铁路端午假期运输火车票今天销售 12306优化应对超大规模并发访问需求才干 (铁路端午假期运输启动)

加大运力投放，优化售票服务，铁路端午假期运输火车票今天销售。

5月16日，澎湃资讯记者从中国国度铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）得知，铁路端午假期运输自5月30日至6月3日，为期5天，估量客流最高峰为5月31日，假期运输首日火车票今天末尾出售。

国铁集团客运部担任人引见，往年端午假期，铁路部门将坚持以人民为中心的展开思想，精心制定运输方案，优化售票服务，优化旅客购票出行体验。

一是加大运力投放。统筹运用线路、车站和装备资源，全国铁路实行高峰运转图，日均方案开行旅客列车超1.1万列。用好铁路12306购票大数据，精准剖析旅客出行法则，经过加开暂时旅客列车、动车组列车重联、开行夜间高铁、普速列车加挂车辆等形式，在抢手区间和时段介入运力投放。坚持普速列车开行规模，继续开好公益性“慢火车”和“乡村复兴”旅客列车，简易沿线群众出行。

二是优化售票服务。实时监测余票与候补购票需求状况，灵敏优化车票出售战略，统筹长途和长途区间票额供应，努力保证旅客出行需求。用好铁路12306候补购票、在线选铺、起售提示订阅、铁路畅行码等性能，丰厚12306信息服务内容。保管人工售票窗口和现金服务，强化现场引导，为老年旅客和脱网人群提供便利。

三是保证系统稳如泰山。优化铁路12306系统资源性能，拓展网络带宽，增强系统监控和巡检，组织技术主干力气值班值守，针对各种突发状况制定应急预案，优化应对超大规模并发访问需求与网络安保防护的才干，全力保证铁路12306系统安保颠簸运转。采取技术手段防范和遏制第三方平台恶意抢票行为，营建公允公正的购票环境。

铁路部门提示，假期旅客出行高度集中，部分时期段较好、运转时期较短的抢手车次或许存在需求“扎堆”、票额缓和的状况，旅客好友可选择置办非缓和时段车票，或经常经常使用候补购票、同车接续、中转换乘等性能购票。铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的独一官方渠道，从未授权任何第三方平台出售火车票和料理火车票相关业务，没有任何购票减速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外不要钱，出现改签、退票时严峻按规则料理，并严峻依法维护旅客集团信息安保。请宽广旅客好友肯定要经过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和铁路12306官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，防止后续退票、改签时无法收到应退款项。

为什么网上订票官方上显示有票提交订单时又说票缺乏

关于这种状况铁路总公司规则如下：假设在网站查询有票，而预订不成功，出现错误信息，有以下或许：第一种或许：在预订的同时，有其他旅客也在开放相反需求车票，特别是所剩车票不多时，先发起恳求的旅客将取得剩余车票，这个时刻当回到网站再次查询刚才的车次时，就会发现先前所选择的车次曾经没有您想要的车票了。 第二种或许：当上网的环境出现网络缺点时，网站对旅客订票开放的照应出现了疑问。 第三种或许：由于其他未知要素造成预订车票没有成功，可以稍后再试一次性；当网站其他网页访问正常而订票开放总是出现缺点，且网站没有发布更新或停机通知时，可以依据页面中的提示服务电话启动咨询。

我在12306抢票为什么一张火车票要多收30块钱？

应该是在买票时不经意确认了购置火车票保险，所以才会多花了三十元钱。 依照国度相关规则，铁路运输企业销售客票，提供送票服务时，可依据送票距离、地点，收取每张不超越3~5元的送票费;铁路运输企业销售异地客票时，可收取每张不超越5元的异地售票手续费。 而且，铁路运输企业、铁路客票销售代理点、铁路客票代办单位等，不得以任何理由、任何名义、任何方式在客票预订、销售环节加收任何费用，中央有关部门也不得同意收取各种费用。

在12306火车票网上订票官方购票和退票多少次受罚

是不会受惩罚的。 普通状况下，中国铁路网站购票是不作限制的。 假设用户购票后，当日取消订单达3次时，就只能等到次日网站服务时期，方可再次购票。 在网站购票后，假设没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在网站操持退票。 曾经换取纸质车票或许在开车前30分钟之内的，只能携带购票时所经常使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口操持退票。 扩展资料1、网站的服务时期。 全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。 2、网站购票时期要求。 操持购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前30分钟；在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口操持。 操持“变卦到站”业务时，请不晚于开车前48小时。 3、在线支付工具。 开放工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、树立银行和邮储银行网银账户的用户，可以直接经常使用银行网银支付。 开放其他银行网银账户的用户，可以经常使用银联网银支付。 未开放网银账户的用户，可以经常使用银联快捷支付。 用户可以经常使用支付宝支付。 同一订单请经常使用一个在线支付工具一次性性支付。 参考资料来源：中国铁路官方-出行指南