外籍游客点赞高效简易新体验 兴业银行厦门分行优化支付服务 (外籍游客点赞文案)

随着全球经济一体化的减速推进，外籍人士来华游览、任务、生活的需求日益增长，对金融服务尤其是支付服务提出了更高要求。近日，厦门分行继续展开优化支付服务任务，打通支付堵点，优化现金服务水平，经过一系列贴心举措，展现了该行努力为外籍来华人员提供愈加简易、高效、安保的支付体验。

故事在兴业银行厦门鹭江支行的一个一般任务日黄昏悄然出现，三名来自法国的游客急匆匆地走进了银行大堂，面露着急之色。原来，他们方案次日一早乘船前往鼓浪屿游玩，却因预备有余，急需兑换人民币现金以应对旅途中的各项开支。面对这一紧急状况，兴业银行厦门鹭江支行的任务人员迅速照应，以高效、专业的态度，立刻为他们开放了绿色通道，引导至现金柜台，迅速成功了兑换业务，确保了他们能够忧心启程。

不只如此，当得知游客们对叫车软件操作不熟练，正为如何前往酒店而犯愁时，该行任务人员再次主动上前，讯问其目的地，协助他们顺利预定了网约车。由于近期厦门天气炎热，该行任务人员还贴心肠约请游客们在银行休息区等候网约车到达，这一连串的难受服务让三位法国游客深受感动，纷繁对兴业银行厦门分行的贴心与专业表示高度赞扬。

这仅仅是兴业银行厦门分行继续优化支付服务任务的一个缩影。近年来，该行积极照应国度关于优化金融服务质率的政策呼唤，特地是针对外籍人士等非凡客户集体，经过优化服务流程、增强员工培训、优化软配件设备等多维度举措，全力打通支付堵点，确保每位客户都能享遭到简易、高效、安保的支付体验。

下阶段，兴业银行厦门分行将继续深刻服务创新，一直优化现金收付及兑换服务才干，特地是在ATM外卡取现、小面额支取等方面进一步完善服务机制，确保每一位有需求的客户都能失掉及时、满意的服务。同时，该行还将积极探求更多便民举措，推进金融服务与游览、生活等场景的深度融合，为构建愈加开放、容纳、便利的金融服务环境奉献力气。