原中国人寿西安分公司两名销售人员从事违法活动 被制止进入保险业10年 (中国人寿保险公司西安分公司总经理)

中国人寿拖延客户返还保险金和分红长达近三年

中国人寿德化县分公司存在拖延返还客户保险金及分红近三年的状况，触及服务尽职与态度疑问。

事情背景显示，吴先生父母于2000年10月为其购置国寿英才少儿保险，期缴10年，每期保费1782元，合同商定2010年10月14日、2014年10月13日、2017年10月13日分三次返还保险金及分红，金额区分为6000元、6000元、8000元。

疑问出现于2010年终次返还到期时，中国人寿未实行通知支付义务。 直至2013年2月，吴先生主动查询才发现该笔6000元已逾期2年多未返还。 吴先生表示，其手机号码从未改换，却从未收到支付通知；而此前缴费时，公司会提早一个月经过电话、短信提示，构成清楚服务差异。

公司处置态度存在严重疑问。 中国人寿以“发过短信”为由推脱责任，未对拖延返还及未通知的行为作出任何补偿。 更恶劣的是，德化县分公司经理苏某在吴先生沟通时称“不关他的事”“我又不是开银行的”，拒绝承当责任，态度恶劣。

此事情反映出保险业监管缺乏与服务质量缺陷。 保险公司未严厉实行合同商定的通知义务，售后服务与缴费提示服务规范不分歧；从业人员服务看法淡漠，控制存在破绽。 监管部门需增强对保险业务全流程的监视，催促保险公司规范服务流程，同时强化从业人员职业教育，实际保证消费者合法权益。

中国人寿的历史背景谁知道？

中国人寿公司前身是原中国人民保险公司，成立于1949年10月，1999年更名为中国人寿保险公司，是国有特大型金融保险企业，属于四大央企之一。

中国人寿历史引见：

中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。 新中国树立刚刚20天，为迅速开展经济，经中央人民政府同意，成立了全国一致的保险机构——中国人民保险公司，下设人身保险室。

建国初期的人身保险业务有强迫保险和自愿保险两大类，强迫保险关键是铁路、轮船、飞机旅客异常损伤保险，自愿保险则分为职工集团人身保险和简易人身保险两类。 到1958年，共成功人身险保费支出1.41亿元，参与职工集团人身保险者到达300万人，参与简易人身保险者开展到180万人，对安宁群众生活起到了积极作用。

1958年10月，国务院召开的西安财贸任务会议提出：“人民公社化后，保险任务的作用曾经消逝，国际保险业务应立刻兴办”。 1959年，人身保险业务和其他国际保险业务一道进入片面兴办形态。

十一届三中全会之后，1979年4月，国务院同意《中国人民银行行长会议纪要》，作出了“逐渐恢复国际保险业务”的严重选择。 11月，全国保险任务会议在北京浩荡召开，终止了20年的国际保险业务正式宣告恢复，中国保险业迎来了一个崭新的开展时期。

在财富保险业务率先恢复的基础上，1982年，末尾恢复操持人身保险业务。 我国革新开放的伟大通常，社会主义市场经济体制的树立健全，为保险业开展提供了弱小动力。 1982年至1995年的13年间，人身保险业务以平均每年40%的速度递增。

1995年，我国第一部《保险法》降生。 1996年，依据《保险法》关于财富保险和人身保险分业运营的要求，中保人寿保险有限公司在承袭原中国人民保险公司全部人身保险业务和重组17家中央寿险公司的基础上组建成立，进入了专业化运营时代。

团体营销制度的引入和片面推行，促进了公司的加快开展。 从1996年到1998年，营销队伍由4万多人开展到20万人，保费支出从192亿元参与到540亿元，一跃成为我国最大的保险公司。

1999年3月，中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司，成为国有独资的一级法人，直接附属于国务院。 至此，中国人寿正式独立登上中国金融保险市场的大舞台，为数亿中国人提供各种人身保险，承当着服务经济开展与保养社会稳如泰山的关键性能。

2003年中国人寿保险（集团）公司重组设立以来，顺应金融综合运营的开展趋向，开启了集团化开展的征程。

2003年，集团公司和寿险公司结合发起设立了中国人寿资产控制有限公司。

2006年，中国人寿新一届指导班子研讨制定了“主业特强、过度多元”的集团化开展战略。 2006年底，财险公司和养老险公司相继成立。 同时，对海外公司、国寿投资公司、保险学院的革新任务也基本成功，一个集寿险、财险、企业年金、资产控制、实业投资、保险教育等业务于一体的我国最大的保险集团初具规模。

2007年1月9日，寿险公司在上海成功回归a股。 自此，中国人寿成为我国首家境内外三地上市的金融保险企业。 携a股回归的“王者之风”，中国人寿在“主业特强、过度多元”的开展战略之下，确立了打造国际顶级金融保险集团的妥协目的，明白了中国人寿特征的迷信开展之路，提出了片面优化综合运营控制才干的战略要求。 中国人寿又好又快开展、做大做强做优的路途越走越广阔.

中国人寿产品引见：

中国人寿主营人寿保险（寿险）、安康保险（重疾险、医疗险）、和异常损伤保险（异常险）、理财型保险（年金险）等人身保险，以及财富保险（车险等）业务，比拟抢手的产品有：国寿福系列、康宁系列、福禄鑫尊等，主推的一些产品如图：

以上资料参考：网络百科---中国人寿保险（集团）公司

[乡村投资好项目]中国人寿宁夏分公司违法诈骗投保人 10人遭正告并罚款

中国人寿宁夏分公司因违法诈骗投保人被处分，10名责任人遭正告并罚款。

一、公司处分状况

二、直接责任人处分状况

三、团体保险代理人处分状况

四、法律依据

此次处分彰显了银保监局关于保险市场违规行为的严峻打击态度，提示各保险公司和团体保险代理人要严厉恪违法律法规，保养保险市场的安康稳如泰山开展。