银行业降薪潮愈演愈烈!上半年平均薪酬降低5321元 大型商业银行最大规模减薪!传民生银行北京分行最高降薪50% 4万名员工离去 (银行业降薪潮或将来袭)
银行业降薪潮愈演愈烈,据媒体近日报道,两位知情人士爆料,北京分行片面降薪,最高幅度抵达了50%,这是中国大型商业银行多年来最大规模的减薪。其中一位知情人士表示,民生银行北京分行一些与任务相关的报销和其它福利也被暂停,这些措施在北京分行片面实施,目前尚不清楚其它分行能否会跟进。
据凤凰网报道称,民生银行客服对此表示“总行业务资料暂时没有看到相关的说明、公示、公告,进一步核实要求注销反响,前面由后台部门回复”。
值得留意的是,这是最近两个月内民生银行第二次传出降薪的信息。此前7月,曾有人在社交平台爆料民生银行北京分行降薪40%,随后该行否认降薪风闻。
往年以来,围绕银行员工降薪的话题一直,5月“员工当月绩效降薪”的信息引发热议。据报道,有安康员工反映,其自己及所在部门当月绩效奖金发生不同水平“打折”,且触及范围甚广。除考核前10%绩效不打折之外,其他按不同梯次有不同水平打折,幅度从9折到零发放不等。
上半年平均薪酬降低5321元
而这只是银行业降薪的冰山一角。
从8月份披露的上市银行半年报看,42家银行超250万人的平均薪酬降低5321元。薪酬方面,数据显示,2024年上半年,员工人均月薪酬逾越5万元,、、、等也在4.5万元以上。员工数量比拟多的国有六大行,人均月薪酬不到3万元。
随同着降薪,往年上半年,A股42家上市银行算计增加员工超4万名,仅国有六大行就减员超2万名,其中减员破万。
详细看国有六大行在2024年中期的员工数量普遍出现增加趋向,五减一增。六大行上半年算计减员2.5万人。其中,工商银行、、、等大型国有银行的员工数量增加最为清楚,区分增加了10561人、4980人、4790人、4224人。相较而言,尽管也减员,但相比上述几家减员较少,增加了867人。
六大行中仅减员,员工人数介入了1772人,且中国银行是一切A股上市银行中减员人数最多的银行,也是独一减员逾越千人的银行。
股份制银行方面,和安康银行减员最多。A股9家银行中,中信银行、安康银行、、、招商银行区分增加了3070人、2289人、1985人、1122人,民生银行和也增加了约600人。仅浙商银行和兴业银行减员,区分介入429人和317人。
至于为何此次民生银行降薪幅度如此猛烈,或许民生银行业绩有关。
上半年,民生银行成功营收671.27亿元,同比降低6.17%,成功归母净利润224.74亿元,同比降低5.48%,为延续第四年同期“双降”,上半年民生银行的利息净支出485.82亿元,非利息净支出185.45%,区分同比降低5.36%、8.22%。
不只如此,从A股上市9家股份行中报归母净利润来看,有6家正增长,3家降低,其中民生银行降低最快。
截至上半年末,民生银行资产总额7.55万亿、负债总额6.94万亿,区分比上年末下滑1.62%、1.36%,成为往年首家缩表的上市银行,也是该行2021年同期以来的第二次缩表。尤其二季度,其以2.28%的环比降幅成为资产收缩最快的上市银行。
民生银行自1996年成立以来,就深深烙上了民营资本的背景,如泰山会大佬卢志强的泛海系,西南前任首富张宏伟的西方系,均成为公司关键股东。不过成也股东、败也股东。
据民生银行半年报,目前股东关联方存款总规模靠近800亿元,5家泛海系公司存款余额高达184.99亿元,规模仅次于第一大股东大家保险的251.02亿元。2023年,民生银行末尾向卢志强及其泛海系提起诉讼,索偿超70亿元。
随着股东之间的大批关联存款接连违约,民生银行被指沦为股东的“提款机”。
9月18日,泛海控股披露诉讼进度公告。公告显示,2024年9月14日,泛海控股收到北京金融法院送达的《民事判决书》。关键内容为:泛海控股于本判决失效后十日内出借民生银行借款本金3亿元、利息5,891,666.66元、罚息(截至2024年3月29日为7,962,500元,自2024年3月30日起,以本金3亿元为基数按年利率10.5%的规范计算至借款本息通常付清之日止)、复利(以欠付的利息和罚息之和为基数,按年利率10.5%的规范,自2023年9月30日起计算至借款本息通常付清之日止),利息、罚息、复利的总计金额以不逾越欠付本金年利率24%为限。
值得留意的是,6月26日民生银行公告显示,第九届董事会成员由18人调整为16人,后续将依据通常状况,以补选等形式思索。调整后的第九届董事会,泛海系卢志强出局。
这或许也就能明白为何民生银行北京分行片面降薪了。
上海浦发银行降薪引发员工抗议,面前究竟出现了什么?
浦发银行“降薪”风云面前,出现了什么媒体五一假期后,崔宇(化名)仍像往常一样去办公室打卡任务,但彼时他已不再打电话营销,这原本是他的关键任务。 据他泄漏,有100余名浦发银行信誉卡中心的“员工”和他一样。 从严厉意义上讲,崔宇并不属于浦发银行信誉卡中心,和他签署休息合同的公司名叫上海外服杰浦企业控制有限公司(下称外服杰浦)。 崔宇通知中新经纬,去年12月,外服杰浦要求员工自愿解除休息合同,并转签给一家新的外包公司。 崔宇对公司的赔偿方案不满,拒绝签约,事情不时僵持到往年5月。 10日晚间,他被叫到一个房间,“人力直接给了我一张解除休息合同通知书,也不用我签字,直接把我开除了。 问他理由,他直接说假设我有异议,可以走休息仲裁。 ”11日,崔宇和其他100余人到来浦发银行信誉卡中心所在的办公楼前。 于是,在各大社交群里传开了他们在办公楼前的照片。 就在前一天,一张浦银理财员工的图片在社交群中传达,图片中,该员工的团体签称号工资被调低至到手6260.09元/月。 随着上述两件事的发酵,浦发银行于当日晚间回应,网传图片系两起独立事情。 其一,网传子公司一员工薪酬下调是因其自己业绩考核不佳所致,经沟通,目前该员工已对上述调整表示了解。 其二,系一业务外包公司与所属员工之间存在休息纠纷所致,目前该外包公司正与员工沟通处置。 13日,中新经纬拨打外服杰浦2022年年报发布的电话,并未能咨询到对方。 01 外包引发的劳资纠纷在浦发银行2022年年报中,有一个数字曾引发投资者关注并在互动平台提问:“贵行信誉卡中心人数为人,但其他可比同业的信誉卡中心人数远低于浦发银行,如安康银行信誉卡中心1992人、兴业银行信誉卡中心1134人等,请问浦发银行信誉卡中心运营能否存在冗员,影响降本增效的现象,为何与同业相差这么多?”浦发银行董秘则表示,公司披露的信誉卡中心人数包括了正式和非正式用工数量。 若依照同规模银行披露的信誉卡中心人数对比,浦发银行非正式用工数量或超万人。 崔宇就是非正式用工中的一员。 他表示,自己为浦发银行信誉卡中心任务3年,关键任务是营销信誉卡分期和存款,之前高的时刻月薪能到手一两万元。 在得知要转签给新的外包公司时,他以为应该给2n(注:n为任务年限)赔偿金,但公司并未赞同。 思索再三后,他和其他部分人并未转到新的外包公司。 另一位员工对中新经纬表示,假设转签相当于把工龄清零。 崔宇称,往年自己的工资越来越低,每月只要四五千元。 招聘网站显示,外服杰浦系上海外服(集团)有限公司全资子公司。 公司成立于2016年,努力于为浦发银行提供岗位外包、业务流程外包(BPO)服务,公司具有独一性、排他性的特点,全体的运营围绕浦发银行的外包业务展开,以确保浦发银行的风险可控性。 目前,在招聘网站上,外服杰浦仍在为浦发银行、浦银理财启动人员招聘。 同时,也为其他银行启动招聘。 来源:某招聘网站某网络揭发平台显示,早在2021年,就有用户揭发与浦发银行信誉卡中心发生劳资纠纷,其签约主体就是外服杰浦。 彼时,浦发银行信誉卡中心回复称,“相关事宜属于用户和外服杰浦之间的休息争议纠纷,并提到“浦发银行信誉卡中心与外服杰浦仅是商务协作相关”。 据界面资讯报道,浦发银行信誉卡中心在2022年末推行地推团队革新,要求外包人员转签合同方式。 “原先的外包方式是以人为单位,浦发这边发多少,就有多少转到团体,相当于劳务派遣,如今的外包公司是以纯绩效考核为方向,员工和浦发这边彻底没相关了,钱到了外包公司还得再分红给外包公司。 ”针对外包公司触及的劳务纠纷,北京中银律师事务所初级合伙人杨保全剖析称,在通常当中,单位之所以选择外包就是想规避风险,还有一些由于人员目的、人员招聘需求的要求而造成要用外包公司,另外采用外包也有助于化解纠纷,由于从法律的角度来讲,外包人员的纠纷确实是由承包方自己处置。 杨保全以为,从法律角度讲,外包人员的休息合同和薪资应该是由外包公司来确定,和发包方不出现相关,但是关于一些更有社会责任感的外包公司,往往会在通常当中采取同工同酬,或接近同工同酬的方式。 相当于外包人员的休息相关主体并不在发包单位,但是由于他们的任务地点、任务内容经常要求协同,肯定会出现一些双方信息的沟通。 所以保证待遇相差不大,也是能够推进任务顺利展开,休息相关谐和的关键一方面。 02 银行的非正式员工上述浦发银行的回答也道破了银行信誉卡中心真实的用工状况。 理想上,信誉卡中心在银行属于一个特殊的存在,很多信誉卡中心员工并非银行正式员工。 “我是1999年入行,那时签的就是外包公司,对外营销时都不能说自己是某某银行的。 ”信誉卡行业资深研讨人士董峥在接受中新经纬采访时表示。 董峥引见,外包公司和银行之间会签署代理协议,公司被授权协助信誉卡中心用市场化的方式在外从事推行业务,但是与银行没有任何相关,只收取代理费。 一位股份制银行信誉卡中心的离任员工王一菲(化名)通知中新经纬,其所在的银行信誉卡中心独立于银行系统。 “曾有人去支行驻点,但他们不属于支行,只是支行的过客。 ”王一菲引见,其曾经供职的信誉卡中心一线外出业务员(下称业务员)是与一家公司签署休息合同,不属于银行编制。 只要一些业绩突出的业务员升职到主任、总经理等职位后,才会和银行签合同,变成银行的正式员工。 关于薪资水平,王一菲称,一线业务员的月工资由底薪+提成组成。 以其所在的城市北京为例,底薪普通在6000元左右,每月工资低时8000元,高时甚至能到达4、5万元,并且全额交纳五险一金。 “往常为了奖励大家,过节会有奖品,业绩越高奖励越好,有iPad、电动车、水杯之类的。 ”2009年,针对多部门共同发布的《关于增强银行卡安保控制、预防和打击银行卡罪恶的通知》,中国人民银行构成了一份意见,关于“发卡机构不得将信誉卡发卡营销业务外包”,意见指出,发卡机构只能采取柜台营销或自建营销队伍的方式启动信誉卡发卡营销,不得将信誉卡发卡营销业务委托给其他法人机构,发卡机构全资或隶属子公司、控股公司,以及与发卡机构协作发行认同卡、联名卡并向自身客户营销认同卡或联名卡的协作机构除外。 意见强调,已采取外包形式展开信誉卡发卡营销业务的发卡机构,最迟要在2009年10月31日前依照新的要求整改到位。 但银行信誉卡中心的外包项目并未消逝。 依据意见,制止外包的仅存在于信誉卡发卡营销业务,分期营销、催收等其他业务并未在其中。 上述浦发信誉卡中心前员工也泄漏,部分银行的信誉卡中心仍在与外包公司协作。 中新经纬查询发现,往年2月,中国银行陕西省分行发布了《信誉卡分期外呼外包项目招标公告》。 3月,建行四川省分行发布了《2023年信誉卡专项分期辅佐营销外包服务项目地下招标公告》,选取契合条件的合法公司,在全省范围内与各二级分支行结合展开信誉卡专项分期辅佐营销外包任务。 浦发银行信誉卡中心也于2022年2月发布过《2022年催收业务外包增补项目招标公告》,招标人可针对招标人提供的各逾期阶段信誉卡账户提供非诉催收业务。 03 “时代变了”随着信誉卡市场逐渐饱和,持卡人越来越多,信誉卡中心的业绩压力也更大了。 王一菲表示,近些年市场相对饱和,各银行竞争压力较大。 北京或许相对还好,情愿干总能找到没办过卡的人。 另一部分压力是来自于业绩压力,信誉卡属于销售任务,假设团体业绩不好在小组内就会觉得压力大。 王一菲说,自己的任务越来越累,身体形态不佳,最终她提交了离任开放。 央行发布的《2022年第四季度支付体系运转总体状况》显示,截至2022年四季度末,全国共开立信誉卡和借贷合一卡7.98亿张,环比降低1.20%。 从上市银行年报来看,部分银行信誉卡发卡量/流通卡量增速有所减缓。 如浦发银行,截至2022年末,信誉卡流通卡数5133.16万张,同比增长5.98%;而2021年该数据的同比增速为10.78%,增速降低。 2022年7月,银保监会、人民银行于发布的《关于进一步促进信誉卡业务规范安康开展的通知》指出,延续18个月以上无客户主动买卖且以后透支余额、溢缴款为零的常年睡眠信誉卡数量占本机构总发卡数量的比例在任何时点均不得超越20%,政策法规要求银行业金融机构发行的附加政策性能的信誉卡除外。 超越该比例的银行业金融机构不得新增发卡。 多家银行的信誉卡透支余额也出现下滑,如安康银行、交通银行区分同比降低了6.88%、3.01%,区分至5786.91亿元和4777.46亿元。 “如今信誉卡市场自身进入了一个相对饱和的形态,信誉卡市场是在有卡用户中竞争,也就是面临客户堆叠的疑问,或许会造成多头授信等疑问,造成竞争越来越剧烈。 ”董峥剖析称。 离任后不久,王一菲得知她所在的小组由于业绩不佳全组被解雇,大部分人跟着主任跳槽去了另一家银行的卡中心,还有部分人则选择彻底转行,从此不再做信誉卡销售。
银行实习心得体会范文3篇
在银行实习完毕,现结合自身状况,谈谈团体的心得体会。 本文是银行实习心得体会范文。
银行实习心得体会范文一:
如今在银行实习也将近20多天了,想想上去也积聚了一些心得,银行的任务,说白了就是与钱打交道,做久了难免觉得单调无味,上方来谈谈我的一些感想,希望能对其他人有自创意义~。
心得一:银行是考究务虚的中央,切勿自作聪明。
如今的人基本上都构成了一个共识:企业和指导都喜欢聪敏的下属,懂得灵敏变通。 这个说法自然有其道理,但是并不是在一切中央都适用,比如说银行。 在银行工 作,并不要求你有多高的智商,相反它最注重的是那种兢兢业业的员工,勤勤恳恳仔细心细的做事情。 很多业务,例如操持批发住房或许公积金存款,大部分的时期 都是重复著简易的程式,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,普通的住房存款合同都是四份,分 别被银行,存款人,担保人和公证处持有,假设在抄合同的环节中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会形成严重的结果。 而且普通都是触及到较大的金额,一 个细微的笔误解带来严重损失。 刚末尾做的人,像我们实习生,碰见不确定的中央千万不能自作聪明,哪怕再简易也要去问,由于很多细节不是像你想当然的那样, 它们都有着各自的严厉的规则。 我就曾经犯过一个错误;有一次性替人誊写收据的时刻,不小心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想直接划掉重写,由于想着 之前抄合同时偶然写错也可以涂掉----这就是可怕的思想惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。 好在前面带我的阿姨及时发现叫我重写了,不然真的要形成不小费事 汗~不过这样的话给原本就不喜欢数字的我形成了很大的困扰,为了怕抄错金额眼睛不时死盯着原件不敢移开,抄完还要用手指著再对一遍,一上午上去眼睛酸疼得要命,头皮都麻了.......
心得二, 问疑问不一定非得“勤”,但却必需“巧”。
在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~很多 先人劝诫新来的实习生都是要多问疑问,勤学苦思,但是我以为他们只说对了一个方面:问疑问不一定要问的多,却应该问的巧。 所谓的巧,就是找恰当的机遇问, 有针对性的问,最好一个疑问能一箭双雕,省掉不少费事。 在银行任务的人往常都会很忙,就算是徒弟也无法能一天到晚围着你转,更别说被你缠着问疑问了。 比如 说你在任务时遇到一个有疑虑的中央,而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或许应酬客户,这时刻你会去打扰他么?清楚无法能。 无妨把疑问积聚上去找个闲暇时 间集中问,当然这个很多人都知道。 不过还要留意的一点就是人的特性是不一样的,碰见个耐烦的徒弟算你好运气,但是有的人就不喜欢被人追着问疑问,这该怎样 办?其实还是有很多处置方法,比如去问其他人,或许自己找相似的资料照抄什么的。 关键就是要察言观色,不要动不动把人惹烦了。
心得三, 既然是实习生,就要做好打杂的预备。 但不能光是打杂,要做个“有心人”。
以前听见人去实习,觉得都很羡慕,似乎他每天都可以空虚的学到很多知识,其实不然。 很多中央的实习都是分派一些简易的活,让人觉得自我价值无处表现。 可是 细心想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?我还算好了,末尾去帮他们抄合同,基本没什么技术含量,熟习了流程就埋头狂写好 了。 末尾也觉得很单调无趣,抄合同抄得吐血只想快点完毕算了,但是前面却发现外表上很无脑的任务,只需用心的话还是能学到东西的。 我接触的业务大部分都是 操持团体住房存款。 在合同中有很多内容,例如规则的一些条款都是一样的。 以我所在的中国银行举个例子:它对提早还款者有着如下两条限制:1,必需在正常还 款满12期后才干提早还款。 2,每次提早还款的金额不得少于元。 这其实关键还是为了限制提早还款行为的出现。 再譬如关于住房按揭的抵押率,不同的银行有 不同的规则,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,当存款风险越大时抵押率下限也就越低。 这些都是往常誊写合同时留意到的细节,记住后回家上网 查,也能学到不少金融知识。
其他的还有利息浮动,信贷回圈,票据贴现,公积金存款等等,都是从资料中或许往常任务人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的知识。
由此可见,学习确实应当是一个主动的环节。 你不主动去求知,难道等著他人像学校教员一样来主动灌输不成?这点上我有不少提高,不过还有缺乏,须多多改善。
心得四,无所事事的时刻给自己找点事情做
在 银行实习,并不如想象中的那么忙碌。 在每季度末的时刻尤其是6月底普通都会很忙,由于要做年报,办按揭的人也集中起来。 这时刻是最忙碌的,我印象中前段时 间一天可以应酬大约十来位客户,加上以前堆积的资料,那真是只嫌自己没多长一双手。 但是碰到旺季也很闲,基本无事可做。 任务人员总是有义务的,但是实习生 就不一样了。 用得着你帮助的时刻自然能上就上,一旦没什么要帮助的那就完完全全的闲上去了-----毕竟你不是正式员工,有些事情是无法能交给你去做的。 这时刻在办公室闷得发慌,没人管你,又不好走掉,该怎样办?在办公室间游荡吧,又怕搅扰人家任务;坐在那里发傻也容易给指导留下真才实学的印象。 此刻就是 表现一团体求知精气的时刻了!~~银行的办公室普通都会有许许多多的档案档案,有团体的也有企业的,实习生的便利之处就是能够失掉支持翻阅这些资料。 我没 事做的时刻就经常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也收获颇丰。 有一次性拨来拨去看到一份大额企业存款的记载档案,猎奇之下细看起来:厚厚的一沓文 件中,详细记载了该企业的各方面资讯,对该企业存款的审批环节以及发放存款的理由。 这才知道原来企业存款的稽核是如此之繁琐,包括了调查该企业的控制结构 和执行形式,用于抵押的房产价值如何,以及剖析还款人的第一,第二还款源能否充足。 这些还不够,前面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与 现金流量表。 哈!~这下在学校学到的会计知识可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表,随后的资料和各种 ratio的剖析也基本是轻车熟路,可见大学学的专业知识肯定是会有用的。 实习的心得体会范文 | 证券公司暑期实习心得 | 汽车美容实习体会范文 | 旅游业实习体会范文 | 报社实习心得体会 | 儿科护士实习心得体会 | 幼儿园实习心得体会 | 外贸公司报关实习心得体会 |
以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得~团体觉得还是比拟真实的。 但是经过一段时期的实习,自己也渐渐的感遭到了所在银行制度上的一些缺陷。 最简 单的,例如抄合同,我想不通为什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都如出一辙,直接列印不就好了么,置信也不费很多油墨钱。 手抄的字写的挥洒自若极容 易误认,形成很大不简易。 当然前面这些资料都会由任务人员输机递交给高层稽核,选择能否发放存款,但是这样的话岂不就是走程式---要是省掉一些繁琐步骤 的话,不只周期短了,效率高了,工本费用也可以节省不少。
还有就是银行对纸张的糜费水平可谓令人发指:我曾经帮人影印档案,站在影印机前看见地上堆满了被揉成一团团的影印有效的档案,被当做废纸丢弃,或许直接扔 进碎纸机---有的甚至简直是白纸!看着一沓沓上好的白纸就那样被糟蹋了,我那个郁闷+心疼哎。 。 。 当然这些白纸的费用关于银行来说微乎其微,但是这样做 无疑是对资源的庞大糜费……看来中国可继续开展的目的任重而道远啊!
另外值得一提的就是我在操持团体住房存款业务的环节中,发现我市绝大部分的居民按揭比例都过高---光我操持过的合同平均按揭比例就高达69%!很多人家庭月支出都不高,存款买的房子却面积一个比一个大......
银行有硬性规则,就是月支出必需至少是月供的两倍,这样既保证了稳如泰山的月供,又保证了还款人的生活来源。 但是我团体并不以为这是万无一失的方法: 由于不少借款人并没有稳如泰山的职业,公务员和事业单位的还算好,有些集体工商户就很难说了。 况且普通存款期限都是十年以上,时期拖得越长越风险。 。 。 作为银 行必需是次要,反正有住房作抵押,但是关于普通的居民而言,希望操持住房按揭还是三思而先行。 不论怎样说,按揭比例太高终归是件 风险的事情,因此我以为银行这方面管制不应该放的太松了。
以上就是我目前的全部感想~希望能在接上去的实习生涯中,学到更多的东西。
银行实习心得体会范文二:
一、实习单位简介
中国农业银行实行总分行制,为一级法人,总行是全行运营决策、风险控制、外部监视、财务核算以及人力资源控制的中心。 总级分支机构为非独立核算单位,在总行授权范围内展开其运营控制活动,对总行担任。 中国农业银行鼎力实施人才强行战略,努力探求树立契合现代商业银行要求的人力资源奖励与约束机制。 高度注重人才的招聘,培育,选拔和运行,不时提高人力资源管文迷信化,制度化和规范化水平。
XX年,正式启动人才培育工程,制定了人才培育工程五年规划,把树立三支队伍运营控制,专业技术,岗位技艺人才队伍,培育五类人才决策人才,控制人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才,作为全含人才队伍树立的重点。 着力构建全员学习,全环节学习,终生学习的组织体系&控制制度,不时改善员工关于的全体素质和结构,努力树立学习型银行。 高度注重员工培训任务,不时提高员工全体素质。 在组织展开全员培训的基础上,重点抓好中高阶控制人才培训&专业技术人才培训,片面成功高阶控制人员emba中心课程培训,精心组织高阶控制人员赴境外培训,经过各种途径丰厚培训方式,提高培训质量,远端培训网路树立取得实质性进度。
二、实习阅历及心得
7.2到8.2时期,我经过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习,虽然实习的时期不长,我却在这珍贵的时期里学到了好多东西,丰厚并通常了大学的通常知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的决计。 在任务中,任务态度的转变是我学到的关键的一笔人生财富。 技术水平只能让你到达一定的层次,而为人出事的态度及对任务仔细担任的态度才是优化你的真正法宝。 主任的一席话给我上了实习的第一课。 在实习时期,我谦逊学习,仔细任务,仔细成功任务义务,并与同事树立了良好的相关,失掉了行里员工的分歧认可。 在实习中,我学习了农行革新的各案例,并发现了革新中的疑问,结合本专业的学习。
一跟主任学习相应的通常知识,及各种档案
在实习的前几天里,我关键跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大少数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关档案。 结合农行金融报,金融研讨等杂志刊物,了解银行革新的方向,灵活。 往年是四大商业银行革新的关键时辰,银行革新举措众多,是什么要素引发的政策改动呢?实务操作上,农业银行对现有系统启动革新,从9.1,中国农业银行将末尾经常使用农行综合运行系统abis。 业务操作上,增强对票据结算的控制,从7.1末尾,启用新版票据及结算凭证,同旧版相比,对票据经常使用者有什么要求?相应的规则有什么变化?金融灵活上,剖析金融大家言论,关注人民币汇率革新-自XX年7月21日起,我国末尾实行以市场供求为基础、参考一篮子货币启动调理、有控制的浮动汇率制度。 人民币汇率不再盯住单一美元,构成更富弹性的人民币汇率机制。 股权分置革新。 其中特别是对吴敬琏关于股市五大观念-中国股市黑不得; *** 托市,国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受 *** 选择,政策无人预测;千点不该托市,补偿流通股股东不公允的争论。 产品运营上,商业银行是如何一步步启动混业运营的尝试-银证一***,银行基金号发行。 信贷运营上,关注身边的变化,公司的兼偏重组,同时,铁矿,原油,休息力本钱多少钱上升,都会影响企业信贷质量。
在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,增强对任务的担任态度,每一个员工都有权益和义务去学习!由于四大商业银行中,农行革新起步晚,存在的疑问又多-资产负债率低,坏帐多。 资产预备率也是最低的。 因此,作为一名农行员工都应该积极看待革新,并在革新中,以实践执行实行一个员工的责任。
二跟业务员学习操作
在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。 由于如今银行是实行的柜员制,所以我并没无时机去启动操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了任务之外的东西。 当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的准绳时,就是对业务员最大的应战和考验。 业务员所要求的不只是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于控制,一个好的控制者更是一个好的服务者。 后来关于那种一张报纸,一杯茶的控制者的生活在这彻底改动,报纸是了解客户,了解银行的手腕。 茶是服务于客户的。 树立学习性组织,争做学习性员工每个员工勤劳学习的精气,带动着银行业务的普遍展开。
三跟客户经理的学习
客户资源的优劣选择了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。 实施客户知识控制可以提高客户资源的开发和应用。 在实习中,我归结总结了客户知识控制的结构,并用通常知识和时期不时丰厚。
改善银行与客户之间的相关,拓展业务空间,开展利润源泉。 在对客户服务的同时,我明白并领悟著,农行在资产总额大但资本缺少的状况下,是如何应用资本的稀缺性的。 应用最少的经济本钱取得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,选择了资本是闲不住的,只要经过创新金融产品来浪费经济本钱。
三、革新中的疑问
一机制***疑问
在农行实习中,我听到一个故事-一团体是如何用2万元起家的,他把这2万元送给了支行行长,并请行长吃饭,从而取得20万的存款。 他再用这20万买了一辆轿车送给了分行行长的儿子,并请行长吃饭,从而取得200万的存款。 我且不说这团体有没有发家,单说这个银行存款体制,如今的银行业就是一股独大,存款行长一人钦定。
二支出分配疑问
目前,各家银行都在革新的旗帜下制定了许许多多分配机制,并且总行、省行、市行、县区行谁有谁的,美其名曰绩效考核、分配挂钩。 其实质就是将大家的工资集中起来,重新分配,每月只发三、四百元的生活费,然后从上向下分配义务,而分配的义务基层总有完不成的专案,这样你的工资天经地义拿不全;即使你其他专案超额成功义务,但奖的没有扣的多;或许你片面成功了义务,甚至效益比上年有较大增长,但因你的下级主管行未片面成功义务,你照样拿不全工资,这就出现了基层行利润参与了而工资反而却降低了的中国特征的笑话,也就是说:不论怎样干基层一线那些发明价值、发明利润的员工你都不能将核定的属于你的那些工资拿走。 那么形成上述奇异现象的要素何在?其实质就是层层圈钱!也就是下级控制行层层圈上方基层行员工的辛劳钱据为己有。 那么下级行为何要这样做呢?私利使之然!企业名义掩盖下的***机制使之可以然!试想假设每一位员工都将自己的薪水拿了,下级行、控制层他们还能多拿吗?以g行为例,一个地处西北落后省份的市行的行常年薪可拿20万至30万,付行长可拿10到20万;省行行长可拿50到80万;省行的经理们可拿10到20万;省行的普通员工可拿6到8万元;总行行长及经理们的年薪就不用再提了。 而一线基层员工却只拿1到2万元。 就这1到2万元你还要每天必需提早到网点,每晚推后任务,还要牺牲双休日加班,外加各种存款、基金、保险、各类卡的营销义务前方可失掉。 而财政部核定的工行的工资总额是相对固定且逐年增长的,那么下级行只要层层将基层行员工的工资扣上去集中起来,以绩效考核的方法重新分配,那些行长们、经理们及下级控制行员工们的高薪才有下落,才拿了高薪还让你有关部门查不出来。 其实,绩效考核就是层层剥削职工的代名词,就是在企业名义下将少数人变相分钱外表合法化的遮羞布。 这也就是为何一听到又有新的革新措施出台基层员工便苦不堪言又将被掠一层油花,而指导们喜不自禁又将多切一块肉的缘故。 一苦一乐你就知道这几年的银行革新特别是g行的革新带给员工的除了下岗、分流、买断、内退、减薪和越来越重的义务及繁重的心思压力外,便是义务越重、责任越大而薪水却越减越低的心思失衡;而带给行长们、经理们的则是成倍成倍的工资翻翻。 象这种所谓的革新职工如何能反对而指导们又如何不喜欢?
三要改动处置银行存在的以上种种疑问,提高银行的盈利才干,首先要处置历史担负,
同时最关键的是提高运营控制水平。 目前银行控制中,实践上好多决策都是分散的,低层的决策或许会影响风险控制的质量,中国银行业运营层次过低,造成机制***疑问的存在,不良存款的2/3是由较低层次的分支行发生的。 同时以人为本的控制思想还没有确立,没有构成一套健全的考核机制,奖励机制,使得支出分配在一定时期内,一定范围内影响着员工的积极性。
四、与本专业的联系
目前,银行由行政控制向运营控制转变,各银行纷繁展开运行及控制系统的开发建构,标明银行资讯化树立重点由综合业务系统扩大套件到控制水平的控制资讯系统,资讯化树立的目的由原来的提高业务处置效率过渡到提高运营决策和综合控制水平,由于农行自身对控制的看法起步较低,较晚。因此,出现了众多控制上的疑问
一控制资讯化的实质是控制中深层次的内容用到资讯化的环节,肯定触及流程革新,触及各控制主客体利益的调整,因此阻力较大。 并且,中国银行业如今只注重于参与业务种类,如何提高业务处置效率,关于后台控制本钱控制涉足较浅。 因此树立一个包括财务控制,人力资源控制等在内的弱小的银行后台控制资讯系统成为未来几年革新的主旋律。
二职能相近的机构重复设定;部门之间的目的不同,造成一体化程序受阻;控制者不熟识各类业务产品,业务运营上有自觉性。 因此有人提议用事业部制替代矩阵制,启动扁平化控制。
三纵向分工巧,控制链条长,全体服务效率低,横向部门多,职能单一,全体服务力低,人力资源性能效率低下。
我以为革新就要有一个强有力的革新小组,树立有效的奖励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。 在革新中,同时要留意本钱效益准绳,还要留意责权益相结合准绳。
五、小结
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 在持久的实习环节中,我深深的觉失掉自己所学知识的浅薄和在实践运用中的专业知识的匮乏,刚末尾的一段时期里,对一些任务感到无从下手,茫然手足无措,这让我感到十分的忧伤。 在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实践,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。
集腋成裘,这近一个月持久而又空虚的实习,我以为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段关键的阅历,也是一个关键步骤,对未来走上任务岗位也有着很大协助。 向他人谦逊讨教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本准绳都要在实践生活中仔细的贯彻,好的习气也要在实践生活中不时培育。
实习中有苦有甜,平整的小道上多个门槛是种应战也是一种机遇,这个门槛也许是阻碍也许是通向另一个全球的门票。
当我实习完毕的时刻,再回首那绿色的麦穗的时刻,看到那热情弥漫的一张张笑脸的时刻,我知道银行里还有好多好多要学的!
银行实习心得体会范文三:
2015年过去了,我进入工商银行这个小家庭曾经有半年了。 感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不时学习和锻炼的时机。 新年伊始,为了给往年的任务打下良好的基础,我将对过去半年的培训和任务启动总结:
首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜任务有了初步而笼统的看法。 并在韦国祥师父的指点下启动了通常。 正是这种有效的接触,使我在尔后的培训中能够很快的熟习所学知识和技艺,顺利的成功培训义务。
其次,在参与新进员工的入行培训环节中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的援助配合下,努力营建学习气氛,积极参与各项活动,圆满成功了培训义务。 我们不只取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的效果。 我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业仪式上发言。 经过培训,我学习了工行的基本知识,片面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技艺,为今后的任务打下了基础。 在培训时期的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深沉的友谊。
再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各位晚辈的协助和指点下,经过不时通常不时学习,我才真正生长为一名独立的柜员。 永前支行地处社群中心,每天业务忙碌,客流量大,关于如何应对临柜任务,我总结了以下几点:第一,细心慎重,自豪自大。 与钱打交道,必需坚持高度集中,否则一个分身就会形成不用要的损失。 即使长时期不出过失,也不得大意,要坚持一颗往常心,仔细看待每一笔业务,无法因程式简易而清闲,亦无法因自我觉得良好而大意。 第二,放宽心态,善待每一位顾客。 关于老年顾客的各种活动不便,要耐烦等候,用浅笑消除老人的紧张。 对态度蛮横的顾客,亦要用浅笑抚平其焦躁。 我发如今服务任务中浅笑是无往不利的法宝,一个浅笑往往顶的上10句解释。 顾客是面镜子,你用浅笑面对她,她也会用浅笑报答你。 第三,坚持学习,片面掌握各项业务。 顾客问的疑问千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的笼统,是工行的视窗,顾客在你这里得不到回答,自然会以为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。 而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高阶客户群,假设业务熟练,知识片面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或许新产品,抓住每一个潜在资源。 第四,谦逊讨教,勤做笔记。 遇到疑问的疑问就要讨教所里的晚辈,每处置一个疑问就要拿本子记上去,以便下次遇上能够顺利处置。 好忘性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中团体业务才干会有所提高。
重磅!2030年银行将不复存在
全球上最大的专业服务机构之一——毕马威会计事务所(KPMG)日前发布的一份报告显示,2030年,银行及其服务或将“消逝”,相似于Siri的人工助手将接收客户的生活与金融服务。 重磅!2030年银行将不复存在 报告以为,届时传统银行的少数部门或将消逝,而专业的服务则将取得更大开展。 在报告中,毕马威想象了一种相似于Siri的人工助手EVA。 经过取得用户的安康、支付、偏好、社交媒体等数据,在用户闲暇时与其沟通、提供契合其口味的商品、为用户介绍短期现金的最佳控制方式并处置金融疑问。 这样一来,难道连“银行业”这个金饭碗都要丢了吗?未来都让机器人、人工助手来替代人力?!那失业率不得暴跌了!更让人畏惧的是,这个噩梦曾经末尾演出了……银行人的噩梦:这家银行裁5800名员工,用机器人取代荷兰的ING银行上周宣布了一个可以让他们在未来省下近9亿欧元的“数码转换”方案。 而方案的内容就是:先砍掉5800名员工,未来再视状况让另外1200名员工转职或是裁掉。 无 独有偶,除了ING之外,前两周德国商业银行也宣布,到2020年他们将会将银行中80%的任务都数码化、智能化,最终将会裁掉9600名员工。 此外,苏格兰皇家银行(RBS)也将要发布一个线上的AI客服系统,这个客服系统可以依据客户的语调来做出反响,此外,它还永远都不要求休息,更不会要求超时津贴。 之前有研讨就指出,在富有国度中,大约有10%的任务会有被智能化取代的风险。 其中,任务内容越是具有重复性,越容易被机器劳工所取代。 而银行中像是出纳、存款等任务义务,将很无时机被电脑取代。 随着这高效昂贵的服务越来越遭到群众认可,传统券商正面临应战。 去年9月,花旗银行(Citibank,)发布报告指出,智能理财越来越为年轻投资者所喜欢,未来有望成为万亿级别的产业。 花旗称,随着机器人的出现,理财顾问行业的咨询费用有下行压力。 摩根士丹利(Morgan Stanley)、美国银行(Bank of America)和富国银行(WELLS FARGO)合计雇佣了4.6万名人类顾问。 这些公司正方案更多的运用人工智能来替代传统员工。 德意志银行(Deutsche Bank )则在于去年启动了一项电脑化的投资顾问服务,跟随贝莱德等资产控制公司投资机器人顾问的潮流。 除了来自人工智能化的要挟,传统银行业目前还面临着另一种困境…重磅!2030年银行将不复存在民生银行降薪居首 依据此前地下的数据,民生银行(CMBC)在近期上市银行“降薪潮”中位居首位。 民生银行2016年半年报对外泄漏,往年1-6月,民生银行员工薪酬87.4亿元,与去年同期相比降低了22%。 有剖析指出,这跟民生银行上半年的运营状况不无相关。 中报显示,民生银行上半年营业支出同比增长1.36%,净利润同比增长1.66%,成为首家增速跌穿2%的股份行。 民生银行降薪也引来了自家股东的“炮轰”。 民生银行股东之一、史玉柱在微博评论称:“降低薪酬水平是昏招。 可以减人,但决不能减薪酬,否则人才严重流失;企业减人是淘汰没用的人,减薪是赶走有用的人。 ”银行间薪酬分化现象也令人关注。 据证券时报统计,三甲城商行北京银行、南京银行、宁波银行往年上半年人均薪酬较去年同期区分增长了25.6%、36.8%和61.5%。 新京报记者依据银行中报统计,传统银行里工商银行、树立银行、农业银行的职工薪酬及福利总额均有所降低,其中农行降幅达2.89%。 五大行均减员除了降薪,减员也在出现。 据统计显示,工、农、中、建、交五大行职员较去年底区分降低了7635人、4023人、6881人、6721人和577人,其中中行离任率最高,超越了2.2%。 而五大行在前几年同公务员、机关事业单位一样,曾被人以为是“铁饭碗”。 “如今经济环境不好,但业绩目的没怎样降,听说好多计划辞职的。 ”一位农业银行一线人士表示。 建行一位客户经理则指出,前几年建行就狠抓了不良处置,在这种状况下支出难免有所降低,也让许多人萌生了分开的想法。 股份银行方面,虽然人均薪酬下跌了4.7%,但超越10%的离任率令招商银行也走上了风口浪尖。 招商银行的中报泄漏,上半年其增加了7768人,离任比例超越五大行。 此外,数据显示,兴业、中信、招行、浦发等股份行也都出现了员工增加的状况。 “围城里的人想出去,围城外的人想出去。 ”一位不愿具名的农行省一级分行控制培训生给记者看了她的第一个月工资单,交完五险一金拿到手工资在6000元左右。 “钱不是关键要素,由于不时想做金融,相对也面子。 ”她表示。 重磅!2030年银行将不复存在多家银行员工增加员工减少数量最多的是招商银行。 依据招行半年报,截至2016年6月30日,该行共有在职人员人(含派遣人员);而在2015年末,该行共有在职人员人(含派遣人员)。 按此计算,往年上半年,招商银行员工增加了7768人。 同时,工行员工也增加超越7000人。 工行半年报显示,截至6月末,工行共有员工人,比上年末增加了7635人。 此外,中行、农行、建行截至6月末的员工人数也比上年末区分增加了6881人、4023人和6721人。 按此计算,四大行往年上半年员工算计增加约2.5万人。 据调查,其他多家银行也存在员工增加的状况,比如交行员工增加577人;民生银行增加1046人;光大银行员工增加了498人。 不过,也有部分银行在减员。 比如,安康银行员工上半年相比去年年末参与了663人;兴业银行员工参与725人;浦发银行员工参与844人;宁波银行参与了706人。 “每家银行的状况不一样,所以人员性能也不同”,华东地域一位城商行高管在接受媒体采访时称:“比如一些以小微业务为主的银行,在风控和业务上方或许要求性能更多的员工。 ”重磅!2030年银行将不复存在与电子银行替代率亲密相关关于减员的要素,前述华东地域城商行高管以为,员工增加或许有各方面的要素,比如,各家银行都在做一些员工身份确实认,部分操作性的岗位可经过第三方公司来做的也在启动调整,所以一些银行人员有清楚增加;另外一方面,银行业如今也在严厉控制本钱,不扫除一些员工由于考核或许支出思索主动离任。 华南地域一位银行人士以为,近年来银行业运营业绩下滑,其他机构对金融财务需求优化,吸引银行业人才向非银金融机构、大型企业流动。 银行是金融业之母,其他机构要招人都喜欢找银行人士。 过去两年,互联网金融继续火爆,也吸引了不少银行人员参与,其中还包括传统银行的高管人员。 据不完全统计,自2014年以来,约有30位传统金融机构高管离任参与互联网金融机构。 “还有一个要素或许和如今的电子银行替代率(优化)有关,如往年轻的客户喜欢应用网银、电子银行去操作,一些传统的业务,包括柜面业务等都会往网上转,或许会有一部分岗位的调整。 ”前述城商行高管称。 随着信息科技的提高和互联网商业形式的兴起,全方位地改动了金融消费的习气和金融买卖的方式。 农业银行董事长周慕冰此前也表示,如今到银行柜台操持业务的人越来越少,人们经过移动终端扫一扫就成功了。 这种行为习气的改动成为了一个关键的时代背景。 银行在科技和电子方面的投入也在不时参与,比如如今银行在分支机构不时规划的各种智能终端设备,银行大部分的业务都可以经过智能终端设备成功。 招商银行半年报显示,截至6月末,招商银行批发电子渠道综合柜面替代率到达97.79%;可视柜台非现金买卖替代率到达47.00%;公司电子渠道综合柜面替代率到达60.73%。 此前,曾有国有大行人士表示,智能终端设备极大的增加了柜台任务的压力,未来必需是大趋向,同时可以让一部分柜员能够分开柜台,做一些更好的服务。
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