问界70万用户选择的面前 是张兴海一心一意为用户服务的理念 (问界m5什么时候上市)

近日，问界M9用户在工厂验收交付活动圆满举行。全国各地用户齐聚超级工厂，亲身介入自己车辆的工厂终检验收，业务担任人与用户代表围坐交流，面对面聆听用户心声。赛力斯集团董事长(开创人)张兴海"从用户中来，到研发中去"的理念，再次具象化。

往年上半年，问界创新性地将"认可才提车"方式常态化，成为对用户交付质量的郑重承诺。正如张兴海在多场交付仪式上所承诺的："用户买了一辆问界，收到一个忧心，感到一份自豪。"

"用户是根，问界因用户而生。"张兴海屡次在公收场所强调用户的中心肠位，并表示只需把用户沟通做到位，他们的真实声响才可以被看见、被了解。在国际多地展开"与用户共话新朴素"活动中，张兴海投身一线，与车主们深度交流产品体验，为产品迭代优化搜集了大批珍贵意见。

张兴海将"一心一意为用户服务"作为赛力斯的企业宗旨，以用户需求为先。在他的率领下，问界目前曾经推出问界M5、问界M7、问界M8、问界M9四大序列产品，用户规模也已打破70万大关。正是张兴海这份对用户不时如一的热忱，让问界在市场竞争中站稳脚跟，也让赛力斯真正在"智慧重塑朴素"的生长之路上不时前行。

AITO问界，不负十万热爱

作者|甄 瑶

编辑|李国政

出品|帮宁任务室（gbngzs）

这是一个聚集智造速度、产品质量、硬核科技和用户温度的新实力品牌。

2023年7月2日，上海中国船舶馆，AITO问界在这里举行首个“AITO问界M5智驾版用户体验日”活动。 这是继往年5月27日10万辆下线刷新行业速度、6月16日AITO问界M5智驾版开启全国首批车主交付后，AITO问界小家庭的又一次性迎新嘉年华。

活动现场，不只要体验科技、艺术、智能、共创等环节，还揭晓了两份奥秘惊喜——剧透全新CARE服务战略，同时，AITO问界M5规范版初次亮相并开启预售。

2021年12月，AITO问界在赛力斯汽车与华为强强联手中孕育而生，定位于为每位用户打造全新高端智慧汽车——把智能带入汽车，让汽车更智慧。

不到两年时期里，立足智慧汽车，融合赛力斯汽车在纯电驱增程技术范围、智造精品的才干，以及华为在ICT（信息通讯）、智慧出行等范围的前沿技术，AITO问界成为智慧汽车时代的一张新名片。

人们看到，AITO问界不时刷新一项项纪录，目前正在加快引领第三赛道，向新动力汽车品牌头部阵营进发。 至此，AITO问界至少发明了两大新造车企业之纪录。

其一，创9个月内推出3款车型的纪录。

其二，创15个月交付10万辆的行业记载。

AITO问界加快下线、交付的面前，不只是用户充沛信任，更是赛力斯汽车弱小的技术配件制造实力，是华为深度赋能的智慧科技，是品牌前瞻性的产品规划。

以后，新动力汽车市场竞争趋于白热化，各家技术和产品“卷”出新高度，纷繁亮底牌、秀肌肉，市场硝烟弥漫。

如今，站在10万辆这个既是里程碑又是破局未来的全新终点上，以交付AITO问界M5智驾版和首发M5规范版为标志，AITO问界将开启从1到N的全新篇章。

向用户需求而行

在剧变的新汽车时代，用户永远是品牌的基石。

赛力斯汽车董事长（开创人）张兴海曾说：“在软件定义汽车的时代，本着一心一意为用户服务的理念，赛力斯汽车与华为协作将越来越深化，为用户带来更多、更好的产品，发明更多价值。”

这不只标明赛力斯汽车以用户为中心的中心思念已上升至战略层面，而且，这个理念也贯串于AITO问界汽车的智能制造、严苛品控、服务体验等全价值链，以此与用户树立片面深化的情感衔接和共鸣。

AITO问界深知销量加快增长离不开用户信任，它从始至终向用户需求而行。 无论是造车初期、用车时期，还是车主权益或前期服务，用户思想已深化到AITO问界的方方面面。 尤其在服务层面，赛力斯汽车一直努力于优化用户体验质量。

在“AITO问界M5智驾版用户体验日”活动现场，赛力斯汽车副总裁康波剧透了近期行将发布的CARE服务战略。 该战略是以关爱用户为驱动而构建的全新智慧服务体系，设有以用户为中心、主动服务、尊重以及数字化等四大价值，以此率领用户进入智慧汽车服务3.0时代。

全新服务战略凝聚了用户的等候和AITO问界的责任，更彰显了赛力斯汽车在服务层面的预见性，懂用户所需，想用户所想。

不只如此，为了优化AITO问界用户服务体验，完善渠道服务相关控制，华为与赛力斯汽车再次深化协作。

往年6月最后一天，AITO问界发布一封致全体协作同伴的外部信。 信中显示，为支持赛力斯汽车与华为结合业务愈加深化、严密开展，双方选择成立AITO问界销服结合任务组，自往年7月1日起片面担任营销、销售、交付、服务、渠道等业务的端到端闭环控制，详细细则将于近期发布。

这是赛力斯汽车与华为推进深化协作的又一里程碑。 帮宁任务室以为，双方共同成立AITO问界销服结合任务组，至少表现3层含义。

其一，服务再次更新。 作为一家高科技企业，服务政策是AITO问界业务稳如泰山、可继续开展的关键保证。 无论是以用户为中心的专业服务团队，还是严厉的质量控制体系，新的服务规范将再次优化AITO问界的用户好感度与满意度。

其二，营销与销售迈上新台阶。 营销前瞻是品牌能走得更远的必要保证。 赛力斯汽车与华为将共同打造一支能打硬仗的营销团队。 随着AITO问界营销和销售才干大幅优化，其销量将进入增长快车道。

其三，在渠道方面，AITO问界门店大多处于各城市中心商圈，与汽车行业销售场景转变趋向相分歧，本次销服结合任务组的成立将让更多用户触达AITO问界品牌。 整合渠道、迅速规划，AITO问界将一举逾越其他品牌数年积聚。

技术赋能、品牌溢价以及弱小的渠道，是AITO问界继续强势的筹码和优势，尤其是终端销售渠道的优势，正在AITO问界上凸显。

“新动力智能汽车时代，用户需求更趋多元化与特性化。 ”相关业内人士以为，AITO问界销服结合任务组成立，源自赛力斯汽车秉承以用户为中心的理念，以及在此理念之下对用户需求的深入洞察与实际满足。

出众的产品质量与服务体验，为AITO问界赢得良好的用户口碑。 在《2022年乘用车新车质量报告》中，AITO问界在新动力品牌新车质量排行上高居榜首，远超行业平均分值。

让汽车更智慧

假设说发明行业速度的10万辆里程碑，是AITO问界服务用户的全新终点，那么，AITO问界M5智驾版交付则是兑现对用户智慧用车的承诺。

以后，AITO问界旗下拥有涵盖不同定位和技术路途的多边形产品矩阵——M5、M7、M5智驾版及M5规范版。 每一款都是颇具话题度的明星产品，满足不同用户对智能出行的需求。

左手智能、右手质量，两者相生相融——这正是未满两岁的AITO问界拥有10万热爱的秘钥。

智能化决胜新动力下半场。 目前，智能驾驶和智能座舱两大板块已然白热化，长城、小鹏、蔚来、理想等多家车企均在这两大范围加大研发投入，实力非凡。

相比之下，作为首个搭载HUAWEI ADS 2.0华为高阶智能驾驶系统和鸿蒙智能座舱3.0的车型，AITO问界M5智驾版可谓“双智天花板”。

前者可成功不依赖高精地图的高速和城区高阶智能驾驶性能，比如大车避让、变道超车、高速路汇入汇出匝道等，为用户带来有限接近于L3的高阶智能驾驶体验。

后者运行行业首创的HUD高度自顺应调理。 车辆启动0.5s，即可加快识别成功眼球定位，将HUD加快调整至最佳高度，无需用户手动调整，进一步优化体验。 后排HUAWEI MagLink魔吸车载接口，为用户营建不同场景，成功文娱、办公、学习空间灵敏切换。

除“双智”加持外，AITO问界产品另一个标签是技术实力过硬。

有别于少数造车新权利的纯电路途，AITO问界走了一条异乎寻常但更具竞争力、更适宜自己的技术路途——纯电+增程。 这两种路途让AITO问界得以掩盖更普遍的用车群体。

早在2016年，赛力斯汽车就末尾规划高端电动车，打造了纯电、增程双重技术路途。 其中，纯电驱智能平台最引人注目。 这一平台是以全程电机驱动为中心，经过智能控制系统分配，成功包括纯电、增程等多技术途径在内的新动力整车处置方案。

正是在纯