阳光财险2024年客户节圆满收官 (阳光财险2023年年报)

近日，以“体验阳光服务，感受爱与责任”为主题的2024年阳光财险客户节圆满收官。本次客户节历时2个多月，经过展开体验服务、倾听客户需求，发现并处置消费者的“急难愁盼”，片面更新消费者体验，守护人民的美妙生活。

“爱倾听”：走进客户，倾听需求

客户节时期，阳光财险37家分公司、380家机构积极展开“客户之声”活动，倾听客户咨询电话录音，改良服务400余处，贯串承保、理赔、增值服务等各环节，并针对发现的疑问制定整改举措，明白整改责任部门、责任人、整改期限，经过“爱倾听”一直优化客户体验，让人们拥有更多的阳光。

除线上倾听外，阳光财险还积极访问协作车商、战略客户、保险经纪公司，从不同渠道“倾听”客户声响，及时发现公司服务优化点，实践有效推进公司的产品、业务战略和服务才干片面优化。

（宁夏分公司对多年续保的集团客户展开“客户面对面”访问活动）

“爱更新”：简化流程，优化体验

阳光财险一直创新简化理赔流程，推出“信誉赔”“自助赔”“人伤预赔”三项理赔“爱更新”专项活动。

6月6日，阳光财险总公司结合河北分公司前往河北唐山中支展开“贴心赔”推行活动，时期接到一同报案，伤者因车祸形成上肢无法上举疑似肩袖遭到伤害，但因怀有身孕无法深度审核。理赔人员设身处地为客户着想，简化理赔流程，在3日内成功理赔，贴心、高效的服务取得客户必需。

（总公司人伤处联动河北分公司展开“贴心赔”体检）

“爱体验”：千人体验，服务焕新

客户节时期，阳光财险共向社会招募外部客户体验官1142人。同时，在全系统片面展开柜面体验活动，约请客户体验官从产品、系统、流程等方面片面反响客户声响，提出改善倡议，公司针对性处置客户痛点疑问，活动时期累计介入体验511人、涵盖柜面687家，优化服务细节146处。关于客户反响的疑问，各分公司组织客户疑问研讨会，迅速处置客户体验疑问，优化客户满意度。

（安徽分公司展开“爱体验”柜面服务体验活动）

“爱回馈”：风险减量，关爱老少新

为更好地践行“爱与责任”的向善文明，阳光财险围绕“保险服务增量”与“风险减量”展开“爱回馈”活动，经过靠前风险控制，下降异常出现概率，为投保人和社会发明价值，让客户充沛感遭到阳光的诚意与关心。

为有效优化客户应对汛期天然灾祸风险才干，阳光财险总分联动启动了全国范围内的防灾防损服务，积极组织汛期防灾防损应对，运用“保险+科技+风控”方式助力企业安保消费。经过气候灾祸预警、台风实时途径报告等及时启动灾祸风险提醒；经过隐患排查服务、无人机航拍、红外热像技术等为客户风险启动识别，并提出可行的风险改善倡议。客户节时期共服务客户693家。

此外，还在山西、贵州、辽宁、湖北、云南、江西、湖南、内蒙古8个省份共成功40个规模养殖户兽药的赠送任务，协助客户优化“防”的才干、“减”的实效，为宽广养殖户提供更片面、更贴心的保证。

（广东中山中支展开实地访问农户活动）

“爱闪耀”：机构特征活动

客户节时期，阳光财险各级机构积极展开客户节特征活动，充沛表现公司作为金融保险企业的社会担当。

吉林延边中支走进乡村乡间地头，展开“五进入”宣传活动，经过在现场发放防范反洗钱宣传折页方式，解说反洗钱方式，优化集团消费者风险防范看法和金融消费维护看法，防范合法集资，守护钱袋子，护好幸福家。

（吉林延边中支走进乡村乡间地头，展开“五进入”宣传活动）

张家口中支组成宣传小队，约请监管单位驻村干部共同展开“党建共建‘手拉手’乡村复兴‘心连心’”金融教育及慰劳活动。中支前往怀安县怀安城镇右所堡村，为村民普及反欺骗知识，优化了村民的反诈看法，扩展了群众的金融知识面。

(河北分公司展开金融教育及慰劳活动）

2024年客户节已圆满画上句号，但阳光财险对客户的关心与承诺永不落幕。阳光财险将以此为契机，继续深刻“以客户为中心”的服务理念，一直优化服务流程，优化服务质量，创新服务方式，拓宽服务边界，让“阳光服务”的光芒照射每一个角落，暖和每一颗心。

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北京现代MUFASA 沐飒全国百城万人众测试驾会圆满收官

近年来，SUV车型特别是紧凑型SUV，在国际汽车市场异军突起，仰仗其开阔的视野、严惩的空间、灵敏的运行场景以及亲民的多少钱等突出优势倍受消费者喜爱。

提起紧凑型SUV，就不能不提北京现代的MUFASA 沐飒。 新车定位“智能·家居SUV”,往年6月份以12.18-13.98万元的售价正式上市，与锋兰达、逍客等主流合资紧凑型SUV同台竞争。 新车在延续ix35经典质量和优秀口碑的基础上，采用现代汽车i-GMP第三代平台高规范打造，并注入全新的设计灵感和抢先技术，可谓是ix35 的Pro更新版车型，以更具竞争力的家用紧凑型SUV笼统，为重生代年轻家庭用户提供了更高阶的购车选项。

百城万人众测，成就“宜居宜行”的生活之趣

近日，于5月17日正式启动的“北京现代MUFASA 沐飒全国百城万人众测试驾会”媒体场的活动迎来圆满收官。

整个行程历经上市前后的四个月，来自全国各地的近千名行业媒体与MUFASA 沐飒一同，打卡北京、青岛、杭州、广州、成都、西安、郑州、武汉、沈阳等9个中心主销城市，行迹跨越大半个中国的8000+公里，在不同地域、品格悬殊的实践用车环境中，多维度解锁了MUFASA 沐飒不止一面的魅力。 此次活动收获了普遍的认可和好评，在全方位的测试和深度体验中，MUFASA 沐飒的质量牢靠性、性能稳如泰山性得以充沛印证，其同级首创的“轮上智能两室一厅”笼统也不得人心。

生活就要面面俱到，有型 有料 更有科技和质量

整个试驾环节中，“设计依然很现代”、“差异化内饰很特别”、“智能性能秒杀同级”、“驾控表现自始自终地好”等等，活动介入者关于MUFASA 沐飒的好评不绝于耳。

强悍硬朗又现代前卫的外表。 不时以来，现代汽车的设计水准在业内都是引领潮流的存在，MUFASA 沐飒相同没有让人绝望。 作为一款面向年轻家庭用户打造的SUV产品，新车以现代汽车理性运动设计理念为基础，融入参数化宝石设计主题，塑造出强悍硬朗又不失精致优雅的整车气质，给人以家普通的力气感和安保感。

与此同时，全新平台带来的低趴视觉效果、参数化的宝石前格栅和LED隐藏式日行灯、动感十足的盘旋式正面特征线、未来感十足的曲率引擎式LED组合尾灯等等时下潮流的设计元素也悉数出如今MUFASA 沐飒身上，相较ix35的稳重笼统更增添了一份特性和张扬，极具辨识度的特殊美感让它所到之处必成焦点。

宽阔温馨又充溢巧思的内在。 坐进车内，MUFASA 沐飒给人的第一印象是空间超大。 得益于i-GMP平台的成功运用，新车具有短前悬、长后悬、长轴距等多项设计优势，相较ix35在车长缩减25mm的状况下轴距反而参与了40mm，成功了乘用空间的大幅更新。 特别是后排腿部空间十分宽裕，关于长途出行时的后排乘客十分友好。

更关键的是，MUFASA 沐飒还吸取了“现代·家居”的设计精髓，创新性地采用了Multi Zone智享三区规划，将驾驶席、副驾席和后排乘坐空间启动品格化空间设计，从而能照顾到每一位家庭成员的不同刚需。 比如，为男主人打造的驾驶席，拥有12.3英寸智慧双联屏、D型真皮多性能方向盘等科技性能，突出运动主题的气氛感；副驾席则为女主人营建了时兴主题的专属空间，特别是开合式储物盒等多处灵敏储物空间，让口红、防晒霜、湿纸巾等随身物件能各安其位；极度温馨的后排空间则让孩子与家人可以享用最惬意痛快的旅程。

而多达31处的百变收纳空间、能变身踏脚凳友好板电脑支架的可放平式副驾座椅、内置散热风扇的手机无线充电、以及同级独有的后备箱220V+12V双电源等一系列兽性化性能更将整个座舱的居家气氛拉满，繁复而有品格的视觉效果和经常使用感受让整个试驾之旅格外轻松和愉悦。

智能科技性能实力碾压对手。 让此次试驾介入者们纷繁点赞的还有MUFASA 沐飒抢先且适用的智能性能。 向来在技术创新方面引领趋向的北京现代，此次将少量最新智能科技运行到MUFASA身上，不只在ix35基础上片面更新，更大幅抢先同级别产品，让我们看到了满满的诚意。

比如，其与网络协作的智能网咨询统从3.0版本更新到了最新的4.0版本，不但系统的交互逻辑、流利度进一步优化，更能成功语音助手双语音识别、代客泊车形式、后排静音形式、OTA更新等多项前沿性能。 一句“你好现代，我有点儿困”，系统就会智能播放愉快音乐并将通风形式调理为外循环；仪表显示油量缺乏时则能贴心肠导航至最近的加油站，大大优化了旅途中的兴趣性和方便体验。

在相关到出行安保的驾驶辅佐性能上，MUFASA 沐飒的表现更为优秀。 它搭载了同级最为丰厚的24项ADAS性能，能做到高速路途及城市路途驾驶、出入库停车等出行全场景下，预防、预警、辅佐一气呵成，为驾乘者提供全方位的驾驶安保及便利守护。

家用动力装备主打成熟牢靠。 作为一款将日常通勤代步和节假日城市周边游当作关键经常使用场景的家用紧凑型SUV，比起热情的驾驶乐趣，稳如泰山的动力输入和出色的燃油经济性才是这个级别目的消费者的真实诉求。

基于这样的判别，MUFASA 沐飒的动力系统选择了与ix35一样的“2.0L发起机+6AT变速箱”组合。 众所周知，这套动力组合是现代汽车最成熟的动力组合之一，经过市场多年检验，在耐用性和牢靠性等方面表现优秀，在动力稳如泰山性及燃油经济性之间成功了最佳平衡。

婚配妥当的动力组合加上迷信精准的系统调校，让MUFASA 沐飒能够输入118 kW的最大功率和193N·m的峰值扭矩，驾驶体验也愈加平顺温馨，这样的动力表现无疑能给家庭用户带来质量更高的出行享用。 更为难得的是，在WLTC工况下MUFASA 沐飒的油耗最低仅为6.86L/100km，这意味着将极大增加日常用车本钱，关于正处在打拼阶段的年轻人来说十分有诱惑力。

重续经典，助力北京现代品牌、销量双向优化

自2010年问世以来，ix35不时是北京现代SUV家族中实力和口碑俱佳的当家花旦，经过时兴的外形、丰厚的性能、过硬的质量，开创出都市SUV的新境界。 十余年间，ix35一直紧跟时代开展潮流，秉承“以客户为中心”的战略思想不时更新，全力为中国消费者打造自在随心的出行体验。 如今，ix35系列车型在国际曾经拥有超越百万用户的拥趸，为助力北京现代品牌力和销量的优化立下了丰功伟绩，是紧凑型SUV细分市场上无法或缺的经典车型。

关于一款驰骋市场十余年的汽车产品而言，一次性片面的改造十分必要，关于其市场表现也将有庞大协助。 我们知道，深耕中国市场20年的北京现代在去年底发布了“2025向新方案”，往年是北京现代新20年的末尾之年，MUFASA 沐飒也以更强势的笼统回归群众视野。 它不但是i-GMP平台、L2+智能驾驶等现代汽车最新技术效果的集大成者，更经过在设计品格、内饰规划等方面的改造性改动，让我们看到了与时俱进的产品品格和对国际消费者需求的诚意满足，彰显了北京现代弱小的技术实力以及践行“2025向新方案”中“产品转型”和“品牌向新”的决计。

目前，以全新笼统入局的MUFASA 沐飒正在接受市场的检验。 据悉，接上去MUFASA 沐飒还将应市场需求推出多款特性化的定制版车型，随着产品力的逐渐释放，它能否再续经典，在竞争剧烈的紧凑型SUV市场占据一席之地，给国际消费者带来逾越等候的新颖体验的同时担当起安全SUV家族实力规划、减速北京现代转型更新的重担，我们拭目以待。

聚力共赢，西风商用车2024年度协作同伴大会圆满落幕！

11月28日，2024西风商用车年度协作同伴大会在武汉国际会议中心圆满落幕。 作为商用车行业的一件大事，大会从准备到成功召开，遭到了行业多方的关注。 立足2023年收官季，西风商用车携协作同伴回望总结，蓄势待发，开启2024年协作共赢新篇章。

西风汽车集团有限公司董事长、党委书记杨青列席会议并为协作同伴颁奖。 西风公司总经理助理、西风商用车董事长周先鹏，西风商用车总经理张晓凡，十堰市委常委、副市长张澍，沃尔沃集团沃尔沃中国区总裁、西风商用汽车董事马军，西风商用车党委副书记、工会主席，副总经理司徒、金某志、贝金伦、吴怀柱，总经理助理刘立成、郑华、弗兰克、方勇、特务杨胜亮等参与会议。

坚持品牌自信、产品自信、技术自信、价值自信，以创新应变，以诚信不变

来自300多家国际外供应商和500多家经销商的代表齐聚一堂，共商协作友谊，共商战略愿景，共绘开展蓝图。

西风汽车集团有限公司总经理助理、西风商用车股份有限公司有限公司董事长周先鹏宣布题为《深化新外延协作，开创共赢新局面》的宗旨演讲。 他代表集团对西风商用车在2023年深化推进品牌向上战略、稳中求进的总体趋向表示必需。 在深化剖析行业变化后，他提出了四点建议：坚持价值一致、坚持协作共享、坚持协同创新、坚持廉洁共建。 声明指出，站在新终点上，西风公司有责任、有决计、有才干与协作同伴深化协作，共同打造“事业共同体、创新共同体、利益共同体、命运共同体”，携手推进西风商用车重塑行业领军优势，将西风商用车打形成全球级企业，续写业务新篇章，再创辉煌。

西风商用车总经理张晓凡在大会上做了题为《从牢靠性、品牌树立、共享向上践行一切》的主题演讲。 针对未来中国中重型卡车行业竞争格式将出现严重变化，行业开展机遇与生活考验并存的现状，张晓凡表示：作为行业的“国度队”和西风业务的“压舱石”，源于对品牌、产品、技术的决计，西风商用车有决计、有才干在风云变幻的市场中赢得竞争主动，重塑行业抢先优势，以西风新的开展和高度，不时为协作同伴带来新的动力和机遇。

未来，如何成功客户价值发明，赢得客户信任，让客户成为品牌的忠实跟随者？张晓凡总结了2023年品牌向上战略的通常，并与协作同伴分享了两个方面----

以创新顺应变化。 市场是开展的方向，客户价值是执行的方向。 满足客户对产品的多样化需求，聚焦客户场景，加快推出契合客户需求的明星产品，优化客户体验。 满足客户对全体物流处置方案更新的需求，放慢商业形式向“客户价值发明”转变，增强客户生命周期控制，优化客户体验；

坚持正义应该坚持不变。 我们锲而不舍地选择提质降本，推进“基础车型+选装包+改款+售后”性能销售，提供更契合客户需求、性价比更高的产品，为进入主流竞争多少钱区间、增强产品竞争力提供更多空间。

报告最后，张晓凡向与集协作同伴和全体西风人收回建议：在做强、做优、做大西风商用车产业的路途上，坚持事业初心，坚决开展决计，深化协作共赢，凝聚力气，成功共同开展！

开忧心态、价值共享、启迪未来、共享三大主题引领协作同伴赢得2024

围绕“牢靠性、协作共赢”的会议主题，西风商用车还在协作同伴大会主会场为与会嘉宾预备了三场主题演讲和报告，率领协作同伴从技术、推销、营销三个方面启动深化思索和智慧分享。

西风商用车技术中心主任沈斌在大会上宣布了“新产品、新技术、中心竞争力向上”的主题演讲，分享了两个方面的内容：一是基于市场热点机遇和对客户需求的深化研讨，西风商用车将推出全场景的2024款新产品，全掩盖、新技术，合计206款新车型，掩盖国际外四大产品线和98个场景，包括燃料和自然气新动力多路途，片面优化客户价值和驾驶体验。 2、 2025年，西风商用车将推出新一代平台架构产品D600，并逐渐推出131款新车型，掩盖燃油、燃气、新动力、智能驾驶全系列。 面对低碳、电动化、智能化的开展趋向，西风商用车也在放慢前瞻性技术研讨和关键中心技术控制。

西风商用车推销总监黄少军在大会上宣布了题为“构建安保、高效、协作、共赢的供应链”的主题演讲，分享了以客户为中心的方法围绕着产质量量、优化和成功三个层面：主动预防、物流全可视、控制深度浸透，与供应商协作同伴树立战略同伴相关，以确保供应链的安保性、牢靠性、可用性和可控性；从结合开发、加快照应、市场驱动、全环节控制、质量优先、项目启动六个方面，我们旨在成功矫捷、高效、高质量、高性价比的供应链；从创新引领、价值共享、常年协作三个方向，要求供应链积极发明客户价值，成功共创、共赢。

西风商用车市场与营销总监、售后事业部总经理谢志鹏在发布会上宣布了“经过行业周期放慢营销转型”的主题演讲。 针对未来市场将因产能过剩而进入新一轮寒冬的预测，作为营销人员的谢志鹏表示，未来三年，西风商用车将重塑其在商用车范围的抢先优势，以客户为中心，在客户的整个生命周期内降本增效，为客户发明价值，我们要求在销售形式、服务形式、衍生业务和物流跨境等方面片面成功从to-B到to-C的营销转型。

以客户为中心，以品牌为先导，追求出色，推出206款年度汽车产品，取得圆满成功

在此次协作同伴大会上，西风商用车举行了浩荡的年度汽车产品发布仪式——206款年度汽车产品亮相，触及燃油、燃气、新动力、智能化等多种燃料外形，涵盖牵引、货运、工程、特种、新动力、智能网联、海外。 每一款车型都表现了西风商用车“以客户为中心”的价值追求，并坚持“一切源于牢靠性”的高质量。

其中，全新拖延机车型57款，西风天龙KL、KX荣耀、KX King、GX高端车四大平台同步更新，牢靠性、动力性、经济性、轻量化、温馨性片面优化。燃料和自然气的双线规划，具有行业抢先的产品特点；

27款全新载货车型，浸透6大行业、36个场景，规划双座舱、双动力链，成功油气全掩盖，满足一切细分场景，底盘运行专业化，定制化市场需求，大幅降低油耗，优化驾驶室温馨度；

35款工程车车型，四大行业均启动了创新更新，基于场景化的工程条件正向设计，打造出牢靠微弱的工程版动力链，以及时兴、安保、温馨的驾乘空间。深耕城市修建渣滓车及规范载重运输趋向市场，锚定60座城市，重塑轻量化市场行业标杆；

26款专业新车型，掩盖五大行业48个场景，是行业首款电动化单引擎环卫车处置方案。经过底盘、发起机、上半身一体化等关键创新技术，车辆节省20%的燃油，减轻300Kg的重量；

46款新动力汽车车型，专注于区域交通、支线交通、工程运营、专业化运营等25个场景，拥有多条技术路途和全场景处置方案，低能耗、低自重、高牢靠性、定制化、基于场景的片面电控优化，温馨、安保，以及更高的操作价值；

全新智能网联汽车西风天龙KX旗舰王者L2+基于行业首款全冗余线控底盘，融合自主智能驾驶中心技术，优化运输效率，大幅降低运营本钱，协助客户成功商业成功，抢占市场“智能”高点；

135款海外车型，89个海外市场场景，识别客户中心需求，高、中、低平面规划，差异化处置方案，掩盖左右位置和各种排放，更好地满足不同国度客户的需求。西风GX 560马力旗舰产品继续赢得客户信任！

凝心聚力携手共赢未来西风出色协作同伴成就奖揭晓

经过主会场的凝心聚力，复兴胜利之路的两个分会场为西风商用车的一切协作同伴带来了实真实在的双赢能量——供应商分会场、推销、研发和上市后任务报告，片面总结了2023年的协作状况，向供应商协作同伴提交了一份诚意文件，惩处优秀的供应商代表；营销分会场将发布2024年的全体营销战略，以及产品、网络、满意度、经销商转型和数字化转型五大战略内容，为分销和服务协作同伴指明2024年创收共赢的路途。 执行团队和理事会团队将浩荡亮相，传承西风精气，共建“使命必达，2024必赢”的决计。

作为本次协作同伴大会的收官之作，“聚势、共赢、荣誉之夜”的2024西风商用车最佳协作同伴颁奖仪式将把凝聚的主题发扬到最高点。

从一盏灯笼到中国的西风，再到全球的西风，西风商用车的生长和开展失掉了来自全国乃至全球各地经销商、供应商和其他协作同伴的信任和支持。 应用此次协作同伴大会，西风商用车以西风式的方式对这种信任和支持表示敬意和感谢，并向西风汽车贸易有限公司、有限公司、金路通等山东首批五大优秀经销商协作同伴南阳本峰、漯河众泰、博世（中国）投资有限公司有限公司、。 ，康明斯（中国）投资有限公司有限公司、张家港富瑞高温技术有限公司有限公司、福伊特传动技术系统（上海）有限公司有限公司、西风嘉实多多油品有限公司有限公司。

勾搭我们的心，共同努力，赢得未来。 以工匠精气扎根中国汽车行业，以牢靠性铸就54年辉煌之路，以共赢成就协作同伴的创业与兴盛梦想。 无论市场如何变化，西风商用车协调协作同伴向上、向新、向未来的初心从未改动。 2023年的结局尚未完全，2024年的共赢号角曾经吹响。 让我们一同等候西风商用车与协作同伴携手，在2024年为中国商用车行业发明新的气氛和开展。

联谊活动总结

联谊活动总结范文（通用5篇）

一个精彩的活动曾经圆满收官，我们一定都参与了不少生阅历，不如来好好的做个总结。 那么活动总结应该包括什么内容呢？以下是我为大家整理的联谊活动总结范文（通用5篇），希望能够协助到大家。

联谊活动总结1

新学期伊始，为了增强计算机在校生会、电脑门诊、系团总支部三个部门的咨询，计算机在校生会特举行了这次欢乐联谊活动，详细活动由纪检部与信息外联部共同实施，从3月8号末尾筹办，经过3天的预备，终于在3月12号（周六）取得了圆满成功，上方我将本次活动的各项任务总结如下：

一、活动基本状况：

1、主办方：计算机第十届在校生会

2、承办方：计算机第十届在校生会纪检部、信息外联部

3、总担任人：阎宝龙

4、参与部门：计算机系在校生会各部门、电脑门诊、系团总支

5、活动时期：3月12日，周六

6、活动地点：体育场

二、活动预备：

本次活动是在3月8号（周三）确定的，周六就得实施，时期相对来说比拟紧张，不过我们俩部门还是做了充足的预备。

1、俩部门干部先行预备游戏，写出游戏规则。

2、有信息外联部开放活动场地。

3、俩部门共同开例会，商榷活动事宜。

4、分配活动人员，各游戏有专人担任，预备游戏规则及道具。

三、活动项目简介：

1、众星捧月

此活动为六人一组，五男一女，男生背对背相互挽手围成一个圈，女生站在两边，单手举球，向终点行进，时期女生举球不得低于头顶，必需为一只手，先到获胜。

2、拆弹部队

此活动为三人一组，在选定的固定场地内，三名队员进入场地中心并蒙上眼罩，由其他组自在摆放固定数量的炮弹（塑料瓶、气球），摆放终了后，三名末尾拆弹，踩爆气球，踢出塑料瓶，在固定的时期内踩爆球、踢出瓶子越多获胜，时期组员不得走出固定区域。

3、是是非非

此活动每组出五团体，两脚分开站在大绳两边，当掌管人报出相应东西后，站到某一边判别分类对错，坚持到最后的人获胜。

4、死人球

此活动以组为单位，在事前规则的“日”字内，两组人区分站在“日”字内，两组前面为对方的一团体，游戏末尾后，由划拳的方式选择有何队先行开打，被打到的就得被淘汰，接到球的人可以复生一团体，在规则的时期内留下的人数最多获胜。

四、活动现场状况：

活动与周六早上8：30正式末尾，三个部门总共组成五个队伍参与游戏，区分启动了众心捧月、拆弹部队、事是是非非、死人球等活动，取得了很好的效果。上方是活动的简易缩影：

五、活动效果：

这次活动是很成功的，三个部门都玩的很开心，取得了预期的效果，增强了三大部门的交流，增进了了解，为以后的相互配合与协作做好多了铺垫。

在校生会不时是都有启动这样的部内互动，所以在这方面有些许阅历，在活动中表现积极主动，起到了带头示范的作用。 当然也文娱了自己。 电脑门诊与系团总支，或许在这方面有所缺少，但大家的互动积极性还是很高的，大家相互配合，相互协作，共同成功了一次性身心的大束缚，对大家也是一次性很大的鼓舞。

总的来说，这次活动表现了我们计算机系在校生的风采，特别是作为计算机系中坚力气的我们，更是一次性大的历练，锻炼了自己，也文娱了大家。

六、活动的缺乏与建议：

1、前期预备了更多的活动，也分配了担任人，但是在活动今天由于时期不够，部分活动没有启动，形成了资源的糜费。 在以后的活动中，活动时期的布置是要愈加合理，尽量防止资源糜费。

2、原本要求大一的自愿参与，纪检与外联的部员必需早上8点整到体育场，但活动今天出勤并不好，迟到的`人较多，这对活动很是不利，形成了正常活动的延迟。 在以后的活动中，必需留意任务人员的出勤疑问，可以增强活动的宣传以惹起大家的积极性，或许采取奖罚措施。

3、活动现场的照片采集，缺少专人担任，这在以后的活动中，必需装备专门的担任人，至少一个。

联谊活动总结2

为深化贯彻我市创立文明城市的要求，xx社区扎实展开各项社区邻里联谊、互助活动，融洽邻里亲情，树立安宁祥和、温馨谐和社区，推进了文明城市创立任务向纵深开展，现将社区邻里联谊、互助活动任务总结如下：

一、展开各具特征的邻里联谊活动。

充沛发扬社区邻里联谊活动文明宣传队、文艺集团的作用，并结合以后的情势和国度严重节日，适时地组织展开社区联谊文明活动。

（一）在端午节时期展开包粽子活动。

社区在端午节时期展开了包粽子活动，增强了社区文明的吸引力和凝聚力，让居民群众在喜庆与祥和的气氛中渡过一个欢乐而有意义的节日。 活动的展开，不只给居民带去了欢笑，同时也增进了社区居民之间的情感。

（二）在国庆节时期展开篮球友谊赛。

为营建充溢生机和安康向上的社区健身气氛，增强居民的健身看法，促进居民邻里间的融洽感情，社区组织了邻里联谊篮球友谊赛活动。 吸引了多名社区居民参与。 此次竞赛活动提高了社区居民的健身看法，增进社区居民的邻里感情。

二、展开多种方式的邻里互助活动，增强邻里感情。

（一）展开服装裁剪培训活动。

经过举行服装裁剪培训活动，让有一无所长的辖区居民互帮互助，相互学习。

（二）在重阳节时期展开关爱高龄老人活动。

旨在向社区老年人传送下级部门对他们的关爱，构成敬老、爱老的习尚。 进一步提高广阔居民的敬老、爱老的优秀传统。

社区经过多种方式搭建社区邻里联谊、互助活动平台，扎实展开多种方式的社区邻里联谊、互助活动，推进联谊互滋长效化，促进社区谐和。 吸引社区居民积极参与社区活动，有效引导广阔居民文明寓居、文明待人、文明停放、文明文娱、文明礼让，融洽社区人际相关，营建温馨的社区小家庭气氛。

联谊活动总结3

中国人寿广场项目遵照公司客户节相关通知要求，以“服务质量继续优化，开展才干逐渐增强”为主题。 依据公司实践，客服部各位同仁奇思妙想，积极的准备出6·16客户节回馈广阔业主，以“优化笼统”，“推进服务”为宣传点，采取丰厚多样的方式与业户启动客户节活动，借助活动开展客户相关，参与友谊感情，表现服务面貌，促进了协作，取得了行之有效的积极效果。

一、指导高度注重，积极展开发动任务

此次客户节活动，项目指导十分注重。 5月24日马总在B3会议室召开发动大会，要求各部门充沛调发开工积极性，全员介入，组织布置各项岗位技艺竞赛，优化物业员工综合素质。 客服部经理及主管依照指导的要求，第一时期组织部门员工进执行员任务，传达马总在会上的讲话精气。 同时，客服部积极筹划准备岗位技艺竞赛的相关资料及做好客户节为人寿业主服务与互动的前期预备任务。

二、积极准备，宣传公司良好笼统

活动前我部门积极在大厦内启动宣传。 为突显活动气氛，我部门特别订制了客户节的横幅、易拉宝并挂放在大厦及员工餐厅通道最醒目的中央。 在活动的环节中，特别要求大堂前台岗位，佩戴绶带，工服一致整洁，把最好的一面留给每一位业户。 浅笑是对宾客最好的礼遇和尊崇！也是员工优质服务的最基本的表现！经过一致的培训，员工浅笑服务一直贯彻整个活动。 只要在任务中用心去服务每一位业户，才干使业户感遭到我们对此次活动的真诚。 从而必需我们的任务，树立公司的良好笼统。

三、精心预备，客户满意而归

为回馈广阔业主，以“真心、诚心、贴心”的服务为此次活动的服务宗旨。 运用活动创新的理念和执行方法将三者之间的咨询发扬至淋漓尽致。 为此，我们在6月20日至6月21日时期，在B1员工餐厅员工通道发放我部门精心为业主预备的靠垫，借此拉近公司与业主心与心的距离，充沛表现我公司的贴心的服务。 发放时我们口喊客户节口号，手拿赠送礼品，耐烦解说客户节理念，使业户深受感动，纷繁索要。 礼品发放，深受广阔业户欢迎，并对我们的服务表示认可！

四、绿植传递感恩的心

为答谢业主指导对我公司任务一年来的支持，借此客户节之际，我们对业主指导逐一访问，并对物业各方面的日常任务启动沟通交流，谦逊听取业主指导对我们提出珍贵的指点意见。 经过交流，我们集齐、记载了业主对我们的指点意见，在活动中及日后的任务中及时矫正。 同时我们还为业主指导赠送了——小绿植，送去这小小的暖和，失掉了业主指导对我们贴心服务的认可。

五、客服部“岗位技艺大练兵”活动

为进一步提高我部门员工队伍笼统和业务素质，提高各岗位人员业务素质、操作技艺、服务看法。 我部门在6·23日举行客服部“岗位服务技艺大练兵”竞赛活动。 此次竞赛，失掉了项目指导及各部门的鼎力支持。 我们约请了项目指导以及各部门经理、主管共同观赛。 竞赛前，我部门用PPT播放图片与在场的每一位指导及同事共同回忆上半年客服部点滴的任务瞬间及取得的效果。 竞赛现场，每一位客服人员都容光焕发，积极预备，表现了我们员工的良好任务素质和团体修养。 在竞赛中，展现了我们公司的窗口笼统，并都取得了良好的效果，失掉项目指导的好评及认可。 此次竞赛也取得了圆满的成功。

六、优化笼统、推进服务、铸就辉煌

在整个服务质量月活动中，公司以“真心、诚心、贴心”为服务宗旨，参与物业公司与业主和客户的沟通，也包括着物业每位服务者对中国人寿广场项目的情怀，以及与业户之间感恩的情怀。以贴心的服务，抱着相互学习相互了解的思绪让我们融入到整个活动环节当国寿物业控制有限公司中国人寿广场项目各位同仁希望大家在生活美满、任务顺利的同时也能享遭到绿色安康生活，将安康，快乐的思想赋予其中，尽现以人为本的服务情感真理！

联谊活动总结4

依照集团公司20xx年“国寿客户节”活动文件要求，我公司仔细组织干部职工对文件精气启动传达学习，对集团公司20xx年的“国寿客户节”关键任务部署启动了仔细研讨，并围绕“牵手国寿，品味生活，从心末尾，沟通你我”的活动主题，严密结合回馈客户的主题思想，提出了我公司详细的贯彻落实意见。现将有关状况报告如下：

一、厉兵秣马，枕戈待旦，精心部署，实施有力

为确保往年的客户节活动有组织、有方案地展开和真正收到实效，我公司成立了以应继明为组长的客户服务中心小组及以陈夏萌为组长的客户服务及协作小组两支指导小组。 我们紧紧依照下级文件要求，以“深化服务理念，宣传服务品牌，增进客户相关，推进业务开展”为宗旨，以“牵手国寿，品味生活，从心末尾，沟通你我”为主题，制定了活动实施方案，对往年的客户节活动启动了仔细部署。 公司各部么也积极配合构成了相应的责任体系网络，结合特点和实践制定了相应的活动展开方案，做到了指导到位、措施到位，这一切，为此次客户节活动的顺利展开提供了有力的组织保证。

二、与时俱进，新陈代谢，“客户节”活动出现新态势

为使活动愈加丰厚多彩，我公司围绕省公司文件的指点思想“以主题活动、服务宣传、客户回访为关键方式，增强客户与公司之间双向沟通，增进客户对客户服务内容的了解。 ”结合展开了“国寿客户节”节日庆贺活动、“国寿客户节”真情回馈活动、群众开放日活动以及“国寿客户节”知心文明活动四大中心活动，积极与客户取得严密咨询，经过向操持投保业务的客户赠送小礼品、与椒江国商广场结合举行国寿客户特惠团购活动，并在活动现场向持约请函的150位客户发放礼品等方式，将更多的活动返还到了客户的手中，有效提高了客户对我公司服务的满意度，同时结合时下潮流元素，发明性地展开了电影沙龙，于6月14日组织百位优质客户展开了“我欣赏、我快乐”的活动，为客户布置了一场别开生面的视觉大餐，经过精彩的电影为客户展现了我公司积极向上、奋发而为的精气面貌，使客户逼真地感遭到了我公司高贵的艺术气质及安康的文明素养，潜移默化地拉近了与客户之间的距离。

与此同时，为进一步使客户与公司的沟通交流更进一步，我公司与6月15日特别约请10为客户及外部监视员等相关人员共同进入公司，对全市星级服务网点启动了走访了解，深化到一线、外部来增强对公司运作的了解，并在开放日中举行了座谈会，就我公司开展近况及服务内容向观赏人员启动了报告，同时听取了客户及外部监视人员对公司服务的评价、建议和理赔服务质量优化等多方面的建议，成功吸收了更多有用的意见建议，为公司下一步任务起到了十分关键的作用。

三、扩展宣传，增强影响，公司笼统失掉了进一步优化

前期公司结合省公司要求，普遍咨询媒体，经过有效的沟通交流，成功使市主流媒体对我公司“客户节”活动启动关注，应用媒体普遍地影响力为活动宣传报道，有效使中国人寿的社会影响力与品牌的佳誉度失掉了进一步的提高。 同时，在活动时期在公司大门口悬挂庆贺横幅并应用电子屏对活动启动宣传，并在任务场所悬挂引人留意的标语，有效吸引了客户的留意，同时在业务操持的环节中，积极经过行动宣传，使客户对对“客户节”活动有了进一步的了解，并且结合特约商家以横幅等外容对“客户节”以及活动内容启动宣导，进一步扩展了宣传效果，社会影响力也失掉了加快提高，成功提高了我公司的品牌笼统，使更多的群体关注到我公司业务。

四、统筹统筹，及时总结，加快提高活动服务质量

为确保服务质量及活动展开落实，我公司实际依照省公司要求，及时对活动展开状况启动总结处置，同时普遍搜集客户对服务任务的意见建议，并及时愈加建议内容启动总结整理，同时修订下一步活动方案，尽或许地完善任务活动，使服务活动愈加贴近客户的需求，使更多的福利返还到客户的手中。 同时及时跟着了解，随时掌握客户对公司活动的详细展开满意水平，调整活动步伐，使活动能够愈加尽善尽美，使客户的满意度失掉更进一步的优化。 经过有效的措施，不时总结完善，使客户对活动的服务质量愈加必需，对公司的了解水平更高，同时掌握了客户的最迫切的需求，对公司下一步方案提供了十分关键的信息。

至20xx年以来，我公司一直坚持每年在客户群体中展开“客户节”，并要求经过活动不时提高服务质量及品牌笼统，经过多年的努力，我公司在一定层面上取得了十分好的效果。 经过本次“国寿客户节”活动，新颖的方式、共同的活动，成功吸引客户的同时，也有效使我公司更进一步地提高了对客户的了解，拉近了与客户的距离，同时有效优化了服务质量和品牌笼统，并对业务开展有了推进作用，使我公司在全市的影响力失掉加快提高。

联谊活动总结5

依据六月份行政一致部署义务布置及任务要求，各子单位按惯例准备展开员工联谊活动，并及时将相关活动效果上报集团行政人事中心，现将详细活动总结如下：

一、活动展开状况

截止x月x日，x家子单位已上报了不同方式的联谊活动内容，xxx与xxxx因故未能组织活动。 x家子公司依照要求上报员工活动资讯稿，总体成功状况良好。

二、活动方式

本月的员工联谊活动普遍比拟休闲，关键集中在聚餐和游山玩水方面。 xx依然是组织企业文明活动中的翘楚，本月展开项目有团队拓展、一家人的“童画”全球、鼓浪屿自费游、业务部门聚餐唱KTV等一系列活动，其他子单位应多多向其取经，结合自身状况，活学活用、融会贯串。 此外，还有x家单位组织全员或部分员工聚餐；3家公司布置游玩，如旅游xx山、xx山、xx山水库等；xx远布置全员学习经常使用灭火器的消防演练；xx铭远应用传统端午佳节组织包粽子竞赛；xx铭远举行了热情似火的羽毛球竞赛。

三、分摊费用

员工联谊活动倡议员工自费、低本钱，本月大部分活动除自费游等外均未说明活动经费来源。 其中，xx组织活动时破费xxx元，xx铭远全员聚餐系公司销售部提成中出资，xx铭远包粽子竞赛实行AA制。 今后，各子单位应侧重组织一系列周期性、稳如泰山性、本钱低、门槛低、掩盖面广及部门交叉性强的联谊活动，在上报活动方案时，明白活动经费和分摊方式，便于各子单位横向比拟、相互自创学习。

四、值得表扬和学习的中央

xx的团队拓展等一系列活动企业文明树立是活动中的最大亮点，活动展开方式多样化，员工积极性高。 此外，由于在不同时期段组织不同方式的活动，一方面介入率高，另一方面在不影响单位正常运营状况的前提下，员工能依据实践作息状况最大限制地介入到群体活动中，主动介入转化为主动融入，选择余地较大，活动效果更为清楚。

五、要求改良的中央

例如：部分活动展开较为局限，员工介入面不广、积极性不高；部分活动展开前没有方案，或许实施后没有总结；部分活动的上报方式过于简略，仅提供图片未作任何说明。 这些疑问在今后展开联谊及上报集团时，应留意防止。

六、一致格式

今后，员工联谊除提交活动方案及活动现场照片外，活动总结一致以资讯报道方式上报集团，优秀的员工活动资讯稿将刊登在集团网站上展现表扬。 要求留意的是，各项活动（尤其是户外活动）必要求保证员工人身财富安保，制止酒后滋事、斗殴等恶*事情出现。 近来天气炎热，准绳上不倡议组织猛烈的户外运动，防止出现中暑等状况。

七、员工联谊活动的意义

组织员工活动，不只可以让员工清闲心境、开拓视野，而且有助于增强团队凝聚力和向心力，培育组织的默契度。 既关心到团体生长，也协助单位长足开展，可谓是事半功倍的坏事。

置信各子单位高层也能从中深入了解到组织员工活动多多益善，并能给予更多的支持和奖励。 今后，行政人事任务人员应将此项任务列入每月任务范围，使之成为常态化的任务内容，活期展开并擅长总结。 在展开活动时，应着重关注活动能否有效增强员工凝聚力、优化团队协作精气等深层次疑问，寓优化单位全体竞争力于员工联谊等企业文明的软实力树立中去。

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