辽宁金融监管局推进优化高龄津贴扩面发放金融服务 (辽宁金融监管局)

辽宁金融监管局印发专项通知，围绕提高政治站位、优化服务流程、增强部门合作等三个方面明白详细任务要求。要求辖内银行机构优化高龄老人津贴扩面发放业务流程，开设老年人绿色通道或专属窗口，完善自助设备和客服热线，及时为遇到艰难的老年人提供协助。要求辖内分局积极对接外地民政、财政等部门，了解外地银行机构实行高龄老人津贴扩面发放的金融服务需求，及时处置疑问隐患。