要挟对其启动罚款 误导用户 欧盟指控 Meta (要挟可以采取什么措施)

欧盟表示已通知 Meta 公司，其 Facebook 和 Instagram 平台的“付费或赞同（pay or consent）”方式“具有误导性”和“令人困惑”，涉嫌违犯消费者维护法。欧盟消费者维护协作 (CPC) 网络表示，该公司肯定在 2024 年 9 月 1 日之前提出对其模型的修正倡议，否则将面临潜在的罚款。

Meta 去年推出的“付费或赞同”方式给用户提供两种选择：每月支付最高 12.99 欧元（媒体备注：以后约 103 元人民币）来经常经常使用无广告的 Facebook 和 Instagram；或赞同该公司搜集和经常经常使用集团数据以投放特性化广告。欧盟方面以为，这种方式侵犯了用户隐私。

消费者维护组织的揭露引发了欧盟的考察。考察结果显示，Meta 在解释付费和“不要钱”版 Facebook 和 Instagram 的区别时经常经常使用了模糊不清的言语，迫经常经常使用户在没有足够时期思索的状况下做出选择。此外，欧盟以为，将 Facebook 和 Instagram 的无广告版本称为“不要钱”具有误导性，由于用户依然要求赞同经常经常使用其数据启动定向广告。

欧盟司法委员迪迪埃・雷德斯表示，消费者不应该被误导以为付费后就不会看到广告，也不应该被误导以为平台是不要钱的，而通常上公司正在运行他们的集团数据牟利。他强调，公司肯定透明地告知用户如何经常经常使用其数据。

Meta 发言人对此回应称，订阅方式作为广告的替代计划在许多行业都是成熟的商业方式，无广告订阅契合欧洲最高法院的判决，并坚称公司遵守欧洲法规。

欧盟指控 Meta 违犯了《不公允商业行为指令》和《不公允合同条款指令》。假定罪名成立，Meta 或许面临高达其欧盟地域年支出 4% 的罚款。