中国人寿寿险西藏分公司不时据守为民初心 推进普惠金融高质量展开 (中国人寿寿险app下载安装官网)

2023年10月，国务院印发《关于推进普惠金融高质量展开的实施意见》，对新情势下“构建高水平普惠金融体系，进一步推进普惠金融高质量展开”提出更高要求。作为国有大型金融保险企业，保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）西藏分公司用通常执行践行“以人民为中心”展开思想，细心贯彻落实中央金融任务会议提出的“五篇大文章”，发扬保险职能作用，放慢推进普惠金融业务高质量展开，优化服务虚体经济才干，防范化解各类金融风险，满足人民群众多元化保险需求，助力西藏各族人民群众迈向共同富有。

牢记国之大者

答好服务乡村复兴的“责任卷”

党的二十大报告指出，要片面推进乡村复兴，安全拓展脱贫攻坚效果，增强脱贫地域和脱贫群众内生展开动力。十年来，中国人寿寿险西藏分公司在服务“三农”展开中不时增量、提质、扩面，推进安全拓展脱贫攻坚效果上前阶、乡村片面复兴见实效，助力乡村复兴国度战略有效实施。

高规范成功帮扶任务。中国人寿寿险西藏分公司不时把讲政治的要求落实到驻村帮扶任务各方面和全环节，先后选派14个批次82人次驻村干部赴平均海拔4900米的那曲市聂荣县聂荣镇嘎青村、白雄乡查庆村、别仓村展开驻村帮扶任务，同时在昌都市八宿县郭庆乡那夏村终年展开结对帮扶、易地搬迁布置等相关任务。十年来，累计成功消费帮扶义务近240万元，共协调自治区各职能部门争取强基惠民专项资金600余万元，为三个驻村点落实了修桥铺路、打水井、建温泉、搭建阳光房、牲畜暖棚等民生项目。

高水平发扬保险优点。中国人寿寿险西藏分公司努力于推进帮扶任务与公司主业融合展开，织密织牢保险保证网，十年来，公司面向农牧民群众推出28款涉农保险产品，累计为全区124.15万人次提供了862.84亿元的风险保证。勇担“金融戍边”责任，支持稳边强边任务，2022年向玉麦乡全体村民捐赠保额为2322万元的保险。

高站位赓续精气血脉。中国人寿寿险西藏分公司近百名驻村帮扶干部，顾大局、舍小家、为大家，义无反顾投身到艰辛的帮扶最前线，将国寿人的精气血脉及优秀传分歧代代延续。十年来，以罗布顿珠同志（2021年，荣获党中央授予的“全国脱贫攻坚先进集团”荣誉称号）为代表的中国人寿寿险西藏分公司人用执行彰显了国寿担当，擦亮了国寿底色。

发扬主业优点

答好助力中小微企业的“赋能卷”

中小微企业是国民经济展开的毛细血管，是吸纳务工的主力军。保证中小微企业的展开，关于经济展开至关关键，也是保险作为经济减震器和社会稳如泰山器的应有之义。一方面，为加大对中小微企业的金融支持力度，中国人寿寿险西藏分公司从创设产品、服务体系构建等多方面入手，继续助力中小微企业瘦弱展开。另一方面，加大“险资入藏”任务力度，2023年中国人寿系统入藏资金达103.7亿元，较上年度增长53.4%，继续为西藏社会经济展开注入新颖血液。

优化完善服务支持。为扎实推进保险业支持中小微企业展开，中国人寿寿险公司创新开发了“e企投”性能，中国人寿寿险西藏分公司在推行中不时优化，充沛运行互联网技术，实如今线授权、在线自助缴费等，让中小微企业享用加快简易的全链条线上投保服务，成功小团单一日可保。

着力优化服务体验。中国人寿寿险西藏分公司面向中小微企业客户量身定制“员福保”异常险组合产品，并积极配套推出全流程线上出单新方式，打造快捷、完善、高效的团单投保体验。在不时简化投保操作的基础上，同时支持PC端和移动端无缝切换，满足不同场景业务需求。

提供风险保证支持。中国人寿寿险西藏分公司积极放慢面向小微企业的保险业务供应侧改造力度，充散发扬保险风险保证微风险减量控制性能，已惠及超9.34万户小微企业主和群体工商户，累计提供了334.74亿元的风险保证，凸显保险保证的掩盖率和可得性。

坚持展劝导向

答好守护美妙生活的“担当卷”

民生无大事，枝叶总关情。保证和改善民生没有终点，只需时断时续的新终点。党的二十大作出增进民生福祉、提高人民生活质量的严重部署。中国人寿寿险西藏分公司据守保证根源，增进民生福祉，助力共同富有，全心守护西藏人民美妙生活。

面向群众扩面提质。中国人寿寿险西藏分公司不时扩展保证掩盖面，优化供应侧结构性改造，将保险服务真正触达、惠及到广阔人民群众，近年来，在着力优化农牧民和城镇低支出人群保证力度的同时，特地是针对老人、儿童、新市民、修建工人等特定风险群体进一步增强了保证力度和承保范围。截至目前，针对不同行业、不同职业的多样化需求，已先后推出17大类具有普惠性质的保险产品，累计为10.71万人提供了68.88亿元的风险保证。

精准赋能绿色金融展开。放慢普惠金融与绿色金融的融合展开，继续加大在节能环保、清洁动力、生态环境、基础设备绿色更新等范围的规划，助力“双碳”目的成功，截至2023年底，绿色保险风险保证金额达8.89亿元。积极构建完善多样化专业性的科技金融服务体系，截至2023年底，科技保险风险保证金额达161.25亿元。

着力推行“三适”服务。优化“适藏化”、“适老化”、“适弱化”等范围服务质效，在农牧区创新推进二维码支付的普及运转，坚持科技精准赋能业务展开，树立完善的数字化运转工具与赋能体系，大幅改善客户运营等前端体验，面向销售人员提供售前、售中、售后全流程赋能。县域展开稳步推进，五家地市机构算计开拓29个县域营销团队，全区保险服务掩盖率超90%。

坚持以人民为中心

答好落实瘦弱中国的“爱心卷”

人民瘦弱是现代化最关键的目的，也是人民幸福生活的基础。2016年10月，中共中央、国务院印发《“瘦弱中国2030”规划纲要》，规划多层次医疗保证体系树立。十年来，瘦弱险加快展开，商业保险成为多层次社会保证体系的关键支柱，中国人寿寿险西藏分公司在优化民生范围保险服务质量上继续深耕。

勇担瘦弱西藏社会责任。中国人寿寿险西藏分公司细心贯彻落实瘦弱西藏执行，在织密织牢民生保证网方面，积极践行央企的政治性和人民性，支持自治区城乡大病保险项目，承保了政策性瘦弱险业务落实落地，掩盖逾越80万城乡居民和职工。2022年向400 名中央援藏干部捐赠 100 万/人/年责任保额的异常险。

积极介入医保经办委托控制项目。中国人寿寿险西藏分公司在全区行业内率先介入医保经办委托控制业务，助力医保控制现代化。截至目前，受托基金总规模9.9亿元，累计服务人群11.5万人，弥补总金额达9.59亿元。

关心关爱女性瘦弱。中国人寿寿险西藏分公司不时完善女性瘦弱多层次保证，为女性瘦弱保驾护航。2023年8月，帮助山东国寿向林芝市、日喀则市捐赠集不要钱审核和医疗保证为一体的价值5000万元的“两癌”保险，两市共有5000名适龄女性同胞受益。所辖昌都分公司不时优化更新产品，从“两癌”保险逐渐扩展更新为“四癌”保险，已先后累计为4万适龄女性同胞提供8.14亿元风险保证。

坚持老有颐养

答好支持养老事业的“幸福卷”

让老人老有所养，不时是习近平总书记牵挂的民生要事。习近平总书记对老龄任务作出关键指示：让老年人共享改造展开效果安享幸福晚年。在完善多层次养老保证体系树立的环节中，中国人寿寿险西藏分公司使命在肩，多措并举，在养老保险“三支柱”上齐发力，为寻觅答案不时探求。

推进第二支柱展开。中国人寿寿险西藏分公司本着严谨、稳健的服务理念，妥善规划和控制资产，让客户的“养老钱”钱生钱，截至目前，年金业务算计控制资金规模已超26.5亿元，控制企业年金客户数量位居全区第一。

开拓第三支柱市场。中国人寿寿险西藏分公司已构成包括年金、集团养老金、商业专属养老产品等在内的养老产品体系，可以最大限制满足不同群体养老保险需求。特地是在集团养老金方面，作为首批介入机构，成功西藏寿险行业首单，鼎力拓展集团养老金保险市场，在客户数量及业务规模方面坚持抢先。

打造老年专属服务。中国人寿寿险西藏分公司片面构筑多触点的老年长者专属服务体系，为老年长者提供瘦弱咨询、疾病预防、慢病控制等瘦弱控制服务。在柜面网点设置老年服务专区，提供助老用品，为老年长者提供全方位、高质量专属服务。

坚持服务至上

答好完善优化服务的“品牌卷”

随着数字技术和实体经济日益深度融合，放慢展开与数字经济相顺应的数字金融，已成为推进经济社会高质量展开的必需要求，中国人寿寿险西藏分公司紧盯自动化前沿数字技术展开趋向，从线上保险业务料理到后台保单核对，每个场景都有信息技术的身影。

理赔越来越简易。中国人寿寿险西藏分公司积极促进数字技术与保险理赔服务深度融合，赋能传统服务方式转型更新，不时探求“互联网+保险”服务新方式，鼎力处置理赔时效疑问。2023年，全国全体赔付时效为0.38天，同比提速清楚，特地是契合赔付规范的严重疾病赔案中近95%赔案成功成功一日赔。

技术越来越高效。中国人寿寿险西藏分公司不时落地放慢树立“大服务”特征生态体系，继续更新优化投保性能，2023年集团终年险业务无纸化投保率达100%，空中客服接通率达85%以上。基本成功了“作业监控+自动调度+质检后督”的自举措业闭环，全年自动审核率、保全e化率、理赔e化率一切抢先寿险全国系统均值。

服务越来越贴心。中国人寿寿险西藏分公司树立以客户为中心的服务视图，不时融合展开多元、灵敏的增值服务，搭建销售与客户之间的交流平台，已延续多年展开的“国寿小画家”活动，成为与客户严密咨询的增值服务亮点和品牌之一。

放慢展开新质消费力，为开拓展开新范围新赛道、塑造展开新动能新优点提供了迷信指引，为中国人寿寿险西藏分公司继续推进普惠金融高质量展开指明了方向途径。中国人寿寿险西藏分公司将坚持以习近平新时代中国特征社会主义思想为指点，深化贯彻落实习近平总书记关于西藏任务的关键指示和新时代党的治藏方略，做好“五篇大文章”，锚定“四件大事”，聚力“四个创立”，依照自治区及总公司推进普惠金融高质量展开的详细要求，继续展开“普惠金融推进月”执行走深走实，继续推进普惠金融保险高质量展开，为扎实推进共同富有和成功中国式现代化提供支撑，为树立勾搭富有文明谐和美丽的社会主义现代化新西藏奉献国寿力气。