新外延 以多元处置方案诠释 以客户为中心 大都会人寿EduCare3.0领衔

2025年，中美联泰大都会人寿有限公司（以下简称“大都会人寿”）EduCare海外留学支持服务在上线五周年之际，更新至3.0版本；与此同时，其360Future家庭处置方案亦成功迭代……据了解，不时以来，大都会人寿不时秉持 “以客户为中心”的理念，紧扣客户在不同人生阶段的需求变化，继续退步“产品+增值服务+体验”的一站式处置方案，掩盖子女教育、瘦弱医疗、退疗养老等外围场景，以通常执行践行“让保证变成一种踏实的陪伴”。

留学服务深耕五载 EduCare3.0 迎来 全新更新

2025年夏天，“EduCare生长月”第三季陆续在上海、杭州、广州等15城市落地，开启场场爆满的系列线下活动。在此环节中，全新更新的EduCare3.0正式亮相。它以“阅全球 跃生长”为方向，聚焦子女全球素养培育，构建起更完善的留学支持体系。近三年，大都会人寿继续经过“EduCare生长月”活动，集聚国际外留学专家与专业机构，已为各地数千留学家庭提供前沿、牢靠的留学资讯与规划指点。在这个信息碎片化的时代，EduCare不时努力于协助家长和在校生挑选有价值的信息，化解留学路上的迷茫与不确定性。 据引见，EduCare降生于2020年，五年间成功两次更新，以后已构建掩盖留学体验、留学开放、退学及在校支持、毕业支持等外围阶段的一站式体系。此次3.0版本依附海外外乡教育服务资源，为留学家庭提供全方位、全周期的专业保证。

“我们不时坚持做对客户有价值的事，”大都会人寿有关担任人表示，“EduCare不只是提供留学服务，更是要化解留学环节中的不确定性，让保证变成一种踏实的陪伴。”

瘦弱与养老双轨并进 掩盖 两代人养老 需求

此外，大都会人寿在瘦弱与养老范围也在继续规划和精进。公司在中国市场率先推出了360Health瘦弱子品牌，首创"瘦弱寿命"概念，并于近年来继续迭代更新。最新推出的"高发癌症早筛专案支持"，将关注点从"重疾控制"前移至"早期预防咨询"，协助客户从日常瘦弱控制着手，失掉专业的诊疗意见和医疗资源，真正成功高发癌症“早预防、早发现、早治疗”。与此同时，大都会人寿思索到中老年阶段突出的异常保证类需求，推出了“都会孝欣”中老年骨折异常综合处置方案，聚焦日常生活中高发的中老年骨折风险，为客户异常骨折的治疗及康复提供费用支持。而且，“都会孝欣”创新性介入“中老年体检”和“120救护车费用报销”两项增值服务，为中老年客户构筑稳如泰山的瘦弱屏障，助力中老年客户瘦弱享用生活，深受客户认可。

在养老范围，360Future家庭养老处置方案自2022年上线以来，不时紧扣中国度庭"从养老到享老"的等候。往年5月，360Future成功新一轮更新，以"养老新等候，生活自定义"为主题，新增旅居养老和护理养老板块，夯实医疗康养和就医协助服务。

值得一提的是，360Future此次更新的重点——旅居养老服务，首批已解锁12个城市的14家旅居酒店，成功"四季康养，两代共享"的体验。此外，新增护理养老板块，经过护理养老机构预定协调，协助半自理或完全不能自理的老年人，提供专业的生活照料、康复指点和精气慰藉等综合性服务。

赋能 团队 专业 才干 多元形式诠释“以客户为中心”

大都会人寿深知，优质的服务要求专业的团队来交付。因此，往年，公司特地针对寿险规划师推出了"个税申报规划师"和"瘦弱控制规划师"专业资历培训体系。这两项培训涵盖了养老规划、瘦弱控制、医疗资源对接等专业范围，经过系统化课程和严峻认证，赋能寿险规划师为客户提供更专业、片面的规划倡议。

未来，大都会人寿将继续围绕瘦弱医疗、家庭保证、子女教育、退疗养老和五大中心需求，实践处置客户及家庭在不同人生阶段的理想疑问，以多元处置方案诠释“以客户为中心”的新外延。 “保险的价值正在重新定义——从传统的风险赔付，转向疑问的预防和生活质量的优化，”大都会人寿有关担任人强调，“无论是协助留在校生顺利成功海外学业，还是支持长者安保居野生老，抑或是经过专业规划师为客户提供量身定制的处置方案，我们的目的不时是协助客户处置刚需疑问，让客户更好地生活，共驭美妙未来。”

中美大都会真的是这个样吗？太心爱了，我转来的，都说保险是好保险，这是人为的，还是公司有疑问啊，

我以为做人是要讲诚信的，而销售尤其是保险销售更要遵守最大诚信的准绳，从您的叙说看，这销售的自身就是有疑问，保险公司在推出这样的销售不能说一点责任没有，保险市场的规范要求大家共同的努力。 从合同法的角度，自己没有签字是不失效的，与快递公司合同和视同签字也是有效的。 即使你在电话中赞同了购置，在拿到合同时也要亲不签字才干失效，即使签字失效，在合同送达签字失效子后还有10天的有预期，在犹疑期内也是可以全额退保的，你可以拿回你的钱，你可以像行业协会或保监委反响这个状况，置信不难处置这个疑问。

银行保险销售技巧

银行保险做为保险行业的一个新的尝试，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展现着保险行业的新生机。 银行保险销售技巧关于银保的销售人员来说正是如今急需掌握积聚的，并不时去完善的。 那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢？银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司协作，经过共同的销售渠道向客户提供产品和服务；银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同开展；银行保险作为一种新型的保险概念，在金融协作中，表现出银行与保险公司的强强联手，互联互动。 这种方式首先兴起于法国，中国市场才刚刚起步。 与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够成功客户、银行和保险公司的“三赢”。 银行保险的兴起，从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视，而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。 而从这一角度来说，银行保险销售要想有所作为，就要以消费者为中心启动销售技巧的学习和积聚。 银行保险销售人员在做销售的环节中是在与消费者启动如何更好的理财的一种培训，也是更好的处置购置银保产品和理财之间的相关的环节。 所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户启动沟通，了解，建议，启动理财营销。 我们可以了解到简直每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通，所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈，要留意，所谓面谈，并不是和客户“见一个面”而已，而是要很正式地交谈。 面谈的时机或许来自于客户正好要操持某一项业务（例如存款）到银行来，可以应用这个时机向客户收回“面谈”的约请，假设客户事先有时期就马上请进独自的会客室，假设没有就另约时期，并在该客户资料库里启动相应记载；大部分状况上方谈要求客户经理主动电话约访，所以打电话也是一项很关键的技巧。 对客户经理来说，有或许遇到的第一个阻碍就是邀约客户 — 无论是面对面约请还是电话邀约。 由于邀约客户无法防止会遭遇拒绝 — 碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想，哎哟，约客户见面太难了，要不就不见了吧，假设在电话里引见一下产品他就买了多省事啊，要是不买那必需是产品的疑问，见面也白搭。 你看，才刚刚末尾尝试，就想跳过理财营销的前面一切步骤直奔主题，可是通常证明这是行不通的。 所以我们还是要认仔细真揣摩怎样吸引客户和我面谈？客户拒绝的要素是多种多样的，我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝，只能尽量提高邀约的成功率，所以就得设计我们讲电话的每一句话，包括如何收场，提什么疑问，怎样完毕，用什么语气等等。 阅历丰厚的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约战略，刚末尾和客户的相关还不够深化的时刻，可以试试以客户服务的角度切入，把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来启动设计，那么客户接受的水平会比拟高。 假设成功约到了客户，面谈时该留意些什么呢？普通来讲，每一次性成功的面谈都要求到达三个基本要求：第一，能否到达了客户以为的面谈目的（这是我们邀约时向客户传达的信息）；第二，能否给客户提供了对他有价值的内容或信息（这会影响到你下一次性再邀约该客户时他对你的信任水平）；第三，面谈完毕时能否成功地引导客户进入了自己想要到达的下一个环节（例如预定下次见面）。 为了到达以上这些目的，理财顾问要求在面谈末尾前预备许多资料（例如风险接受度测试表、现金流量表或许相关的产品说明书等）、工具（名片、计算器、笔记本等）、以及如何收场、提什么疑问，怎样完毕等等。 银行保险有很多的内容，也有很多的销售技巧在外面，这外面只是简易整理了一些，更多的银行保险销售技巧还待着销售人员自己去了解去掌握。