COSTA 瑞幸 COFFEE等六家知名咖啡品牌因违规搜集集团信息被约谈 太平洋咖啡 (costa瑞幸星巴克)

据“网信上海”微信公号今天公布信息称，瑞幸咖啡、挪瓦咖啡、咖啡、COSTA COFFEE、M Stand、一尺花园等6家咖啡企业在6日被上海市网信办会同上海市市场监管局依法约谈，因其仍违规采集消费者集团信息。

依据“亮剑浦江·2024”消费范围集团信息权利维护专项执法执行部署布置，上海市网信办会同上海市市场监管局组织展开“咖啡消费场景下集团信息维护”专项整治活动。

往年5月份上海市网信办会同上海市市场监管局组织展开“咖啡消费场景下集团信息维护”合规指点会，星巴克、瑞幸咖啡、Manner Coffee、麦咖啡、Tims天好咖啡、挪瓦咖啡、COSTA COFFEE 、M Stand、Seesaw Coffee、niiice café、Peet's Coffee、库迪咖啡等24家连锁咖啡企业担任人介入，触及上海市逾越3600家门店。

6月份，上海网信办《咖啡消费场景违法违规搜集经常经常使用集团信息案例解析》，围绕企业强迫或智能消费者赞同隐私政策，隐私政策缺失、不实或不完整，强迫或频繁诱导搜集精准位置信息，诱导搜集手机号码或关注群众号，未提供封锁定向推送，未提供删除集团信息渠道等6大类违法违规疑问以案释法，展开普法教育。

近期，经上海市网信办复核巡查发现，瑞幸咖啡、挪瓦咖啡、太平洋咖啡、COSTA COFFEE、M Stand、一尺花园等6家企业仍存在疑问整改不到位状况，没有真正有效落实《集团信息维护法》相关要求。上海市市场监管局要求企业采取有效措施保证消费者合法权利，落实《消费者权利维护法》《消费者权利维护法实施条例》相关要求，实行企业抵消费者集团信息维护的主体责任，实践做好违法运营、规范运营。

约谈中，上海市网信办轻浮批判了6家企业，仍存在隐私政策缺失、不实或不完整，强迫或频繁诱导搜集精准位置信息，强迫或诱导参与会员，未提供封锁定向推送等违法违规疑问，要求企业务必细心实行集团信息维护任务，落实好集团信息处置“最小必要”和“告知-赞同”准绳，真正做到隐私政策明晰完整、集团信息搜汇合法合规。

截至发稿，瑞幸咖啡、挪瓦咖啡等品牌尚未针对此事做回应。