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人保财险加快应对北京密云 延庆等地特大暴雨 怀柔 (人保财险加快推动养老金融高质量发展行动方案)

7 月 27日清晨,北京市延庆区、怀柔区、密云区区分更新公布暴雨白色预警,北京市水文总站更新公布洪水白色预警。强降雨引发洪水和山体滑坡,北京多个村庄受灾。

接到相关预警后,人保财险高度注重,积极照应国度金融监视控制总局北京局有关任务部署,在人保集团的分歧部署下,立刻启动严重灾祸异常应急照应机制,连夜加快成立应急处置任务小组,开启理赔绿色通道,依照汛期八项承诺展开理赔任务。同时,对应属地分支机构派收任务人员紧急赶赴现场,同步做好援助预备,按政府分歧部署落实服务。截至27日上午,人保财险北京全市已接本轮暴雨报案200余笔,触及车险、家财险、农险等多个民生险种。

为保证汛期服务“一直档、高效率”,人保财险客服热线、微信群众号等报案渠道。同时开放绿色理赔通道,推行“三免四快”车险理赔服务。财富险范围对小额案件实行减免纸质单证,使子资料传输,缩短案件处置周期;大额案件启动自主核损的形式可将确的部分损失先行支付。农险方面对大灾案件减免气候证明、索赔开放书等手续,片面疏浚快赔通道,优化客户体验。

人保财险优化应急照应速度,从多维度延迟规划资源性能,做好充足贮藏,加大人员与物资保证,全体理赔人员进入备战外形。车险方面,协调全市资源,针对三区灾祸分配38辆救济车、47辆查勘车投入排查救济,布置临近的2个保全场可容纳300余车辆布置,做好全损车入场预备,同时树立紧急预案,灵敏统筹资源,实践筑牢保险保证防线。非车险方面,人保财险已制定终了农房定损方案,调集足够查勘力气待命,积极主动对接镇政府、村委会,待条件容许时第一时期展开现场理赔任务。人保财险理赔员在风险排查中发现一处种植西芹的钢架大棚因暴雨受损严重,立刻指点农户启动报案,同步启动现场查勘定损,经过“先赔付后补单证”的形式,加快推进理赔程序,仅用40分钟就顺利成功查勘定损、理算、核损的理赔全流程,赔付金额7200元。当受损农户拿到赔付款时,激动地说:“保险服务周到及时,为北京保险业点赞!”

此外,针对京郊农险业务较为集中的特点,人保财险积极对接乡村局和局、林场,重点核实森林险因泥石流和滑坡形成的损失状况,已咨询卫星遥感公司,做好启动预备,如发生大面积森林险出险将及时启用卫星遥感技术,确保及时准确成功查勘定损任务。

进入“七下八上”主汛期,人保财险将继续关注受灾地域状况,充散发扬保险“两器三网”作用,以高效的应急照应、专业的保险服务,为首都市民财富安保、社会消费生活稳如泰山保驾护航。

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