02273.HK 全国首家！固生堂 多维构建矩阵式流量生态 与小红书达成官方协作 (股票002273)

8月15日，"自动创新驱动的中医药高质量展开暨固生堂国医AI系统公布会"在广州举行。会上，固生堂与达成商业化深度协作 —— 这一标忘性事情不只让固生堂成为全国首家与小红书达成官方协作的中医医疗机构，更标志着固生堂的流量生态规划成功从单一品牌流量向平台型矩阵式流量的关键转型，为中医药服务的数字化传达与普及注入新动能。

一、小红书深度协作落地，开启中医流量运营新场景

在本次公布会上，固生堂与小红书树立商业化深度协作，成为双方在流量生态规划的又一关键打破。作为Z世代聚集的生活方式平台，小红书与中医养生年轻化趋向高度契合：平台内 20-35岁用户占比超 70%，近一年中医相关笔记数量增长超200%，推拿、艾灸、食疗等话题继续占据热度榜单，年轻群体对中医养生的关注度正加快攀升。

固生堂中医集团副总裁郑项表示，固生堂将深度融入小红书平台内容生态，经过笔记、直播、店铺等多场景成功平面化展现，让用户更直观地感知中医服务价值。此外，借助小红书掩盖海外外的内容社区优点，固生堂不只能打破地域壁垒触达更普遍的国际用户，更有望精准链接海外中医喜好者，为中医文明与国际化服务探求新的增长空间。

二、多平台协同发力，构建矩阵式流量生态平台

此次与小红书官方协作的落地，是固生堂构建矩阵式流量生态规划的关键一环。在过去，固生堂已与美团、抖音、高德地图等支流平台达成协作，构建起掩盖生活服务、社交文娱、地图导航等多场景的平台型流量矩阵，成功从单一品牌流量向多元平台流量的转型。

这一矩阵式流量生态经过"多渠道触达 + 多场景转化"成功高效运营：在渠道端，经过与挂号平台、属地卫健委挂号系统及美团、小红书等社交流量平台的官方协作，成功多元化挂号入口规划，多维度展现专家资源，精准触达各平台用户；在转化端，打通平台间技术与数据链接，支持刚需用户一键转化，同时依附各平台特性差异化运营 —— 美团圆焦本地生活服务转化，抖音偏重短视频科普引流，高德地图强化线下门店导航触达，构成"哪里有用户需求，哪里就有服务入口"的简易体验。

三、聚焦流量入口才干树立，夯实中医服务运营优点

理想上，聚焦流量入口才干的树立并非偶然，而是固生堂战略规划的关键一步。往年6月，固生堂开创人、董事长涂志亮提出科技型中医集团转型目的，明白 "流量入口才干" 为四大中心才干之一，方案经过强化与美团、小红书、抖音等抢手平台的协作，打通平台生态成功高效获客。

在这一战略指引下，固生堂在流量运营上已构成清楚优点，获客本钱低于行业平均水平，用户复诊率与品牌信任度继续优化。以2025年7月为例，固生堂选集团流量获客订双数逾4万单，环比2025年6月增长1.3万单，环比优化40%；较24年同比介入近2万单，同比增长75%。其中，美团平台7月份获客订双数逾3万单，环比增长35%。由此可见，固生堂构建的矩阵式流量平台生态已初见成效，成为公司诊疗服务微弱的增长点。

目前，固生堂已在广州、深圳等地组建超200人的专业运营团队，担任抖音、渠道等精细化运营；同时开拓、等高净值用户渠道，片面整合公域与私域资源，依据用户需求与专家专长精准分发流量，以灵敏机制赋能专家失掉优质新客。

四、流量生态赋能中医普及，助力服务价值多元开释

矩阵式流量生态的成型，不只为固生堂带来运营效率的优化，更成为中医药服务普及与价值开释的关键载体。经过多平台协同，固生堂打破了传统中医服务的地域限制与信息壁垒，让更多用户能简易失掉专业中医服务；借助年轻化平台的内容传达，中医养生知识得以更生动地触达年轻群体，推进中医文明在 Z 世代中的浸透；而海外外平台的联动，则为中医服务国际化与文明出海搭建了新桥梁。

未来，随着平台协作的深刻与运营才干的更新，这一流量生态将继续为固生堂业务展开注入动力，让传承千年的中医智慧经过数字化手段触达更多用户，成功"为客户发明多元价值" 的中心目的。

互联网开展趋向

互联网将成为全球产业转型更新的关键助推器。 互联网正在为全球产业开展构建起全新的开展和运转形式，推进产业组织形式、服务形式和商业形式片面创新，减速产业转型更新。 众包、众创、众筹、网络制造等无边界、人人介入、平台化、社会化的产业组织新形式将让全球各类创新要素资源失掉有效适配和聚合优化，移动服务、精准营销、就近提供、特性定制、线上线下融合、跨境电商、智慧物流等服务将让供求信息失掉及时有效对接，按需定制、人人介入、体验制造、产销一体、协作分享等新商业形式将片面革新产业运转形式，重塑产业开展方式。 互联网构建的网络空间，将让产业开展更好地聚集创新要素，更好地应对资源和环境等外部应战，将推进全球产业开展迈入创新、协调、绿色、共享、开放的数字经济新时代。

餐饮店适宜做小程序吗？

微信小程序有很强的社交属性，易于传达。 内容共享也是一种新的协作方式，小程序的分享性能曾经被优化设计，经过微信小程序可以成功口碑传达，横向分散。 分享的方式也愈加灵活多元化，特性化成功了所见即所得。 微信小程序相当于一种新的运行外形，具有经常使用简易，用完即走的特点，其用户体验比普通h5愈加顺畅、快捷。 微信小程序的这些特性，可以为餐饮店带来更多的流量、更多的顾客，参与用户体验度。 比如我可以经过左近的小程序就可以找到就近、契合自己口味的餐厅。 进入餐厅不用排队，直接翻开餐厅小程序就可以点单，用完餐直接支付，一气呵成。 不用下载，用完就走，下次经常使用时在翻开。 这样的体验置信没有人不喜欢。 餐饮行业属于线下行业，如今众多的线下行业所面临的共同痛点是如何将线高端量引流到线下。 随着人们消费习气的改动，越来越多人更倾向于线上消费。 而微信小程序也可以充任一个引流通道，比如可以关联群众号，经过群众号启动内容营销，启动推行宣传；再经过微信小程序启动转化，引导流量走向，成功线上线下的对接。 依照我们惯有的思想，餐饮店的服务从顾客踏进店门一刻末尾，顾客分开就随之完毕。 所以很多商户将重心放在店内的服务，设备、装修、产品等这些看得见的要素被尤为注重。 但是，与同行之间的竞争，远远不止这些。 顾客进店之前曾经末尾，消费完还没完毕。 比如左近的小程序能让更多人知道你的店，促进用户餐前的到店转化。 而高质量的用户体验促使二次回访、消费后分享等，这些都是竞争中无法无视的环节。