常使用、限期送检，可并处100元以上1000元以下的罚款；（二）经常使用合法定计量单位的计量用具或许国度规则制止经常使用的其他计量用具的，责令中止经常使用，可并处100元以上1000元以下的罚款；（三）经常使用经检定不合格的计量用具、破坏计量用具准确度或许伪造数据启动不老实计量计费，给国度或许消费者、用户形成损失的，责令赔偿损失，没收计量用具和全部违法所得，可并处200元以上2000元以下的罚款；（四）经常使用计量用具不按量值结算买卖费用，损害消费者、用户合法权益的，责令补足商品数量或许退赔差额款项，可并处200元以上2000元以下的罚款；（五）运营者出售属于计量计费的商品，其商品量误差超越国度规则允差范围的，依据国度有关规则处分。 前款（二）、（三）、（四）项的行政处分，也可以由工商行政控制部门依法选择，但对同一违法行为不得重复处分。