清爽过夏 微希望 清洁到家 上海农商银行与市总工会携手点亮

“家里明亮了，心里也明亮了，感谢社会对我们的关爱。”近日，一声来自杨浦区宋阿姨的感谢标志着上海农商银行“微希望”再次启程。本着为市民服务一直做加法的初心，在前期与社区街道协作展开“点亮社区家庭微希望”系列公益活动的基础上，上海农商银行与市职工帮困基金集协作构建精准帮扶机制，经过彼此“微希望”资源整合，共同拓展公益服务点亮范围。

此次“清洁到家 清爽过夏”公益活动不只是双方“微希望”项目的初次携手，也是希望内容由实物类向服务类的初次创新探求。在前期服务艰难家庭的环节中，该行与市职工帮困基金会关注到有些艰难家庭不只难在物质条件，更难在因身体欠佳对家庭照顾有余。带着对这一疑问的思索，该行为此类艰难家庭量身定制了服务类希望，经过提供厨房、卫生间等区域的不要钱家庭保洁服务，以通常执行减轻艰难家庭在夏日高温下的清洁担负，营建愈加良好的家居环境，送去夏日清凉与社会关爱。

该活举措为上海农商银行与市总工会的协作项目之一，不只是该行对本地职工服务方式的继续探求，也是对“人民金融”服务理念的详细通常。作为扎基本地70多年的金融国企，该行旨在经过创新与服务优化，搭建金融+非金融、网点+园区、线上+线下的特降服务体系，进一步增强职工集体的取得感、幸福感与满意度。

立足金融特征，做优性能权益

上海农商银行自2011年起与上海市总工集协作发行上海工会会员卡，累计为600万多名工会会员提供了实体会员身份认证，并构建以“特征卡片+精彩权益”为主眉目的工会会员服务体系。

在卡片性能上，该行成功了上海工会会员卡的三重性能叠加：亮明工会会员身份；金融服务减费让利；集成交通卡性能，成功全国300多个城市互联互通。

在精彩权益上，该行继续深刻会员权益体系树立，围绕28号会员日，打造“卡卡权益日”品牌活动，深受会员喜欢；同时，两手抓，聚焦线上消费场景，组织展开滴滴出行、话费充值、京东购物、信誉卡还款等多场景消费活动活动；聚焦线下消费场景，积极介入市总工会幸福直通车项目，助力午间经济提振。

立足人民本性，创新服务方式

据守“以人民为中心”的展开思想，上海农商银行继续推进职工服务由金融向非金融范围的服务延长。2023年，该行关心职工瘦弱，介入新务工外形休息者互助保证与“树立改善职工工间休息室”等多个上海市服务职工实事项目。在此基础上，2024年，该行与上海市总工会共同谱写职工服务新篇章：

一方面，整合资源，焕新更新职工权益。服务对象由职工更新为职工家庭，配套打造家庭教育、老年大学、文明传承、社区舞台等丰厚文娱权益，实践优化职工家庭幸福感与取得感；

另一方面，依附心家园，拓展服务网络半径。上海农商银行特征“心家园”公益服务站点已建成911家，乡村街道掩盖率已达99%。依附普及上海的站点优点，上海农商银行积极推进临近“心家园”向一线职工的开通，助力职工休息室方式的丰厚化与掩盖化。2024年7月，上海农商银行黄浦区5家“心家园”站点成为区内首批“新业驿站”，为户外职工提供夏季避暑、夏季避寒的休息港湾。

后续，上海农商银行将继续坚决贯彻人民金融展开要求，将“以人民为中心”的展开思想与“以客户为中心”的运营理念严密结合起来，一直探求多元化的职工服务方式，加大特征权益与“心家园”服务站点向职工集体的服务力度，经过资源整合、项目对接、三方合力，推进职工服务由企业工会、区工会向社区的片面掩盖，共同拓展“微希望”点亮范围，以星星之火暖和人心。