产品服务被质疑夸张宣传 直播炒股火爆!投顾公司人均月赚10万 欺诈消费 (产品服务被质保怎么办)
9月以来,A股行情逐渐回暖,随着资本市场生动度优化,投顾圈刮起一阵直播、短视频荐股之风,经过“分享炒股技巧”“大佬指点”等噱头,渲染“一夜暴富”“动入手指就赚钱”等高收益、高报答的相关信息。一时期,直播间可以撬动比肩游资的资金量,一些中小盘股直接被冲板,必需水平干扰市场行情。
更有甚者,搭上这波擦边“赚快钱”的习尚,某些投顾比基金经理还能赚,有投顾公司从业者爆料 “投顾公司人均10万”,自己十月份的薪资抵达了16万,放言“趁着这笔牛市搞个几百万”。
不过,有不少投资者在消费者揭露平台揭露称,部分投顾产品承诺的服务内容与通常提供的服务存在微小差异,形成其继续盈余。 “宣传时宣称有专业教员指点,提供精准买卖点,但通常服务环节中,教员的荐股倡议频繁错误” “置办前直播间讲课不时说依照目的成功率是74%,客服发的有时辰高达80%,甚至还有截图一个月百分百的胜率,但通常置办之后不时盈余,我要求退费。”
业内人士亦称,应当加力整治经过隐晦营销话术,以“投顾”之名行“荐股”之实,引导加社群、卖课、卖产品,甚至诱导新手投资者接盘的违规行为。
流量密码撑起月赚10万
记者关注到,为了抓住异常火爆的市场行情,近几个月以来,各大投顾机构积极发力抖音、快手、小红书、微信视频号等平台,经过孵化 “投顾主播”账号,加快收获了一波互联网流量。
以九方智投为例,其在2024年半年报中披露,上半年,公司经过与抖音、小红书、视频号等多平台联动,扩展品牌曝光,累计直播时长达23466小时,场次为12487场,较同期增长12208小时和4778场;公司在不同互联网平台上运营的MCN账户达488个,较同期增长了160个;粉丝数量约4560万,较同期增长了约1460万。
媒体资讯记者观察多个三方投顾公司的账号发现,这些公司所孵化的“明星投顾”账号,会在较为显眼的位置标注姓名、执业编号、所属的投顾公司等信息,以示合规性和专业性。公司旗下账号构成矩阵,经过终年直播和观众互动,聚集了大批人气。
而投顾则运行账号的流量在线上对这些“观众”启动付费转化,例如弹出购物车让观看直播的用户置办外部的投顾课程、决策工具等。
有网友晒出一份券商调研的数据显示,十月某投顾公司周新增付费用户简直都在数千人甚至万人级且继续递增,周新增订单更是一度抵达3亿元以上。
“股神教员”们则是赚得盆满钵满,有三方投顾从业人员在社交媒体上走漏,仅10月份,其就取得了税前13万元的薪资,当然每天的义务时长也很夸张,从早晨8点半到清晨1点,将近16个小时。
更夸张的是,有投顾公司从业者直言“投顾公司人均10万”,自己十月份的薪资抵达了16万元,其还奖励另一位好友也去试试,放言“趁着这笔牛市搞个几百万”。
投顾公司从业者能有如此高的支出提成,与投顾公司产品的客单价较高也有不小的相关。记者考察发现,不少投顾公司的产品定价为几百至上千元,包括选股目的软件,投顾一对一问答等服务;部分投顾产品的不要钱高达数万元一年,服务内容囊括自动目的、投资战略和进入盘中交流圈子,观看直播教学等。
尽管这些产品定价不菲,但是基于是持牌投顾公司的专业团队重金打造,不少投资者仍抱有较大热情,一些即使是“手头紧”的投资者,也会想方法拼单上车。
记者在社交媒体上发现,由于定价不廉价,有不少网友讯问如何拼单明星投顾的课程,心愿能“低价上车”学习。或许是嗅到了商机,在二手平台上涌现出大批课程拼单、会员折扣等产品可以低价入手,对这些产品感兴味的人也较多,产品的阅读量大约在上百次左右。在闲鱼上,触及的咨询拼单会员关键指向百瑞赢证券咨询有限公司。
有投顾公司人士向记者证明,其所在的公司确实有一部分“教员”这几个月“赚得不少,是原来工资的好几倍,少数有大好几万”,“不过每天的义务时长都十分饱和,基本上都得才大半夜义务,第二天收盘前就要就位。绝望的话,按这个趋向,往年年终奖也能多拿一点。”
其引见,“教员”关键分为两类,一类担任在台前,即在直播间、短视频中出面,这部分人群普遍外形、表达较好、有感染力,也具有必需的金融知识素养,“最少不能让人觉得太拉垮”;另一类关键担任销售转化,包括协助“教员”运维客户微信群,向潜在客户推介产品等。该位投顾公司义务人员坦言,“确实有部分销售人员为了成单,在兜售产品的时辰比拟保守,我们也会收到客户的揭露,普通会去核实确认下,确实存在违规或许客户很较真状况就酌情退费,以免被监管盯上。但也不会在单一订单上花太多时期,毕竟这个行情下‘时期就是金钱’,公司各个团队都想多做些业绩。”
多家产品被质疑“虚伪宣传”
“同花顺level2服务后客服将我拉进群聊宣传他们的决策先锋,并且每天发诱导性的文字和图片宣传个股收益,客服也经常打电话骚扰讯问股票收益状况”。一位投资者表示,其置办以后发现外面的目的并没有像宣传那般有效,反而构成了盈余。
另一位投资者亦表示,在跟客服沟通要退费时,客服不供认之前的说法,没买之前不时诱导下单。“我才用十来天,就曾经形成我账户出现比拟严重的盈余了,跟买之前天差地别。”
另一位在阿牛智投付费了近3万元的投资者则揭露该公司故意拖延退款事宜。“让我置办的时辰说能退,要退的话用1个月就扣除一个月的费用就行,基本没说还有扣违约的事,不只迟迟得不到退款,跟着操作还亏了10万块钱。”
此外,还有不少投资者揭露利多星智投、广州市万隆证券涉嫌虚伪宣传、误导投资,称自己接受投顾服务后“都在亏钱”,引见的股票“不时下跌”,基本没有专业指点剖析,“与宣传严重不符虚伪宣传诱导。”
记者随机采访了几位收到过投顾产品推销的网友,其中一位表示,他最终并没有置办相关产品,但是对方的客服依然坚韧不拔地打骚扰电话,让他苦不堪言。“好多人被骗,你要是买了保管截图打官司能要回钱,要是连截图都没有,那就没方法了。”他提示道。
“这里有一个矛盾点,部分置办投顾产品的新手,需求就是个股引见需求,但是持牌‘正轨军’不能直接荐股,再者,市场坚定自身较大,跟风炒股肯定是一地鸡毛。”有行业人士对记者给出自己的观察,“最应该整治的还是经过隐晦营销话术,以‘投顾’之名行‘荐股’之实,引导消费者加社群、卖课、卖产品,甚至诱导新手接盘的行为。”
需关注的是,监管曾经留意到投顾公司在展业中所暴露的合规疑问,严抓“违规荐股”行为,同花顺子公司云软件、广东博众自动科技投资有限公司(下称“博众投资”)等机构被监管局开出相关罚单,严惩误导性营销、用部分客户成功案例以及个股过往业绩等启动展现宣传、直播业务推行环节中暗示引见个股等行为。
国度网信办亦对网上金融信息乱象坚持高压严打态势,眼下已会同相关部门处置一批在抖音、快手、微博、微信等平台上从事合法荐股、合法金融中介等活动的账号,清算金融范围引流类及诱导性违规信息,加大对无资质从事金融相关业务的网站及账号的处置奖励力度。据悉,下一步网信部门将继续强化网上金融信息乱象的打击整治力度。
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