到2030年建成1万个规划合理 业态完全便民生活圈 商务部等9部门 (到2030年,全民安全文明素质全面提升)

媒体讯： 9月19日，商务部会同国度展开除新委、财政部等9部门共同公布《关于加力推进城市一刻钟便民生活圈树立扩围更新的通知》，对全国便民生活圈树立作出新一轮部署。要不时践行以人民为中心的展开思想，把人民满意作为检验任务的关键规范，依照“问需于民、问计于民”“因城施策、一圈一策”“缺什么、补什么”的准绳，扎实推进便民生活圈树立。

《通知》明白，到2030年成功“百城万圈”目的：确定100个一刻钟便民生活圈全域推进先行区试点城市，建成1万个规划合理、业态完全、性能完善、服务优质、智慧高效、快捷便利、规范有序、商居谐和的便民生活圈；同步打造500条“银发金街”、500个“童趣乐园”，推进一批基础型、优化型便民生活圈转变为质量型，居民满意度抵达90%以上，商业网点连锁化率抵达30%以上。

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电子商务的未来开展前景如何？

电子商务未来开展可分为五步：

第一，电子商务的深度将进一步拓展。 目前受限于技术创新和运行水平，企业开展电子商务仍处于起步阶段。 随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的开展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简易地依托“网站＋电子邮件的方式。

电子商务企业将从网上商店和门户的初级外形，过渡到将企业的中心业务流程、客户相关控制等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。 互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源方案、客户相关控制及供应链控制的中枢神经。

企业将创立、构成新的价值链，把新老上下游利益相关者结合起来，构成更高效的战略联盟，共同追求更大的利益。

第二，中国电子商务将面临严峻应战。 电子商务是国际贸易开展的肯定趋向，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业肯定走向全球，这也是进一步扩展对外经贸协作和顺应经济全球化、优化中国企业国际竞争力的要求。

而随着中国参与WTO，国外的电子商务企业也将浸透到国际，对中国电子商务构成严峻应战。

第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。 首先是同类兼并。 目前中国为数不少的网站属于重复树立之列，定位相反或相近，业务内容趋同。 由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃” 准绳下，最终胜出的只是首屈一指的网站；其次是互补性兼并。

那些处于抢先位置的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。 这些具有良好基础和开展前景的网站要开展，肯定采取互补性收买战略，结成战略联盟。

由于特性化、专业化是电子商务开展的两大趋向，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的方式启动相互协作将成为肯定趋向。

第四，行业电子商务将成为下一代电子商务开展主流。 中国电子商务进入迅猛开展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”形式转向专业细分的行业商务门户。

第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台严密集成，充沛发扬 Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入适用阶段。

第五，电子商务将催生新行当eASP——电子商务运行服务商。 电子商务是未来的关键商务买卖形式，但关于国际为数众多的中小型企业来说，将面临如树立投入大、运营本钱高、奏效周期长、效果不理想、缺乏规范化的运行系统、软配件需不时更新等一系列难题。

扩展资料：

电子商务是以信息网络技术为手腕，以商品交流为中心的商务活动。

也可了解为在互联网（Internet）、企业外部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子买卖方式启动买卖活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范围。

电子商务通常是指在全球各地普遍的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于阅读器/主机运行方式，买卖双方不谋面地启动各种商贸活动，成功消费者的网上购物、商户之间的网上买卖和在线电子支付。

各国政府、学者、企业界人士依据自己所处的位置和对电子商务介入的角度和水平的不同，给出了许多不同的定义。 电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

参考资料：

电子商务

公司部门的一个外勤业务员的任务自我总结评价

服务看法的增强、竞争看法的树立、市场发明看法的培育。 我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。 同事之间，企业之间时时辰刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。 上方给大家分享关于一个业务员的任务 总结 ，简易大家学习。

一个业务员的任务总结1

从学校毕业后进入公司，经过三个月的学习与任务，我对自己的任务仔细思索并记载上去，以此作为自己任务的一个阶段性的总结，同时向指导汇报我的任务，请指导审查并给予赞同我的转正开放。

一、任务效果与收获

首先要感谢公司人力资源部的认可，让我无时机进入公司学习，并对我启动的全方面的培训。 在这三个月里，我从公司学到了不少的知识，也失掉了不少的讯息，才干得以进一步的提高。 进入公司的时刻，我就知道我最大的缺陷就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握，好在，这些只需努力，都是可以学习的。

1、在人力资源部的培训下，我了解了公司的历史以及规章制度等，这使我对公司有了更片面的看法，公司的历史底蕴，严谨的任务气氛，迷信的控制制度增强了我在公司开展的决计，置信随着公司的开展，自己也一定会有大的提高。

2、在公司对新员工的培训时期，我努力学习公司全体状况及产品系统的知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、任务原理、结构、特点、资料等状况，能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主解说，交流清楚，为今后业务任务的展开二奠定坚实的基础。 在对公司引见的学习环节中，开掘公司与别的公司的区别与优势，自己组织言语，将公司的特点、优势、业绩等片面的引见给业主。 这也是董事长倡议业务制胜的“三把斧”中的两者，所以我从不敢懒散。

3、为了让自己更好的进入任务角色，我在短时期内尽量掌握多的行业知识，并在前期任务中随时学习补充行业知识的学习。 要想在这个任务中出色，融入到这个行业里，就只能在任务环节中广交好友，学习行业知识，在业务任务中，互通讯息，相互学习，为在这个行业中常年开展而努力。

4、为了我们在业务任务中与人沟通更胜一筹，我细心的学习了商务知识，我们部门的总经理对我表示认可，商务知识是业务员成功必备的素质，这使我们在谈业务的时刻比他人更容易成功。

5、前不久，我跟随团队出差，在这近一个月的业务出差中，我将安徽和河南两省的项目信息启动了访问，曾经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通，这为以后我们与这两地的协作提供了有效的资料。

二、我在任务中失掉的感悟

1、最先要感谢的是公司对我们业务任务的支持。 为了简易我们业务员展开任务，公司特地给我们业务员装备了笔记本，并在资料库中预备了公司企业笼统引见ppt，产品系统工艺流程演示，这使我们在业务要求时查找项目和引见产品信息简易快捷了许多。 同时也优化了公司的笼统，参与业务成功的筹码。

2、业务任务的首要前提是勤劳。 在学习和预备时期，勤劳学习产品知识，仔细学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、任务日记，重复组织言语练习解说系统。 项目信息是业务任务的前提条件，勤劳查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地失掉项目信息，更大几率地取得成功。 任务环节中，勤劳努力总结任务中的阅历经验，大胆尝试自己的想法与心得。

3、学而不思则罔，思而不学则殆”，除了学习，我们还要擅长思索。 在任务环节中我们要对任务环节的事物启动思索，对项目信息总结思索，对任务方法总结思索，对业态总结思索，这些都是任务效果和业务才干可以取得提高的条件，假设一团体只是机械地任务而不去总结和思索，那他是不会提高的。 而总结思索之后不去通常自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于梦想，也不会取得提高。

4、任务提高是要讲求方法的。 方法是在任务一段时期后，回忆前期的任务之后，总结出来，并予以践行的。 任务方法的改良，是一个墨守成规的任务，是一个常年的环节，而且更是一个不时总结不时改良的环节。

5、业务任务养精蓄锐。 养精蓄锐自己的任务，养精蓄锐去取得各个方面的信息，思索成功的关键所在，并且养精蓄锐经常使用各种方法取得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时取得最终的成功。

三、岗位看法

1、业务任务不只是简易的先查找项目信息，再去跑甲方的任务，而是一个经过常年任务阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息，并经过各种方法取得项目成功的关键所在，并结合我公司企业状况和_(产品)系统引见，取得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

2、业务岗位不只是产品的销售，更是公司笼统的代表，营销任务的成功与优秀能否，在一定水平上代表公司的片面子貌。 为公司内行业之中享有佳誉而起着关键作用。

3、营销任务的总结也是公司为业务人员不时生长而制定的一项制度。 作为业务人员更应该将任务总结作为任务的关键环节看待，“学而不思则罔”，为了更好的改良今后的任务，必需对前期的任务不时启动总结。

4、营销任务是担任一个项目从末尾到完毕完整的环节。 从项目的前期沟通、招标、合同签署、制造装置环节的跟踪，回款等等，所以业务人员必需仔细严厉，一丝不苟的成功全环节任务，才干称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。 所以业务人员在取得各种信息是，要及时将信息反应回公司。

四、优势与缺陷

片面权衡自己的任务，自身的优缺陷表如今以下几个方面：

优势：

1、擅长总结。 任务阅历和知识的缺少要靠在日常任务的不时学习和总结中来补偿，所以要想生长，必需启动总结。

2、心细仔细。 任务阅历的积聚锻炼成了心细仔细的性情，关于业务任务来说，心细仔细能够及时学习到他人的优势，擅长发现业务任务中关键所在。 任务仔细是任何任务成功的基本素质。

缺陷：

1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。 在前一个项目的招标环节中，我清楚觉失掉，业主对一些细节疑问的讯问自己回答比拟缺少。

改良措施：对产品系统的制造及装置环节，我将全程启动跟踪和学习，置信经过这个系统全环节的学习，我会对产品系统的细节了解的更为片面。

2、招标环节中的细节方面做的不是足够好。 制造标书时，依照招标要求制造了数量适宜的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时检查和在询标时刻的解说参考。 在签署技术协议时，发现自己没有预备好技术协议的样本等等。

改良措施：经过这次招标，学习了招标任务的全环节，置信今后的招标任务，自己会预备的充足。

“与谁同行，选择你能走多远!”——这是我的座右铭，我坚信，我与公司会走得更远。

一个业务员的任务总结2

紧张忙碌的半年行将过去，新的应战又在眼前。 深思回忆，在 鑫国发华联超市这个小家庭里使我失掉了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的好友，积聚了更多的阅历，当然也经过不少深入的经验发现了自身的缺陷。 参与鑫国发华联超市这个小家庭，为鑫国发华联超市后半年更好的开展尽自已的全力是责无旁贷的责任。

现将自己2017年1月-12月初的任务总结如下：

一、 鑫国发华联超市任务阶段

去年九月份因任务的要求，我被调到超市任店面主管。 在任务中增强商品控制与人员现场控制，成功业绩的优化是贯串各项任务的中心。

虽然自开门就参与了 鑫国发华联超市这个小家庭，对鑫国发华联超市的人员也很熟习，但到了详细任务上必竟还是有差异的。 为了尽快进入角色负起职责，一方面增强了专业知识的学习，积极看书报文章，谦逊向专业人士讨教。 一方面增强沟通了解实践状况，向食品、接货、收银等各相关部门担任人沟通。 在短时期内，负起了超市主管的职责。 与分管经理一同对超市人员启动了整理培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了清楚的增长。 后来我们又一同努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节末尾严厉的要求，使非食品的卖场气氛有了改观。 与员工有了更多的接触，在严厉要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精气相貌有了改观，任务的积极性自主性失掉了发扬。 在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的提高失掉了公司的认可。

超市主管担任协调各项任务，保养全卖场的正常营运，应对突发事情的处置，在这个岗位上，自己立足片面把控全局，在任务的同时充沛应用这一平台片面优化自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发现疑问，消减破绽，作一称号职的超市主管。

二、人员控制培训任务

作为一名主管，对员工的控制是一门难度较高的必经课，每团体的阅历、性情各不相反，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简易的事情。 经过相关专业通常知识的学习与实践任务中的运行，在人员控制方面下了很大功夫。 遵照了严厉与关爱并用的方法。

首先自身从心思上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。 在这个基础上，有针对性的对员工启动思想沟通与业务培训，处置员工思绪，树立明白的开展目的，确实激起员工任务的主动性与积极性，再经过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。 在任务控制上，一直严字当头，只需犯了准绳性的错误，决不纵容。

但人是不时变化与开展的，人员的控制也会随之变化与开展，这要求自己坚持觉醒的头脑，不时学习与提高，更好的发扬出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的关键任务， 鑫国发华联超市经过一次性次对员工的培训与交流，自己从最后的基本商业知识培训，经过积集与学习，初步构成了对员工从思想、商品知识、销售心思与技艺、纪律守则等方面的系统培训内容。 失掉了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控才干的提高

超市批发业开展的潮流势无法挡，但批发业同时面临着机遇与应战并存，自己有幸能够介入进时代最具开展的行业之中，一定要掌握机遇努力拼搏。 学习、学习、再学习是在任务与闲余时期不变的义务。 一方面超市控制的基本功，商品陈列、库存合理存量、时节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的通常到日常任务中的通常，真正把所需的知识消化贯串再运用就任务中。 另一方面，经过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业灵活，听取相关专业的培训，使自己在全局的思绪愈加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、缺乏方面与下年任务思绪

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。 必竟参与到批发行业的时期很短，详细末尾超市的任务才近一年，而市场的学问与超市批发的知识是如此的深广。 经过冷静的自省，自己还有诸多的缺乏，全体上因介入营运时期较短，操作不够自若外，详细还体如今：首先，对商品的选择与把控有待增强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。 其次，对市场的剖析预测不够透辙准确，底气缺乏，这是由于阅历少。

面对后半年机遇与应战，我本着务虚扎实的准绳，更好的负起自身的职责，增强通常业务学习，勇于通常，使自己的业务水平，控制水平片面提高，为公司开展奉献自身全部的能量。

总之，在以后的日子中我愈加努力的投入到为之妥协的 鑫国发华联超市事业中去，用开展用效益来报答公司，成功自身的人生价值。

一个业务员的任务总结3

我到___公司关键担任市场开发和业务方面的任务一年来，我曾经完全的融入到了这个群体里。在一年里虽然存在着这样或许那样的疑问，我们都尽量的处置了，在下一年里要从以下几方面入手：

首先要降低本钱，应该采取的关键措施有：

进一步拓宽进货渠道，寻觅多个供货商，启动多少钱、质量比拟，选择质量好多少钱低的供货商供货;节省浪费，节省开支、防止糜费，工程方案设计要合理;外部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等疑问。

其次也是最关键的部分——培育看法

服务看法的增强、竞争看法的.树立、市场发明看法的培育。 我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。 同事之间，企业之间时时辰刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。 近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，往年情势将愈加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关关键，相关到整个企业的开展与命运。 业务水平的上下影响到办事的任务效率;员工素质的上下直接影响到企业的社会位置和社会笼统。 只要具有一支高素质、技术程渡过硬的队伍的企业才会有提高、有开展。

加大宣传力度也是市场开发一种关键手腕和措施。

一、销售部取得利润的途径和措施

销售部利润关键有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。 往年关键目的：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用多少钱去竞争、薄利多销。 树立完善的销售档案，活期启动售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取取得更大的利润。 这里也要求我们做少量的任务，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真逼真切的享遭到上帝般的待遇。

能够成功的利润目的，___万元，纯利润___万元。 其中：打字复印___万元，网校___万元，计算机___万元，电脑耗材及配件___万元，其他：___万元，人员工资___万元。

二、客户服务部取得的利润途径和措施

客服部利润关键七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。 20_年我们被授权为_电脑授权维修站;_打印机连锁维修站，所以说往年关键目的是客户服务部的一致化、规范化、规范化，成功自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够成功的利润目的，利润___万元。

三、工程部取得的利润途径和措施

工程部利润关键计算机网络工程;无线网络工程。 由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推行开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利展开，还能为其他部门发明出一个切入点，便于展开相应的业务任务。

往年关键目的也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费估量利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多性能电子教室、多媒体会议室___万元;其他网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元，人员工资___—___万元，能够成功的利润目的，利润___万元。

在追求利润成功的同时必需保证工程质量，树立完善的工程验收制度，由客户服务部监视、验收，这样可以奖励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司笼统。

四、在控制上下鼎力度

严厉执行公司的各项规章制度、在任务效率、服务看法上上一个层次，树立公司在社会上的笼统。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司笼统的一定严肃处置。

五、要树立一个比拟完善、健全的控制运转体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严厉、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不启动维修的准绳。

2、尽量发明出一些固定支出群体，如计算机维修会员制、和比拟完备的设备维修不要钱制度，把一些比拟有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们常年客户。

3、对大型客户要启动活期回访，启动不要钱技术支持，树立一个比拟友好的客户相关。 要应用各种手腕、媒体，如应用我们自己的主页把公司的不要钱规范发布出去、从指导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能发明利润。 近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从服务、维修发明利润，比拟看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

以上是我的述职 报告 ，我会努力配合各个部门制定的利润目的，请各位指导和在座的每位员工启动监视。

一个业务员的任务总结4

转眼即逝，20_年还有不到三个小时的时期，就挥手离去了，迎来了20_年的钟声，对我往年的任务做个总结，回首，看看往年的一年，我都不知道自己做了什么，居然往年的营业额没有成功，还差70多万，心里真是不难受，对自己做个检讨，对往年的一切事情，做个归结。

一、我以为往年业绩没有成功的要素是以下三点

1.市场力度不够强，以致于如今唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同发生!没有到达预期效果!

2.团体做事品格不够勤劳不能做到坚持到最后，特别是最近往年四至八月份，访问量特别不理想!

3.在任务和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良。

二、任务方案

任务中自己时辰明白只存在上下级相关，无论是份内、份外任务都一视同仁，对指导布置的任务丝毫不能马虎、怠慢，在接受义务时，一方面积极了解指导意图及要求到达的规范、要求，力争在要求的期限内提早成功，另一方面要积极思索并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和疑问来鞭笞自己，让自己在新的时期里有更好的打破!为了明年的任务能上升一个层次，给自己制定方案如下：

三个大部分：

1.关于老客户，和固定客户，要经常坚持咨询，在有时期有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳如泰山与客户相关。

2.在拥有老客户的同时还要不时从各种媒体取得更多客户信息。

3.要有好业绩就得增强业务学习，开拓视野，丰厚知识，采取多样化方式，把学业务与交流技艺向结合。

九小类：

1.每月要参与5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些任务上的错误，及时矫正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的形态和需求，再做好预备任务才有或许不会丧失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和诈骗，这样不会有忠实的客户。 在有些疑问上你和客户是分歧的。

5.要不时增强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6.对一切客户的任务态度都要一样，但不能太低三下四。 给客户一好印象，为公司树立更好的笼统。

7.客户遇到疑问，不能置之不理一定要尽全力协助他们处置。 要先做人再做生意，让客户置信我们的任务实力，才干更好的成功义务。

8.自信是十分关键的，要自己给自己树立自决计，要经常对自己说“我是最棒的!我是无独有偶的!”拥有安康失望积极向上的任务态度才干更好的成功义务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队看法，多交流，多讨论，才干不时增长业务技艺。

四、明年的团体目的

一个好的销售人员应该具有：好的团队、好的人际相关、好的沟通技巧、好的销售战略、好的专业知识、还有一条一直贯串其中的对销售任务的极度热情!团体以为对销售任务的热情相当关键，但是对任务的热情如何培育!怎样延续?把任务当成一种手腕而不是担负~任务也是有乐趣的，寻觅乐趣!经过10年的任务和学习，我曾经了解和看法到了一些，我们有好的团队，我们任务热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的团体目的是400万，明年的如今能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!

我置信自己能够成功，为自己的目的而妥协!加油!

一个业务员的任务总结5

外贸任务两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都能够卖“等疑问，我们作出如下月任务总结以下是总结出应用互联网开拓业务几个关键疑问:

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键疑问是做到与客户互信互利，才会有生意做。务必留意以下几个方面:

公司运营产品及多少钱定位:

a.公司的主营产品，假设公司以小规模开展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司务必运营销售专注产品，方会尽快见到效果。 面向更多的产品运营，阵线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完全体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最关键的优势是带给优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信任的。

报价并不是一个很简易的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。 要懂得本行业出口量和前景。 本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋向。 及本公司的产质量量和在国际同类产品属于哪个水平面(高中低)，自我的产品报价与市场行情差价，及如何以抵达报价的正确性，让客户查到公司明白公司的关键运营产品及及产品优势与中心竞争力。

b.报价表

此报价表上的数据是企业开展战略的一部分。 由于它选择了公司业务开拓的切入口。 多少钱的定位也就将客户启动了定位。 不一样的多少钱就会培育不一样素质的客户群，也就选择了公司的开展方向，产品/服务战略，开展速度和未来。 所以小小的一份报价表，看似简易，实则要经过细心和仔细的琢磨。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。 由于客户往往会从你的报价来选择你的老实性，并同时选择你对产品的熟习水平;假设一个十分简易普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的老实性不够，你基本疑问这一行，自但是然主人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，糜费光阴。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特性留意服务和经常学习，防止出错。

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商业市场调研报告范文怎样写好

一、现状剖析 近年来，随着芗城区旧城改造、城市扩容步伐的放慢，城市居民寓居环境有了较大变化，社区服务 性能大幅优化，社区商业失掉了较快开展，社区商业网点数量不时参与，运营 业态和服务范围进一步拓宽。从调检查，目前，芗城区共有社区69个。各类社区商业网点近1000个，运营方式有餐饮、超市、各类中介、便利店、物流、食杂店、洗衣店、维修店、回收站、书店、冲印店、药店、家庭 服务站、群众浴池等。社区商业开展关键出现以下几个特点： 1、社区商业网点开展迅速，“双进工程”服务对象不时扩展。随着经济的开展和中心城区的不时扩展，社区商业服务对象也不时拓展，服务对象不只面向广阔居民，更侧重于为老人、儿童、残疾人、优抚等社会弱势群体服务，以及为下岗、失业人员的提供再务工 服务。 2、社区商业网点呈多业态开展趋向。社区商业过去以商业批发业网点为主，仅限于食品、日用百货、美容美发等行业，近年来，一批新兴业态的社区商业网点应运而生，现已开展到几十个服务项目，如保姆、清洁维修、物业绿化、家教、技艺培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、社区医疗、代理 、中介服务等多个门类的便民利民服务项目。 3、新社区的各项配套服务设备、性能较为完全。随着中心城区范围不时扩展，减速了新社区的树立，新社区的树立又带动了社区商业的开展以及周边商业中心的开展，其商业设备、网点散布、商品结构与服务性能均较为完全，清楚优于老社区。 4、传统商业和服务业在社区商业树立中失掉了充沛开展。近年来，流通范围的市场化进程不时放慢，社区商业应市场需求失掉加快开展，大大小小的商业网点浸透到社区的街头巷尾，并在社区内及其周边构成一定规模。同时，社区沿街各类小型商品市场失掉开展，有蔬菜市场、干果市场、水产品市场等，为社区居民消费购物提供了便利。 二、存在的关键疑问 1、社区商业开展缺乏迷信规划 和有效指点。目前，社区商业在开展中较多的商业网点与社区住宅混在一同，严重影响了居民的正常生活 ，并形成安保 隐患和环境污染。其中建在居民楼底层或楼内的餐馆、酒店以及各类服务机构影响较大，构成的民企纠纷较多。社区商业与区域性商业中心在性能定位方面缺乏迷信规划、合理分工和有效监视。 2、社区商业开展不平衡，老社区商业网点开展慢、基础差。在这次调查中看到，一些老社区商业设备粗陋，性能不全，普通是应用自有房屋，或许暂时搭建，甚至是违章修建兴办的。这些小店小铺以运营副食为主，商品单一、质量优良，购物环境和卫生状况较差，形成社区居民购物不便，许多日常消费要求跑较远的路，且社区的服务性能不健全，与树立“便利消费进社区，便民服务进家庭”双进工程提出的社区商业开展目的差距较大。 3、社区商业基础设备较差，现代服务业不够兴旺。随着人们生活水平的提高，居民消费需求普遍提高，出现出多样性、多层次的消费特点，社区商业低水平、低层次的服务状况与之不相顺应，亟待改善。在调查中，有的反响社区没有停车场，车辆乱停乱放现象比拟严重。有的反响社区没有蔬菜市场，居民买菜不简易。有的反响家政服务业没有构成，居民寻求家政服务很不简易。有的反响社区商业网点不能仅依托小店小辅、小商小贩提供商品和服务，要提高层次，保证质量等等。从反响的状况看，社区商业的服务性能普遍滞后于居民的消费需求。因此，增强社区商业基础设备的规划和树立，拓展社区商业服务性能，是落实迷信开展观，成功社区双进工程的重点任务。 三、推进措施和开展方向想象 1、应合理规划，完善社区商业业态。应由 *** 牵头，会同商务、规划、树立、房管、财政、城区、工商、税务等部门，研讨制定网点改造规划。如：对社区商业的规模、结构、规划及规范、分类等做出明白规则。业态业种10种左右，建议包括配送餐饮连锁店、小型超市、菜市场、食杂店、美容美发店、维修店、洗染店、照相馆、旧货废弃物回收站、家庭服务、书籍音像店、药店等。 2、应采用地下招标等方式，确定有实力的企业介入社区商业树立。一是选择、培育有实力的配送餐饮企业（由中心厨房一致配送至社区连锁店）进入社区商业示范区，实施包括“早餐工程”在内的群众化餐饮，保证居民在社区内就能够简易地吃到有保证、质量较好的早餐、快餐。二是奖励农副产品流通企业在社区新建和改造忧心肉、忧心豆制品、无公害蔬菜瓜果连锁店，树立生活保证型的商品配送中心，处置居民生活不简易、消费不忧心、不安保的疑问。三是支持连锁企业进入社区新建或改造便民家庭服务网点，搭载各类便民、利民服务项目，让社区居民在家门口就能处置维修、美容美发、洗衣、家庭服务等多方面的生活要求。。四是支持和引导再生资源回收龙头企业进入社区，构成以社区、回收企业和集散市场为载体，契合城市树立开展规划、规划合理、网络健全、服务性能完全、管文迷信的再生资源回收体系。五是采取实际可行措施，经过资金、网点等一系列支持政策，奖励企业采取收买、兼并、特许加盟等多种方式整合分散的社区商业资源，规范社区内的小型门店，成功资源共享，综合应用。 3、应奖励和支持应用现代技术手腕，创新服务体系。积极树立面向社区服务的信息服务平台，奖励有条件的企业应用信息技术展开社区便民服务，开展网上买卖、网上服务，补充现有网点的缺乏。奖励有条件的企业树立客户需求信息系统，及时采集、剖析、贮存客户信息，为居民提供定向、快捷、周到的服务。鼎力倡议社区主干企业展开送货上门、送餐上门、修缮上门的“三上门”服务，延伸服务性能，提高服务水平。倡议和奖励社区商业企业组建专职的便民综合服务小分队入户服务，同社区居委会、社区居民树立稳如泰山、疏通的咨询渠道，展开以为社区居民排忧解难为宗旨的便民有偿服务。 商业调查报告（二） 北京街道和社区里的商业服务，从街边夫妻店的1.0版本到大型商业综合体的2.0版本，再到如今深化社区组合外形的3.0版本。未来随着电子商务的深度运用，社区商业的4.0版本已渐现雏形。那么2013年北京的社区商业是什么样的，存在着哪些疑问？ 品牌化服务稀缺 社区商业，这一原本以自发式生长存在的商业形式，在城镇化的减速推进下，正在成为城市商业开展的最优选项之一。 为探寻社区居民的基本需求、社区商业出现的热点和尚存空白，日前，北商商业研讨院从北京东 、西、南、北和中部选取了友好里社区、芍药居社区、望京社区、通州社区、房山长阳社区、大红门社区等12个有代表性的大型社区做调查。这12个样本中，既有老牌社区，又有通州、房山等新城社区。 依据问卷调查，随着购物习气的改动，92%的受访对象表示，在家门口购物消费的频次参与，同时会活期到繁华商圈购物消费。在电子商务的迅速浸透下，北京的社区商业，已从性能单一的日杂百货为主，逐渐开展为传统的餐饮、超市便利店 、生活服务业与新兴的网络购物融合的服务体系。一些小区的夫妻店、传达室或许警卫室都主动或主动地 *** 帮小区住户代收快件。 北商商业研讨院经过对12个社区居民的调查采访发现，9个社区对连锁餐饮的需求最大，7个社区对家政服务的需求较高，其次是菜店这代表了社区商业片面子临的品牌化水平低的现状，美容美发、洗染、家政、便利店等都存在杂牌军的疑问。 其实，北京市不时奖励连锁运营企业放慢向社区开展，奖励品牌连锁运营企业介入社区商业树立，经过采取收买、兼并、直营连锁或特许加盟 等方式整合分散的社区商业资源。早在20**年，物美 、京客隆 等百余家企业中选市商务委介绍进社区的连锁企业。 调查中发现，在高本钱压力和电子商务的冲击下，()传统批发业在拥抱电商和下沉社区中找到了两种开展途径。调查中，一个突出的变化是，7-11 、吉野家 、肯德基 等知名传统商业企业的身影末尾出如今社区。不过，社区商业的市场培育期会比繁华商圈长，销售规模短期也难与区域中心媲美。但是，社区周边消费频次高，更注重方便和性价比。 餐饮居社区商业之首 在选取的采访样本中，餐饮在社区商业各业态中占比最高，平均占比到达32%;其次是生活服务类（包括家政、洗染等行业），占比为27.5%;位居第三的是美容美发行业，占比为13.33%。 但是，从调查的各类商业业态看，社区商业开展的自发性特点清楚。餐饮业虽然成为社区商业主力军，但是，这些餐饮关键是不知名的小店，不只改换频率高，服务质量也不稳如泰山。 在对长阳、天通苑等以年轻消费群体为主的新社区调查发现，幼儿教育正在加快扎根社区，最高占比到达9%，成为社区商业业态的新成员。此前很多幼儿教育品牌会选择区域商业中心肠带，但是，随着生育高峰的到来，新兴社区的很多年轻住户曾经更新为三口之家。庞大的儿童消费市场成为商家掘金的新发力点。可以预测，独自二胎政策落地实施后，幼儿教育将迎来更大市场。另外，随着老龄人口参与以及消费习气的改动，社区送货上门、家政、代收代缴等服务需求增大。 此外，社区商业的物业关键来源于小区底商，受限于现在开发商的规划设置。这也形成了社区商业缺少规划的疑问。 菜店掩盖面有待优化 针对社区商业调查发现的疑问，北京商报官方微博面向近50万粉丝启动了“帮社区商业出新招”的调查活动。在参与调查的微博网友中，42%的网友对自己寓居社区的农产品市场不够满意，其中超越一半的网友以为社区菜市场距离太远，不能满足日常的需求。还有近30%的网友对社区菜市场提供的水果蔬菜质量和多少钱不满意。 30%的网友不能满足于现有的社区便利店。反映疑问较为突出的关键集中在通州、天通苑以及长阳等近郊区县的网友。部分网友反映，社区周围的小便利店和夫妻店商品数量有限，更新不及时。 从便利店的开展规律看，每3000人就要求一家便利店。例如东京，有近3700万人，几大便利店品牌的总数超越了4万家。北京市的常住人口在20**年时就已打破了2000万人，照此计算，北京至少要求6700家便利店。据相关调查显示，北京的便利店还不到2000家，距理想形态下的店铺数量相去甚远。不只如此，店铺的散布也极不平均，以7-11官方发布的数据为例，其130多家店铺集中散布在野阳区、海淀区和东城区，西城区仅有5家，通州区也只要1家，而其他区域则尚未开门。 在调查中我们也发现，在区域中心左近的社区，各类服务设备相对完善，但在部分老小区，由于物业设备和交通限制，一些便民业态无法进入。 商业调查报告（三） 一、社区商业研讨背景 （一）社区商业基本概念 1、社区商业定义 社区商业是指以社区内居民为服务对象，以便民利民为宗旨，以优化寓居环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目的，提供日常生活要求的商品和服务的属地型商业。社区商业的服务对象关键是社区内的居民，应具有行业完全、服务配套的特点，并以先进的商业业态和优美的商业环境，在满足社区居民日常生活需求的同时，更注重提供文明文娱、休闲服务等多样化、特性化的综合消费。 2、社区商业分类 3、社区商业性能 （二）国外社区商业开展概略 由于国外城市居民少量寓居在郊区，社区商业十分兴旺，例如美国20**年社区商业的批发额就占了国度批发消费品总额的40％，而中国目前还不到10％。国外的社区商业关键以购物中心的方式出现，尤以社区型购物中心所占的份额最大。购物中心是一种现代的批发业态，是一个由批发商店及其相应设备组成的商店群，作为一个全体启动开发和控制，普通有一个或几个中心商店，并有众多小商店盘绕。购物中心有宽阔的停车场，其位置接近马路，顾客购物来去便利。国外社区商业中心普通都实行开发和运营分别的做法：开发商担任前期开发，运营商担任租赁运营，构成良性的运作机制。 （三）国际社区商业开展概略 我国的社区商业还处于起步阶段，社区商业关键以历史构成的沿街商铺为载体。这种商业方式是自然构成的缺乏一致规划，业态层次普遍较低，社区商业性能不全。随着房地产业的开展，特别是商业房地产的逐渐成熟，社区商业失掉了庞大的提高。国际出现了一大批购物中心、生活广场、文娱休闲一条街等众多社区商业项目。国际的社区商业设备正朝着成为一种综合修建、景观、空间、声响的体验式场所，一种为社区居民发明的拥堵繁华的场所的方向开展。 总的来说目前国际的社区商业普遍带有浓重的住宅底商特点（为了坚持良好的寓居和绿化环境，上海浦东越来越多的住宅区淘汰了住宅底商，而采取集中式购物中心形式），与国外成熟的社区商业形式相比还有很大差距。 （四）国际社区商业开展趋向 由于各城市经济开展水平的差异，社区商业也出现出不同的开展水平，目前国际兴旺城市的社区商业关键出现出以下开展趋向，这也是兴旺水平较低城市的开展方向。 1、 *** 对社区商业的规划力度增强。我国商务部往年4月下发了《关于放慢我国社区商业开展的指点意见》，以推进我国社区商业开展。 2、购物中心培育大型社区商业。如沃尔玛购物广场已进驻成都交大－九里堤社区，并将于20**年上半年开门。 3、便利店、生鲜超市是社区商业的关键组成部分。例如7－11便利店、冠军生鲜超市等新兴业态目前已进驻北京、上海等兴旺城市。 4、社区商业末尾细分市场。由于消费者依据性别、年龄、支出水平、文明修养、价值观念、社会阶级、生活方式等可以细分为不同的消费群体，不同的消费群体意味着不同的消费需求、消费心思、消费动机和消费结构，社区商业在开发时就必需思索商业的业态配比和商业组合。 5、专业化操作是社区商业成功的保证。商业地产的中心其实是商业，地产只是商业的载体，阅历丰厚的招商营销以及商业控制团队关于社区商业的成功开发起着比拟关键的作用。 二、成都社区商业概略 随着成都市中心城区的商业设备已接近饱和，竞争日趋白热化，企业的运营业绩也难以再有较大幅度的优化。而城市化进程的放慢，居民外迁和新建寓居区不时增多，这些区域的商业设备相对缺乏，市场空间和消费需求庞大，这种新的消费需求要求新的商业方式来承接，社区商业恰恰顺应了这种要求。另一方面，城镇居民人均可支配支出日益提高消费需求与消费结构出现了显着变化，居民对能满足基本生活要求、提高生活质量的社区商业的需求也日益参与。在此背景下，社区商业正成为成都市流通范围新的经济增长点，并已在优化城市商业综合竞争力方面发扬着关键作用。 为贯彻执行《商务部关于放慢我国社区商业开展的指点意见》，成都于6月21日举行了“首届社区商业高峰论坛”，与会专家共同讨论了城市社区商业的未来开展之路，同时也为成都今后社区商业的打造指明了新的方向。此次会议上，蓝波湾（蓝谷地的社区商业配套项目，见下右图）被评为中国首个“全国社区商业示范项目”，对社区商业的开发具有一定的参考作用。 成都市作为全国深化流通体制革新的试点城市之一，社区商业开展势头微弱，目前已掩盖便利店、连锁超市、餐馆、美容美发、茶楼、干洗店、彩扩、快递、报刊、家政、维修等各种生活服务项目，全市城区的324个社区共有社区商业网点个。各类商业网点的详细数量见下中图。 三、成都典型社区商业调查 本次调查共选取了成都市东、西、南、北四个区域各种层次共六个社区，关键对这些社区商业的业态散布、租金水平、运营特点等启动了调查剖析，从剖析中可以了解成都社区商业的现状，从而用于公司启动社区商业开发时的参考。 （一）金沙园社区 金沙园社区20**年由宏信房产开发，其社区商业部分水景商业街启动了一致规划，目前居民总体入驻率不高，人气清楚不够，商气缺乏。该社区商业出现出如下特点： 1、 金沙园商铺空置率较高，依据调查，商铺出租率仅62％，关键要素有五个：①目的消费群体支撑有限。②商铺供应 体量过大。。③缺乏一致运营控制。④西单百货和超市对其形成的分流影响。⑤步行街不能通车，消费引导缺乏。 2、 社区商业业态散布特点 虽然该社区商业涵盖了居民生活所必需的大少数业态，并且有亲子园、汽车俱乐部等新兴业态，但业态仍显得不够丰厚，商源质量也显得普通，品牌商家数量有待提高。 餐馆、食品、茶楼等业态店铺数量较多，与修建适宜运营餐饮、消费群体的消费力较强、成都餐饮业较兴旺等要素有关。 建材、装修店铺数量较多关键是由于该小区为新兴社区，居民陆续入驻，对该类服务的需求较大，随着入驻率提高，该类业态的比例会出现逐渐降低的趋向。 由于空铺较多，能存活上去的店铺业态多为与居民生活亲密相关的业态，如餐馆、茶楼、食品等业态，从而说明这类业态是居民日常生活需求度最高的业态，可作为招商时重点思索的对象之一。 （二）外双楠社区 本次调查关键以云影路、云霞路和逸都路的临街商铺为主，业态较完全，居民消费水平较高，消费力较强。从其业态散布来看，该社区商业出现出以下特点： 1、以云影苑为代表的社区商铺启动了一致规划，业态较丰厚，商铺装修出现出一定的层次，品牌店较多。 2、服装类店铺数量超越了餐馆的数量，说明周边居民对“穿”的注重水平较高，这也是该区域人群消费水平高，生活质量高的标志之一。 3、逸都路与二环路接壤处有伊藤洋华堂二号店，大卖场对调查区域内的业态有一定的影响，与大卖场出现互补性的业态如美容美发、餐饮等较稳如泰山，而服装鞋帽等类型的商铺换手率较高，多靠运营特征、品牌效应等生活。 （三）玉林社区 本次调查关键对玉林老区的玉林北路、东路、中路和玉林新区的玉林西路启动了调查，老区和新区的业态、层次出现出鲜明的对比，玉林新区散布着王府花园、梧桐世家等中高档楼盘，而玉林老区的住宅则显得较为新鲜。该社区商业的特点如下： 1、该社区是成都最成熟的寓居区之一，人口密度大，业态丰厚，商铺层次较高，商业气氛较浓，以餐饮、服装、精品店、便利店为主。 2、在商铺租金方面，玉林老区商铺普通为35～80元/㎡月，而玉林新区商铺租金可达150元/㎡月，从此也可看出商铺租金与区域居民消费力之间存在一定的相关。 3、从业态散布来看，服装类依然比例最大，其次是餐饮，该区域餐饮运营出现出一定的聚集效应，其辐射作用吸引了整个成都市的消费人群。房屋中介店铺较多，关键是由于该区域寓居环境成熟，吸引了越来越多的小资一族到该区域寓居，二手房买卖生动。休闲文娱业的比例也较大，除周边区域外，其他区域的消费人群也对玉林片区也乐此不彼。 4、该区域的成熟度高和消费力强吸引了一些特征店和新型业态进驻该区域，如位于玉林东路的黑色钥匙店、玉林中路的特百惠家居连锁店等。 5、该社区商业以临街底商为主，也有象玉林生活广场、富和城等独立商业楼盘。 （四）桐梓林社区 该社区属成都的高档社区，本次调查以桐梓林东路和桐梓林北路为主，散布有中华园各期、锦绣花园、世纪锦苑等高档楼盘，成功人士、外籍人士居多，消费力弱小。 1、从业态散布来看，服装类店铺数量遥遥抢先，这与该区域人群消费才干、消费看法、生活方式直接相关，其次是餐饮、食品，有一些异国情谐和风味的餐厅如和风亭日本料理，家政服务在该区域的需求较大，店铺数量较多。 2、休闲、文娱、美容美体类店铺数量较多，这类业态在该区域存在较大的市场空间，例如有四川首家专业的男士美容店（卡瑞杰专业男士美容SPA安康会馆）。