成了中国人富养猫狗的坐标系 马斯洛的需求金字塔 (使中国人富起来的人)

淘天担任人赏音曾经屡次做过用户的入户调研。让她印象深化的是，她曾经区分在淘天宠物的高购用户和低购用户的家里，看到了相似的商品：那是一个专门用来装满宠物用品的柜子，就像很多潮玩手办喜好者的收藏柜一样，外面有各种宠物食品、用品等。两个家庭的差异更多是宠东西牌选择和消费金额的差异，但是有一点是不变的：

宠物猫曾经成为这个家庭中十分关键的家庭成员，它（们）甚至拥有自己的柜子。

如今在城市把猫狗当宠物养的人越来越多，这简直是不用看统计数据一般人就有的体感，而统计数据只会让这一切显得更为醒目。依据《2024年宠物行业白皮书》，2024年，城镇宠物（犬猫）消费市场规模同比增长7.5%，打破3000亿元大关，抵达3002亿元。其中，犬类消费市场规模为1557亿元，同比增长4.6%；猫类消费市场规模为1445亿元，同比增长10.7%。

规模只是宠物市场兴盛的一个表征。在中国的消费市场，宠物消费正在成为一道共同的风景。这种共异性首先是它独立于大经济周期之外的增长性。行业数据显示，2010-2020年的10年间，宠物行业的年均增速高达32.8%，近年因由于基数大，行业全体增速曾经放缓，但是这照旧是一个充溢生机、存在细分增长机遇的赛道。

比如本文扫尾提到的场景，就提示了当下宠物市场所具有的二元性：无论你是想从性价比入手，还是想从高端市场（高消费人群）入手，宠物市场都无机遇。

该如何了解中国宠物市场的这些变化？淘天宠物担任人赏音以为，看一看心思学上著名的马斯洛需求金字塔，也许能从更深层次来了解中国宠物市场的变化。

把宠物当做另一个自己

在天猫宠物行业的调研中，有一个数据很幽默，有70%的人是由于“喜爱”而养宠物。笔者听到这一数据时，甚至觉得无法思议，养宠物除了“喜爱”，难道还可以有其他要素？

天猫方面解释说，这个数据是从全国层面来看，且在调研环节中把养宠的理由拆分的比拟细致，区分为看中宠物的性能性、喜爱宠物、介入生活乐趣、调理心境心态、陪伴孩子老人、缓解任务压力以及身边人在养等等。

比拟深入的了解就是，今天的宠物进入人类生活，曾经都有很强的工具性。最后，狗可以看家护院。至于猫，如今还是有一部分猫是会抓老鼠的。

宠物猫和jellycat

即使是“喜爱”宠物，喜爱的水平也是不同的。中国人养宠物方式也经过了漫长的生终年。从喂养的方式上，人们很容易看到这种变化，从最早的喂剩饭剩菜，到后来有宠物粮，再到宠物粮的细分，乃至于到了今天曾经末尾有了主食和零食，还有烘焙粮、鲜粮、酥化粮等各种细分，品牌从食材到工艺展开了一场有限。整个宠物食品市场走过了一个从精致喂养到迷信喂养到人宠友好的环节。

关键是这种消费进阶面前的心思变化是怎样的？为什么面对品牌项目单一、不时出新概念的新品，养宠人冒着宁可交“智商税”的风险，也要去给猫狗尝鲜？

简易说来，很多养宠人特别是90后00后，小时辰都有过想养宠物不被支持的经验，当她（他）们长大后第一次性性拥有一只属于自己的宠物时辰，心思上会从最后的“它应该取悦我”，逐突变成了“我不能没有它”。

艾瑞咨询曾经做过一项调研，关于养宠的理由给出五个选项，前四个区分是迷信养宠、快乐养宠、瘦弱养宠、卫生育宠，最后一个是佛系养宠，意思是“保证温饱，心思瘦弱靠它自己”。然后考察结果肉眼可见的悬殊。

海通的研报

很多90后00后，或许在理想的人类感情全球中，都未必有过“爱另一个生命”的体验。但是猫狗带来了，甚至让她们第一次性性学会了去爱另一个生命。这种心态的换位，会直接带来养宠消费行为的基本性变化。

比如猫玩具的极大丰厚，猫玩具实质上是取悦猫的，并不是取悦人自己。而养宠人无孔不入的“阿谀”，曾经让人防不胜防。

网上曾经有位养鸵鸟的大姐，直播喂鸵鸟火了，很多人买了她家的鸵鸟羽毛掸子后，回复说这个掸子能不能再结实一点不要掉毛。她很奇特，扫灰尘怎样会掉毛？一问原来都是当做逗猫棒买走的。网上还有一个卖装水果玉米竹篮的商家，特别在商品下备注“不是猫窝！”由于买家图里曾经出现了很多只猫。甚至由于他的备注，更多养猫的用户遭到了启示。

这个心态，关于淘天宠物担任人赏音来说并不生疏。一个天猫宠物资深用户对她说过这样一句话，大意是：“有些生活我是过不上了，但是我可以让我的猫过上。”换句话说，很多人的消费心里也是一样，我可以穷养自己，但是不能苦了我的猫。

在天猫，养宠人群足足分了十二大类别。淘天宠物担任人赏音指出，心思学家马斯洛曾经提出过著名的需求金字塔，假定用这个金字塔去套当下的中国宠物市场的消费行为，很多不养宠物的人觉得难以了解的现象，都是可以了解的。

马斯洛需求金字塔

在马斯洛的需求层次金字塔中，最后级别为自我成功。如何了解？

在宠物的全球中，很多明星宠物的出圈早曾经打破了其自身的生命价值。前一段时期明星猫“悟空”因异常逝世，很多粉丝难以释怀，终年间追问悟空逝世的要素；而漂泊狸花猫“宋庄”被主人收养后，其在家脚踢蓝瘦子（英短蓝猫）的镜头片段，在网络上被有数次重复“搬运”做成视频切片。

不撸和宋庄

宋庄有意中成为了外乡狸花猫武力值的代表。一向被以为不值钱的狸花猫也有了越来越多的自己粉丝。在网络上，一只明星猫带火一个种类的故事屡见不鲜。

在养宠人的眼里，猫狗是和自己一样有思想、有感情、有特性且值得尊重的生命；比如李佳琦富养的比熊犬奈娃，有着不少“江湖传说”，被李佳琦粉丝调侃为“n姓女明星”；

这种心态变迁看似是社会学心思学的范围，但是深化的影响了宠物消费市场。从大的消费趋向来看，把宠物视为一集团，带来两个很清楚的影响。第一，宠物消费的基数会大于消费行业的很多其他品类。即使是天猫宠物的低购用户，其消费额相关于一些其他品类，也不算低。第二，宠物消费出现出某种抗周期性。

数据来自《宠物行业白皮书》

宠物消费周期独立于经济周期存在，这一点在日本市场曾经被证明过。海通证券的研讨报告《猫增速放缓、犬出现下滑——如何看待宠物食品的历史及未来增长》就指出，“宠物市场或可在消费更新中逆势更新。参考日本市场，经验“丧失的30年”，日本大多可选消费赛道出现清楚的消费更新。但是，日本宠物经济却表现出更新趋向，每宠年均消费继续优化。我们以为，宠物提供心境价值，能够协助民众消解在经济不景气时出现的郁闷、忧伤等心境。面对经济压力时，人们或更情愿为能够带来愉悦、安闲等心境的事物付费，推进宠物消费更新。”

细分市场，机遇有限

在把宠物当做人的背景下，宠物市场也为很多创业者提供了新的机遇，而一些大品牌也在不时的寻觅自己的第二或许第三曲线。

天猫把当下中国宠物市场的变化归结为三个化，拟人化，精细化，多元化。

拟人化可以看宠物刷牙的例子。不养宠物的人或许难了解，其实猫是要求刷牙的。于是就会有各种细分产品出来。然后给猫刷牙的难度其实不亚于给猫剪指甲，于是厂家又会动脑筋，发明可以给猫结齿的零食，这样宠物主就会下降被抓伤的风险。宠物消费的很多需求，都是这样一点一点被挖掘出来的。

精细化趋向在宠物的洗护清洁方面也十分清楚。比如给宠物眼耳口鼻不同部位的清洁，会有各自的用品。眼部有专门用于去泪痕的湿巾。如今给宠物洗澡有时辰还是一个比拟费力的工程，于是商家也有推出免洗的产品，可以做到除臭开团散结等成效。

在宠物食品方面，在多个层面都则更为细分，比如新工艺主食里的烘焙/主食冻干/主食湿粮/酥化粮、年龄阶段公用粮，如幼犬粮和幼犬粮/老年猫粮和老年犬粮、性能性食品如处方粮和性能粮产品，部分品牌甚至推出了针对特定种类的公用粮，比如偏重发腮的英短猫粮、偏重美毛的布偶猫粮。

从多元化的角度看，除了多宠家庭，比如多猫多狗，猫狗双全、以及养小宠水族的用户（如近些年养鹦鹉的消者、桌面养鱼的年轻人激增）介入外，可以看到宠物消费越来越遭到很多过去并不属于宠物行业的商家的注重。比如阿迪达斯推出了宠物衣服和包包、小米推出了自动鱼缸，随着宠物出行的增长，滴滴也推出了专门的宠物专车，等等。

随着宠物拟人化越来越普遍，宠物活动和消费的场景或许和人越来越堆叠，因此很多只需有人活动的消费场景，未来或许也存在宠物经济浸透的或许。特别是在宠物的服务范围，比如宠物相亲，宠物红娘，甚至还有宠物心思咨询，纪录片《家有恶猫》中那样的宠物行为学专家，似乎正在成为很多人的偶像。

在本文中，有关宠物的例子大多与猫有关，这其实也契合当下中国宠物市场的趋向。一方面，遭到城市管制和家庭住房条件等的影响，宠物猫的增速清楚快于宠物狗，但是近1年宠物狗出现清楚回暖的趋向，且小型犬种增速很快。小宠清楚比大宠更适宜如今城市生活的节拍。统计数据显示，目前中国度庭养宠物猫的浸透率曾经高达15%。另一方面，天猫宠物也指出，从宠物消费的趋向看，猫的消费变化往往是风向标，很多创新都是先从猫的消费末尾，再延展开来。狗的消费会向猫靠拢，异宠的消费趋向相似。

比如，许多人也会养鸟类做宠物，如今也有给鸟类吃的24种新颖食材冻干，口味丰厚。而冻干这个类别最早还是从猫食品中兴起的。

从天猫618等电商大促节日消费来看，大促关于消费带动十分清楚，用户为自家宠物预备的购物车越来越大，购物清单越来越长，置办的品类越来越宽。此外也会思索产品的更新替代，而不是置办力的延迟消耗。

在往年的618完毕后，天猫宠物照例公布了诸多榜单。除了诸多上榜品牌，这些榜单其实也是对各个细分市场的概括，那么如今的宠物赛道有多少个细分市场？以天猫宠物公布的榜单为例，包括:

“猫/狗主粮，猫/狗零食，猫湿粮（罐头）、猫/狗风干粮（烘焙粮）、猫狗用品、猫狗自动用品、猫砂、宠物服饰及配件、猫狗出行用品、猫狗居家用品、猫狗工具、猫狗美容护理用品、猫狗如厕用品、猫狗玩具、猫狗饮食用品、猫狗医药保健、宠物生活服务、水族食品用品、水族活体、小宠食品用品、小宠活体。”

笔者统计了下，一共大约24个细分赛道（猫狗部分赛道存在交叉-作者注）。由于淘宝天猫是以商品买卖为主，这里没包括宠物寄养、宠物侦探等偶发性的、具有重人力特征的一些服务行业。

在中国宠物市场，线上购物是主渠道，依据中国宠物行业白皮书数据，2024年宠物主置办宠物产品首选仍是线上渠道，占比为68.1%。其次是宠物店、宠物医院，占比区分为49.9%、41.3%。而天猫淘宝，又是目前中国第一大宠物消费线上平台，因此天猫的分类，可以说是对关键的宠物消费细分赛道最完整的概括。依据《2025年宠物行业白皮书》公布的数据，在2024年：

从天猫自身的展开来看，也可以看出宠物市场的增长并不简易是一个规模的增长，它更像是一片森林，在规模扩展的同时，外面的生态组成也越来越丰厚，宠物消费和服务的边界不时扩展，这才是整个中国宠物消费市场欣欣向荣的要素，而并非仅仅是猫狗数量和养宠人的数量的叠加。

“从我们的数据看，2025年618的宠物消费，用户数、客单价、转化率成功了片面的优化。”天猫宠物表示。

外货崛起，不限于性价比

在往年天猫宠物主粮的618榜单上，国产品牌表现出色，占据了TOP5的多个位置，连续了2024年的表现。

宠物主粮是一切宠物消费中竞争最剧烈、也是品牌忠实度最高的赛道。从近年来淘宝天猫的消费数据看，头部国产品牌正在中高端市场深度浸透，那么能否可以说，和很多消费范围一样，国产替代曾经成为势无法挡的趋向？

2025年，中国宠物食品市场规模估量打破1800亿元，年复合增长率达15%。从行业数据来看，国产品牌的市场份额占比越来越高，是不争的理想。这外面也有一个不时生长的环节。比如早年业内盛传猫粮代工圈在山东有四大天王，区分是汉欧、中宠、乖宝、泰宠。后来中宠和乖宝都上市成功，但是照旧是墙外开花墙内香给国际大牌代工的方式。2020年后，乖宝和中宠的自有品牌末尾在国际市场崭露头角，目前曾经跻身市场第一梯队，也是天猫等各大电商平台前5名的常客。

在国际品牌这边，玛氏和雀巢旗下的宠东西牌们天然是绕不开的，其中玛氏旗下的皇家/爱肯拿品牌近几年也借助本地化团队成功较快展开。东海证券的报告《宠物食品国产更新、出口继续增长齐发力》指出，相较于早年的压倒性优点，目前国际头部和国际双雄的市场份额差距曾经参与。在2023年，玛氏照旧以11.2%的市占率排名第一，前面是乖宝5.5%，雀巢名列第三为3.2%，中宠和依蕴以2.23%并列第五。

天猫宠物以为，和许多消费品市场不同的是，国际品牌在中高端市场经过研发创新和对中国消费者的深化了解，灵敏的渠道战略，取得了不错的效果。

这外面最典型的就是冻干和烘焙粮产品线。相对与其他国度市场，中国消费者关于新品类如冻干和烘焙粮的认可度是相对较高的。天猫宠物指出：“冻干、烘焙粮的中国品牌，甚至出现反向出口的现象。”

在今天的中国市场，宠物支流消费者关于瘦弱和质量十分在意，很多人因此自学成才成为了半个配料表专家，各种自媒体大V也在不时的宣传各种知识。这使得一些外乡消费者逐渐出现了一些“中国共识”，比如关于“无谷猫粮”的宣传。在过去，通常上并没有无谷猫粮这个概念，如今外乡品牌简直没有不在袋上加大“无谷”两个字的。

无法否认的是，中国品牌借助兴隆的社交媒体和天猫这样大数据丰厚的电商平台，能够更灵敏敏锐的了解中国外乡消费者在想什么，并在产品研发、渠道、市场营销方面构成一个闭环。

同时，国际大牌能够长盛不衰，也有自己的门道。天猫宠物指出，这两年，玛氏的皇家宠粮，仰仗自身的品牌力，在比拟强势的赛道上去深度运营自己的消费者人群、粉丝人群和会员人群，然后经过天猫平台的才干，构成了一些更高维的营销打法，经过继续的调整坚持在中国市场的竞争力。

从天猫作为平台的角度观察，国际品牌能够从多维度同国际品牌竞争，而不只仅是多少钱维度，这是一件喜事。如前文所述，宠物消费自身并不是一个唯多少钱论、只需性价比的市场。很多时辰消费者恨不得花招养宠，就看品牌有没有身手挣到这个钱。而丰厚且不时创新的中国制造才干也为这种竞争提供了基础。

理想上市场不止于头部玩家，还有很多新玩家，也在为这个市场不时提供新的或许性。布兰德/joyzone久生新品酥化粮上新大卖。宠物医药瘦弱品牌拜达尔，初次介入618破百万。关于这些新品牌，天猫也有自己的扶持战略。

天猫宠物指出，天猫有着中国宠物圈最大的流量池。全国养猫狗的人有80%在淘宝天猫宠物置办过商品。哪怕是一个小品牌，只需有过硬的质量、差异化的特点、用心的去运营用户，无论是积聚中心用户还是成功增长都有很大的空间。特别是主粮市场，这其实是个忠实度极高的市场，因此用户做选择的影响要素也十分多样。

这两年轻手养宠很多。天猫宠物以为，从置办逻辑看，新手对品牌的关注度更高。因此打造品牌不时是宠物市场的终极目的。毕竟养宠物，自身就是带着极大的情感诉求在其中，人们在寻觅爱、信任和亲密感。品牌和用户的相关也一样。

而从天猫的逻辑，天猫宠物的战略这些年和大平台一样，会择优引见，这里“优良”的维度也很多，不只是历史销售或许多少钱这些单一维度，而是也会结合品牌产品特点与消费者需求，经过大数据启动婚配。

从这个维度上说，宠物消费的市场复杂就在于，它规模庞大，但是却又百花齐放。宠物消费经常被和母婴市场做类比。但是笔者以为，推翻认知的是，宠物经济的内核更像餐饮市场，更追求消费的体验感和多样化，最终成功身心的愉悦。

母婴市场提供的是婴幼儿0-12岁时期的商品和服务供应，在大的方向上是容易趋同和出现大单品的。但是12岁的猫狗曾经是步入老年了。若说拟人化的趋向是大势所趋，那么可以说猫狗是把很多拟人化的需求稀释在了短短的十余年内。宠物市场是以猫狗的全生命周期为目的对象，在这个生命周期里，猫狗会在它们短短的永世中，迸收回更多更具有开通性的需求，等候着全球给出答案。

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为什么说穷养猫富养狗？

“穷养猫，富养狗”是一种民间说法，关键源于猫和狗在饲养方式、性情特点以及需求上的差异。以下是一些要素解释这种说法：

1. 猫的独立性较强

猫通常比拟独立，不要求主人时辰陪伴，也不像狗那样要求少量的户外活动。

猫的饮食相对简易，通常只要求高质量的猫粮和洁净的饮水，不要求额外的零食或复杂的饮食搭配。

猫的玩具和用品也相对简易，比如猫抓板、猫爬架等，不要求频繁改换或购置昂贵的设备。

2. 狗的需求较多

狗通常要求更多的陪伴和关注，尤其是大型犬种，要求每天遛狗、运动和社交。

狗的饮食或许更复杂，有些狗要求专门的狗粮、零食，甚至要求主人自制食物以满足其营养需求。

狗的玩具、训练用品、牵引绳等也要求活期改换或更新，尤其是大型犬，这些用品或许更昂贵。

狗的安康疑问或许更多，尤其是某些种类容易患有遗传性疾病，医疗费用较高。

3. 猫的医疗本钱相对较低

猫通常比狗更少生病，且猫的疫苗和驱虫等惯例医疗费用相对较低。

猫的绝育手术费用通常也比狗低。

4. 狗的社交需求更高

狗是群居生物，要求与其他狗或人类互动，这或许要求主人投入更多时期和精神，甚至要求参与训练课程或社交活动。

猫则更倾向于独处，不要求频繁的社交活动。

5. 空间需求

狗通常要求更大的活动空间，尤其是大型犬，或许要求主人有较大的院子或经常带狗去户外活动。

猫则可以在较小的空间内生活得很好，适宜寓居在公寓或大户型家庭。

“穷养猫，富养狗”并不是说猫不要求精心照顾，而是说猫的饲养本钱相对较低，且猫的独立性更强，不要求主人投入过多的精神和财力。 而狗则要求更多的陪伴、运动、训练和医疗投入，因此饲养本钱更高。 当然，无论是猫还是狗，作为宠物都要求主人的关爱和担任任的态度。