RPA机器人流程智能化项目获评农银人寿保险业年度数字化转型典型案例 (rpa机器人是什么)

admin1 2个月前 (06-26) 阅读数 32 #保险

近日，在清华五道口金融学院《清华金融评论》举行的第二届“家论道”研讨会暨2025中国保险竞争力研讨报揭露布会上，中国保险业创新展开典型案例正式发布。农银人寿“RPA流程项目”获评“保险业年度数字化转型典型案例”。

2024年以来，在金融行业鼎力推进绿色金融、数字化转型、AI技术的背景下，农银人寿片面启动科技与数字化转型改造，着力推进科技“三并”和数字化转型“六大工程”，公司数字化转型基础失掉清楚夯实，科技赋能服务效率优化成效清楚。

为优化对高重复性、规范化、规范化、少量量的日常事务的智能处置效率，农银人寿着力推进RPA机器人流程智能化项目树立。RPA技术作为一种新兴的智能化处置方案，能够模拟人工操作、依照需求内容和预设规则智能处置各类业务流程，契合公司提质增效要求。公司经过RPA机器人模拟鼠标点击、键盘输入等人工操作计算机环节，成功流程智能化，帮助、替代员工成功各类重复性任务。

目前，该项目在农银人寿片面实施落地，并顺利成功数据录入及处置、文档处置、、报表统计、流程连接等五小气面内容，经过RPA替代人工成功高频反停任务，极大水平提高了公司员工任务的智能化水平。据统计，公司各级机构全人工操作的80余个任务流程，现均已改为RPA机器人智能化处置，需求范围已掩盖公司一切业务部门及大部分中台运营支持部门，推进相关任务从人工操作向智能化更新，总计已成功运转智能化流程22000余次，节省人力50人/日，在提质增效、改善任务质量、提高任务效率、助力数字化转型方面发扬关键作用。

据悉，由《清华金融评论》发动的2025中国保险业创新展开典型案例旨在进一步反映中国保险业的服务才干、风控水平和竞争实力，并推进中国保险业自身成功高质量展开。获评案例由《清华金融评论》专家组启动严峻挑选，并结合网络投票，最终遴选而出。

农银人寿“RPA机器人流程智能化项目”获评典型案例是对行业对公司数字化转型效果的认可，也将有力促进公司不时放慢数字化转型的步伐。公司表示，将积极落地数字金融，不时增强科技与数字化转型改造，不时坚持业务与科技严密协同，积极为客户提供愈加优质、简易的保险服务，为放慢树立金融强国奉献力气。

人工智能的前景怎样样？

领先人工智能技术正处于飞速开展时期，少量的人工智能公司雨后春笋般层出不穷，国际的大型IT企业在不时收买新树立的公司，网络行业内的顶尖人才试图抢占行业制高点。人工智能技术开展环节中催生了许多新兴行业的出现，比如智能机器人、手势控制、自然言语处置、虚拟公家助理等。 2016年，国际著名的咨询公司对全球超越900家人工智能企业的开展状况启动了统计剖析，结果显示，21世纪，人工智能行业曾经成为各国关键的创业及投资点，全球人工智能企业总融资金额超越48亿美元。

在大数据时代，人工智能相关技术失掉了越来越多的关注，市场关于人工智能产品的呼声也越来越高，不少科技公司都陆续末尾在人工智能范围实施战略规划，由于人工智能人才相对比拟充足，所以人才的争夺也比拟剧烈。另外，由于相关人才的数量比拟少，而且培育周期比拟长，所以人工智能人才在未来较长一段时期内依然会有一定的缺口。

未来人工智能的务工和开展前景都是十分值得等候的，要素有以下几点：

一是智能化是未来的关键趋向之一。

1、随着互联网的开展，大数据、云计算和物联网等相关技术会陆续普及运行，在这个大背景下，智能化肯定是开展趋向之一。

2、人工智能相关技术将首先在互联网行业末尾运行，然后陆续普及到其他行业。所以，从大的开展前景来看，人工智能相关范围的开展前景还是十分宽广的。

二是产业互联网的开展肯定会带动人工智能的开展。

1、互联网以后正在从消费互联网向产业互联网开展，产业互联网将综合运行物联网、大数据和人工智能等相关技术来赋能广阔传统行业。

2、人工智能作为关键的技术之一，肯定会在产业互联网开展的环节中释放出少量的务工岗位。

三是人工智能技术将成为职场人的必备技艺之一。

1、随着智能体逐渐走进消费环境，未来职场人在任务环节中将会频繁的与少量的智能体启动交流和协作，这关于职场人提出了新的要求。

2、未来要求掌握人工智能的相关技术。从这个角度来看，未来掌握人工智能技术将成为一个肯定的趋向，相关技艺的教育市场也会迎来庞大的开展时机。

四是人工智能取代人力，对全球的经济发生影响

1、说到人工智能，大少数人都是比拟等候的，当然也有少数人会怀着担忧的心态看到它，由于人工智能的开展，让我们看到了人工智能的高效和听从。

2、在未来，当人工智能的开展进入到一个全新的范围阶段，它是不是就能够取代如今一些行业所要求的人工休息呢？假设是的话，那么将会有大面积的失业疑问出现。

3、人工智能的开展，能够在短时期内对其启动量产，这样就会有很多人下岗，对全球的经济和社会来说，影响都是庞大的。

推进传统产业转型更新，必需坚持什么为导向

推进传统产业转型更新，必需坚持创新驱动为导向国际金融危机以来，全球制造业分工格式出现深入变化，美欧等兴旺经济体为重振实体经济，参与务工时机，纷繁推进“再工业化”，重塑制造业新优势；新兴经济体和东盟等周边国度则应用我国制造业休息力本钱继续上升的时机，加大吸引休息密集型产业转移力度，我国制造业开展面临两边受压的困局，必需改动以往以做大规模为导向的产业政策，调整为以创新驱动为导向的产业政策，详细思绪可以归结为：“抓两边、放两边，调结构、促创新，搭平台、造环境，定规范、强监管”。 “抓两边、放两边”要求产业政策转向从产业开展生命周期角度支持处于开展阶段“两边”的产业，即对处于孕育期和幼儿期的新兴产业给予扶持，扶上任再送一程，促进产业加快生长；对处于衰退期的传统产业，在职工再务工培训、转产务工安排、设备淘汰补助等方面给予企业分开援助，盘活存量资源；而对处于“两边”即生常年和成熟期的产业，则要充沛开放，让其在市场竞争中强筋健体、自在开展。 “调结构、促创新”是指产业政策的目的要从原来的“扩能增量”调整为“创新驱动、提质增效”。一方面，要推进以科技创新引领的片面创新，放慢培育高端装备制造业、新一代电子信息产业等战略性新兴产业和现代服务业开展；另一方面，要依照由制造大国向制造强国迈进的目的，以提高质量和效益为中心，推进传统制造业结构优化和转型更新，优化我国产业在全球产业链分工中的位置，促进产业结构从中低端迈向中高端水平。 “搭平台、造环境”要求政府支持产业开展的着力点放在搭建开展平台、营建公允竞争环境上。 “定规范、强监管”关键强调经过规范引领，规范行业开展次第，并积极推进我国产业规范上升为国际规范，优化我国产业开展国际竞争力，努力抢占全球产业开展制高点，逐渐掌握行业话语权。