设有380间客房及套房 广州南沙开建岭南西方酒店开门 (设有一台380v,50hz,1450,15kw)

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媒体讯： 7月5日，岭南酒店旗下品牌南沙开建岭南西方酒店在广州南沙正式开门。

酒店位于南沙千亿国际金融岛，拥有380间客房及套房，各类餐厅、大宴会厅、商务会议厅以及健身休闲设备一应俱全。

南沙开建岭南西方酒店秉承“西方神韵、天然写意、宴乐悠扬、知情达礼”的品牌理念，努力于挖掘差异化服务和精细化服务。酒店将精准对接会展客商及八方来客，提供“会、展、餐、宿、娱”一站式优质服务体验，满足不同客户的需求。

南沙开建岭南西方酒店的开门，不只为广州南沙地域增添了一家高质量的酒店，也为外地游览业和会展业的展开注入了新的生机。

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一年开出8000家店的OYO，是下一个OFO还是拼多多？

进入中国市场仅一年多，OYO就在中国拥有8000多家酒店，40多万间房间。 此外，据地下资料，OYO已融资超越8次，总金额超越16.5亿美元，包括日本软银、红杉资本、光速创投、滴滴、腾讯等知名金主，和AIR BNB这样的同行。

不过，OYO的路途也不是坏事多磨的。 OYO的迅速崛起引发了巨头的警觉，携程、美团等OTA曾经末尾“封杀”OYO。 此外，OYO的实践运营状况也惹起市场质疑。

吸金

融资超8次到达16.5亿美元

在中国开出8000多家店

在酒店业，人们更乐于将OYO和OFO、拼多多甚至瑞幸咖啡这些互联网企业相提并论。 “下一个OFO”“下一个拼多多”“下一个瑞幸”，都是OYO身上的标签。

实践上，这家由印度一位1993年出生的年轻人兴办的公司，似乎并不反感这样的说法。 OYO首席财务官李维对媒体表示，OYO和拼多多的共同点都是做消费下沉，抓住了受众的多少钱敏理性，让用户享遭到原来享用不到的商品或许服务。 另外，李维也提到，OYO和瑞幸咖啡在流量战略上比拟像，都是以低价失掉用户，然后从中找到相对高频的用户做定向营销，借此扩展用户数，赶超传统巨头。

也正是经过这样的打法，OYO在中国市场扩张的速度令人咋舌。 据OYO酒店合伙人兼首席运营官施振康泄漏，截至4月16日，OYO酒店在全国290多个城市运营酒店达8000多家，客房数40万间。 施振康表示，“假设从单体品牌酒店的规模看，我们在中国市场曾经做到第一名；从整个酒店集团来讲是第二名，全球可以排到第六位。 ”

“平均每1.4天开进一座城、接近3小时开一家店。 ”这是外界对OYO速度的的总结。

而对比来看，内行业深耕开展十余年的首旅如家、铂涛以及华住三大中国酒店巨头，它们区分拥有3800家、5500家、4000家酒店。 也就是说，进入市场仅一年多，OYO就曾经逾越了他们的数量。

除了开门速度让人吃惊，OYO的“吸金才干”相同羡煞旁人。

近日，外媒报道称，Airbnb（爱彼迎）选择在哲人节今天确认了对OYO的投资，信息人士称，投资额约1.5亿-2亿美元。 据 财经 网报道，Airbnb确认了该项投资。

在此之前，据地下资料， OYO已融资超越8次，融资总金额已到达16.5亿美元，包括日本软银、红杉资本、光速创投、滴滴、腾讯等知名“金主”。 2018年9月，OYO宣布取得总额为8亿美元的投资，以及2亿美元的投资承诺，其中的6亿美元将用于OYO继续扩展中国业务规模。 这是中国酒店业史上最大单笔融资纪录。 到2018年末，OYO估值到达50亿美金。

携程网上也搜不到OYO酒店

争议

不收加盟费、低门槛

引发诸多乱象

据了解，加盟OYO没有加盟费、房间改造费、品牌经常使用费等，由OYO不要钱提供店招、枕套、床尾巾，会对洗漱淋浴用品等启动规范化改造。 OYO许愿平台流量和未来的控制输入，只收取年营收3%-6%的佣金。 另外，与酒店签约之后OYO承诺对业绩“保底”，一旦业绩达不到预期会对酒店启动赔付。 这种“零担负协作”的轻形式与变相的补贴让OYO迅速“收编”少量中低端的单体酒店。

红星资讯记者以意向加盟商的身份拨打了OYO加盟客服电话。 客服对记者提出的基本要求是“拥有消防、卫生和营业执照等证照，酒店客房数量在30间以上”，对其他条件没有硬性规则。 相比如家、汉庭等传统连锁酒店动辄五六百万起的加盟费，以及80间客房的最低数量，OYO的加盟门槛并不高。

加快扩张和低门槛也造成加盟商的水准良莠不齐，有媒体报道，为了到达公司制定的签约新房数量，外地业务开展人员放宽了签约酒店的规范，签入了一批证件不全、房间数量很小、甚至没有消防容许证的旅馆。

OYO赋能的无品牌单体酒店普遍存在修建新鲜、设备老化等疑问，OYO的低本钱改造也不会启动系统地装修。 记者在去哪儿网上看到，广州的几家OYO酒店评论中，消费者提出不满的意见包括空调坏了、卫生间排水不畅、床不舒适、床单新鲜等，同时还存在卫生疑问、周边环境喧闹以及服务态度等疑问。

OYO的实践运营状况也惹起了市场质疑。 在社交平台脉脉上，有OYO认证员工指出，OYO存在较为严重的数据作假。 还有自称为OYO加盟商的网友称，目前OYO控制集约，没有给酒店带来预想的收益。 去年10月，OYO组建廉政合规委员会，对员工违犯公司廉政合规制度的行为“采取零容忍态度”，也印证了OYO存在控制破绽、数据造假等疑问。

探望

有的加盟店线上多少钱是线下5倍

存在“僵尸”酒店的状况

OYO能给一家普通的单体酒店带来些什么？为什么OYO失掉了如此迅速的扩张？

关于上述疑问，李维给出的地下回答是优化入住率。 “OYO更中心的在于为单体酒店发明价值——参与OYO酒店三个月后，它们的入住率平均增长了20-30%。 ”

据引见，单体酒店加盟OYO之后，为了优化入住率，OYO会启动一定的多少钱下调。 例如原来150元的单价或许降到120到140之间的多少钱区间。

但是，实践状况又是如何？为此，红星资讯记者近日走访了成都多家与OYO签署协议的酒店一探求竟。

OYO百顺旅店外景

位于成都市锦江区锦华路的“OYO百顺旅店”，从招牌来看，白色醒目的“OYO”LOGO被印在“百顺旅店”的前面，还挂上了“轻享”的标志。 除了随处可见的“OYO”标志，白色床单、白色的床帏和抱枕，是记者在OYO百顺旅店里发现的和其他OYO酒店独一的共同点。

从入住多少钱来看，“OYO”的APP上显示，OYO百顺旅店的最低多少钱为最低140元/晚，但百顺旅店现场挂出的“今天房价”中，有50元/间——198元/间不同价位的房间。 在问及应依照线上多少钱还是线下多少钱入住时，旅店老板称“线上线下下单都可以”。

OYO百顺旅店外景

“花更少，住更好”是OYO的宣传语。 不过与宣传不一样的是，该旅店老板通知记者，旅店直接入住比线上下单更廉价。 “跟OYO协作后，他们在APP上把多少钱往上调了再挂的”。 至于挂上OYO的招牌后旅店的实践入住率能否提高，该老板称OYO并没有给带来清楚的变化，“线上比之前我们的挂牌价都高，怎样或许如今入住率更高？”

资料显示，关于加盟OYO的酒店，OYO承诺会向其提供系统化控制、运营战略、渠道推行、控制推行，协助酒店加快提高入住率。 作为报答，OYO则收取酒店6%至8%的佣金。

百顺旅店老板通知红星资讯记者，除了赠送的床单、抱枕等东西，OYO并未提供太多控制上的协助。 另外，红星资讯记者留意到，除了OYO的APP上该酒店显示为“OYO百顺旅店”，在网络地图、美团、携程等平台上，都没有显示“OYO”的字样。

除此之外，记者还发现有酒店的线上多少钱是线下多少钱的5倍之多。

5月15日，记者在APP上以950元/间的多少钱预订了位于成都市青羊区鼓楼南街的“OYO艾尚酒店”后致电酒店，该酒店通知记者，可以直接去酒店以188元/间的多少钱操持入住。 “很少有人会经过OYO平台来定我们的酒店，所以我们在平台上方的多少钱比线下和其他平台高得多。 ”

此外，红星资讯记者发现，有一部分酒店曾经与OYO终止协作，但OYO的APP仍未将这些酒店下架。

在OYO的APP上依然可以看到位于成都市一环路东一段阳光新业大厦的“OYO云缦酒店”的信息，并显示仍可以经过APP启动预订。 不过酒店店员通知记者，曾经终止了与OYO的协作，假设要求入住，可以经过其他平台启动预订。

OYO的APP上显示，可以经过APP预订“OYO云缦酒店”。 不过酒店店员通知记者，曾经终止了与OYO的协作。

为何终止与OYO的协作？该店员通知红星资讯记者，OYO并未增添酒店的入住率，并且与酒店的“定位不合”。 “我们酒店定位是精品式酒店，OYO给人的觉得有不够‘精品’。 ”记者发现，在OYO平台，该酒店多少钱为845元/间，而在其他平台，云缦酒店多少钱在180元——521元/间之间。

思索

扩张的同时饱受争议和质疑

OTA巨头结合“封杀”

OYO的攻城掠地不时随同着诸多争议与质疑。 而随着进入中国后大批加盟商签约到期，与加盟商之间的解约风云让这家明星公司蒙上了一层阴影。

对此，施振康表示，“大批业主不续约”的风闻有所夸张，大部分业主在续约疑问上没有异议。 依据OYO最新披露的酒店运营状况，去年4、5月份第一批大规模签约的酒店，在一年合约期满之际，续约率到达95%左右。

但是，不少OYO中国的酒店业主即使违约也要拆掉门头。

去年11月前后末尾至今，无论是美团点评还是携程网，都搜索不到OYO酒店。 流量入口遭到封锁后，客流与支出远低于加盟前，甚至出现了盈余现象。 而摘掉了“OYO”的前缀，则能在OTA平台上线。

虽然OYO在中国市场仍处于烧钱阶段，前景尚不阴暗，但关于以一己之力激活了住宿业80%的市场的OYO来说，它的异军突起带来的“鲶鱼效应”曾经显现。

目前，包括携程、美团、华住在内的行业巨头都末尾国际规划“存量单体酒店连锁化”。

美团酒旅团队孵化了“轻住”品牌，携程投资的旅悦集团则孵化了“索性”品牌，关键是针对房价在100元到250元之间，房量50间以上的快捷酒店。 往年3月，同程艺龙推出了相同定位的OYU酒店，免加盟费，面向40间房以上的酒店。 往年4月，华住集团推出直销平台“一宿”，与华住外部成功共享流量资源，片面打通会员体系，意图吸纳更多单体酒店。 另外市场上还有一些互联网出身的玩家，比如前Uber中国团队打造的“1舍”，开创人是“刘强东七个创业在校生之一”的千屿。

资深酒店观察家刘启对行业现状表示担忧，以为这是个千亿级别的市场，但大家蜂拥而至并不会立刻让这些中小酒店业主的生意变得更好。 “目前我并没有看到哪一家真正对市场启动了深度的整合，资本 游戏 是见花就摘，并没有人真正在想这朵花摘上去之后怎样去培育。 ”

编辑 官莉

酒店商业方案书模板范文5篇

酒店商业方案书模板范文1

酒店营销是酒店运营的龙头，其任务绩效直接相关到酒店的运转开展。 特别是我们酒店行将盛装开门，营销方案完美与否更是关乎酒店开门初期的成功运营，因此急需营销部及早投入运作，现草拟营销部开门前期运转方案一份，请各位指导审批，待调整后实施。

一、市场调查及剖析

每个酒店都有其目的市场，例如我市的××××饭店的销售对象就是政府党政机关等。 只要明白了目的才干依据目的市场确定酒店在宾客及社会群众心中的笼统。 我们必需使自己的笼统及产品区别于其他同类酒店，设法在宾客心中树立起鲜明共同的笼统，为此我们应先有一份明晰的市场 调查报告 ，在市场剖析给酒店定位。

以下是总结后的市场调查：

1、分类：我市的酒店可做如下分类：

A 高档酒店：××饭店 、迎宾馆 、平原宾馆

B 中高档酒店：通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店

C 中档酒店：川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。

2、多少钱：多少钱区分为：

A类：总统套房6800元；奢侈套房2800—3200元；商务套房1200—1600元；普通套房320—800元；规范间（二、三人）270—380元；餐厅包间400—800元起。

B类：奢侈套房1400—2800元；商务套房188—800元；规范间：138—388元；餐厅包间无底价或300—688元。

C类：商务套房168—288元；规范间120—138元。

3、运营形式：

A类：该类酒店的入住客户关键为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位，多为协议单位及公务型客户。 另有大批商务型客户及散户，其产品也关键为公务型政府间互访及企业应酬等提供。

B类：该类酒店的关键客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。 该类酒店层次较高，配件等不次于A类酒店且多少钱比A类实惠。

C类：其客户群关键为商务型散客，交叉大批协议单位，经济实惠。

二、市场定位：

1、定价：我酒店地处交通繁华地带，交通便利，受众面广。 配件装修也已定位为三星级酒店，层次较高。 现以利润、销售量及竞争为目的，建议将酒店房价定为（可讨论后修正）： 奢侈套房：2600元；商务套房：580元；规范间320元；单人世300元。 餐厅包间消费300元起或无底价。

2、市场笼统：依据上述各项以及我们为主人提供的利益、我们的多少钱质量、我们的产品类别等，建议可将酒店定位为最为简易温馨、经济实惠的商务旅游型酒店。

三、促销手腕：

1、与总办配合在有关媒体上发布广告（详细时期、筹划等事宜依总办方案行事）。

2、距开门 天时定做客车座套，并与客运公司咨询做好配换任务。

3、与出租车公司咨询，常年为送往我酒店入住客户的出租车司机徒弟现金回扣。 详细操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店 折活动卡，若有主人注销时持该卡享用打折即可为该车主 元现金提成，月底结帐或立刻兑现。

4、与各大型文娱场所咨询做好结盟任务，互惠互利。 详细操作如下：协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享用门票及消费活动（视各单位协议不同而定）。 持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享用 折，就餐可享用 折。 详细折扣率待协议后依据单位不同另行确立。

5、鉴于我市将于十月十七召唤开××××节，届时估量有少量游客，可与本地游览社提早咨询，以佣金等方式吸引其为我酒店引进客户。

6、酒店销售时有“80/20规律”，即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购置或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应鼎力开展忠实客户群，即推行会员制，发放贵宾卡：

（1）凡在我酒店消费××××元以上（餐饮、客房）即发放VIP金卡，享用住宿4.5折，就餐9.5折活动。到本店结盟文娱场所消费享用协议活动价；

（2）凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡。 会员除享用与VIP主人相反的活动条件外还可享用每月为会员推出的打折、活动、赠送菜肴、时兴礼品等活动。

7、协作人员：关于代表各单位与我酒店直接咨询的协作人员可采用多开发票（须扣税金）、赠送时兴礼品或依据要求提供合理返利等手腕抓牢回头客。

8、开门后十天或一月内推出凡入住本酒店都可享用5折活动并获赠时兴礼品等活动活动，就餐享用8折或赠菜一道。

9、每月评出客房及餐厅消费前十名，给予赠送礼品、合理返利或本酒店客房全额不要钱消费券。 礼品及赠券可为其消费金额的 %左右，全额消费可为其消费金额的 %左右。 如无贵宾卡可不要钱赠送，在以后消费时享用活动。

10、推出各种组合产品，参与客户消费额，抓住市场时机： 主人一旦入住即不要钱赠送时令水果一盘，鲜花一支。

酒店商业方案书模板范文2

一、 招聘目的：

为酒店的顺利开门和开门以后的正常运作提供充足的人力资源保证。

二、 招聘准绳：

品德优先、保证素质、理念认同、控制本钱

三、 招聘岗位：

以经酒店业主方同意的组织加构及各部门控制架构为基础，各部门依据开门筹建所要求的用人条件、任职要求、到岗时期等，填写《人员需求开放表》，经总经理指示后下发行政人事部，由行政人事部一致组织招聘。

四、 方案期：

自20XX年X月X日至X月X日

五、 一切岗位基本任职要求：

1、良好的品德；

2、有志于从事服务行业；

3、勤劳，协作，热情、顺应性和灵敏性强；

4、掌握一定技术或技艺；

5、富有团队精气；

6、 笼统、气质较好；

7、一线服务部门面客员工：男170CM至180CM，女160CM至170CM，非面客员工男168CM以上，女158CM以上。

六、 招聘关键途径：

1. 网络：

A、 对象：吸引综合素质相对较高且经常上网的求职者。

B、 网站：XX网

C、 时期：

D、 预算：全年共约XXXXX元/年。

2. 学校：

A、 对象：以大中专旅游专业在校生为主、其他专业人员为辅，包括实习生及毕业生，以满足酒店基层服务人员的用人要求。

B、 学校：区分与XX职业技术学院及XX地域周边城市多家学校树立常年协作相关，签署协作协议。

C、 时期：

D、 预算：元/次*次=元（交通、餐饮、宴请学校指导等）。

3. 酒店户外宣传广告：

A、 目的：以目视广告的方式告知一切经过酒店的路人，经过他们启动普遍的宣传，以期招聘潜在员工；

B、 时期及规格：详细如下表；

C、 费用预算：共约XXXXX元。

4. 报纸广告与人才市场专场招聘会配合实施：

A、 目的：以《XXXX报》等媒体为主，刊登招聘广告，以大型人才市场为平台，面向XX地域一切《XXXX报》等的读者群体，关键在XX市本地域范围内招猎人才，随后到其他城市启动招聘，详细方案如下：

b、依据招聘的结果，假设岗位空缺较大则及时与市人才市场沟通，用一周的时期与XX市人才市场及XX地域相关学校启动咨询并确定，随后到XX市启动人员招聘，XX招聘估量需用时五天；

B、 估量费用为6万元（含去上述城市的交通、住宿、餐费，如去疆外招聘则估量要求追加两万元，用与招聘人员及员工的交通、住宿、餐费及相关招待费）。

5. 其它招聘方式：

A、外部员工介绍： 充沛应用业主及酒店的在职员工，经过他们的宣传介绍，为酒店寻觅适宜的人才。 建议实行介绍奖励方案。 凡外部员工介绍人选被酒店录取者，被录取人员过试用期后，酒店将给予介绍人适当奖励。

B、同业猎头：从外地其他酒店直接猎取，本钱较低，效果较好。

C、集团外部借调。

七、 招聘人员组成：

（略）

八、 总费用预算：

X+X万元 九、 报纸及人才市场招聘会方案：

地点：XXXXX

程序：第一天、第二天初试，第三天复试

A、 聘现场流程：

B、 任务人员要求及留意事项：

A、 X月XX日上午XX：00准时到筹建办公室集合动身，需总办协助布置商务用车一部。

B、 面试考官应提早详细了解招聘岗位、任职要求等。

C、 职业化的仪容仪表仪态，并佩戴名牌。

D、 任务时期不许吸烟，不许聚堆闲谈。

E、 面带浅笑、礼貌看待每一位前来应聘者。

F、 请遵守会场次第，考究清洁卫生。

G、 录用与否最后一致将表格交与行政人事部；

H、 《职位开放表》和《面试评价表》（500份）、纸箱1个、饮水机一台、纯真水三桶、一次性性纸杯500个、大渣滓袋一个及其它办公用品由XXX担任预备。

I、 一切参与人员早餐自理，半夜由酒店一致布置。 J、 面试人员请自带签字笔；

K、 X月X日X时，一切与会人员在准备办会议室休会，内容包括招聘环节中留意事项、面试技巧培训等外容等；

L、 X月X日下午XX：00，行政人事部到人才市场验收会场布置。

酒店商业方案书模板范文3

一、专业才干

作为一个主管，你必需掌握一定的专业知识和专业才干，随着你的控制职位的不时优化，专业才干的关键性将逐渐增加。 作为基层的主管，团体的专业才干将十分的关键，你要到达的水平是，能直接指点你的下属的实务任务，能够代理你下属的实务任务。 专业才干的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实践任务中来。 而实践任务中你要求向你的主管，你的同事，你的下属去学习。 “不耻下问”是每一个主管所应具有的态度。

二、控制才干

控制才干关于一个主管而言，与专业才干是相对应的，当你的职位要求的专业越多，相对而言，要求你的控制才干就越少。 反之，当你的职位越高，控制才干要求就越高。 控制才干是一项综合才干，要求你的指挥才干，要求你的决断才干，要求你的沟通协调才干，要求你的专业才干，也要求你的任务分配才干，等等。 控制才干来自书本，但更多的来自通常，因此要提高你的控制才干，要求不时的反思你的日常任务，用你的脑袋时常去回忆你的任务，总结你的任务。

三、沟通才干

所谓沟通，是指疏浚彼此的意见。 这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的下级）。 公司是一个全体，你所指导的部门是全体中的一分子，肯定会与其他部门出现咨询，沟通也就必无法少。 沟通的目的不是谁输谁赢的疑问，而是为了处置疑问，处置疑问的动身点是公司利益，部门利益听从公司利益。 部门内的沟通也很关键，下属任务中的疑问，下属的思想灵活，甚至下属生活上的疑问，作为主管你要求了解和掌握，去指点，去协助，去关心。 反之，关于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

四、培育下属的才干

作为一个主管，培育下属是一项基本的，关键的任务。 不论你所指导的单位有多大，你要牢记你所指导的单位是一个全体，要用团队的力气处置疑问。 很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充沛。 交给下属做，要跟他讲，讲的时刻还不一定明白，要求重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。 但关键的疑问是，如此开展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你以为可以做好的事。 让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的关键职责。 一个部门的强弱，不是主管才干的强弱，而是一切下属任务的强弱。 绵羊可以指导一群狮子随便地去打败狮子指导的一群绵羊，作为主管，关键职责就是要将下属训练成狮子，而不要求将自己变成狮子。

五、任务判别才干

所谓任务才干，团体以为，实质上就是一种任务的判别才干，关于一切任务的人都十分的关键。 培育一团体的判别才干，首先要有率直的心胸，或许说是要有良好的品德质量，这是任务判别的基础。 关于世事的对错，才干有正确的判别，才干明辨是非。 其次，关于你所从事的任务，不论是大事，还是大事，该怎样做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有明晰的判别，或许说是决断。 其实任务的判别才干是上述四项才干的一个综合，主管才干的表现是其任务判别才干的表现

六、学习才干

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必需是学习型的企业，关于我们每团体也必需是学习型的主体。 学习分两种，一是书本学习，一是通常学习，两者应交替启动。 你只要不停的学习，你才干更好的、更快的提高，才干跟上赶上社会的开展。 走上社会的我们，要完全主动的`去学习，视学习为一种习气，为生活的一种常态。 学习应该是普遍的，专业的，控制的，运营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。 未来人与人之间的竞争，不是你过去的才干怎样，如今的才干怎样？而是你如今学习怎样，如今的学习是你未来竞争的基本。

七、职业品德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用品德补偿，但品德的缺陷无法用智慧去补偿。 关于任务中人，不论是员工，还是主管，职业品德是第一位的。 这就好比关于一团体而言，安康、财富、位置、爱情等都很关键，但安康是“1”，其他的都是“0”，只需“1”（安康）的存在，团体的意义才干有限大。 职业品德关于任务的人而言，就是那个“1”，只要良好的职业品德的存在，上述的六种才干才有存在的意义，关于公司而言，才是一个合格之人才。 职业品德不同等于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。 不论公司的好与不好，不论职位的上下，不论薪水的多少，对自己职业的担任，是一种基本的素养，是团体开展的根基。 “做一天和尚撞一天钟”，只需你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

团体以为：徒弟领进门，修行靠团体。 一切的一切，都要靠自己去感悟，将一切的一切变本钱人的东西。

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一、宗旨及商业形式

重生活酒店投资集团公司是一个提议中的公司，其宗旨是以网络为平台打造全新的餐饮文明。 经过提供公家化、专业化、特性化、差异化、时兴化的全新服务，以顾客满意为导向，以追求时兴为目的，细心满足顾客需求，取得营业支出和利润，发明知名品牌。

本公司是一家处于开创阶段的公司，法定运营方式为股份有限公司。 初期我们将关键针对新新的消费群体，给他们带来网络时代的全新餐饮方式，提供快捷特性的服务，合理的对资源启动有效性能。

二、我们的产品和服务：

我公司目前关键提供四种餐饮服务：

团体快餐业务(经过网上预定，指明详细时期，然后配送上门)

传统酒席业务(经过网上预定和桌面终端系统自主服务，简易快捷)

家庭就餐形式(经过网上预定和内容组合，将整个参桌送到家)

群体餐饮形式(经过网上预定开放网上虚拟宴会，如婚礼)

三、市场定位

我们将把目的市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。 市场调查显示，随着我们经济的不时增长，人们生活水平的不时提高，越来越多的人倾向于家外就餐或许自主就餐，并且只需经济的不时向前开展和网络文明的进一步冲击，这个市场上的消费群体就会越来越多，特别是那些喜好新潮时兴的人们。

四、竞争

我们将直接与餐饮行业一切单位竞争。 由于我们采用了全新的订餐和就餐方式，所以从运营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。 经过启动网上预定和自行组合菜单，我们有两个优势，一是可以浪费顾客的时期的时机本钱，二是我们可以合理的布置库存系统，有效的降低本钱，失掉最大的利润，真正意义上的成功互利。 经过公司文明的树立和在全国的推行，逐渐地的我们将在顾客中构成强势的品牌效应，所以我们是有优势的。

五、控制

初期推行扁平化的组织结构，增加控制层次，实行总经理担任制，直接收理职能部门、信息部门，各详细职能部门由部门经理分管。

运营控制型人才：以授权和程序去控制，以严厉控制和灵敏处置去控制，以人格魅力和有效沟通去指导团队，区分担任营销、推销、公关、人事、财务等部门。

u市场开拓型人才：是迎接市场变化和竞争者应战的中坚力气，着力研讨市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。

u业务支持型人才：具有整个网络平台的开发和控制系统的设计保养的人才，拥有公司控制信息系统(mis)树立的专业人员。

六、投资与财务

资金需求：成立初期共需资金470万。 其中风险投资400万，短期存款50万，开放广州市低息创业基金20万，其中用于固定资产投资 万，流动资金 万。

股本结构：公司注册资本500万，风险投资入股400万(80%)，特许加盟商30万(6%)，自筹资金入股70万(14%)。

酒店商业方案书模板范文5

一、目的导向

营销目的的拟定是来年营销任务的关键。 在新年度营销任务规划中，首先要做的就是，20xx年预定目的义务：全年成功客房、会议室和餐饮收进 万元(其中客房、会议室销售收进 万元，餐饮销售收进 万元)，力争逾额成功客房、会议室和餐饮收进各 万元。

二、做好市场调查及促销活动筹划

经常组织部分有关职员搜集了解旅游业、宾馆、酒店及其相应行业的信息，掌握其运营控制和应酬服务意向，为酒店营销提供片面、真实、及时的信息，以便制定营销决策和灵敏的倾销方案。 特别是节假日时期、和宾馆各专项销售义务时，要务必做到延迟做好各项活动的宣传筹划任务。

三、树立市场观念。

目前我们的客户群体范围特别是高端消费群体尚还有一定潜力可挖。 今后，我们将采取灵敏愚钝的营销战略，加大倾销力度，拓宽销售渠道，提高经济效益。 在老客户稳如泰山的基础上，加大各层面新客户群的开发力度，力争把已有客源市场做大做强。

四、任务思绪：

1、树立酒店营销公关通讯联系网，积极推行延迟预存消费卡和贵宾卡的活动政策和推行任务。

针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议应酬客户，有开展潜力的客户等启动分类建档，详细记载客户的所在单位，咨询人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，树立与坚持同政府机关集团，各企事业单位，商人著名人士，企业家等关键客户的业务咨询，为了安全老客户和开展新客户，除往常活期和不活期对客户启动销售访问外，在年终岁末或严重节假日及客户的生日，经过电话、发送信息等平台为客户送往我们的祝愿等特性化服务。 往年方案在适事先期再次召开次大型客户报答联系会(特别是年度的大客户报答酒会)，以增强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、会议应酬市场：

1)加大信息捕捉才干，做好老客户市场的保养和跟进力度，特别是如人大、政协、各厅局等省市定点机构、考试院、大唐、卫生厅、医学会、周边高校群体等等，往年在这方面要继续坚持公关力度，琢磨推行新的公关方式，培育好诸类忠实群体。

2)继续加大销售思绪的转变，拓宽销售渠道和销售思绪，往年要继续加鼎力度与会展公司、会议代办机构和游览会议应酬中心等单位的协作，充沛应用他们的会议应酬平台，特别是针对全国的商务会议市场，争取海量的会议客源，走出往，把酒店的品牌宣传由省内做大到全国的每个省会城市。

3)加大宣传，对省内坚持做好传统地活期的登门造访和回访任务。 对外，一方面用的邮寄方式，另外一方面用现代化的网络方式，充沛应用好自己酒店的网站的宣传平台，也能够应用其他网站启动，同时可以用EMAIL、QQ等启动有针对性的宣传。

4)、热忱应酬，服务周到，提高服务应酬规范，塑造酒店应酬品牌

应酬集团、会议、客户，要做到全程跟踪服务，全天侯服务，留意服务笼统和仪表，热忱周到，针对各类宾客启动特殊和有针对性服务，最大限制满足宾客的精气和物资需求。 制造会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调剂营销方案。

3、零客市场方面：

零客市场多年来是酒店的一个单薄环节，往年推出了不同类型的节假日促销活动，在一定的时期内成功地吸引了一定的消费客源。 这关键要取决于方案的筹划和信息的掌控，往年我们要在往年的基础上积极做好，多总结、早筹划、早宣传等方式，力争做小节假日市场。

另外，在做好协议客户资料整理的同时，要加大了其开拓、回访和应酬服务质量，保证VIP客户的应酬服务程序日臻完善。 固然，这里一个重点就是麓谷高新企业的消费群、岳麓区各街道办等，固然我们签署了诸多协议，但市场份额占有度不大，往年将重点有针对性地启动客户回访，吸取反应意见的同时，增强服务，力争逐渐优化这块市场份额。

4、旅游团队市场：

往年我部分将继续往张家界对重点团队客户启动了一次性造访， 举行枫林宾馆20xx年张家界各大游览社协作年会，力争在往年的基础上成功新的高度和新的跨越，来补偿会议的旺季市场，提高客房进住率，成功酒店利益最大化。

5、宣传方面

往年我们将对酒店的网站和酒店的会议宣传册启动了重新设计与包装，特别是网站的重新树立，一方面要细化宣传内容，另外一方面要做出特点，特别要减轻会议和餐饮的宣传。 要增强多媒体的灵活宣传，使主人可以更直观正确的了解酒店的信息。 另外一方面要经过携程、艺龙、阳光假日、中航信等网络公司；让更多主人经过网络详细了解酒店，进住酒店，同时我们也能够经过主人在网上的评论看到自己的上风和不适时地加以矫正。

6、 餐厅的销售方面

往年我们要把婚、寿宴、会议包厢、企事业单位消费(特别是协议单位和高校、麓谷、区政府、各街道办等)定为主攻方向，鼎力推行预存款消费。 往年在餐饮销售方面，我们要继续增强员工销售业务的培训，包括点配菜，客户开拓，及外联及客户造访。 特别要发起餐饮销售职员也要走出往，主动跟进客户，回访客户，开拓客户，力争包厢订座率上升到50%以上。

五、 团队树立

市场部现有职员6名。 经过打磨，他们已基本掌握市场销售运作。 但业务技艺及专业精气方面仍需增强。 而且由于部分职员少、义务重，故专业技艺培训不够。 为了保证往年营销任务顺利高效地实施，部分还要求经过苦练内功来强化关键任务流程、关键制度来培育组织执行力，以更好的开展客户、保管客户!同时要夸张团队精气，相互协作，相互协助，营建一个积极的任务集团。

六、亲密协作，主动谐和

在与酒店其他部分接好业务结合任务时刻要亲密配合，依据宾客的需求，主动与酒店其他部分亲密咨询，相互配合，充沛发扬酒店全体营销生机，发明最好效益。

同时增强与有关宣传资讯媒介等单位的相关，充沛利多种广告情势介绍酒店，宣传酒店，努力提高酒店著名度，争取这些群众单位对酒店任务的支持和协作。

酒店设计50个技术细节

酒店设计50个技术细节

酒店概念规划设计是依据可行性报告和定位报告的指引以及业主的要求构成规划方案和修建方案。酒店设计有没有哪些关键而我们留意的方面呢?上方，我就为大家分享的酒店设计50个技术细节，快来看看都有哪些吧!

客房过道的设计：

1、过道宽度要求：单面过道1.55米以上，双面过道在1.8米以上，建议做到1.89～1.98米;

2、过道吊顶后层高为2.5米～2.6米，顶棚尽量不要做得太复杂，中国移动及中国联通的信号增强设备不要采用吸顶外露式，思索放置在顶棚外部，过道的监控探头也尽量做成隐蔽式;

3、客房过道要思索设置中央空调风口;

4、过道灯光要柔和并且没有眩光，亮度适中但必要求保证监控画面明晰。建议采用壁光或墙边光反射照明，在门的上方最好设计一个开门灯，简易主人;

5、过道尽量不要选择淡色的地毯，要思索耐脏耐用;

6、过道转角处墙壁阳角装饰时思索内嵌铝合金防撞条或外贴木质防撞条;

7、过道每隔10米在墙壁上距地875px处思索设计一不连续电源插座，供员工做卫生用;

8、过道管道井：

①最好设计成纵向方式，以便卫生间内的分区布置;

②管道井门思索装修成可活动的壁嵌式，顶部设置两只射灯，面上张贴装饰品或画，将管道井门装饰成一艺术品;

③若管道井为贯串式，则管井门应采用防火门;

9、设计中尽或许做到过道两侧的客房门不要正对;

10、过道装修可张贴墙纸或刷漆或思索其他资料，尽量不采用部分镜面及玻璃;

11、客房门入口处墙壁上需思索设置请勿打扰、门铃、请稍候、请即清扫、插电显示(以简易服务员知道房间有无人)等性能;

客房门的设计：

1、客房走道的门可以凹入墙面，凹入的中央可以使主人开门驻留时而不影响其它主人的行走，但凹入不要太深，最好在450㎝左右;

2、客房门尺寸为：880～900mm(宽)×2110～2190mm(高)，此处是综合思索到主人个子较高以及鲁班尺中较为如意的数字;

3、客房门不能中空，门与门框之间须有防撞胶条，保证隔音良好;

4、门上装置猫眼，距地1.5m;

5、门锁为感应门锁(不采用插卡感应);

6、闭门器、防盗链、消防疏散图(用荧光涂料处置)等皆按星级评定要求启动装置;

客房内卧室区、休闲区等等的设计：

1、空间：

设计柱网尺寸时就要思索客房卧室的面积，最少不得低于24㎡，装修后的层高不得低于2.8米，否则实难谈什么温馨感。

以规范双人世为例：客房若是采用长9.8m×宽4.2m(轴线)的修建柱网，卫生间按8㎡、过廊宽度按1.4米来算，则客房除开卫生间和过廊的面积为长6.2m×宽4m=24.8㎡。从星评得分要求及温馨感方面来说，最好选择1.35米宽的卧床，依照两张床两边放一床头柜、床与卫生间玻璃墙面距离300mm、床与床头柜距离50mm、床头柜宽600mm来计算，则卧室区域(行李柜、电视柜等)所占面积为：(长=0.3m+1.35m+0.05m+0.6m+0.05m+1.35m=3.7m)

长3.7m×宽4m=14.8㎡,余下的休闲区域面积为长(6.2-3.7)m×宽4m=10㎡。 这样，休闲区域就较为宽阔了，可以放置1个休闲躺椅沙发+1个方型沙发凳+1个三人沙发+1个长方茶几+1组办公桌椅，这样就可以谈得上真正有温馨度了。

客房在相邻分隔时，会形成客房一端的结构梁悬露过多，装修时或采用全吊顶，或采用部分吊顶来遮住该梁。 若采取全吊顶，那什么都处置了：烟感、喷淋、照明、美观等，但造价上去了。 若想降低该处本钱，就得采用部分吊顶：在该梁下做部分吊顶，或在吊顶上装筒灯，或做成灯槽方式。 烟感、吸顶灯的管线埋设较费事，喷淋可采用侧喷方式。 床头一侧设计在未吊顶的另一侧，以增加头顶的压榨感;

2、照明：

参与整个客房内的照度，除惯例的台灯、落地灯、床头灯、廊灯、夜灯、吧台灯外，另外再参与吸顶灯，分组控制，主人可随其喜好和要求启动控制;

吧台处经常使用射灯，房间内除床头上方，其他位置的墙面挂画上方顶棚均要思索设置一可旋转45度角的射灯，直射挂画;

床头上方顶棚坚决根绝经常使用射灯：第一，不安保，射灯爆炸时易损伤主人;第二，无多大实践用途，想象，你住店时会半躺在床上开着头上的射灯看书??仅仅是外观效果好点而已。 一些设计师往往只注重视觉效果而无视实践经常使用及影响。 若换成普通筒灯，又表现不出所谓的效果了。

床头灯采取固定在墙面或用床头台灯方式，摇臂式床头灯因易损坏而曾经被淘汰;

客房除卫生间的镜前灯外，都应采用暖光源;

4、强弱电端口：(以规范间为例)

不连续电源插座思索设置3处：小冰箱位置后一处，距地300mm;过廊墙面一处，距地300mm(供员工做卫生用);床头柜(高450mm)上方一处，高出柜面100mm，距地550mm(供客 人手机充电用)。过廊及床头柜处的不连续电源插座需带异型插孔或另配异型转换插座;

写字桌面上50mm(距地810mm)处并排齐布4个面板：电源插座(1个)、网络端口(1个)、电话端口(2个，电话+传真机，设置为不同的两个号);

电视柜位置距地810mm处(电视可遮挡住)，并排齐布5个面板：电视光纤端口(1个)、电源插座(2个，一用一备)、音频输入插座(1个，连到卫生间)、RJ45数据端口(1个，作为备用);

床头柜面前距地300mm处设置电话端口(1个，与写字桌上电话同号);

方案放置落地灯的位置(普通在接近休闲沙发处)距地300mm处设置电源插座(1个);

吧台位置距台面100mm处设置电源插座(1个);

另在靠窗适宜位置的墙面距地300mm处设置电源插座(1个)，以备用;

床头柜上方齐布四个面板：床头灯调光开关(1个，两只按键区分控制两只床头灯)、总控开关(1个)、吸顶灯及夜灯开关(1个，两按键，区分控制吸顶灯和夜灯)、不连续电源插座(1个)。

过廊接近进户门的墙面距地1300～1330mm处，并排齐布三个面板

客房卫生间设计：

1、淋浴设备应繁复、适用，建议采用“固定大花洒+手持喷头”，给水管道做成入墙式，做好相应的防陋、保温处置;

2、洗面盘水龙头要选择轻柔出水、出水面较宽的类型;

3、卫生间内需经常使用防雾镜;

4、卫生间防滑地砖及墙面砖均应选择淡颜色，地砖与墙砖的收边处应打上白色防水胶。高档客房内的卫生间均采用花岗石及大理石区分做空中和墙面;

5、洗面盆上方思索选择防眩光的镜前灯或采用日光灯槽加灯箱片，浴缸正上方及恭桶上方设置防雾筒灯;

6、卫生间的门套离地200mm位置设计为石材或砂钢饰面以防止门套浸蚀发霉，顶部做封漆处置;

7、淋浴房的空中要做防滑设计，浴缸也要选择有防滑型;

8、洗面盆墙面上设置：带加大效果的化装镜、110～220v转换电源插座(带防水罩)、干发器、干发器电源插座(带防水罩);

9、恭桶及洗浴区域区分在墙面上设置“请稍候”按钮，另一端在门外显示给仿客;

10、恭桶背靠墙面上挂一幅小装饰画;

客房室内过廊设计：

1、过廊宽度最好做到1.2～1.4米，过廊顶棚层高不少于2.4米;

2、过廊空中采用石材;

3、过廊接近床的一面墙上要思索留有足够的位置可以装置全身镜;以免全身镜装置在过廊斜对床的一面墙壁上时，人站在门口就能经过全身镜反射而看到卧室里床上场景;

4、衣柜：

①进深不低于550mm，宽度不低于1200mm，内净高度1800mm;

②外部保证至少1000mm的吊挂空间;

③保险箱及其电源插座位置思索在1330mm高度处，以简易主人经常使用;

④客房的强弱电控制箱设置在衣柜高层，简易维修;(以前经常采用的是放置在过廊顶棚内检修口左近，易弄脏检修口且不简易维修)。但须满足以下要求：

A、电箱箱体接地必需做好;

B、箱体与衣柜的木质结构必需用防火垫或防火岩棉隔离;

C、箱体最好选择带安保操作窗的塑料箱门的箱体;

D、箱体最好采用暗装箱体;

E、箱体装置高度最好不低于1.80米(主人不会随便触及);

F、箱体装置必需留有可维修的空间;

G、箱体有通气孔;

5、过廊与卧室之间的墙壁转角，装置木质防撞线条或内嵌式铝合金防撞条;

6、过廊顶灯设置为感应式照明灯;

7、将夜灯设置在过廊墙面距地300mm处，不要设计在卧室墙面上;

：插卡取电开关(1个)、房灯总控开关(1个)、请勿打扰开关(1个);

过廊卫生间门口，距地1300～1330mm处，布卫生间照明及排气扇开关(1个，三极按键)，空调调速开关(1个);

5、家具：

思索到投资本钱上的控制，普通现代派酒店客房较少采用全实木家具，建议经常使用外表为自然材质的天然板结合实木制造或天然板结合金属、石材、玻璃等资料。写字台、电视柜、行李柜、床头柜、茶几等平整的台板和立面部分的表层关键经常使用天然板，收边和脚、腿等支撑或独立部分经常使用实木;

切忌再在卧室中经常使用化装镜，试问：按以往设计的昏暗的客房里，有哪位女士会坐在卧室的化装镜前化装而不到明亮的卫生间里的大面镜子跟前?另外，从风水的角度说，中国人是最忌讳镜子对着床的;

全身镜也不要设计在卧室中;

有相当数量的五星级酒店，其客房床头一面的墙壁上也对称型地设计了部分镜面，有的是接近顶棚的一块长方型，有的是分立两床头柜上方。自己建议无法取，第一：按风水讲，卧室有镜面不利;第二：容易让人发生幻觉受惊吓;第三：容易损坏不简易维修;第四：或许会对主人形成人身损伤;

一切家具的角都应做成钝角或倒成圆角;

床靠背不做成固定软靠式，否则不易清洗;

6、饰品：(以规范间为例)

普通酒店客房内的装饰品基本是以挂画为主，而且为数不少的酒店客房内的挂画是笼统派的，入住主人极少有能弄懂是要表达什么意思的，建议不要采用。挂画内容可采用自然、植物、人物、书法等题材;

建议不要将挂画挂在床头正上方，那样总让主人觉得画会零落掉在头上之嫌;

挂画最好选择原创的国画、油画或书法作品，相比印刷品类挂画更有层次些。

六、客房用电负荷的思索：

1、规范客房：不超越1.8kw;

2、带简易厨房的套房：不超越3kw;

客房隔音的处置：

1、楼板:

隔音效果与其质量成正比,建议采用厚度为120mm的混凝土楼板(外表为水泥砂浆垫层);

客房过廊处：在石材下加上10mm厚的软垫物做避震处置，以增加撞击噪声;

2、相邻客房间墙：

建议采用四层石膏板做间墙，通常证明效果较好。切忌：千万不能采用150mm厚的加气混凝土砌块或加气石膏砌块!其隔音效果是一塌懵懂!

若曾经采用了该资料做隔墙，无论是正在施工中还是曾经投入经常使用中，都建议启动改造：违拗序在加气混凝土砌块外表层+一层隔音毡+吸音棉及龙骨+第一层石膏板+第二层石膏板。这样到达的效果是：隔壁电视开到最大音量时(80～90分贝)，勉强能听到但无法完全听清楚;

相邻房间相反位置埋装强弱电线盒时，一定要错开位置，防止将墙体凿穿而影响隔音效果;

间墙上，一切板与板间，地台及吊顶接口之间都应该加上延续性的填缝胶。 一切电线管道、线槽等等经过间墙及电力插座边缘，都应该加上隔声填缝胶以及挤满在一切构成之空隙里。

假设是多层式石膏板墙，一切石膏板之间应为交织衔接。 石膏板墙上的检修口位必需以发泡胶密封。 因穿孔形成的缝隙，在25mm以下的，可经常使用玻璃棉或防火涂料密封。

3、客房门：

客房进户门至少经常使用厚度为45mm的实心木门，并装有门框和底门隔声门条。

客房与客房之间的衔接门：建议双层实心木门。 尽量参与门与门之间的空气层，并挂上软性吸声隔声帘。

4、卫生间恭桶的冲水噪音：选择静音恭桶;

5、空调的风机盘管：风机盘管的装置位置不能太靠墙，由于风机电机出息间运转，轴承及线圈都容易损坏，若太靠墙，前期维修时没有维修空间，电机无法拆下，很多酒店在初期装置时未思索到此疑问，到前期要求维修时带来很大的工程量。

结语： 以上就是我为大家分享的酒店设计50个技术细节，希望对大家有所协助!

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