010万㎡ 873.HK 同增126.6% 上半年新增合约面积4 创历史新高 世茂服务 (10,000万)

2025年 8 月 27 日，世茂服务（873.HK）公布 2025 年中期业绩，面对行业结构调整与市场竞争继续加剧的环境，公司继续坚持“服务至上，质量为先”的展开理念，以质量优化驱动业务良性循环，一直开释品牌价值。

报告期内，世茂服务虚现支出人民币36.20亿元，毛利润7.09亿元，中心净利润2.82亿元，虽然中心净利润同比发生阶段性坚定，但这关键源于公司主动启动业务革新，剔除了包括金沙田在内的低效业务，对短期业绩构成影响，却有效下降了周期风险，为未来稳健展开打下更坚实的基础。公司以为，这些调整是面向终年瘦弱展开的战略举措，有助于继续优化高质量项目的比重。

截至2025年6月30日，公司合约面积抵达3.43亿平方米，较上一报告期环比增长9.3%，在管面积环比增长1.8%，坚持稳健优化。

在据守服务质量、安全运营基本盘的同时，世茂服务积极推进市场外拓、业务多元化与智慧化更新，构建愈加平衡的增长结构和可继续的展开才干。

【世茂服务2025年中期业绩公布会】

基础物业支出28.12亿元，占比77.7%，运营基本盘继续稳如泰山

上半年，世茂服务基础物业服务虚现支出 28.12 亿元，同比增长 1.8%，占总支出的比重升至 77.7%，显示出公司在基本盘的稳如泰山性和盈利质量方面的继续增强。同时，公司在控制结构层面成功系统性跃升：第三方项目合约面积占比抵达 77.7%，在管面积同比增长 2.6%；非住业态合约面积占比抵达 43.0%，在管面积同比增长 7.6%。显示出战略聚焦带来的结构性改善，为公司抵御行业坚定、成功终年展开提供了坚实保证。

此外，世茂服务的多元化业务相同表现亮眼。住宅业态中，社区资源增值服务支出同比增长8.5%，租售服务同比增长32.6%，新批发增值服务同比增长188.9%，车位经纪业务同比增长13.2%，宠物服务、资产控制、会所服务、美居服务等也稳步推进。在非住范围，公司继续安全在高校物业控制的全国抢先位置，在湖南医疗后勤服务市场市占带抢先，并在广东环境树立范围确立龙头优点，同时在长三角地域智慧养老服务范围构成区域示范。这些业务不只拓宽了公司的支出来源，也逐渐构建出公司更具韧性的第二增长曲线。

市场拓展量质齐升 标杆项目普及全国中心城市群

2025年上半年，世茂服务市场拓展取得清楚进度，新增合约面积4,010万平方米，同比增长126.6%，新增年饱和支出 10亿元，同比增长66.7%，双双创下历史新高。单月新增支出峰值抵达2.4亿元，刷新最佳纪录；新增住宅平均物业费抵达2.9元/平方米/月，反映出新签项目质量和盈利水平的双优化。

值得关注的是，公司在市拓方面坚持“明白战略方向”，继续聚焦中心城市群和高能级市场：74%的新增项目位于京津冀、长三角和大湾区，一二线城市占比达73%，其中，合同金额超500万元/年的高质客户占比优化至64.3%。

新增标杆项目在多个业态成功打破，住宅类项目包括南京紫金观邸、无锡孔雀雅园、杭州新山水御园、镇江紫金七号，显示出公司在高端住宅市场的服务与品牌认可度。

产业园区及政府后勤类标杆项目，包括厦门中国联通、长沙农商行大厦、毕节冷链中心产业园，上海紫光展锐中心等，掩盖通讯、金融、冷链物流等范围，表现公司在产业综合体和大型政企项目中的综合运营才干。

医院及高校类标杆项目包括株洲湖南省直中医院、运城天慈医院、绍兴文理学院、北京大学图书馆等，掩盖三甲医院、重点高校和大型科研办公设备，强化了公司在高专业门槛业态中的行业标杆位置。

这些项目的落地，不只扩展了世茂服务在高能级城市群的市场掩盖，也为公司在多业态协同展开中积聚了可复制的运营阅历与品牌口碑，是公司重视质量、坚持终年主义的最好注脚。

服务焕新与智慧化更新同步推进，一直优化客户体验与运营效力

公司强调，内行业转向“存量精耕”的大背景下，经过修炼内功，把服务力更新为战役力，以服务换价值，才干够构成更强的竞争壁垒，成功服务质量与运营效益的双优化。2025年上半年，世茂服务继续深刻“心引力 Live+”年度质量焕新方案，以规范化、数字化手段优化服务质量与运营效率。

在住宅业务板块，围绕社区景观、公共空间、设备设备等多类场景，成功132个场景服务迭代，以及“护学岗”、“搭把手”、“守门员”、“一老一小”等6大服务细节的专项更新。针对夏季居民户外活动增多的特点，在配件设备方面，公司重点优化了休闲与儿童文娱设备，确保孩子们在安保、温馨的环境中纵情游玩；更新社区照明与安防系统，优化出入口及电梯空间质量，并继续推进绿化养护和路途改造，保证环境温馨与出行便利。在软性服务方面，推出多项“以人为本”的专项服务举措，并以“月度、季度、年度”为单位，打造针对不同人群的多类主题社群活动，一直增强社区服务温度。

在非住宅业态，包括高校、医院、办公楼和产业园等多种城市空间内，世茂服务引入AIS智慧动力控制平台，结合动力监测与智能配件成功节能提效。配合“智能清洁专家”和全流程作业闭环，清楚优化运维效率与服务照应速度。

世茂服务同步还成功40余项服务规范更新，经过数字化工具成功公共收支透明化、作业效果可视化，并借助AI行为画像与大数据洞察成功需求预测；依附“零提早”工单闭环、“一人一域”专属管家和网格化精治，构建透明、满意、智慧、创新四维优化体系，继续强化公司非住业务的市场竞争力。

控制效力继续优化，本钱与人效成功双优化

2025年上半年，世茂服务经过片面本钱管控与精细化运营，将控制费用降至3.40亿元，控制效率大幅优化；人均创收同比增长 35.2%。在本钱控制上，公司综合运用AIOT节能、集中推销、规模议价等运营层手段，结合智能巡检、无人机与AI识别、APP工单系统智能派单等科技工具，成功低本钱运营与低价值服务的平衡。

在人力控制方面，借助大数据剖析，公司树立了人效评价与优化机制，继续优化人员结构，将人力资源更多投入到高质服务环节中。

世茂服务深知，高质量的服务离不开高素质的人才队伍，终年稳健的人才战略是公司可继续展开的底层保证。因此在控制效力优化的同时，世茂服务继续加大人才培育力度，经过“未来森林学院”构建青苗、茂林、茂峰、茂岳四个梯队，掩盖重新员工、一线经理到中坚主干、高层关键岗位的全链条培育体系。经过线上线下结合的专业培训、轮岗通常及专家课堂，一直优化员工在项目运营控制、综合统筹与实战应对等方面的综合才干，为企业的可继续展开提供坚实的人才保证。

质效并举，据守终年主义，深刻高质量服务

世茂服务表示，未来将继续坚持终年主义，以“服务至上、质量优先”为中心导向，片面推进“4+N生态全景”战略规划，打造掩盖全龄段的友好型融合社区。公司将聚焦少儿经济、银发经济、宠物经济和瘦弱经济等高潜赛道，深刻智慧化与多元化服务，推进服务力转化为企业展开的中心战役力，为股东与客户发明耐久价值。