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放慢科技效果转化 七部门 引入终年资金和展开耐烦资本 (放慢科技效果的句子)

【媒体】8月5日,中国人民等七部门结合印发《关于金融支持的指点意见》。其中提出,引入终年资金和展开耐烦资本,放慢科技效果转化。支持金融机构与科技中介服务机构协作,探求展开多样化的融资服务方式,盘活科技研发资源和效果。实施“科技产业金融一体化”专项,展开“一月一链”投融资路演和“千帆百舸”中小企业上市培育,优化硬科技属性评价体系,增强上市预期引导和政策处分,推进社会资本投早、投小、投终年、投硬科技。推进为上层次人才创新创业定制信贷融资、信息资源、财务顾问、控制咨询等一揽子金融服务。处分创业投资基金与国度制造业创新中心、高校院所、创业孵化平台、中小企业公共服务机构、高水平制造业中试平台、国度重点研发方案效果产业化试点单位等协作,赋能科技效果转化和产业化。展开创业投资二级市场基金,优化创业投资基金份额转让业务流程和定价机制,推进区域性股权市场与创业投资基金协同展开。处分创业孵化机构探求直投、基金、物业租金作价入股、服务换股等方式,投资在孵企业。支持机构与中试机构协作创新型保险业务。


猿辅导“撞脸营销”乱象:缺乏400持证教员,靠资本驱动能走多远

文:陈茜

ID:BMR2004

继信息流广告中“教员”扮演者“撞脸”四家机构后,猿辅导再遇信任危机。

假设拿证只是时期疑问,可以随着教员资历证考试恢复正常而取得,但是,从“广告乌龙”到资历证疑问,能否暴显露在线教育平台扩张中,偏离教书育人实质,逐利性更强疑问值得讨论。

在资本裹挟之下,在线教育机构究竟是应用技术拓展了服务边界,满足了更多孩子的学习需求,还是更多在利益驱使下,不时贩卖焦虑,形成内卷,将缺乏价值观引导的教学知识兜售给孩子?

2021年1月18日,中央纪委国度监委网站发布名为《资本漩涡下的在线教育》的文章,直指在线教育过度资本化,营销众多,监管难疑问,对头部在线教育平台的营销行为“点名”。

1月21日,《黑暗天报》一篇以《在线教育要求以人为本而非以资为本》为题的文章指出,过度融资的在线教育机构不得不先思索资金的保值和增值,思索运营环节中的盈利,教育与培训的内容、质量则变得越来越有关紧要。

资本是把双刃剑。曾经成功10轮融资,累计融资额超53亿美元,估值到达170亿美元的猿辅导,在无法放慢脚步的状况下,能否完毕“烧钱” 安康 开展,同时让平台上的在校生也 安康 生长呢?

授课教员“无证上岗”?

近日,在猿辅导一则信息流视频广告中,一位自称“做了一辈子小学数学教员”的中年女性,在高途课堂的广告中,又成了一名“教了40年英语”的教员,在作业帮、清北网校广告视频中依然是这位“教员”。

假设将广告中的“教员”当成演员,一人身饰多角本无可厚非,但是由于教育机构中教员的资质和才干是树立品牌信任度的中心,如此“串场”,让品牌公信力打折。

张华所在的公司旗下有不少是儿童演员,正契合在线教育平台的营销需求。 他觉得,在线教育在疫情之后猛然崛起,广告需求暴增,“之前基本就不大,儿童演员多是拍一些TVC广告” 。

小演员们拍摄的剧情类视频广告,基本上都投放在短视频平台,也有一些是平面广告。

张华曾经与为猿辅导拍摄广告的制片方协作过,事先他们要求提供的演员不能在同类教育平台拍,张华直言,“作为一个演员经纪公司,无法能只接你的活,不接他人的活,而且你的费用又不高,不只是我不赞同,家长和孩子也不赞同。”

在这种状况下,就容易出现同一演员在不同教育品牌出镜的现象。

直到目前,张华公司的小演员就参与多家教育机构平面广告的拍摄。

张华解释,每一个甲方有很多组,不同组都在去做这个事情,有的组或许会坚持独家,有的或许就妥协了。 与猿辅导资助冬奥会,以及在央视、卫视综艺、电梯、公交站牌等品牌广告投入相比,短视频类效果广告的投入或许是“小巫见大巫”。

据相关报道,2020年上半年,猿辅导在央视、卫视综艺、电梯等品牌类投放综合高达10亿元;暑期两个月,在抖音、微信等效果类投放25亿元;其旗下品牌斑马AI课投放十几亿元。

关于在线教育的广告营销乱象还不止于此。

依据《广告法》第三十八条规则,“不得应用不满十周岁的未成年人作为广告代言人。 ”但是不少在线教育平台围绕“代言人”定义的模糊地带,选择未成年人出演各类广告。

张华公司旗下的小演员大都在10岁以下,曾经给猿辅导拍摄视频广告的小演员只要6岁。 关于《广告法》的这则规则,张华表示,我们专业是做选角演员,给制片方提供演员,至于制片方怎样去和甲方及媒体沟通,是制片方的事情。

这类用未成年人拍摄的广告能否违犯《广告法》?

虽然有些教育品牌把“代言人”改名为“体验官”这类的说法,但是赵占领剖析,实践上仍是广告代言兽性质。

猿辅导虽然并未指定某一位童星是其品牌代言人,但是,少量广告内容都有儿童介入拍摄。

在这一“灰色地带”,在线教育的商业化运作,正在经过未成年小演员给更多小好友和家长带来焦虑和攀比——“看别的小好友都报名了,你也要给我报。”

俞勇指出,广告投入遵照边沿效益递减规律。 随着广告次数参与,影响削弱,甚至发生“负成效”,引发受众厌烦心情。

在俞勇看来,猿辅导成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方在线教育服务资助商更像是炒作。 “教育行业要拿教学效果做背书,不能靠商业炒作,否则都是‘一地鸡毛’。 ”

大肆营销成为在线教育行业的常态,资本绑架下,对流量转化的高需求使得品牌竞争成为广告费的竞争。 据统计,跟谁学、网易有道等上市公司2020年三季度销售和营销费用占总支出的100%以上,都是在大把“烧钱”。

此前猿辅导相关人士曾表示,融资关键还是用于打磨产品,提高服务、技术方面,这些都属于隐构本钱,这部分的投入还要高出显性的广告本钱。

在营销本钱和教学本钱都居高不下的状况下,“烧钱”不止的猿辅导想讲“流血上市”的资本故事?

“无证上岗”不是疫情的“锅”

近日有媒体披露,截至目前,猿辅导拥有教员资历证的教员共359名,少数教员常年“无证授课”,涉嫌违犯教育部等部门发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》中的相关规则。

从猿辅导APP可见,确实存在一些教员尚无资历证信息。 也有些显示考试已经过,等候证书发放,有些则显示教员资历证考试中,并已经过口试。

关于有些授课教员尚无资历证的状况,猿辅导客服表示,2020年由于疫情造成教员资历证考试取消,有些教员曾经成功备案,在考试恢复后会及时更新。 证件上传后后台要求审核,经事先会第一时期上传相关信息。

由于疫情影响,人社部等七部门在2020年出台了“先上岗,再考试”的政策,但此政策是针对高校毕业生的,且在未取得职业资历之前只能从事辅佐性任务。

可见,因疫情要素没有拿到资历证的说法很难站住脚。

王兴表示,无证上岗此前在教育培训机构很普遍。 很多教育机构的教员都是先上岗之后组团过去报名考证。 但是从2019年下半年就末尾严查无证上岗了。 疫情曾经过去,也不支持先上岗后取证了。

2019年7月,教育部等六部门印发《关于规范校外线上培训的实施意见》,明白规则一切教员需持教员资历证上岗,并且要在培训平台和课程界面的清楚位置公示培训人员姓名、照片和教员资历证等信息。

俞勇表示,目前,国度对线上和线下教育的教员要求是一样的,必需有教育资历证才干上岗。 这是国度规则的。

但猿辅导对外宣称,旗下产品猿辅导、猿题库、小猿搜题、小猿口算及斑马AI课5款APP用户加总去重后统计,全国累计用户打破4亿。 其中,一个用户指一个设备独一ID,并且拥有超400万正价课付费用户。

猿辅导的授课形式采用双师形式,“大班直播,小班辅导”,一名主讲教员直播授课,后续由辅导教员担任答疑解说、修改作业等。

据了解,同为直播大班课赛道,跟谁学在披露的2020年第三季度时对外地下称,平均班容量从去年的1400人升至2800人。

虽然,直播大班课有其规模化优势,一次性直播可上千名学员同时上课。 但是,400万用户与三百多持证教员数量或仍难以婚配。

关于课后辅导的班级容量,猿辅导客服表示,目前特训班一班50人左右,系统班一班30人左右。

问及猿辅导目前在职授课教员数量,客服表示无法给出,并称教员都有扎实学科素养以及丰厚教学阅历,入职后有系统培训。

名校不等于名师

猿辅导的短视频广告中,经常以清华、北大名校毕业教员做背书。 在对外宣传中,也称授课教员均是具有多年教学阅历的精英教员或是毕业于985、211 等海外外名校的一线名师。

猿辅导客服表示,本迷信历在教员中属于普通水平。 从猿辅导的招聘授课教员信息上可以看到,“本科及以上学历,相关专业优先,双一流院校优先”,双一流并非强迫条件。

俞勇以为,名校毕业的在校生不等于名师。 要成为名师,第一步是成为一个合格的教员,除了有证,还要经过系统培训,了解教学和在校生心思特征需求。 第二步,要成为优秀的教员,在耐烦和精心辅导下,很多孩子取得不错的效果和长足提高,这至少要求3到5年锻炼。 第三步,要成为名师,不只能自己代课,还能培训教员,在学术方面有奉献,这要求摸爬滚打10年以上。

资历证是门槛,名校是光环,这些并不代表真正的素质和才干。 关于K12阶段的在校生来说,授课教员并不只仅要教知识,提分数,还应该承当价值观引导的责任。

在线平台对教员授课内容有规则,但是人民教员应具有的价值观则很难有约束。

在猿辅导平台上,一位初中语文教员是北大硕士,曾取得北大国度奖学金,北大优秀毕业生称号。

这样一位学霸在课堂上,一边让在校生猜自己荣获的奖学金金额,一边称 “书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,书中有票子”。

毕业于名校的教员履历光鲜,虽然用这种方式是为了奖励大家好好学习,但是,直接把学习目的引向“票子”难免显得过于功利,特别对刚上初一的孩子来说。

俞勇指出,每个行业都有每个行业的中心按钮,不是一切的人进了教培教育行业都能掌握按钮,这里跟情怀、基因和品德底线都有相关。

俞勇以为,进入教育赛道要像食品医药行业一样有准入制,这是相关国计民生的大事。 未来中国要求有格式、有目光、有国际视野和有介入国际事业才干的接班人来帮我们掌舵。 “在资本驱动下能打造这样的在校生吗?”

在中央纪委国度监委网站一文《资本漩涡下的在线教育》指出,教育是国之大计、党之大计。 对校外培训机构提供的在线教育要增强引导和监管,催促校外线上培训机构更好落实党和国度的教育方针。

俞勇以为,在K9阶段的在校生要求的是特性化、针对性训练,大班课教学适宜于成人教育和有自学才干的高中生。 “从短线的角度看,是看到在校生效果的优化,从久远的角度,教员应该给孩子一把万能钥匙,启迪孩子的智慧,翻开心门和视野,加大在校生的格式,这才是优秀教员的引领作用。 ”

家长揭发退费难,资本看好独角兽

除了营销乱象、教员资质疑问,在服务上,猿辅导也屡遭揭发。

在黑猫揭发平台,有不少消费者反映猿辅导课程资料发货难、退费难疑问。 其中,有在校生家长反映,试课之前承诺不适宜可退款或调班,但实践上要求退款后,无法退全款。

关于退款难疑问,猿辅导客服表示,系统班第二天开课前支持退费,特训班开课后则无法退费。

猿辅导网课采用双师直播形式,每班装备一名讲师及多名辅导员,主讲教员讲课,辅导教员催促学习+修改作业等。

关于在校生来说,只试听一节课,很美观出主讲教员能否适宜自己。 这也引发预付费制度带来的退费难疑问。

面对同质化的辅导品牌,假设退费制度不够友好,也将影响家长的决策。

虽然曾经位于头部,在剧烈的竞争中,猿辅导还未真正上岸。

由于在线大班直播拥有较好的盈利形式和财务模型,毛利率可以到达50%-70%,所以备受资本追捧。 但是这样的高毛利也架住获客本钱。

新西方教育 科技 集团董事长俞敏洪在2020年11月时表示,现阶段获客本钱简直占到在校生所缴学费的50%。 在高本钱背景下,“在线教育续班率到达80%是‘生死线’,低于这个比例活不了” 。

猿辅导在线教育公司结合开创人帅科曾泄漏,猿辅导中小学网课的续报率在75%左右,下一个目的是到达“安保线”80%。

2020年12月,猿辅导成功3亿美元F轮融资,投资方为云锋基金。 这被以为是上市前的最后一轮融资。

《2020年中国在线教育网课市场白皮书暨2021年前瞻报告》显示,2020年猿辅导融资总额到达35亿美元,单笔融资之巨、融资总额之高均刷新了教育行业纪录,并以超400万正价课付费用户数领跑业内,位居行业第一梯队。

关于估量上市时期、获客本钱,以及能否盈利等疑问,猿辅导方面并未回应。

疫情余波又起,线下教育又转线上。当传统教育机构经过OMO平台转型线上,学而思、新西方仰仗线下积聚再阵线上,关于纯线上教育平台来说,如何打造自己的中心竞争力?

俞勇表示,有优秀教员团队,有着良好的服务水平和教学内容,能给家长和在校生带来满意度的机构将 安康 地生活下去,靠在资本驱动下的广告营销来维持的机构,生命周期不会太长。

正如上述《黑暗天报》文章所指出的,原来靠课程产品销售取得报答的机构,无法与靠少量融资取得报答的机构在同一个市场中竞争,于是越来越多的在线教育机构也被挤压着寻求投资。 当越来越多的在线教育机构都有这种需求,在线教育机构的性质不得不出现变化:教育性越来越弱,资本性越来越强。

“过于以资为本,肯定淡化自身的教育特性;分开或违犯以人为本,包括在线教育机构在内的任何一家教育机构都不会走得久远。 ”该文指出。

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