消费者要求退赔费用 广州吴星珠宝有限公司8月23日新增揭露 (消费者要求退款,商家不退违法吗)

8月23日，依据全国12315消费揭露信息公示，广州吴星珠宝有限公司新增揭露。

依据揭露信息，2024年07月19日，消费者谭**（手机尾号 7429，用户ID ****0487）反映其于2024年07月19日经过现场置办其他黄金首饰。或许存在售后服务->其他售后服务疑问，要求退赔费用。

2024年08月14日，未达成调停协议。处置部门为：广州市天河区市场监视控制局。

数据显示，广州吴星珠宝有限公司近一月公示揭露总量3件，月环比上升200.0%，近一月公示调停成功率100.0%。