这些人却靠薅运费险年入百万 商家被逼急了 退货订单飙升 (这些人那些人)

编者按：运费险，原是一项为消费者提供退货保证的服务，却在某些人的手中变成了一种可以巧妙运行的“资源”。他们经过虚拟买卖、频繁退货等手段，一次性性次地发动看似合法的运费险理赔，甚至将薅运费险展开成了一个庞大的产业链。而他们的操作往往高度保密，不要求走漏真实的集团信息，就能成功一系列复杂的买卖流程。有人靠此能轻松年赚数百万元，但其实这面前也隐藏着更大的风险。

01 快递仓库也介入薅运费险

看着那一串串相似的收获地址，王铭的眼中闪过一丝惊讶。他万万没想到，仓库里堆积如山的一千多件快递，居然全都是薅运费险的产物。

在电商平台上卖宠物用品的王铭于往年4月留意到一个不寻常的现象：店铺的退货率正在悄然上升。原先，他的店铺每卖出一百单或许只需一单会退货，但突然间，退货的订单飙升到了十几单。

当他审核退货地址时，却发现它们都位于广州均禾街道新石路岗埔小道左近，只是前面的详细位置略有不同。而当他尝试着给这些退货人打电话时，要么是无人接听，要么是空号，王铭这时才看法到自己或许被那些专门薅运费险的人盯上了。

运费险本是为了处置网购环节中因退换货而出现的运费纠纷，以优化消费者的购物体验。但是，这却成了不少人眼中的“肥肉”。

由于 “退货运费险”基本没有实质性的核保、核赔环节，因此，能否理赔全凭买家志愿，有人便运行运费险的规则破绽，经过下单再退货的方式赚取退货快递费与运费险赔偿之间的差价，甚至展开出了一条庞大的产业链。

“假定是省内退货，运费险会赔付8块，但假定买家和快递终年协作且单量比拟大，那么通常运费或许仅仅支付2块就够了，这样薅一单羊毛就能赚到6块钱，”王铭解释道。

但这关于商家来说，随着退货订单增多，不只会白白搭上运费、包装费、置办运费险的费用，更为关键的是，置办运费险的本钱也会随之下跌。以王铭的店铺为例，运费险的置办本钱曾经从过去每单三四毛钱下跌到了七八毛钱。

一些商家的状况甚至更糟。拿卖日用百货的商家刘俊来说，从上个月末尾，每月疑似薅运费险的订单就有200多单，这形成他的运费险多少钱曾经由每单0.4元涨到了每单1.3元。依照他店铺每个月1.5万的订单量来计算，仅这一项本钱就介入了13500元。

王铭选择采取执行，他和刘俊依照地址去找“薅羊毛”的人讨个说法。但当赶到现场的时辰，眼前的现象让两人大吃一惊。这里居然是一个快递中转仓库。

只见快递员成麻袋地送来快递，仓库的任务人员则一件件地掏出货物。他们对着退货单，再将退货地址逐一贴在原本的包裹上。整个环节似乎机械般重复，甚至连看都不看一眼包裹里的东西。

但面对王铭的质询，仓库老板却显得异常镇定，似乎早已习气了这样的局面。他坚称自己只是帮人代收发货，关于面前的协作人，他不知情。“老板解释说，他只是在线上与协作人沟通，从未见过面，也不知道对方的真实身份”。

在相关部门的协调下，仓库老板赞同赔偿两人三千元。但在沟经环节中，王铭瞥见该老板在一个十几集团的沟通群里，提示成员留意防范或许被找上门的风险，这让他愈加确信，薅运费险曾经成了一个普及全国的产业链。

02 年支出轻松过百万

王铭的怀疑并非空穴来风，所谓的仓库老板也只是整个薅羊毛产业链其中的一环。在这条保密而复杂的链条面前，还隐藏着“料商”、“脚本开发方”、“代币公司”等众多角色，他们似乎影子普通，在电商的全球里悄无声息地编织着一张微小的网，希图将更多的人网罗其中，共同打造这个灰色的利益网络。

凤凰网《风暴眼》拿到的一份“招商”资料显示，“薅运费险”被包装成一个新兴项目、新风口，以此吸引协作同伴的介入。“商机往往在最不起眼的中央降生，疯狂退货也能赚钱”，招商方宣称。

而这个在宣传资料里连名字都没有走漏的招商公司，自称是申通、韵达的代理，实力雄厚。“我们在全国各地都有协作的快递或许物流网点”，该公司任务人员表示。

这也让薅运费险的羊毛有了或许——通常状况下，集团退货寄快递的费用在8-15元之间，保险公司在赔付买家运费的时辰也会参考这一规范。但是，假定由仓库和快递驿站来少量量操作退货的话，寄快递的费用可以大幅下降，而薅羊毛的利润就来源于运费险赔付金额与通常快递费用之间的差价。

招商方公司在招募协作对象时无门槛限制，“会用电脑就行”，而且也只需担任拍货和退货，而那些烦琐的收货、回寄等环节，则一切由公司担任处置。

招商方表示，一集团一天几小时能操作400单，可24小时操作，且公司在云南、贵州、四川、广州、安徽、河北等地曾经树立了多个任务室，正大规模地展开这一业务。关于想调查、学习、模拟的协作商，甚至可以布置实地调查。

但当凤凰网《风暴眼》提出上门调查时，却被拒绝了。“无法能一过去就让你实地调查，还要你自己先操作一段时期，前面等你真想扩展规模唱任务室了，可以来欣赏”。

这条产业链中的技术支柱便是可以批量化的下单脚本。招商方提供了一个名为“晶鑫科技”的软件，但想要进入这个平台启动操作，并不能绑定银行卡支付，而是要求先将资金转账到一个名为“合肥城联物流有限公司”的公司账户。大约十分钟之后，用户的账户里会出现与转账金额等额的代币。

有了代币便可向“料商”置办token号，所谓token号方便来说就是电商平台的用户信息，导入软件后，便可以末尾下单。依据设置，软件会智能抓取契合条件的商品。

“晶鑫科技”脚本第一个月不要钱，但从第二个月末尾，每月要求支付500元的费用。而每成功一单，上述招商公司会从中扣取5元的快递费，“假定订单量多，可以给予肯定的扶持活动”，该公司任务人员表示。而这只是本钱之一，向“料商”置办token号，每个本钱为3元，每个账号可以用来下两单。除此之外，每单代币公司还会额外扣除大约1元的手续费。

这也意味着，每薅一单运费险的本钱就在7.5元，但招商方宣称，即使扣除这些本钱，每成功薅一单所能取得的利润依然在3-5元之间。“有任务室每天能薅3000单”，以此来计算，年支出轻松逾越300万元。

假定要提现，对方提供两种方式，一种是直接提现到银行卡，另一种是提现到数字货币钱包，“假定前期金额比拟多的话，资金往来最好用数字货币钱包，防止惹起不用要的风险”。

这条见不得光的产业链，看似曾经构建得相当稳如泰山与安保，每一个环节都严密相连，似乎精细的齿轮般咬合运作，顺畅无阻。但其实面前或许潜藏着更为复杂的风险。

03 面前或许是更大的资金盘

“薅羊毛”，这一行为，外表上只是运行了平台的规则破绽，实则在法律与品德的模糊界限间徘徊，每一步都隐藏着法律风险。

在光鲜亮丽的宣传面前，连对方也在招商资料中供认，薅运费险套利行为，从严峻意义上解读，就是一种骗保行为。但他们将这些行为包装成灰色产业，宣称只需掌握了规避风险的技巧，就能在法律的边缘游刃缺乏。

在他们的操作方式下，整个套利环节被设计得极为保密。不要求走漏任何集团信息即可成功下单、退货等一系列操作。即使是和对方以及“料商”启动沟通，他们也要求不要经常经常使用微信，而是选择了一款名为“泡泡”的软件启动咨询，理由是“那里更安保”。

凤凰网《风暴眼》在上述公司人员的指点下一共下了四单，商品多少钱都在20元左右，目前物流信息尚未升级，但依据软件显示，其中三单的每单估量赔付金额为11元，而另外一单则估量赔付13元。而系统上显示的收件人、手机号都是完全生疏的，收货的地址也远在甘肃省金塔县的某个偏远角落。

但这并不能完全规避法律上的风险。

北京嘉潍律师事务所律师赵占领向凤凰网《风暴眼》表示，经过虚拟买卖并频繁退货骗取运费险理赔的行为属于违法行为，依据司法解释的规则，针对单位启动保险欺骗，数额在五万元以上的，形成保险欺骗罪。

但面对这种行为，商家们却显得一筹莫展，他们缺乏有效的手段来处置这种骗保行为，只能主动去应对。有的商家选择直接制止特定区域的购物，如王铭就制止了新石路岗埔小道（地名核实一下）左近的用户下单；有的商家如刘俊所做的那样则选择封锁了运费险，虽然他们知道这或许会对订单量出现肯定的影响。

这些措施都只是治标不治标，无法从基本上处置疑问。有商家走漏，即使是王铭和刘俊找上门的那家中转仓库，依然在替羊毛党收发快递。“一家薅不了，再换另一家，能额外赚一笔钱，他们怎会不乐意？”

而那些隐身幕后，组建起庞大“薅运费险”产业链的微妙公司，其目的或许远不止于方便地收割商家。冰山之下，隐藏着更为庞大和复杂的资金盘。

孟涛曾在去年踏入了“薅运费险”的圈套。事先对方宣称是在协助电商平台刷数据，但整个流程与“薅运费险”一模一样，孟涛初时以为这是一个能够轻松获利的机遇，但是，理想却远比他设想的要复杂得多。

从2023年6月入局，孟涛的“薅运费险”之旅一度很顺利，每天可以处置几十到数百单不等，每月轻松能赚数千元到上万元不等。他沉溺在这种轻松获利的喜悦中，但当年的11月26日，一个突如其来的变故打破了这一切的安静——用于下单的脚本突然无法翻开了，而曾经向他推行的任务人员也咨询不上了。

这意味着，他还有近半个月累计的10万多元订单无法提取，据他了解，有的人损失了数百万元。而他介入了一个维权群，群里的受益者们加起来损失的金额抵达了数亿元之巨。

这让孟涛看法到，这面前很或许是一个精心设计的资金盘。他们先以小额利润为诱饵，让人尝到甜头并投入更多资金，然后便末尾疯狂收割。“就像杀猪盘一样，前期要把猪养肥，然后再杀”，他甜蜜地描画自己的遭遇。

左手薅商家羊毛，右手割协作同伴韭菜，这些微妙公司运行人们的贪心心思和对轻松获利的盼望，巧妙地设计了一个又一个的圈套。而当这些圈套被揭开时，留下的往往是一地鸡毛和有数受益者的血泪。

（文中王铭、刘俊、孟涛为化名）