先行赔付 赔付流程正在推进中 交个好友直播间 香港美诚月饼 将在中秋假期完毕后尽快成功 (先行赔付机制)

针对“香港美诚月饼”赔付事宜，交个好友直播间9月16日半夜公布声明称，赔付流程正在推进中，但因中秋假期及用户信息核实统计任务的要求，赔付时期有所延伸。

交个好友直播间承诺，将在中秋假期完毕后，放慢成功“先行赔付”任务，确保一切置办“香港美诚月饼”的消费者能够收到全额赔付款项，款项将原路前往至消费者账户。

此外，有消费者反映，在咨询客服环节中，部分客服表示部分状况不适用赔付。对此，交个好友直播间表示歉意，供认此前对客服培训存在有余，形成部分客服在处置消费者咨询时传达了错误信息。交个好友直播间强调，一切在交个好友直播间置办“香港美诚月饼”的用户，均将享用无差异赔付，以保证消费者合法权利。