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消费者要求重做 退赔费用 浙江淘宝网络有限公司8月7日新增揭露 (消费者要求重新开具发票 商家拒绝)

8月7日,依据全国12315消费揭露信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增揭露。

依据揭露信息,2024年07月22日,消费者韩**(手机尾号 7973,用户ID ****8745)反映其于2024年07月22日在其他平台经过网购置办电脑台。或许存在售后服务->无故拖延、在理拒绝实行三包任务疑问,要求重做,退赔费用。

2024年08月07日,未达成调停协议。处置部门为:杭州市余杭区市场监视控制局。

数据显示,浙江淘宝网络有限公司近一月公示揭露总量27278件,月环比上升3.64%,近一月公示调停成功率52.47%。

据了解,浙江淘宝网络有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指点监视下,经过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为55.01%,浙江淘宝网络有限公司高于全国平均和解率6.14%。

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