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中国人寿以 津门图景 诠释金融为民新外延 (中国人寿欢迎)

admin1 2小时前 阅读数 1 #保险

2025年,“十四五”规划的收官之年。站在时代的节点上,中国金融业正以高质量展开为主题,片面贯彻落实中央金融任务会议精气。服务虚体经济是基本宗旨,防控风险是终身主题,深化金融改造更是基本动力。

“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、金融、数字金融五篇大文章”是战略要求,同时也为金融业服务中国式现代化指明了方向。在此背景下,寿险“头雁”——股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)如何将国度战略部署转化为惠及亿万民众的实践执行,如何以金融之力筑牢民生保证网,已成为时代赋予这家金融央企的关键课题。

渤海之滨,海河之畔,一幅金融死水精准滴灌、普惠暖流守护万家的生动图景正冉冉展开。

当退休工人李大爷被网络短视频误导,对保单提出质疑时,天津友谊北路的中国人寿柜面综合服务柜员范文婧、盛志卉耐烦专业地为其答疑解惑;在“保险地下课”上,任务人员指着网络视频中PS痕迹清楚的“假锦旗”粉饰网络“代理退保”骗局,现场群众豁然开朗:“原来他们是想骗我的养老钱!”

一幅幅生动画面正是中国人寿坚持“以人民为中心”展开思想为民惠民通常的缩影。据天津市民政局官方网站显示,截至2023年底,天津市60岁及以上人口340万人,占比24.93%。面对较高的老龄化率和城乡金融素养差异,中国人寿天津市分公司任务人员最常挂在嘴边的一句话就是“我们要以金融知识宣教执行消除群众认知鸿沟,以普惠金融、养老金融筑牢民生底线。”

此刻,做好金融“五篇大文章”的战略变得生动而又具象,书写在津沽大地,茂盛出累累硕果。

深化田间课堂:把术语变成“乡音俚语”

“我想给我的小孙子上份保险,但不时不敢投保,分不清保险险种,中国人寿小张的知识宣讲可帮了大忙!”在武清区“保险知识进万家”的活动中,大孟庄镇寺各庄村的李大爷第一次性性解开了心中的疑惑。

实施乡村复兴片面推进,是天津践行高质量展开“十项执行”之一。在此大背景下,中国人寿天津市分公司的“金融知识流动宣讲团”曾经成为一道共同风景。2023年9月组建以来,这支队伍带着“方言课件”,316次下沉到各个乡村社区。 在静海陆家院,协助王大婶识破“熟人骗局”,守住养老钱;在东丽菜市场阻拦刷单欺骗,为摊主辛姐防止经济损失;在武清大孟庄镇寺各庄村,教55岁的刘大哥看法到投资不能只看收益,更要重视规避风险……

图:柜面服务人员为老年人料理保单业务

扩充消保宣教的掩盖面,深化宣教触达层级,让在田间地头、社区家园就能接触到金融知识,宣讲团主干张国芳深有感受:“在寺各庄村讲课时,村民说都知道保险好,对生活有协助,但是就是不知道详细有什么用。这让我们愈加坚决,展开保险业务,特地是推行好普惠金融,肯定要深入讲好保险功用与价值。”

守护一方热土:保单筑牢民生防线

西青区,中国人寿客户服务中心担任人刘华玉的办公桌上放着一本非凡台账,外面记载着被劝留保单的客户信息。“70岁的王老伯听信传言要退康宁终身保险,我们屡次向其女儿解释条款,让老伯和家人明白这份保险能兜住大病风险时,他女儿握着我的手说‘保住了一家人的底气’。”

在“高质量展开”已成为我国社会经济运转关键词的当下,中国人寿正仰仗“服务渠道广、线上服务全、理赔服务优、自动服务强、增值服务亮、适老服务暖、消费者权利维护实、服务体验好”的优点,打造简捷、质量、暖和的“国寿好服务”品牌。2024年,中国人寿在天津为客户提供理赔服务超20万人次,同比增长15%,理赔金额超7亿元,获赔率超99%。

屡屡谈及公司服务的不时优化,中国人寿塘沽支公司的客服人员徐静更是深有体会。就在刚才,接到于大爷的单子,徐静还来不及喝上一口水,立马就末尾着手处置。“老人原单位裁撤影响到年金支付,急得整夜失眠。”今天,徐静陪同于大爷开证明、跑柜面,最终把年金交到了老人手中。

破壁数字鸿沟:科技暖流涌动津门

“以前怕点错,如今刷脸就行!”河西区的陈奶奶在柜员指点下,经过大字版APP成功养老金支付。这一幕面前则是“科技国寿”战略的支撑。数智化服务打破传统时期与空间局限,多触点,支持多类高频业务自助料理。

技术落地之处,皆是民生考量。自动运转让长者呼入可一键接入人工服务;“爱心驿站”方寸之间集成新市民集体多类服务需求。“有感受达”的金融保险服务,还设有涉外服务窗口,双语标识和窗口人员流畅的英语口语才干,让“无国界”成为服务通达的最佳诠释。

自动端提效率,人工端保温度。2024年,中国人寿天津市分公司全流程自动理赔掩盖17.12 万人次,自动替代率达91.93%,客户经过线上移动渠道,可成功理赔开放、资料提交、进度查询全流程线上化,免交纸质资料比例超80%。而数据的面前,是“自动理赔+人工关心”的双轨方式发力,让民生触达更精准。

筑牢安保堤坝:幸福生活触手可及

在友谊北路客服柜面,《防诈指南》随处可见。 “我们的柜员既是客户服务者,也是保证守护者。”据引见,2024年中国人寿天津市分公司织密安保网,在地下课中嵌入反诈案例教学做到源头防控;经过科技手段,完善理赔系统,及时发现可疑索赔;面对非凡集体,各种简易渠道保证服务托底。

图:柜面服务人员向客户解说消保知识

2025年一季度,中国人寿天津市分公司理赔3.89万人次,同比增长2%,赔付金额1.99亿元,同比增长19%。成效写在数据里,更深远的影响还在于金融生态的打造,将民生保证转化为城市展开新动能。

金融“五篇大文章”的落笔处,永远是老百姓的切身需求。这是金融服务的终点,通向的则是民生幸福的终点。当职场宣导声与田间解说声交织,当理赔数据与民生笑脸辉映,一幅金融赋能中国式现代化的津门图卷正冉冉展开。一纸保单不只仅是数据流转,更是照进生活的一束光,“国之大者”一心为民便有了最踏实的注脚。

在武清宣讲现场,村民拉着宣讲员的手讲述家长里短;宣讲员将保险知识编成顺口溜,成为小孩子们的歌谣……一幕幕充溢烟火气画面的映托下,是金融央企聆听大地心跳,普惠金融跃动生命力的生动展现。政策落地不只要求制度设计,更需将专业术语转化为生活言语。当金融机构深化洞察并着力满足群众需求,万家灯火便有了抵御风雨的暖和。


兴业全球基金怎样样

兴业全球基金成立于2003-9-30,是一家中外合资企业企业,其注册资本为1.50 亿元,兴业全球基金的公司地址是上海市张杨路500号时代广场20楼。 兴业全球基金控制的基金资产总规模为343.36亿元,旗下基金数为15支,你可以登录兴业全球基金的查询更多兴业全球基金的信息。

2012和2013年我国保险密度和保险深度是多少?

95599农业银行发什么短信能查余额

短信银行签约、激活成功后,可编辑短信“余额#账号后四位”、“YE#账号后四位”或“2#账号后四位”中的任一指令到,银行会依据恳求,前往相应的余额查询信息。 在柜台签约短信银行服务时,需将指定的1至5个农行账户绑定至短信银行服务之下,方可经常使用本指令启动余额查询。 未绑定短信银行服务的银行账户,无法经过本指令查询余额。 扩展资料:掌上银行短信服务包括信息服务和短信银行两类业务。 信息服务业务是依托各类电子渠道,经过信息服务平台以手机短信或彩信、电话传真、电子邮件等方式为广阔企业客户提供信息推送服务的电子银行业务。 短信银行是指客户经过编辑发送特定格式短信到我行的短信服务号码,我行依照客户指令,为客户操持相关业务,并将买卖结果以短信方式通知客户的电子银行业务。 参考资料:掌上银行-农业银行

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