邮储银行举行数字金融大会暨手机银行10.0发布会 (邮储银行举行的活动)

12月10日，中国邮政储蓄银行以“书写数字邮储@i时代”为主题，召开数字金融大会暨手机银行10.0发布会，发布了包括大模型、手机银行10.0、企业架构白皮书、数据资产白皮书四项数字金融效果，展现了数字金融的探求与通常。

其中，大模型展现了邮储银行对客服务和对内赋能的运转成效；手机银行10.0以工匠精气打磨有用、有效、无情、幽默、有底的全能金融服务管家；企业架构白皮书展现了近一年来邮储银行信息科技树立之路及未来展开方向；数据资产白皮书片面总结了邮储银行在数据驱动、业数融合、自动运转、开放场景、价值评价等方面的阅历和成效。

大模型运转成效清楚、手机银行更有温度、企业架构描画科技树立蓝图、数据资产驱动高质量展开……四项数字金融效果尽显邮储银行特征，不只展现邮储银行在数字金融范围的打破，也将有力赋能邮储银行数字化转型。

“邮智”大模型智启AI新时代

邮储银行在本次数字金融大会初次发布了自有大模型“邮智”，智慧金融服务将随同大模型邮至亿万客户，慧达广袤城乡。大模型“邮智”具有“片面才干构建、全栈自主可控、全域场景赋能”三大特征，赋能邮储银行片面开启数字金融新篇章。

“邮智”大模型具有灵敏高效的架构体系，成功了算力、数据和算法的自主可控。建成千卡规模的信创算力集群，具有“大规模、高性能、高稳如泰山、高集成”等特性；具有万亿tokens高质量数据集，为模型训练、微调及推理奠定基础；基于机器学习、深度学习等提供开箱即用的大小模型服务，成功从感知到认知再到创作生成，有效支撑场景树立。

在赋能业务创新方面，邮储银行率先提出银行业大模型九大业务闭环，以价值发明为导向，以业务场景为驱动，构建丰厚的金融生态系统，为客户提供更优质的金融服务。

发布会上，邮储银行展现了小邮助手、云柜数字员工、信贷大模型、信息科技大模型4个依附“邮智”大模型打造的典型场景案例。其中，小邮助手是一款企业级多模态自动问答助手，赋能运营、批发、公司、信贷等范围，成功信息可聚合、图表可展现、内容可溯源、话术多品格、引见有战略等性能，优化服务质效。

据引见，邮储银行将以此次“邮智”大模型发布为契机，携手产学研融合创新，打造“算力、算法、数据、场景”四位一体安保可信的大模型服务体系，构建数智金融创重生态，共筑AI新篇章，共赢AI新时代，共赴AI新未来。

手机银行10.0绘就美妙生活

发布会上，邮储银行手机银行10.0版本全新亮相，手机银行10.0版本以工匠精气打磨“管家式”的综合化服务，让服务“有用、有效、无情、幽默、有底”。

一是特性婚配、专业简易的“有用”。手机银行10.0版本更新特性婚配战略，成功金融业务按需引见。其中，更新财富首页，经过特性化引见打造一站式的财富陪伴服务；焕新存款首页，提供一体化线上存款开放流程；丰厚生活频道，为客户启动特性化引见并设置定制专区。

二是专属服务、暖心互动的“有效”。手机银行10.0版本创新推出“我的金融光阴”“我的金融画像”等性能，改版年度账单，融合集团养老金、信誉卡、存款等业务数据，清点客户过去一年的资产、收支、消费等；优化客群专区，在工资客户专区经过六大专属服务协助客户控制和经常经常使用工资；更新房主专区，经过整合产品、在线看房等性能为客户提供一站式业务料理；新增鸿蒙版手机银行，推出英文版、藏语服务，强化普惠金融理念。

三是贴心相伴、全程相随的“无情”。邮储银行努力于打造高效简易的服务体验，将人工自动、大模型等技术与客户旅程深度融合。在手机银行10.0版本中高效、即时的金融管家服务随处可见，如，打造了“拟人化，有温度，更高效”的手机银行陪伴式数字员工，支持多模态交互、服务跟随、业务咨询、业务料理、营销引见等多种场景，在试点地域为客户提供性能无需搜索、语音中转料理的用户体验。

四是创意生动、元气满满的“幽默”。邮储银行继续运转最新技术让金融服务愈加生动幽默。如，经过元宇宙、3D建模、语音交互等技术，赋能集团财富管家等场景性能，打造元宇宙营业厅和元宇宙小家等兴味性能。此外，经过发放奖励勋章、新增节日和节气类主题、丰厚主题盲盒等，优化兴味性。

五是筑牢防线、安保牢靠的“有底”。邮储银行不时坚持以客户为中心，经过数字化风控更新，筑牢安保防火墙，守护客户钱袋子。手机银行10.0进一步优化客户保证才干微风险对立才干，建成“规则+模型”双引擎的自动化风险防控体系；创新客户身份验证方式，综合运用多种认证方式和买卖战略，搭建7*24小时非柜面身份核验体系，维护客户资金安保。

企业架构赋能数字生态银行树立

此次大会发布了《中国邮政储蓄银行企业架构白皮书（2024版）》（以下简称《企业架构白皮书》），这是邮储银行第二年发布该系列白皮书。《企业架构白皮书》以五大企业架构范围为重点，展现了邮储银行金融科技规划才干、实施才干和整合才干，经过架构树立的片面总结和展望，进一步明白邮储银行“十四五”IT规划收官阶段树立方向。

业务架构范围，创新展开轻量化建模方法的研讨与通常，继续完善业务架构才干地图，已推行运转至新一代资金业务、财务中心系统及业务前端整合等重点项目，构成明晰、高效、可拓展的业务架构体系。

运转架构范围，以支持业务战略落地为目的，放慢关键中心技术创新攻关，片面上线新一代公司业务、信誉卡中心系统，打造基于大数据的“主动授信”方式、“云柜”集约化运营体系、“邮你同赢”同业协作平台及服务中小企业的“易企营”平台等创新通常，片面优化客户服务质效；打造一体化金融科技服务平台，增强企业级业务中台的共享复用才干，以企业架构赋能数字生态银行树立。

数据架构范围，强化数据架构才干树立，成功客户画像进一步精准化，树立数据资产控制平台，沉淀数据资产超55万项，不时挖掘数据价值，片面助力业务“数智化”转型。

技术架构范围，重点推进技术中台生态体系的树立与完善，充沛吸取新一代集团业务中心系统树立中的珍贵阅历，基于单元化、散布式、微服务打造了全栈国产化的分歧云原生平台底座；继续展开云算力基础设备树立，成功算力供应体系的多元化、云原生化，落地第一朵AI算力云；进一步夯实自主研发才干，优化研发效力，构建高质量可继续展开的数字化引擎。

安保架构范围，中心类“关基”系统内行业内率先经过商用密码运转安保性评价，安保交付才干抵达抢先水平；以信息化树立全流程为主线，打造了具有邮储银行特征的安保管控体系。

数据资产驱动数智化转型

为构建片面高效的数据资产控制体系，围绕数据战略顶层设计，优化数据资产服务质效，推进由“数据助推”到“数据驱动”的数智化转型，邮储银行发布《中国邮政储蓄银行数据资产白皮书（2024年版）》，此版白皮书是自2022年以来邮储银行发布的第三版以数据资产为主题的白皮书。

围绕“控制即服务、数据即价值、可见即可得”的目的，邮储银行构建了具有自身特征的数据资产控制体系。该体系掩盖了“数据资产溯源、数据资产控制、数据资产运营、数据资产服务、数据价值发明”5小气面，是邮储银行全行数据资产控制的分歧指点。

以数据资产控制体系为方法指引，邮储银行在数据资产控制范围继续深耕发力，聚焦人工自动、大模型等新技术在数据资产范围的运转，强化数据安保与数据控制自动化才干支撑，创新数据服务方式与组织人才机制，全方位推进发扬数据价值，在产品创新、运营支撑、风险防控等环节赋能发力，着力打造“数据+自动”驱动的业务运营展开方式。其中，基于全域数据资产驱动的主动授信和乡村复兴业务方式取得人民银行金融科技展开一等奖，通常出数据资产控制支撑业务创新与展开的有效方式。

未来，邮储银行将有序推进构建以业务驱动、安保可控、全行共享、全体规划友好衡渐进为基本准绳的企业架构，同时，以数据资产为“纽带”，不时深挖数据资产价值，探求数据资产与业务展开的融合方案，提供愈加简易、高效的金融服务，全力夯实数字金融底座，打造抢先的数字生态银行。

值得一提的是，此次大会经过AI签到墙、手机银行、线上展厅和陪伴数字员工互动大屏等数字化互动方式，优化现场体验兴味性。此外，客户可远程观看线上虚拟展厅，展厅围绕基础树立、运营控制、服务运营、产品业务、生态场景、风险防控六大数字化重点范围展现邮储银行近30项数字金融效果。

近年来，邮储银行坚决推进数字化转型，不时探求推进数字技术与金融业务的融合创新，减速构建“数字生态银行”，将金融“五篇大文章”归入中终年展开战略规划，着力写好“数字金融”的“邮储答卷”。下一步，邮储银行将继续实行国有大行责任担当，坚持金融服务虚体经济的基本宗旨，着力夯实数字根基，继续深刻数字化转型，为放慢树立金融强国奉献邮储力气。

光大银行手机银行登录密码遗忘如何处置？

光大银行手机银行与网上银行共用一个8-14位登录密码。 遗忘登录密码的重置方式有3种：1、经过手机银行登录页面下方的“遗忘密码”重置；2、开放团体网银的状况下，可点击网上银行登录页面下方的“遗忘登录密码”重置，重置先手机银行登录密码同步变卦。 3、经过我行柜台启动重置。

农行开放网银是绑定K宝，开放手机银行时绑定灵活口令卡，那K令是怎样用的？

k令是我行新推出一种安保认证工具，能够同时在团体网银、掌上银行、电话银行、电子商务B2C支付渠道上经常使用。 它具有一次性一密的特点，同时经常使用应战-应对的方式失掉灵活口令，能够将买卖要素融入到认证环节中，安保性高，是增强型的TOKEN设备。 K令正常开机后，可以发生以下三种类型的灵活口令:（1）时期型灵活口令：您在K令上直接按右下方“时期”键，K令显示的灵活口令。 此类灵活口令只在团体网银/掌上银行/电话银行的K令保养类买卖（K令形态控制、K令校正）中经常使用。 （2）付款型灵活口令：您在K令上先按“付款”键，再输入买卖金额，最后按“确认”键后，K令显示的灵活口令。 此口令，客户要求慎重经常使用，只要在启动付款等动帐类买卖时，我行才会要求客户输入此类口令。 （3）普通型灵活口令：您在K令上输入应战值（由若干位数字组成），按“确认”键后，K令显示的灵活口令。 请您依据系统提示，正确输入应战值后发生灵活口令。 农行系统暂时提供以下两种应战码（系统有明白的灵活口令失掉提示信息）： 第一，客户所保养的账号后6位数字，例如收款方保养买卖，应战码是收款方账号后6位数字； 第二，系统反显的6位数字应战码。

银行卡改换手机号怎样换

1、电话操持： 拨打想要更改手机号的银行卡上的银行客服电话，在客服人员指点下操持手机号 更改业务。

2、网上操持：登录对应银行卡官方上的团体网上银行页面，找到团体基本信息选项就能更改银行卡预留手机号了。

3、网点操持：携带好身份证、银行卡找到银行卡对应网点，通知业务员你要操持银行卡预留手机号更改业务，银行任务人员就会引领你操持该项服务。

扩展资料：

移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是应用移动通讯网络及终端操持相关银行业务的简称。 作为一种结合了货币电子化与移动通讯的崭新服务，移动银行业务不只可以使人们在任何时期、任何地点处置多种金融业务，而且极大地丰厚了银行服务的外延，使银行能以便利、高效而又较为安保的方式为客户提供传统和创新的服务。