AI重塑金融品牌价值 2025全球金融品牌大会圆满落幕 (ai下的金融业)

金融品牌正从冰冷的符号退步为有温度、能共情的生命体，在技术、人文与信任的碰撞中，迎来属于自己的“AI时辰”。

9月13日下午，北京首钢园脱硫车间201会议 厅 济济一堂 。2025全球金融品牌大会在此拉开帷幕，来自金融监管部门、行业协会、银行、、及学术机构的专家代表齐聚一堂，围绕“韧性·共生”主题，共议AI时代金融品牌树立的新途径、新范式。

本届大会由媒体主办，旨在搭建一个开通、前瞻的行业对话平台，推进金融品牌在浪潮中成功价值升华与生态共赢。

品牌之水：从商业成功到信任沉淀

媒体总编辑金明正在致辞中，以“水”为喻，阐释金融品牌的深层价值。他指出，金融品牌既是“顺周期中披荆斩棘的帆”，也是“逆周期中稳如泰山人心的锚”。

“一个弱小的金融品牌是市场信任的凝结，是专业才干的背书，更是实行社会责任的承诺，”金明正表示，“流水不争先，争的是滔滔不绝”，金融品牌的价值在于耐久沉淀的社会认同。

AI+保险：从阅历驱动到数据重构

原中国银保监会副主席梁涛在宗旨演讲中深化讨论了人工自动与保险业的融合展开。他指出，保险业正派历一场“从产品设计到用户体验、从风险控制到生态构建的全方位效率反派”。

梁涛以为，生成式AI的出现为保险业带来多维度革新，尤其在精准定价、自动核保、服务升维、瘦弱控制前置化等范围表现清楚。但他也坦言，目前行业仍面临数据孤岛、实时性有余、合规压力等应战。

“AI转型绝非自觉投入，而是要锚定企业中心战略目的，精准识别能出现最大价值的范围，”梁涛强调，保险机构需从底层逻辑上重构运营范式，将技术才干系统性植入组织机制。

金融品牌的“AI时辰”

全国社会保证基金理事会原副理事长王忠民提出，以后已是金融品牌的“AI时辰”。他以“物美+多点”、“甲骨文”、“易中天”“纪连海”等生动案例，阐释了品牌在AI时代的价值迸发力。

“AI即金融品牌、AI即金融财富、AI即金融服务，”王忠民表示，AI不只改动一切、定义一切，更重新定义了金融品牌的存在形式和价值外延。

他特地指出，在AI驱动下，金融服务的底层逻辑正被重构，如托管业务取代传统利差业务、现金流控制从运营现金流延伸至未来可成功现金流与自在资本现金流等。

历史启示：服务创新为本，诚信违约为魂

中国人民银行参事周卫荣从货币金融史的角度，提示了金融品牌树立的实质法则。他指出，中国最早的货币降生于春秋战国时期，源于市场买卖与商贸活动的兴起；全球上最早的纸币则出如今北宋，源于四川地域铁钱流通的困境与民间智慧。

“金融创新不是凭空而来，而是与通常需求对接，抓住时代需求，在需求中对接创新才干成功，”周卫荣强调，诚信与违约是金融品牌的生命线。

他以元代纸币升值、明代宝钞遭弃为例，说明失去信任基础的金融品牌难以耐久；而以冀南银行为代表的白色货币则因“以实物为锚”、币值稳如泰山，深受百姓欢迎。

伴您永世：银行品牌的情感价值

党委书记、董事长霍学文分享了北京银行打造“伴您永世的银行”的品牌通常。他表示，在低利率时代，银行竞争已不再局限于利率上下，更在于能否为客户提供心境价值与精气愉悦。

霍学文引见，北京银行正着力打造五大特征金融品牌：儿童友好型银行、金融、第一行、成就人才梦想的银行、人工自动驱动的商业银行。

“我们从儿童金融做起，随同客户生长、务工、成家、养老的全生命周期，”霍学文表示，银行品牌的树立需厚植企业文明根基，拓展服务边界，顺应传达新范式。

从传统到现代：保险品牌的退步之路

中国精算师协会副秘书长商敬国指出，保险品牌正从传统“风险转移”向现代“服务提供商”转型。在AI时代，信息高度透明，品牌树立不再是泛泛的广告宣传，而是凝聚公司真正特点的价值传递。

“保险品牌肯定要找到自己的优点，找到自己无能什么并且无能得好，”商敬国强调，保险业未来应在养老金、瘦弱保险等范围深化品牌塑造，防止同质化竞争。

他估量，未来保险行业将越来越专业化，各公司需在特定范围构成品牌优点，推进市场竞争理性化、多少钱竞争弱化。

效果公布，提示金融品牌IP化展开新趋向

本次大会的关键环节之一是《2025金融品牌IP化展开前沿报告》的公布仪式。这份报告聚焦金融品牌IP化展开前沿，从情感共鸣构建到数字场景浸透，从文明价值挖掘到用户心智占领，为行业提供了全景式参考。

中国精算师协会副秘书长商敬国、媒体集团首席财务官朱颖、中央财经大学金融品牌研讨所所长王晓乐、中国信保原首席经济学家、燕梳研讨院联席院长王稳、燕梳研讨院联席院长马旭共同上行启动了公布仪式。这份报告的公布，为金融行业品牌树立提供了关键通常支撑和通常指点。

圆桌对话，共探韧性增长与价值共生新途径

在圆桌对话环节，中国信保原首席经济学家、燕梳研讨院院长王稳作为掌管嘉宾，与明亚保险经纪副总裁李曦、中央财经大学金融品牌研讨所所长王晓乐、集团原初级专家高星等嘉宾，围绕"韧性增长与价值共生"主题展开了深度对话。

王晓乐指出，品牌树立是心智消费力，金融行业要求坚决品牌信奉，重视品牌体验。李曦分享了明亚保险经纪在价值共生方面的通常，强调经过优质服务和专业才干赢得客户认可。高星则从人保品牌展开历史动身，论述了"人民保险服务人民"的品牌理念。

对话嘉宾还就ESG通常、危机处置、数字化应战等话题交流了意见，以为金融品牌树立要求科技向善、品牌向上，在人工自动与人文精气相结合中找到平衡点。

燕梳奖颁奖：致敬行业标杆

大会同期举行了2025全球金融品牌大会“燕梳奖”颁奖仪式，旨在惩办在品牌树立、金融服务、客户体验等多个范围做出突出奉献的企业和集团。

中国人保、、、明亚保险经纪等机构分获出色品牌笼统奖、出色品牌营销奖、出色客户体验奖等奖项。银行、、等银行则荣获银行业品牌传达优良案例奖。

这些获奖案例既彰显了品牌的专业力气，也传递了金融的人文温度，为全球金融品牌向上生长树立了模范。

金融品牌的树立不再局限于标识与口号 ，而成为一场关于信任、科技与人文的深度对话。AI正在重新定义金融服务的边界，而品牌的价值在于能否在技术革新中坚持人的温度。

正如多位演讲者所言， 金融品牌的终极目的不是商业成功自身 ，而是能否真正“为人民服务”。在数字化、自动化浪潮中，这一初心或许正是金融品牌穿越周期、成功韧性与共生的基本所在。

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重塑竞争力优势，容智iBot助力甜橙金融数字化转型战略更新

容智iBot助力甜橙金融重塑竞争力优势，减速数字化转型战略更新

容智为甜橙金融打造的数字化消费力处置方案已成功交付上线，该方案经过定制“数字化员工”，即容智iBot智能软件机器人，清楚优化了甜橙金融的中后台部门任务效率，为其智能财务和业财融合的开展战略注入了新动力。

一、甜橙金融的数字化转型背景

甜橙金融作为中国电信股份有限公司的全资子公司，是中国电信在互联网金融范围的关键规划。 作为中国人民银行核准的第三方支付机构和中国证监会核准的基金支付结算机构，甜橙金融旗下拥有翼支付、橙分期、甜橙保险、甜橙信誉、甜橙保理等多项业务，每年为超越1亿用户提供服务，是中国前十的金融科技服务平台。

随着央行《金融科技开展规划(2019-2021年)》的发布，金融科技成为未来全球金融竞争的制高点。 甜橙金融积极拥抱这一趋向，不时深化科技与业务的融合，以期在剧烈的市场竞争中坚持抢先位置。

二、容智iBot的引入与优势

在人工智能运行日益普遍的背景下，甜橙金融选择率先采用RPA（机器人流程智能化）技术，以优化任务效率和降低人力本钱。 经过层层挑选和比对，甜橙金融最终选择了容智iBot作为协作同伴。

容智iBot是一款基于AI技术研发的新一代智能软件机器人，能够模拟员工的任务流程，灵敏切换经常使用各种办公系统，成功有规则、重复性的事务性任务。 在数据采集、整理、结构化、视觉化出现上，容智iBot具有清楚优势，能够为企业决策提供详实牢靠的数据支撑。

三、容智iBot在甜橙金融的运行成效

四、甜橙金融对容智iBot的评价与展望

甜橙金融对投入经常使用的容智iBot机器人表示高度满意，并为“新员工”上线举行了欢迎仪式，取名“小贝”。 甜橙金融相关担任人评价说：“容智项目实施团队是我接触过的团队中最专业、最敬业、最高效的团队。 很等候后续能继续协作，落地更多的机器人场景。 ”

未来，甜橙金融方案推进容智iBot在更多部门落地运行，打造端到端的数字化消费力平台。 这将为甜橙金融在金融科技范围的竞争提供愈加坚实的支撑，助力其在数字化转型的路途上迈出愈加坚实的步伐。

2025区块链叙事转向：从存证溯源到数据要素的价值重塑

2025区块链叙事转向：从存证溯源到数据要素的价值重塑

区块链技术自降生以来，存证和溯源不时是其最为人熟知的运行标签。 但是，随着技术的不时成熟和运行场景的拓展，区块链的叙事逻辑正在阅历一场深入的革新。 2025年，这一革新尤为清楚，区块链的叙事重心正从传统的存证溯源转向数据要素、RWA（真实全球资产）等范围，开启了一场围绕价值重塑的新篇章。

一、技术定位的再思索：效率与稳健的辩证

区块链技术以其推翻性和创新性著称，但同时也具有清楚的限制性。 它并非追求极致效率的工具，而是一个更注重稳健和信任的基础设备。 这种特性选择了区块链在运行场景上的特殊性，其价值在于构建透明、无法窜改的数据环境，而非简易地追求处置速度。 因此，在金融等自然契合区块链特性的范围，区块链技术有望首先成功推翻性革新。 但是，面对未来的应战，我们不只要关注技术自身的开展，更要思索如何将其与实践运行相结合，成功落地运行上的打破。

二、开源底链：务虚的选择

在技术层面，选择通用、开源的底链成为了一种务虚且高效的战略。 在没有明白且可继续的业务场景之前，过度追求底层技术的创新或许会堕入空泛的技术崇敬。 因此，选择成熟、稳如泰山的开源底链，结合实践运行场景启动定制化开发，成为了以后区块链技术开展的主流趋向。 这种战略不只降低了技术门槛和本钱，还促进了技术的加快迭代和普及。

三、数据要素：价值的源泉

区块链技术在数据要素范围的运行潜力庞大。 经过区块链技术，数据可以被有效确权、流转和买卖，从而释放其庞大价值。 这种集确权、流转和买卖性能于一体的技术特性，使得区块链成为了数据资产控制的理想工具。 未来，随着数据经济的蓬勃开展，区块链在数据要素范围的运行将愈加普遍和深化。

四、RWA：链接理想与未来的桥梁

RWA（真实全球资产）是区块链技术在实体经济范围的关键运行。 经过将经评价的理想资产绑定到链上，企业可以应用这些资产启动融资和买卖。 这一运行的成功不只依赖于数字化水平高的行业和可继续追踪的资产，还要求区块链技术与金融、法律等范围的深度融合。 RWA的兴起将推进区块链技术从概念走向落地，为实体经济注入新的生机。

五、数字资产：合规与价值并举

数字资产，尤其是数字藏品，正在逐渐摆脱早期炒作的阴影，走向合规化。 经过数据买卖所、知识产权买卖所等机构启动发行和流通，数字资产可以在降低合规风险的同时，更好地保证用户的利益。 未来的数字藏品将更多地与门票、活动券、公益或具有纪念意义的内容相结合，真正表现其内在价值。 这种合规与价值并举的开展趋向将促进数字资产市场的安康开展。

六、行业的迷茫与未来的方向

以后，区块链行业面临着诸多概念和技术的应战。 Web3、AI Agent、DAO等概念层出不穷，但尚未构成一套完整、具有压服力的叙事体系。 因此，行业要求冷静上去，反思过去的阅历经验，寻觅真正可继续的商业形式。 在未来的开展中，区块链行业应愈加注重技术的适用性和落地性，增强与实体经济的融合和创新，共同推进区块链技术安康、有序地开展。

结论

2025年，区块链技术的开展正处于一个关键的十字路口。 从存证溯源到数据要素、RWA、数字资产等范围的价值重塑，区块链的叙事重心正在出现深入的转变。 面对这一革新，我们要求对区块链技术启动愈加深化的思索和定位，找准开展方向和途径。 只要这样，才干真正释放区块链技术的庞大潜力，迎接下一个时代的到来。

RPA与AI融合改造：真实Agent引领金融范围智能化转型

RPA与AI融合改造：真实Agent引领金融范围智能化转型

在数字化转型的浪潮中，机器人流程智能化（RPA）与人工智能（AI）的融合正成为推进企业智能化转型的关键力气。 真实智能旗下的真实Agent智能体，仰仗其技术改造与行业落地才干，在这一进程中崭露头角，成为金融范围智能化转型的标杆处置方案。

一、从RPA到智能体：技术跃迁开启新范式

传统RPA技术关键经过模拟人工操作成功流程智能化，但其局限性在于依赖预设规则，缺乏灵敏决策才干。 随着AI技术的打破，RPA与AI的深度融分解为或许。 真实智能自2018年起深耕“AI+RPA”范围，并于2023年推出全球首款通用智能体——真实Agent。 这款智能体经过自研的TARS大模型，成功了自然言语交互与自主义务拆解，将RPA从“流程执行”更新为“智能决策”。

TARS大模型基于千亿级高质量语料训练，掩盖流程智能化、文档处置等专业范围，支持私有化部署与定制化训练，确保了安保性与场景适配性。 真实Agent的打破在于其类人级推理才干，能够识别非结构化数据中的潜在风险，并跨系统整合信息成功决策，使RPA从“替代双手”退化为“赋能大脑”。

二、真实Agent 7.0：全栈式智能化处置方案

2024年9月，真实智能发布了真实Agent 7.0版本，进一步融合了“企业大脑”平台，成功了从义务解析到执行的全链路闭环。 该版本支持多智能体协同任务，能够同时部署多个智能体成功复杂业务流程。 此外，7.0版本还引入了手机智能体形式，用户经过语音指令即可操作手机端运行，极大降低了经常使用门槛。

在技术架构上，真实Agent 7.0依托三大中心优势：

三、金融范围落地：从效率优化到业务创新

真实Agent在金融范围的运行已掩盖信贷、客服、风控等多个场景。 以某大型银行为例，部署真实Agent后，存款审核流程从平均2天缩短至30分钟，人力本钱降低70%。 在客服场景中，智能体经过整合知识库与大模型，可实时解答客户关于理财富品、利率调整等复杂疑问，回答准确率达95%以上。

更值得关注的是，真实Agent推进了业务形式的创新。 例如，在批发银行业务中，它经过火析客户买卖数据与市场趋向，智能生成特性化投资建议，辅佐理财经理优化服务价值。 此类运行不只优化了现有流程，更发明了新的商业时机。

四、行业标杆与未来展望

真实智能仰仗近2亿元的C轮融资与技术抢先性，已成为RPA+AI赛道的头部企业。 其产品已服务超2000家客户，涵盖金融、政务、动力等范围，累计运转超数百万小时。 在艾瑞咨询的行业报告中，真实智能被评为“高安保级别AI+RPA处置方案”的典型厂商。

未来，随着多模态大模型与边缘计算的开展，RPA将进一步向“自主智能体”演进。 真实智能经过继续迭代TARS模型、拓展生态协作，正推进智能体从“单点运行”向“企业级平台”更新。 这一进程不只将重塑人机协作形式，更将为千行百业解锁智能化转型的新质消费力。

结语

真实Agent的降生与退化，标志着RPA技术从工具向同伴的转变。 在金融等复杂范围，它经过智能化、场景化的处置方案，为企业提供了“开箱即用”的数字化转型途径。 随着AI与智能化技术的深度融合，真实智能正引领行业迈向“所说即所得”的智能未来。