太平人寿能否筑牢民生保障网?
太平人寿紧跟2025年全国两会提出的强化多层次社会保障体系建设、深化普惠金融服务、推进乡村全面振兴等民生工作方向,多措并举筑牢民生保障网,引发广泛关注。
在扩大商业保险覆盖面方面,太平人寿成效显著。其保险代理人奔走各地宣传保险,像广西的梁世晓用投影仪等为村民讲保险,河南的刘变青在村口树下和村民聊保险,增强了商业保险在群众风险防范和医疗保障中的作用。同时,太平人寿不断丰富产品供给,形成了全方位、多层次特定普惠产品体系,支持普惠重点人群投保通用型保险产品。目前,其惠民保业务在广西7地实践,青岛市大病医疗保险项目也在扩增量、强服务。2024年,该公司理赔服务客户61.7万人,累计为297万客户给付生存金,启动防灾减灾应急预案139次。
提升金融服务触达性上,太平人寿将数智科技与保险服务深度融合。江西的李女士通过“秒赔”系统10秒拿到理赔款,上海的陈女士体验“一码通赔”,宁波的龚女士通过智能服务专区完成保单复效。在管理、运营和服务方面,太平人寿也进行了全面升级,基本实现线上 + 线下服务闭环。
在服务乡村振兴工作中,太平人寿积极作为。在中国太平保险集团统一部署下,通过消费、医疗、产业帮扶助力乡村建设,消费帮扶突破千万元,还为多地提供医疗设备、支持特色产业、建设培训中心等。全国各机构也积极响应,开展党建共建等帮扶举措。
未来,太平人寿表示将继续围绕群众需求,优化产品与服务供给,为完善社会保障体系建设贡献力量。
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