软件有限公司8月3日新增揭露 消费者要求退货 中国 淘宝 (帆软软件有限公司)

8月3日，依据全国12315消费揭露信息公示，淘宝（中国）软件有限公司新增揭露。

依据揭露信息，2024年06月21日，消费者蒋**(手机尾号 7752，用户ID ****4617)反映其于2024年06月21日在其他平台经过网购置办其他系统软件。或许存在揭露疑问类别->售后服务->无故拖延、在理拒绝实行三包任务，要求退货。

2024年08月03日，双方自行和解或许揭露人撤回揭露。处置部门为：杭州市余杭区市场监视控制局。

数据显示，淘宝（中国）软件有限公司近一月公示揭露总量2044件，月环比降低3.22%，近一月公示调停成功率50.68%。

在淘宝买东西,假设换货,运费谁出????

分两种状况：

1、因质量疑问发生的退换货，一切邮费必需卖家承当，七天内在理由退换货质量疑问的界定为货品破损或完整。

2、非商质量量疑问的退换货，应由买家承当往复运费，假设是包邮产品因买家团体喜好或团体要素造成的退货，如：颜色不喜欢，尺码不适宜等，商家则无需承当来回运费，商家仅需承当初次邮寄给顾客的运费即可。

扩展资料

2013年10月25日，第十二届全国人大常委会第五次会议经过的修正后的修正法规则：运营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，求无需说明理由，下列商品除外：

1、消费者定作的商品;

2、鲜活易腐的商品;

3、在线下载或许消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

4、交付的报纸、期刊。

参考资料：网络百科_7天在理由退换货

怎样在淘宝上开放退货退款？

进入淘宝订单页面，找出这个订单，开放售前进货退款就行了，我来教你详细怎样操作。

淘宝版本：10.17.0

演示手机：荣耀9X

1、翻开淘宝APP，点击右下角【我的淘宝】；

2、在这里找到我的订单【全部】的入口，在退款/售后上方；

3、找到你要开放退货退款的订单，点击这个订单信息的两边位置；

4、会跳转到订单概略页面，点击【退换】；

5、这里我们选择【退货退款】，接着点击【下一步】；

6、选择退款的要素，我这里选择7天在理由，再点击【下一步】；

7、选择退货的方式，快递上门或许自行寄回，点击【提交开放】就OK了。

之后你可以在步骤2页面的【退款/售后】那里检查退款进度。

淘宝退货退款流程

1、首先登陆淘宝网，在最上方的我的淘宝进入已买到的宝贝。

//4ec2de5dda57bc6a7efce1b627etarget=_blanktitle=点击检查大图class=ikqb_img_alink>//4ec2de5dda57bc6a7efce1b627e?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_autoesrc=、在要求退款的买卖中点击退款/退货。

//dde1cf7d943bede9c82d1584f3dtarget=_blanktitle=点击检查大图class=ikqb_img_alink>//dde1cf7d943bede9c82d1584f3d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_autoesrc=、点击退货退款，选择退款要素，填写退款金额。

//d31b0ef41bd5ad6e1caccb39dbb6fd3c69target=_blanktitle=点击检查大图class=ikqb_img_alink>//d31b0ef41bd5ad6e1caccb39dbb6fd3c69?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_autoesrc=、填写说明，上传照片，点击提交。 建议在退货前和商家协商。

//09fa513dee23da5db1bffbc22dfc5target=_blanktitle=点击检查大图class=ikqb_img_alink>//09fa513dee23da5db1bffbc22dfc5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_autoesrc=、总结如图。

//a686c9177f3efc79f3df9dc55d7target=_blanktitle=点击检查大图class=ikqb_img_alink>//a686c9177f3efc79f3df9dc55d7?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_autoesrc=扩展资料：

截止2011年年底，淘宝网单日买卖额峰值到达43.8亿元，发明270.8万直接且充沛务工时机。 随着淘宝网规模的扩展和用户数量的参与，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务形式在内的综合性批发商圈。 目前曾经成为全球范围的电子商务买卖平台之一。

2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等诈骗消费者现象。

2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明白了战略：社区化、内容化和本地生活化是三小气向。

2018年3月，北京市消协官方显示，北京市消协2017年在淘宝购置了4种比拟实验样品，其中有1种不达标，不达标率为25.0%。