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片面应对四川汉源暴雨泥石流灾祸 众安全险迅速启动应急照应

近期,四川雅安市汉源县出现暴雨泥石流灾祸。面对灾情,众安全险高度注重,第一时期启动应急预案,疗养生息做好现场救济、理赔服务、灾情处置等任务,传递众安有温度的保险理念。

在这次灾情中,众安车险五大举措并举:

一是全天候952299报案热线,提供【视频理赔】高科技入口,简易客户一站式报案;

二是简化单证,对受灾车主减免气候证明及理赔开放资料;

三是结合各地救济公司及协作单位,调派周边拖车资源,确保7*24小时救济;

四是协调协作修缮厂对出险车辆放慢定损,对损失纤细车辆放慢定损,对严重损失车辆专项专人跟踪、优化理赔时效;

五是赔款预赔、放慢到账。先赔款、后修车。

众安车险引见客户经常经常使用视频理赔,一键发动视频报案,放慢定位出险地点,增加查勘等候时期,对有要求的车主,积极调派周边救济资源,为车主保驾护航。

以后,查勘定损理赔任务高效启动,赔付正在紧锣密鼓地启动中,力图以最快的速度协助客户停工复产。众安全险在这次防汛救灾任务中,以客户为中心,展现了高效、专业的服务才干,以通常执行诠释保险行业的责任与担当,守护每一份暖和和心愿。

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