佳兆业美妙增值服务的扩张步伐 小K生活馆连开六城 (佳兆业美好官网)

媒体 在郭英成的率领下，佳兆业美妙正在一直减速转型，公司增值服务扩张的步伐也越来越快。

郭英成尽管是佳兆业美妙集团开创人之一，但他一末尾并未直接介入公司的运营控制，甚至不在公司的任职人员名单之中。直至往年，或许是地产板块业务短期内难有太大的起色，因此郭英成将目光瞄准了物业板块，并“空降”物业公司，自5月20日起出任佳兆业美妙集团主席。

关于这个佳兆业系的“第六个上市平台”，郭英成很快便有了决断。他对各业务板块提出新的展开要求，并强调佳兆业美妙应聚焦民生福祉，优化业主满意度和幸福感。强化创新科技运转，经过数字化赋能，打造社区自动化服务。同时，增强精细化运营控制，从项目的配件维修保养、环保、节能、自动化等方面入手，片面优化物业控制水平。

现在，佳兆业美妙正在依照郭英成提出的规划战略走下去。

“小K生活”线下快跑

在刚刚过去的6月，佳兆业美妙接连在佛山、东莞、珠海、成都、重庆、上海六大城市同步开设小K生活展现馆，将以客户需求为中心，聚焦用户体验，努力于提供精准专业的服务。

据引见，作为小K生活服务线下体验触点，小K生活展现馆是集合社区团购、时令优选、家政维修、游览康养、全屋装修、部分创新、房屋租售、资产托管等增值服务为一体的综合性服务门店，成功产品体系的片面融合和更新，全方面掩盖社区生活。同时，展现馆还甄选行业头部企业，打造一站式服务平台，带来更优质的场景体验。

小K生活展现馆的设立，是佳兆业美妙积极探求社区邻里生活服务，拓展增值服务业务链条的关键里程碑。2023年6月30日，佳兆业美妙在广州设立首家小K生活展现馆，后续拓展至深圳、惠州等地域。截至目前，公司旗下小K生活展现馆共有九家自有门店，掩盖全国九座城市。

假定说基础物业服务是物企的基本盘，那么增值服务对佳兆业美妙而言就是公司积极打造的增量盘。在经济震荡的当下，经过拓宽做深增值服务，打造“第二增长曲线”是众多物企的必需选择。

翻看2023年报，佳兆业美妙基本盘表现还可以。报告期内，公司录得支出17.94亿元，同比增长0.6%；毛利录得4.81亿元，同比增长2.2%；综合毛利率由26.4%稍微改善至26.8%，处于行业中上水平。

不过，受房地产行业继续疲弱的影响，公司旗下交付前及顾问服务的收益大幅降低。同时，公司的金融资产及合约资产盈余预备拨备也大幅优化，由2022年约1.25亿元介入至2023年约7.00亿元。

反映到账面上，佳兆业美妙最终录得年内利润由盈转亏，盈余额约4.38亿元，而上年溢利约1.07亿元。

在进入存量时代后，物企很难再经过规模的急速扩张来提高利润水平，因此只能“另谋出路”。

从佳兆业美妙旗下业务板块来看，公司物业控制服务2023年成功收益13.38亿元，同比介入7.2%；社区增值服务收益1.76亿元，同比增长13.2%；交付前及顾问服务收益为1.56亿元，同比降低35.1%；自动处置计划服务收益1.24亿元，同比降低11.4%。显然，对佳兆业美妙而言，社区增值服务更值得作为“第二增长曲线”而去全力打造。

拓宽增值服务链条

早在2021年6月，佳兆业美妙便发布了旗下社区增值服务品牌“小K生活”，为业主和住户提供多元化的产品及服务，以满足他们一直变化的日常生活需求。经过一直地优化与展开，

小K生活推出了小K空间、小K批发、小K租售以及小K美居四大板块，其中小K批发板块下进一步细化成小K商写、小K充电、小K优选、小K团购、小K到家、小K文旅等多个子单元产品体系，掩盖住宅、商写、场馆、公建等多种业态。

小K生活关键针对的是线上场景，直到去年6月，佳兆业美妙旗下首家小K生活展现馆正式开门，补偿了线下场景的空缺。

随后，佳兆业美妙选择“趁热打铁”，于12月25日正式发布“邻里生活圈”，结合线上场景的小K生活商城与线下场景的小K生活展现馆，构建掩盖全、一站式、高质量的社区增值服务生态圈。

截止2023年底，佳兆业美妙总合约在管修建面积达1.32亿平方米，总在管修建面积约1.02亿平方米，其中住宅社区在管面积占比58.9%，非住宅物业占比41.1%；总物业项目控制数量为720个，当中包括342个住宅社区及378项非住宅物业。

高占比的住宅业态为公司社区增值服务板块提供较大发扬空间，经过积极探求社区邻里生活服务，打造一刻钟便民生活圈，并一直拓展增值服务链，亦能够为提供不菲的利润规模。

佳兆业美妙方面表示，未来，小K生活展现馆将继续在公司全国社区加快拓展，邻里生活圈也将逐渐推进邻里平台的完善和普及，为服务基本民生、促进消费更新、疏浚社区经济微循环方面奉献力气。

此外，随着人们生活水平提高和瘦弱看法增强，康旅和社区康养业务逐渐成为新的热点赛道，佳兆业美妙似乎也看中了这一块蛋糕。郭英成曾提出，要结合现有业务板块优点，放慢研讨康旅及社区康养业务方式，为集团开展开拓新赛道。

在新市场环境之下，佳兆业美妙只好步步紧跟市场潮流，积极启动相关规划，拓宽增值服务链条，一直探求“增量盘”，寻求打造第二增长曲线。