厦门国际银行珠海南屏支行深耕小微 温情服务解燃眉之急 (厦门国际银行泉州分行)

近日，客户马先生专程从广州到来珠海，为厦门国际银行珠海南屏支行的任务人员送上“金融为民办实事，排忧解难显真情”的锦旗，表达诚挚的感谢，同时对该行优质暖心的服务给予高度认可和赞扬。

图：客户马先生向厦门国际银行珠海南屏支行赠送锦旗

据了解，马先生从事机电行业已有二十余年，因业务规模扩张，于2023年在厦门国际银行珠海南屏支行料理了存款。由于近期公司运营资金规划出现抵触，形成现金周转出现艰难，无法按时出借存款。就在马先生束手无策之际，接到了厦门国际银行珠海南屏支行任务人员的回访信息，回忆起如今料理存款时，该行务虚、贴心的服务，马先生立刻向任务人员讲明了实情。了解并核实客户反响的状况后，厦门国际银行高度注重，分支行联动研讨制定处置方案，为其料理了延期还款，及时化解了马先生的资金危机。此举不只需效盘活了马先生的现金流，也为其燃起了下阶段消费运营的心愿。

锦旗无声，却承载着客户的认可；言语无华，却彰显出客户的信任。往年以来，厦门国际银行珠海分行继续增强普惠金融服务力度，积极运用无还本续贷、宽限本息出借方案、下降利率、减免利息等一系列纾困举措，为小微企业及群体商户处置资金周转缓和、货款回笼缓慢等要素形成的融资、还贷难题，确保金融及时雨精准灌溉实体经济消费一线。2024年以来，珠海分行已协助超800名小微企业、群体工商户等普惠金融服务对象料理纾困业务，用通常执行为其运营展开增添“底气”。