引领业务数字化转型更新 乔锋自动携手玄武云共建CRM系统 (数据引领业务)

日前，国际支流数控机床厂商(301603.SZ)与国际抢先的智慧CRM服务提供商玄武云(2392.HK)达成协作。双方将围绕乔锋自动业务数字化转型需求启动CRM项目树立。

据悉，在此次协作中，玄武云子公司玄瞳将基于自身智慧CRM产品及在制造业范围积聚的丰厚行业阅历，为乔锋自动提供以客户为中心的服务体系构建方法和控制流程，并将在业务端为公司提供完整闭环的数字化转型更新方案，以期经过数字化助力乔锋自动成功业务增长。

资料显示，乔锋自动是一家从事中高端数控机床研发、消费、销售和服务为一体的国度级专精特新"小伟人"企业，公司为汽车、船舶、新动力、工程机械、自动家电、航天航空、消费电子、半导体与集成电路等产业集群提供数控自动装备和技术支持。

玄武云则是国际抢先的智慧CRM服务提供商，目前公司已构建起AI(人工自动)、DI(数据自动)、aPaaS(低代码开发平台)、cPaaS(云通讯平台)的技术底座，中心SaaS产品运转包括营销云、销售云、客服云，基于此，公司可以为客户提供全触点、全渠道、全生命周期控制的智慧CRM产品及服务，从而助力客户成功高质量的数字化转型更新。

2024年以来，从中央到中央，制造业数字化转型正迎来新一轮政策利好。其中，往年《政府任务报告》明白指出，要积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合；实施制造业数字化转型执行，放慢工业互联网规模化运转，深化展开中小企业数字化赋能专项执行。随后，在5月份，国务院常务会议审议经过《制造业数字化转型执行方案》，明白了制造业数字化转型的目的：至2025年，片面推进制造业关键范围的数字化进程，打造全球级数字化制造业集群，清楚优化我国在全球产业链中的位置与影响力。

与此同时，随着《中国制造2025》战略的实施和数控机床数控化率的一直优化，市场对高档数控机床的需求日益增长，数控机床行业迎来了史无前例的展开机遇。在此背景下，乔锋自动的数字化转型更新，有助于公司更好地掌握数控机床行业更新换代、数控化率优化及国产化替代的展开机遇，进一步优化市场占有率。