洛阳申通快递服务有限公司因未经用户赞同代为确认收到快件被处以罚款500.0 (洛阳申通快递网点查询电话)
洛阳服务有限公司因未经用户赞同代为确认收到快件被处以罚款500.
2024年06月27日,洛阳市邮政治理局就洛阳申通快递服务有限公司未经用户赞同代为确认收到快件下达了行政处分选择书。详细状况如下:
一、当事人基本状况
企业(团体)称号:洛阳申通快递服务有限公司
法定代表人:蒲焕会
住所:河南省洛阳市中州中路300号百脑汇科技广场3212号
品牌:申通
二、案由
未经用户赞同代为确认收到快件
三、重要理想
违犯了 《快递市场治理方法》第二十八条 的规则,导致了 未经用户赞同代为确认收到快件 的行为
四、行政处分内容
罚款500.
五、责令矫正的详细需要
违犯了 《快递市场治理方法》第二十八条 的规则,导致了 未经用户赞同代为确认收到快件 的行为
承办单位:洛阳市邮政治理局
快递不送货上门合法吗
快递员不送货上门可以投诉的。
根据《快递暂行条例》:
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。 收件人或者代收人有权当面验收。
第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。 用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
第二十九条 经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。
经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的,应当及时向邮政管理部门报告,向社会公告暂停服务的原因和期限,并依法妥善处理尚未投递的快件。
扩展资料:
根据《中华人民共和国邮政法》:
第三十二条 邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件。
机关、企业事业单位、住宅小区管理单位等应当为邮政企业投递邮件提供便利。 单位用户地址变更的,应当及时通知邮政企业。
第三十三条 邮政企业对无法投递的邮件,应当退回寄件人。
无法投递又无法退回的信件,自邮政企业确认无法退回之日起超过六个月无人认领的,由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。
无法投递又无法退回的其他邮件,按照国务院邮政管理部门的规定处理;其中无法投递又无法退回的进境国际邮递物品,由海关依照《中华人民共和国海关法》的规定处理。
第三十四条 邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起六十日内,凭有效身份证件到邮政企业兑领汇款。
收款人逾期未兑领的汇款,由邮政企业退回汇款人。 自兑领汇款期限届满之日起一年内无法退回汇款人,或者汇款人自收到退汇通知之日起一年内未领取的汇款,由邮政企业上缴国库。
第三十五条 任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件。
除法律另有规定外,邮政企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄露用户使用邮政服务的信息。
在淘宝上买的东西如果不签收会怎样?
如果不签收,货物会退回到发货端;此时的运费需要购买者进行承担,或是在线扣除损失。 建议如果不想要的情况下,及时与卖家沟通好,并不签收直接退回,并自己承担邮费,如果不说的话,可能会造成再次发出,造成多次运费需要买家承担。
扩展资料:
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。 广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。 本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。 从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。 从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。
从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。
2018年1月,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,春节期间不打烊。
参考资料:网络百科-快递
快递不经过同意就放到菜鸟驿站可以投诉吗
首先咱们作为买家不做不讲理的事,第一,在收货人地址后面括号备注上,请送货上门,如果还是没有经过本人同意,就给送到菜鸟驿站就可以投诉到快递公司总部,把自己的想法和快递公司总部客服说清楚后,会有快递公司工作人员在一定的时间内给你反馈结果并听取你的意见和建议。 第二,如果快递公司给你的处理结果你不满意,你还可以拨打邮政管理局电话进行投诉,因为邮政管理局是各大快递公司的监管部门,邮政管理局有权利对各大快递公司进行处罚。 第三,当买家购物时,无论是有运费还是免运费的,里面都包含了运费,而且运费里含有快递员送到买家手里的费用,也就是说快递员每送一个邮件,都有一块钱的劳务费。 第四,菜鸟驿站它是一个第三方平台,他只是和快递公司有一个寄存的合作关系,这个合作关系是有代价的,也就是说把快递员的派件劳务费给分出去一部分,其实快递公司和菜鸟驿站合作也是一个自愿行为,而快递员不一定都赞同,因为这种情况快递员的收入就减半了,长此下去就会影响到快递员的工作劲头和服务质量,在这个问题上,本人咨询了很多快递公司总部的客服,给我的答复都是快递员送件,第一选择就是跟买家联系,在家的送到家中买家的手里,不在家的电话联系,由买家指定地点存放,还有更详细的快递行业管理办法在《中华人民共和国邮政法》和《快递暂行条例》本人就特别讨厌菜鸟驿站
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