以瘦弱回馈客户 客服节开幕 爱在三伏 2024昆仑瘦弱保险 用爱心暖和万家 暖和一冬

以瘦弱特降服务消费者，继续更新服务，优化消费者满意度，秉承 “以客户为中心”的服务宗旨，发扬“治未病”瘦弱文明传统及“昆仑五好瘦弱”的瘦弱服务理念。2024年7月2日，“爱在三伏 暖和一冬” 第三届昆仑瘦弱主题客服节在北京正式开幕，为群众带来更多瘦弱关心和品牌温度。

在开幕式上，昆仑瘦弱保险党委书记刘湣棠在致辞中强调，昆仑瘦弱保险作为国际首批专业瘦弱险公司之一，具有悠久深沉的中医“治未病”瘦弱控制传统，历来重视瘦弱文明、瘦弱控制、瘦弱保险，三位一体的无机结合，本次客服节在照应《瘦弱中国2030纲要》的精气指点下，发扬传统，放眼未来，把瘦弱服务的节点前置，将服务重心放在疾病预防上，这样可以使客户取得更好的瘦弱受益，为社会的瘦弱事业做出更大的奉献。

作为昆仑瘦弱保险年度品牌活动之一，爱在三伏 暖和一冬” 第三届昆仑瘦弱主题客服节继续分为夏季和夏季两个阶段展开，顺应四季和节气的变化法则共设计了6大活动，包括：主题瘦弱公益沙龙、系列瘦弱公益直播、社区学校养老公益、适老客户服务活动、普惠金融公益宣传及“锦秀昆仑“八段锦大赛。

据悉，在客服节时期，昆仑瘦弱保险专业瘦弱控制服务团队将结合夏季、夏季盛行病学特点，向客户和群众普遍展开瘦弱讲座，瘦弱沙龙等瘦弱公益服务活动，并约请中医及中中医结合专家展开线上瘦弱公益直播，让疾病预防知识和瘦弱生活观念深化每一位客户和家庭。其中，“爱在三伏 金秋送爽”阶段在7月15日-9月30日举行，主题包括：

1、冬病夏治三伏贴——疾病预防养生主题活动

2、清凉一夏公益活动

3、这个夏季“热辣滚烫”——告别瘦削，营养瘦弱

“暖和一冬 人和年丰”阶段在11月7日-12月21日举行，主题包括：

1、“人生莫纠结”身心瘦弱养生讲座

2、夏季呼吸道系统保健及流感预防主题教育

3、秋冬易发肩颈腰疾病预防主题教育

在客服节时期，昆仑瘦弱保险还将放鼎力度展开保险金融知识的普及任务，结合九月保险知识普及月展开相关公益宣传活动。同时为给客户提供便利服务，经过开放核保理赔绿色通道；优化自动核保问卷；官微增设“关爱版”页面、新增在线服务入口等多种举措，从客户通常需求动身，实践优化服务质量和客户体验；举行特征八段锦大赛，弘扬传统文明、提矮小众健身看法。

自“爱在三伏 暖和一冬” 首届昆仑瘦弱主题客服节活动举行以来，多年来遭到了各地客户和群众的高度好评，“治未病”瘦弱传统文明理念深受喜爱，充沛展现出昆仑瘦弱保险在业务与服务方面的创新举措，以及继续传达保险正能量，彰显回馈社会的责任担当。