AI赋能业务提效 水滴公司荣获 燕梳奖 出色科技金融典范奖 (ai赋能平台)

9月13日，由“媒体”主办的2025全球金融品牌大会在2025中国国际服务贸易买卖会现场成功举行，来自金融监管部门、行业协会、、、及学术机构的专家代表参会，围绕“韧性·共生”主题，共议AI时代金融品牌树立的新途径、新范式。大会同期举行了2025全球金融品牌大会“燕梳奖”颁奖仪式，旨在惩办在品牌树立、金融服务、客户体验等多个范围做出突出奉献的企业和集团。水滴公司仰仗其AI创新才干，荣获“出色科技金融典范奖”。

原中国银保监会副主席梁涛在大会宗旨演讲中深化讨论了与保险业的融合展开。他指出，保险业正派历一场“从产品设计到用户体验、从风险控制到生态构建的全方位效率反派”。生成式AI的发生为保险业带来多维度革新，尤其在精准定价、自动核保、服务升维、瘦弱控制前置化等范围表现清楚。同时，梁涛强调，AI转型绝非自觉投入，而是要锚定企业中心战略目的，保险机构需从底层逻辑上重构运营范式，将技术才干系统性植入组织机制。

水滴公司是保险行业内最早规划 AI 大模型运转的公司之一，每年投入近3亿元用于研发，沉淀了100余项技术专利。2024年，在的赋能下，水滴公司归母净利润增长近120%。2025年水滴公司将锲而不舍的推进“All in AI”战略更新，经过全业务AI融分解功增长新曲线。水滴自主研发的保险范围大模型——“水滴水守大模型”，正在成为保险服务的 “中枢神经”，普遍运转于产品创新、辅佐销售、自动营销、自动客服、自动质检、自动核保等多个场景，片面优化保险服务全流程的效率和质量。

在客服场景，水滴AI客服“保小慧”能7×24小时加快照应，实如今线场景客服工单100%掩盖，产品服务场景AI处置率逾越95.5%；在质检场景，“AI大模型保险质检处置计划”成功100%全场景掩盖，质检本钱较人工方式降低超50%；核保场景，水滴上线行业首个AI保险核保专家“KEYI.AI”，将复杂瘦弱险核保平均处置时期缩短80%，核保照应速度较此前优化260倍，核保准确率抵达99.8%。同时，“KEYI.AI”还会开通给行业同伴经常经常使用，发扬AI大模型科技规模效益，辐射上下游链条优化行业服务质效的同时，为用户带来愈加简易和高效的服务体验。

依附AI科技和大数据优点，2024年，水滴公司旗下水滴保上线定制保险产品174款，定制产品占比逾越92%，新增147款老年友好保险产品和43款带病体友好产品；累计帮助用户成功带病体保险理赔金额3812.8万元，同比增长129.1%。水滴坚持以用户价值为中心，继续打磨和迭代，用科技让银发集体、带病集体保险从“稀缺产品”跃升为“普惠产品”。

此外，在筹款业务方面，AI大模型曾经运转在案例真实性审核和资金安保监管方面。依附AI大模型语义解析与战略研判才干，水滴的AI风控模型曾经掩盖15个筹款高风险场景，大幅优化风控识别准确率。在资金监管上，水滴强化灵敏监测，树立实时金额核验机制。此外针对恶意推行行为，水滴还构建行为异常识别模型，成功对黑灰产行为的加快定位和处置，有效保证行业的瘦弱规范展开。

得益于AI运转在外部业务流程的浸透率优化，水滴公司2025年二季度保险业务的首年规模保费为32.04亿元，同比增长80.2%。险专家继续提效，二季度辅佐成功规模保费环比优化155%。水滴公司还为保险顾问及规划师开发了基于AI大模型的保险产品知识库查询工具，该知识库收录约7000款保险产品信息，支持顾问实时查询保险合同条款，累计辅佐决策30万次。

假设,我是一只快乐的小燕子.我会和春姑娘一同来画春天的画.瞧,春风姐姐正在给柳树姑娘梳头发.心爱的雨点弟弟给大地增添了不少新颜色.有红的,蓝的,紫的·····数也数不清,春天真美啊!称誉春天的美丽，称誉春黑暗丽，称誉春天的花香。这样写也可以