踩雷 5家机构被罚！消金公司为何频因征信控制 (又一家机构倒下)

又有消费金融机构因信誉信息控制不当被罚。

人民银行湖北省分行近日发布的行政奖励选择信息显示，湖北消费金融股份有限公司（下称“湖北消费金融”）因违犯信誉信息采集、提供、查询相关控制规则，被罚款72.7万元。

记者了解到，除湖北消费金融外，内蒙古蒙商消费金融股份有限公司（下称“蒙商消费金融”）、中邮消费金融有限公司（下称“中邮消费金融”）、哈尔滨哈银消费金融有限责任公司（下称“哈银消费金融”）、晋商消费金融股份有限公司等多家机构也因征信控制疑问被奖励。

从罚单看，信誉信息报送不充沛、异议处置不当，违规查询、采集集团信誉信息等方面都是消费金融机构容易触发的“雷区”。受访行业专家倡议，消费金融机构要确保信誉信息的准确性和完整性，强化与金融消费者的征信疑问沟通，及时公示与披露征信异议处置流程。

信誉信息控制不当

信誉信息控制不当成消费金融被罚“重灾区”。依据央行湖北省分行近日发布的行政奖励选择信息，湖北消费金融因违犯信誉信息采集、提供、查询相关控制规则，被罚款72.7万元。时任湖北消费金融风险控制部总经理姜、时任湖北消费金融营运科技中心（现营运控制部）总经理戴晓二人对上述违法行为负有责任，区分被罚款7.2万元和4.2万元。

央行包头市分行往年2月披露的行政奖励选择信息公示表显示，蒙商消费金融因集团不良信息报送金融信誉信息基础数据库前未实行告知义务，未依照规则处置异议违法行为，被罚款83万元。时任蒙商消费金融风险控制部风险政策总监王静因未依照规则处置异议，被罚款3.4万元。

针对上述奖励，湖北消费金融回应称，公司高度注重诚实接受奖励选择。目前公司已依照央行要求成功了整改任务。后续，公司将进一步增强征信任务合规控制，继续完善外部控制体系，实践保养金融消费者合法权利。蒙商消费金融回应称，公司已第一时期对相关疑问展开整改任务，并于2024年7月成功片面整改。下一步，公司将深化展开外部反思与优化优化，进一步增强央行征信控制。

记者梳理发现，多家消费金融公司因信誉信息控制不当被罚。中邮消费金融曾因“违犯征信异议处置规则”，被中国人民银行广东省分行处以78万元罚款；时任中邮消费金融风险控制部副总经理的陈对上述违法违规理想负有直接责任，被处以15.6万元罚款。哈银消费金融因违犯征信控制相关规则，被罚款58万元。

因提交有欺侮性字眼的征信报告，晋商消费金融还上了热搜，并惹起监管机构的留意。人民银行太原中心支行两次约谈晋商消费金融，要求其“对错误信息立刻予以更正”“实践实行征信信息采集报送主体责任”，并暂停晋商消费金融征信系统查询权限。

记者了解到，晋商消费金融曾因存在未经赞同查询集团信息的违法行为，中国人民银行太原中心支行责令其限期矫正，并处以50万元罚款；对直接担任的主管人员处以5万元罚款。晋商消费金融还因未按规则将异议处置结果书面回答异议人、未准确报送集团信誉信息，被罚款49万元；时任晋商消费金融山西运营中心总经理王贝贝和时任晋商消费金融咨询中心担任人王越，对晋商消费金融未按规则将异议处置结果书面回答异议人的违法行为负有责任，区分被奖励款3万元。

为何频繁“踩雷”

从违法行为类型看，信誉信息报送不充沛、异议处置不当，以及违规查询、采集集团信誉信息等方面是消费金融机构容易在征信控制上触发的“雷区”。

《征信业控制条例》规则，信息主体以为征信机构采集、保管、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或许信息提供者提出异议，要求更正。而征信机构或许信息提供者收到异议，应当对相关信息作出存在异议的标注，经有错误、遗漏的应当予以更正；无法确认的则予以记载。此外，有关机构还需自收到异议之日起20日内，启动核对和处置。

博通咨询资深剖析师王蓬博对记者剖析指出，消费金融机构在信誉信息控制上频繁“踩雷”有几方面的要素：首先，基本要素是业务扩充过快，风险控制才干包括金融科技才干树立没有跟上；其次，消费金融机构合规看法有余、控制也存在缺点，在集团信息曾经立法维护的当下，各家机构还是沿用原来的方式，未经赞同直接查询、违规查询。

素喜智研初级研讨员苏筱芮通知记者，消费金融机构频繁在信誉信息控制方面被罚，一方面标明其在信誉信息控制任务方面存在合规短板，此前未加以充沛注重；另一方面，面前或触及助贷协作方式。例如，金融消费者已在助贷平台结清存款，但由于助贷协作双方权责义务划分不清等要素，已结清外形未能及时在征信报告中有所表现，损害到金融消费者的合法权利；此外，也无机构在助贷协作环节中未经赞同采集、传输用户信息，这相同会对金融消费者的权利构成损害。

苏筱芮指出，结合相关罚单状况来看，反映出以后持牌消费金融机构在征信报送、异议处置等合规流程方面仍存在单薄之处。持牌消费金融公司应吸取同业机构阅历阅历，树立健全征信采集、报送、异议处置相关业务流程，增强与金融消费者的主动沟通，充沛维护好金融消费者的知情权。

“信誉信息报送不充沛、异议处置不当、违规查询集团信誉信息等方面都是消费金融机构容易触发的雷区。”王蓬博倡议消费金融机构，一方面外部要优化风险控制才干和合规看法，把这个才干树立和合规看法优化拆分到每个部门，落实离任责里，明白谁出的疑问谁承当相应的责任；另一方面，加大金融科技投入，优化数据采集、处置、存储和剖析才干，确保信誉信息的准确性和完整性，同时增强信息安保防护，防止数据暴露。

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我只说理想，大家自己来评判：1.物业费18元/㎡，签合同期时就交了，但是厕所不提供纸，说是装修未验收，不提供服务；2.厕所和走廊是没有空调的，夏天天热的时刻，上个厕所3分钟以内半湿，10分钟以上湿透；3.地下停车场号称2米限高，建议路虎霸道不要开到-2层，否则结果自傲，你是想改装成敞篷车可以试一下；4.签合同是通知我们租赁方和物业是一家集团公司的，仅仅厕所没纸的疑问就是要求找各个公司各个部门了；5.大厦有上下层之分，但是物业只要一个电话咨询就是一楼前台，物业经理在我们公司入驻1个多月后都没有现真身；6.快递、外卖一概不能在大门口蹭空调，都要到旁边自己去找阴凉地儿等客户下楼来，收快递没有快递箱子，只要几个篓子放在前台前面，大家自在“选任”仅仅只用报个电话号码，前台核对一下就可以领了；7.厕一切放擦手纸的中央，但是物业说他们不提供，有烘干机的位置，说是入住率不高，暂时未装置；8.空调说是依照楼层通知设定的，建议我们吊顶之后空调效果会更清楚，惋惜我们公司没有吊顶，就喜欢这种空旷范，然后就是早上8点来开空调，下午4点觉失掉了凉爽，5点半就任务了......9.最后说一下，为什么选择这里？由于事先谈合同的时刻不是这么说的，理想是严酷的，还容许我们3年不涨租，钱交了，我们入驻了，什么都不一样了。

三十岁，是换公司还是转行

“我曾经30岁了，应该换公司还是转行？”去年的这个时刻，阿娟坐在我面前，一末尾就提出了这个不时困扰她的疑问。 阿娟理工科出身，事先刚好30岁，做过行政主管、经理助理、广告筹划，8年时期内做过6家公司。 在每家公司，阿娟都觉得自己的任务才干比其他人强，但是职位就是得不到优化。 对此，她总有跳槽的念头。 在我面前，阿娟自己剖析说：跳槽吧，可广告公司都不大，业务又很不稳如泰山，控制很难失掉规范，跳槽的结果或许还是一样。 我可无法以再回企业做营销筹划？或许去房地产公司做筹划？经过测试，我发现，她虽然喜欢跟人打交道，但却并不擅长与人沟通、协调，而且广告筹划并不是地道做筹划那么简易，假设沟通协调技巧欠佳，在广告公司也很难有大的开展。 自己开广告公司吧，不擅长沟通，哪来客户？！企业或房地产营销筹划就更注重沟通协调，经常要与下属、经销商、销售部门、媒体、广告公司、协作单位打交道，而且要能习气听从，懂战略还是次要的。 而且她每去一个新行业，都是由于自己感兴味，而且以为自己适宜，结果发现自己喜欢的任务并不一定是适宜自己的任务，所以一直没有找到适宜自己的职业，这就是她总是在找任务的关键要素。 所以，换公司、换行业都处置不了基本疑问，关键还是什么样的岗位适宜她！其实很多人像阿娟这样，凭着自己的兴味和觉得，不时地跳槽换公司、换行业，就这样跟着觉得走，到了30岁才发现，高职位的任务找不到，就算情愿屈就普通职位的任务，也由于年龄、任务压力等要素而失去很多时机。 其实选择适宜自己的职业，行业并不关键。 每个行业都要求搞销售、市场、技术、财务、行政、人事等各方面的人才，许多行业对大部分人都适宜，只存在一个你熟不熟习这个行业的疑问，再就是这个行业的开展前景好不好的疑问。 所以，选择职业首先不是选择行业，而是首先选择适宜自己的岗位。 毕竟年龄大了，身体比不上20多岁的年轻人，任务压力太大，身体吃不消。 许多公司部门经理都是30岁左右，普遍的心思是找一个年轻一点的更好管。 这就是“30岁现象”或“35岁现象”的关键成因之一。 据前程无忧调查，大少数白领的职业生涯都出现出这样的轨迹：任务1-4年担任基层职位，5-6年任经理，7-9年初级经理/总监，10-12年副总经理，13-20年总经理。 即30岁以上的白领普遍担任一定的控制职务。 但是能够最终升至企业总监以上初级职务的概率只要10%，所以这时许多人觉得在企业内开展空间有限，缺乏任务动力。 因此，28-33岁这个年龄阶段的有一定事业基础的白领是职业最敏感的人群，他们渴求事业有大的打破。 这时刻就面临是换行业还是换岗位的困难抉择！