退赔费用 浙江淘宝网络有限公司8月28日新增揭露 消费者要求赔偿损失 (退赔金额是哪里认定)
8月28日,依据全国12315消费揭露信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增揭露。
依据揭露信息,2024年08月03日,消费者王**(手机尾号 6582,用户ID ****6793)反映其于2024年07月28日在淘宝网经过网购置办液晶电视机。或许存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好疑问,要求赔偿损失,退赔费用。
2024年08月27日,未达成调停协议。处置部门为:杭州市余杭区市场监视控制局。
数据显示,浙江淘宝网络有限公司近一月公示揭露总量24694件,月环比降低11.77%,近一月公示调停成功率53.9%。
据了解,浙江淘宝网络有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指点监视下,经过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为57.44%,浙江淘宝网络有限公司高于全国平均和解率5.93%。
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